1,5 v sitten soitivat sinne tuokion,kävin. Nyt jälleen neidi soittaa kotiin ei ole mitään hättä kaikki on kunnossa kun vaan tulisitte oman talouden tuokioon että kahden vuoden välein on "sellainen tuokio". Ei ole edes kahta vuotta. Mieheni sanoi ettei kiinosta se asiakuuden hallinta, koska vuosia ollaan kunnollisesti asuntolaina maksettu ja sellaiset tuokiot näyttäväät enemmän asiakkaan yksityisyyden urkkimista ovelasti. En ole selvillä siitä Onko pakko0 sellaisiin suostua, käsitääkseni ei ole koska en ole mitään laiminlyönyt. Onko kellään kokemuksia.
Säästöpankin Oman talouden tuokio
ccvvbb
4374
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Itse olen täysin viitannut kintaalla pankin soitteluun. Olen pistänyt niiden numerot mustalle listalle, ettei puhelin edes hälytä, kun pankkitäti soittaa ja yrittää myydä jotain.
Viittaamasi tuokio on vain tyypillinen myyntitilaisuus eikä mitään muuta. Asioitasi kysellään, jotta voidaan sitten painostaa mm. rahastosäästäjäksi tai myydä jokin kallis säästövakuutus tai ps-tili.
Tuollainen ei ole lainkaan pakollista. Ilmoita heille, ettei asianne kuulu heille ja jos on jotain niin se kyllä käy tilinkäytöstä ilmi. Koko käynti on täyttä ajanhukkaa, ellei sitten oikeasti ole sillä mielellä ottamassa jotain palvelua.
Ilmoitan aika suoraan pankkitädille, etten oikeesti osta mitään, että koko homma on ajanhukkaa. Siihen se puhelu sitten nopeasti loppuukin. Pankit eivät nykyisin ajattele asiakkaansa parasta. Se pitää ymmärtää, että he ovat myyntimiehiä/naisia siinä missä kukatahansa muukin puhelinmyyjä.
Olen ketju aloittelija. Soitin sinne pankkiin koska muuten olisivat meille soittanut.
Sanoin heti ettei siitä ole kauan kun kävin ja että koen sen painostavaksi. Sieltä tuli napakasti vastaus että muilla pankeilla on "järemmät keinot"? Samalla sanoin että oman talouden tuokion nimitys on heidän pankin neuvottelukonseptin nimitys ja yksi osa asiakashallintajärjestelmä. Pankkineidi ärähti noh merkkaan että kieltäytyite ja siten joskus myöhemmin....Lisäsin ettemme aio mitään osta (vakuuksi) eikä sijoittaa jne. Taisi nyrpistyä. Olemme jo vuosia olleet asuntolaina-asiakkaita, en tietä johtuuko se siitä että ovaat ihastunut meihin?. Kaikki on kyllä kunnolisesti maksettu.saa nähdä koska jälleen puhelin soipi.
Sen pankkineidin omat tuloksellisuus-pisteet (tai mitä heillä lasketaankaan) riippuu siitä, paljonko hän saa asiakkaita haalattua paikalle, ja paljonko myytyä mahdollisimma kalliita (=hyvin tuottoisia pankin näkökulmasta) tuotteita. Eli onhan se ymmärrettävää, että jos päivän aikana tulee monet pakit, niin siinä alkaa harmittamaan.
Lisäksi hänet on mahdollisesti "aivopesty" kuvittelemaan että heidän toimintansa olisi oikeasti asiakkaan parhaaksi.
Itselleni tulee Nordeasta ihan vastaavia puheluita silloin tällöin. Sanon, että hoidan itse omat sijoitusasiani, ja jos joskus on jotain asiaa niin osaan ihan itse ottaa heihin päin yhteyttä. Joskus kysyin "henkilökohtaiselta pankkineuvojaltani", mihin juuri nyt kannattaisi sijoittaa. Hän luki nettisivuillakin näkyvän tekstin ajankohtaisista tuotteista = ihan yhtä tyhjän kanssa. Ei noilla tavallisilla pankkineideillä ole mitään muuta näkemystä, kuin viimeinen talon sisäinen tiedote niistä tuotteista, joita asiakkaille pitäisi juuri nyt myydä.
Kyllä pitää uskaltaa kieltäytyä, eikä pidä olla liian kiltti asiakas, jota kiinnostaa kaikki mukaanlukien omien tietojensakin selvittely pankille. Nimenomaan nuo neuvottelut on nimetty harhaanjohtavasti, koska kysehän on myyntitilaisuudesta, eikä mistään muusta.