Hankin n. 3 vuotta sitten Ecoman-maahantuojan Arctic-merkkisen ilma/vesilämpöpumpun tiensä päähän tulleen öljylämmityskattilan korvikkeeksi. Asiasta sovittiin useita kohteita tehneen (oman kertoman mukaan) asentajan kanssa. Sopimus syntyi helposti, mutta työn alkaessa ja edetessä rupesi ongelmia ilmaantumaan. Vanha kattila osoittautui liian työlääksi poistettavaksi tilastaan ja varaajayksikölle liian ahtaaksi paikaksi tehdä liitostyöt. Varaajan varovastus osoittautui liian suureksi olevalle pääsulakekoolle, joka paloi aina aika-ajoin kun esim. pesukoneen laittoi päälle yhtä aikaa. Käyttöohjeita ei ollut ja varovastuksen alkaessa toimia se ei lähtenyt päältä pois lainkaan, vaan oli päällä jatkuvasti. Toistuvista huoltopyynnöistä huolimatta maahantuoja eikä asentaja suostu huoltokäynnille, eikä muut paikalla käyneet asentajat ole saaneet laitetta toimimaan puutteellisten kytkentäkaavioiden ja käyttömanuaalien puuttuessa. Kannattaa harkita kahdesti tämän maahantuojan laitteiden hankintaa ajatellessa.
Ilma-vesilämpöpumppu
asiat paperille
2213
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Asennuksessa jotain hankaluutta selvästi ollut. Tuo käyttöohjekirjojen puuttuminen on selvä puute ja se tulisi korjata.
Se, että pääsulake on liian pieni ei liene kuitenkaan asentajan moka. Asennus koskee VILPin asennusta, ei koko talon sähköjärjestelmää. Maahantuojalle tuo ei kuulu mitenkään, joten aivan väärä taho reklamoida. Asentajalle tämä voi kuulua, jos näistä on erikseen sovittu. Jos ei, niin sinun tulee teettää nämä työt kyseisellä asentajalla, tai jollakin muulla.
Jos nyt on selvästi tulehtuneet välit kyseiseen asentajaan, eikä noistä sähkötöistä ole erikseen sovittu, niin hän tuskin on niitä kovin innokas tekemään ja jättää asian muille. Ohjekirjat kuitenkin laitteessa tulee tulla mukana, joten noita voi ja tulee vaatia.
Maahantuoja ja myyjä vastaa käyttöohjeista