Kyselisin lietolaisten kokemuksia toimeentulotukilaskelmissa. Liedon sosiaalitoimi on alkanut kähmimään sähkölaskuja mieleisekseen eikä otakaan huomioon todellisia sähkölaskuja jotka postiluukusta tipahtavat. Tiedän jo pari tapausta jossa sähkölaskuja on "kohtuullistettu" heidän itse tekemiensä laskelmointien kautta.
Jännäksi asian tekee se että kähminnässä käytetään sähkölaskujen summia mieleisellä tavalla, Kuitenkaan laskelmaa ei tehdäkään sen suuremman laskun mukaisesti vaan muunnellaan laskuja heille mieluisampaan suuntaan käyttäen valikoitua laskua.
Vastaavanlaisia selitelyjä ja kommervenkkejä olen kuullut tapahtuvan muuallakin kuin toimeentulotukilaskelmien osalla, kuten lastensuojelussa, harrastemenoissa ja muissa vastaavissa. Nyt kuitenkin tiedustelisin että onko tällaista sähkölaskukähmintää tullut muiden tietoon, varsinkin kun ollaan siirtymässä etälukumittareihin. Saatu rahaerähän on aika mittava jos toiminta on näin laajaa kun vaikuttaisi olevan.
Jännäksi asian tekee se että kähminnässä käytetään sähkölaskujen summia mieleisellä tavalla, Kuitenkaan laskelmaa ei tehdäkään sen suuremman laskun mukaisesti vaan muunnellaan laskuja heille mieluisampaan suuntaan käyttäen valikoitua laskua.
Vastaavanlaisia selitelyjä ja kommervenkkejä olen kuullut tapahtuvan muuallakin kuin toimeentulotukilaskelmien osalla, kuten lastensuojelussa, harrastemenoissa ja muissa vastaavissa. Nyt kuitenkin tiedustelisin että onko tällaista sähkölaskukähmintää tullut muiden tietoon, varsinkin kun ollaan siirtymässä etälukumittareihin. Saatu rahaerähän on aika mittava jos toiminta on näin laajaa kun vaikuttaisi olevan.
Vastaukset 26
Vanhimmat
onhan näitä
eikä vain täällä liedossa
En osaa sanoa kun maksan itse sähkölaskuni!!
Asiaan pitäisi jotenkin puuttua koska lain lähtökohta on että sähkömenot tulee huomioida asumismenoina. Se on laki eikä niitä voida mitenkään keplotella pienemmäksi. Monesti kuulee että Liedon kunnan ohjeistus sitä ja tätä, mutta ei sellaisiin ole tarvetta kun laki on aivan selkeä.
Heihän toimensa on palvella niitä kuntalaisia jotka ovat niin ikävässä asemassa että joutuvat turvautumaan toimeentulotukeen. Ei se mitään asiakaslähtöistä palvelua ole että koitetaan istua rahakirstun päällä ja kustannuksena on sitten kuntalaisten harmitus ja lisääntyvä pahoinvointi joka taas entisestään lisää menoja.
ei sellaista yhdenlaista kähmintää kuitenkaan siellä ole
joskus vähän sitäkin ehkä niin
"ei sellaista yhdenlaista kähmintää kuitenkaan siellä ole "
Olisi syytä kuitenkin puuttua yhdenlaiseenkin kähmintään vaikka asiaa pahentaakin että kähmintää on monenlaista. Paheksuttavaksi asian tekee se että asia on lakiin kirjattu, eikä kyseessä ole mitkään kohtuuttomat sähkökulut kuten sosiaalitoimistosta annetaan ymmärtää.
Miksihän kuntamme poliittinen elin tekee joitain periaatepäätöksiä ja ohjeistuksia jotka ovat selkeesti lain vastaisia. Sellaisia ei kyllä saisi olla.
Sosiaalitoimi ei ole tietoinen miten Fortum tekee laskutuksensa, ja on ikävää että he tekevät laskelmia ikäänkuin tietäisivät kulutuksen ja hinnoittelun sähköyhtiöitä paremmin. Tämä käytäntö aikaansaa sen että kuntalaiset asetetaan tilanteeseen jossa he ovat tarpeellisen laissamääritellyn perustoimeentulotuen alapuolella, joka on todella huonoa mainostakin kunnalle.
Fortum laskuttaa seuraavanlaisesti:
Tasauslaskuun otetaan huomioon edellisestä tasauslaskusta lähtien huomioimatta jääneet arviolaskut, jotka ovat ehtineet kirjautumaan tasauslaskun lähtetysajan mukaan. Kun seuraavaa tasauslaskukautta arvioidaan, niin arviolaskutus lähtee siitä päivästä jolloin mittariluenta on tehty. Tästä aiheutuu se että osa arviolaskutuksesta tulee päällekkäisiin ajanjaksoihin, mutta siinä ei tapahdu mitään virhettä, kuten sosiaalitoimi yrittää asiaa perustella.
He eivät vaivaudu kuuntelemaan asiakasta tai ottamaan selvää laskutuksesta Fortumilta vaan pyrkivät virhemenettelyllään säästämään rahaa itselleen toimeentulotuen tarpeessa olevien ihmisten kustannuksella. Vaikka asian selittää kirjallisesti, niin he esittävät että tällainen asia tulee selvittää Fortumin kanssa vaikka asiakas selkeesti sanoo että se on selvitetty ja virhettä ei ole tapahtunut.
Kukahan heillä tietoisesti vääntää rautalankaa mutkalle. Tällaiset pitäisi ehdottomasti saada karsittua, sillä kun näiden asioiden kanssa väännetään usean virkailijan voimin byrokraattisia koukeroita niin sehän tietää kunnallekin aivan turhia menoja. Näiden koukeroiden suunneitteluunkin tuhlataan paljon viranomaistyötunteja. Muutenkin sosiaalitoimen menot on suuret yhdessä koulutoimen kanssa.
Tässäkin olisi kunnalle hyvä säästökohde kun sosiaalitoimen turhat työt karsittaisiin pois. Ehkäpä Perussuomalaiset ottavat tämän asiaksi puheeksi kun muut puolueet tuntuvat toimivan vain kumileimasimina.
Miten laskua voi kähmiä? Siis koskettelee A4:st seksuaalises mieles vai? Nyt en iha ymmärrä tuota verbiä täs yteydes?!
kahmii rahat itselleen
Jaa, okei. Nyt mä ymmärrän. Kiitti korjauksest.
niin jotain tuohon päin se kai on
niin vaikeita minulle sanoja on et pysty tähän mitään kommentoimaan en minä
enkä mä
Sosiaalityöntekijätkö vaiko poliittiset päättelijät täällä jakelevat näkemyksiään ajaakseen asiallisen keskustelun sivuraiteelle? Tokaisujen tasosta päätellen asialla on vääryydestä jotain hyötyvät vaikuttajat.
"täh?" , "joo emmä tiedä"
-loistavaa asiaan liittyvää lässytystä. Ei terve ja viisas tuollaisille kommenteille pluspisteitä anna
niinpä niin
Multa on kähmitty koko toimeentulotuki.
Liedon kunta säästää.
Sossu tarkkailee, käytätkö sähköä liikaa, esim. tuoliin!
niinhän se menee
onpas hauskaa olla trolli
Käsittely jatkuu..
Asiasta tehtiin ensin oikaisupyyntö jossa virkailijat väittävät toimineensa oikein ja pistivät syypääksi Fortumin, kysymättä asiaa edes asiakkalta. Ensin kyseessä oli tekninen häiriö, joka yllättäen sitten vahingossa myönnettiin laskuvirheeksi. Kähminnän puolesta puhuu se että viimeisenä tehtyyn valitukseen reagoitiin siten että vaadittu summa on suoritettu asiakkaalle.
Kielteisessä oikaisupyynnössä kerrottiin että laskuvirhe korjattiin ennen kello kahdeksaa aamulla ja virheellinen maksusuoritus sitten kuitenkin oli jo lähtenyt maksuun. Laskemiseen osallistui talouspäällikkö. Asiassa on hyvin monia todella ihmeellisiä koukeroita jotka ovat saattaneet asiakkaan oikeudet vaaraan. Eikös tämä kaikki kerro ammattitaidottomuudesta tai jostain aivan käsittämättömästä ja epätoivoisesta säästötoimesta jossa maksajaksi ollaan laittamassa toimeentulotukeen turvautuvia kuntalaisia.
Nyt siis asiaa käsitellään sosiaali ja terveyslautakunnassa. Saapa nähdä tuleeko tuollaisesta laskujen ja päätösten kähminnästä jotain huomautusta tai sanktiota.
Seuraillen tilannetta.
hyvä tätä
Asiassa on siis otettu esiin että päätökset on päivätty väärin. Sosiaalitoimi pimittää menettelytapojaan korjaamalla päätökset kun ne ilmeisenä kähmintänä ovat menneet lautakunnan käsiteltäviksi. Muutoksia tehdään virka-ajan ulkopuolella! Lisäksi sosiaalitoimi toimittaa viimetingassa lisäselvitystä lautakunnalle, saaden asian näyttämään siltä että olisivat toimineet lain edellyttämällä tavalla. Asiakkaan oikeus vaarantuu kun tämä ei ehdikään vastaamaan lisäselvitykseen. Tiedoksiannot tarkoituksellisesti toimitetaan aivan viimehetkellä, eikä asiakas varmaankaan saa tilaisuutta esittää asiassa selvitystä.
Pohjana päätöksen muutokselle oli käytetty hallintolain kohtaa 51§ mutta kuitenkaan toiminta ei ole ollut kohdan 52§ mukainen ja maksu oli jopa virheellisenä suoritettu asiakkaalle joka sittemmin häneltä tällä junailulla evättiin.
Missä todellakin on se asiakaslähtöisyys. Siitä ei näytä olevan sosiaalitoimessa merkkiäkään. Vai saavatko asiakkaat sitten erilaista kohtelua vai onko tämä tapaus yleistä käytäntöä? Todellakin on toivottavaa että lautakunnasta menisi viesti valtuustoon ja tällainen kuntalaisten väärinkohtelu saadaan tosiaankin loppumaan.
jotain aiheita
tämäkin unohtuu vain nyt kai
ei ole vain lietolainen ilmiö