Apua!!..Keväällä sähkömittarin vaihdon jälkeen saimme jättilaskun n.7000.. vanhan mittarin lukemien mukaan(itse emme tuota lukemaa nähneet) ja mielestämme lukema ei voi olla oikein, koska meillä ei ole mitään uutta laitetta joka kuluttaisi sähköä enemmän, kuin ennen.Ei ole säkölämmitystä eikä säkösaunaa jotka kuluttaisivat paljon.Valitukset fortumille ei ole auttanut! Pitää kuulemma maksaa ja sen jälkeen voi hakea oikeudesta apua.Mitä pitäisi tehdä kannattaako oikeudenkäynti ja minkälaiset kustannukset siitä tulee eli onko edes varaa hakea itselleen oikeutta?
sähkölasku
fortumiin pettynyt
8201
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Fortum näköjään kerää rahaa keinolla millä hyvänsä. Meidänkin mökille vaihdettiin sähkömittari etäluettavaan malliin. En luota Fortumiin ja senpä vuoksi otin mittarista valokuvan vaihtoaamuna. Itse menen kyllä oikeuteen, jos samaa yrittävät ja nostan vahingonkorvaukset pilviin.
Kait otit vanhasta mittarista lukemat joita voit verrata edelliseen laskuun. Onhan ollut uutisissa, että mittareita on väärin kytketty ja näin jättäneet osan sähköstä laskuttamatta. Sitten vaihdon yhteydessä kytkennät huomattu ja laskutettu takautuvasti.
No enpä ottanut ja sekös harmittaa.Olin vain kuullut, että uusien mittareiden kanssa oli ollut ongelmia, mutta meilläpä jättlasku tulikin vanhan mittarin lukemista!Luotin täysin niihin kahteen nuoreen mittarinvaihtajaan, eikä tullut mieleenkään itse tarkastaa tuota lukemaa.Aikaisemmin vanha mittari on pelannut hyvin ja arviolaskut/kulutus on pitänyt paikkansa ja samansuuruista kulutusta oli myös edellisillä talon omistajilla,mutta mittarinvaihdon yhteydessä vanhassa mittarissa yht'äkkiä hirmu kulutus ja lasku joka ei voi pitää paikkaansa koska tosiaan meille ei ole tullut mitään uusia sähköä kuluttavia laitteita ynm.
Ennen tätä jättilaskua olemme myös maksaneet normaalit arviomaksut!
Nyt taas ihan normaali kulutus?Miten on mahdollista yht'äkkinen kulutuksen nousu?
Fortum ryösti säästämämme taloremontti rahat!
>> Itse menen kyllä oikeuteen, jos samaa yrittävät ja nostan vahingonkorvaukset pilviin.
Et sinä mitään pilviin nosta. Jos saat oikeudessa korvauksia, niin sinulla maksetaan ainoastaan toteutunut vahingon määrä. Tässä tilanteessa saat ehkä omat kulusi pois, et mitään muuta. Kas, jos Fortum laskuttaa liikaa ja sitten oikeudessa todetaan lasku vääräksi, niin laskua ei tarvitse maksaa. Sinun vahinkosi tältä osin on nolla euroa. Sinulle on syntynyt asianajokuluja, joita voit vaatia. Mutta nekin rahat menevät asianajajallesi, sinä et niitä rahoja saa. Sorry, Suomessa ei homma mene kuten amerikkalaisissa telkkarisarjoissa...
Minä en usko suomen oikeuslaitokseen eli fortum veisi voiton kuitenkin!Ei mitään mahdollisuutta taistella fortumin kanssa liika laskutuksesta koska meillä ei ole todisteita tuosta vaihdetun mittarin lukemista.Jälkiviisas voi olla.. kun ei huomannut itse ottaa lukemia ylös, vaan luotti mittarin vaihtajiin.
Saimme kuitenkin fortumilta n parin tonnin alennuksen.. joka on outoa, jos kerran lukemat ovat heidän mielestään 'oikeat' niin miksi antaa alennusta?
Tarkistivat kuulemma lukemat ja olivat 'oikeat' eli ne samat jotka olivat vaihdossa.Itse emme saaneet nähdä mittaria vaihdon jälkeen vaikka sitä pyysimme?
Onko sun kotivakuutuksessa oikeusturva-osuus? Kysy vakuutusyhtiöstä. Ota yhteyttä kuluttaja-asiamieheen, Fortum on yritys ja sinä olet yksityinen, joten jotain apua sieltä saa.
Kyllä meillä on kotivakuutuksessa oikeusturva-osuus .Kiitos neuvoista,pitääpä ottaa yhteyttä kuluttaja-asiamieheen, jos tosiaan saisi jotain oikeutta tuollaista isoa yritystä vastaan, kun meinaa usko loppua tämän dilemman selvittämiseen.
Kai sait erittelyn mistä nuo summat tulevat?
"Sähkölaskussa on mainittava sähkönhinnan muodostumiseen vaikuttavat maksut, laskutettavien yksiköiden määrä, kunkin maksun yksikköhinta ja veloitettava summa, laskun kokonais-"
Soita kuluttajaneuvojalle koska mikään yritys ei voi olettaa että kuluttajalla on yhtäkkiä heittää yllättäv 7000€ lasku joka normaalisti on ollut määrä? ties monenko vuoden ajan.
"Kuluttajaneuvojat antavat opastusta ja avustavat kuluttajaa maksutta kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan välisissä yksittäisissä riita-asioissa. Kuluttajaneuvonnan valtakunnallinen puhelinnumero on 071 873 1901 "