Elikkä Iphone 4S 16GB on jäänyt muisti tilaltaan pieneksi ja haluaisin vaihtaa sen Iphone 4S 32GB:seen.
Miten vaihto onnistuu kun puhelin on kytkyssä Soneraan vielä 17kk (24kuukaudeta) ?
Pitääkö ostaa kokonaan uusi puhelin vai hyvitetäänkö puhelimesta jotain ?
Kenelle asiasta pitäisi mennä juttelemaan Soneralle vai Laitteen ostopaikkaan ?
Miten vaihto onnistuu kun puhelin on kytkyssä Soneraan vielä 17kk (24kuukaudeta) ?
Pitääkö ostaa kokonaan uusi puhelin vai hyvitetäänkö puhelimesta jotain ?
Kenelle asiasta pitäisi mennä juttelemaan Soneralle vai Laitteen ostopaikkaan ?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Soneralta ostit niin minkä luulet olevan ostopaikan?
Olet ostanut osamaksulla puhelimen, niin se on sinun puhelimesi nyt jos olet sen käyttöön ottanut.
Voithan sinä Sonerasta asiaa kysäistä mutta ei ne sitä vaihda kun se on vanha käytetty luuri jo.
No morjesta Helsspiä,
Ei muuta kuin otat tosiaan yhteyttä asiakaspalveluun, tai vaikka myyntipalveluun p.0800 133 133 ja kerrot tilanteen.
Sä voit vaihtaa puhelimen uuteen aina kunnes edellisen sopparista on kulunut vähintään 6kk. Puhelimen loppuosa, mikä siitä siis on maksamatta, laskutetaan könttänä seuraavassa puhelinlaskussa, ja uuden puhelimen sopimus astuu voimaan.
Kuten tässä jo kerrottiin niin toi 4S on sun oma, takaisin me ei sitä oteta mutta laita myyntiin vaikka huuto.net:iin tai Hopeiseen Omenaa. Jos on hyvässä kunnossa niin varmasti menee kaupaksi :)
Tero@SoneraPartio
www.sonera.fi/sonerapartio