Turhauttaa Sonera

9 krt tunnissa

Eli valitettavasti pääsyin Soneran laajakaistaan, jonka piti toimia 8.8.2013 alkaen. Alkoi toimia kaksi päivää myöhemmin, toimi viisi minuuttia. Alkuun ei toiminut sitten ollenkaan, tarkistin johdot, pistokkeet sekä itse modeemin. DSL valo ei ensin palanut, soitin Soneralle ja korjasivat ja toimikin sen päivän ajan. Seuraavana päivänä ei toiminutkaan (yöksi sammutin modeemin nappulasta).

Nyt tämä pätkii jatkuvasti tuon jälkeen. Yhden päivän toimi katkeilematta. Tein myös Soneran nettinopeustestin, tämän siis pitäisi olla 10 meganen, mutta latausnopeus on 1.65 Mbit/s ja lähetysnopeus 0.87 Mbit/s. Soneran mukaan heillä näkyy että netti toimii, olen ollu yhteydessä useasti. Käskivät kokeilla eri modeemia koska se voi olla rikki (sain heidän kauttaan modeeminkin laajakaistan yhteydessä) ja jos he lähettävät korjaajan ja selviää että itse modeemissa on vika, lasku on mulle 100 euroa. Eli mun pitäisi itse ostaa modeemi ja kokeilla, onko modeemini mahdollisesti rikki. Onkohan edes mahdollista kun se sen yhden päivän ajan toimi moitteetta (muuten kyllä siis katkeilee koko ajan ja voi kestää 10 minuuttia ennenkuin toimii, en ehdi aina edes maksaa laskua verkkopankissa kun ehtii katketa).

Tuossa juuri testasin kuinka monta kertaa netti pätkäisee tunnin sisään. Vain vaivaiset yhdeksän kertaa.

Kuinka helvetissä pääsen eroon tuosta Sonerasta? Vituttaa niin maan perkeleesti, että heidän kauttaan tulee modeemi jonka epäilevät olevan rikki, minun täytyy ostaa uusi modeemi kaupasta ja testata onko näin ettei mun tarvitse maksaa korjaajan käynnistä 100 euroa jos modeemi onkin rikki.

Neuvoja, vinkkejä? Miten olette toimineet kun teillä on ollut liittymä joka ei ole toiminut?

2

132

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Pitkät linjat?

      Lähtötiedoissa on puutteita, mutta muutama arvaus: Olet ilmeisesti maaseudulla ja linjayhteys on useita kilometrejä Soneran DSLAMiin?

      Tuttavalla oli vastaavan tyylisiä ongelmia ja linjanopeudet pyöri ajoittain parin megan luokassa. Laskun mukaan se oli kuitenkin 8 megaa. Asentaja kävi paikantamassa vikaa ja syylliseksi paljastui maa-kaapelin jatkos, josta oli mennyt vettä kaapeliin. Korjaus auttoi ja nyt nopeus on jotain 6 megan luokkaa. Yhteys on liian pitkä eikä täyttä nopeutta ADSL-nopeutta edes pysty saamaan, mutta tärkeintä on ettei yhteys pätki enää...

      Pätkiviin yhteyksiin auttaa modeemin mukana tulleen ADSL-suotimen käyttö, vaikka sitä ei usein tarvittaisikaan. Jos samalla linjalla on lankapuhelin ja sen rinnalle on kytketty ADSL-yhteys, niin ilman suodatinta ei ADSL selviä katkoksitta.

    • Aloittaja123

      Asun kaupungin keskustassa, joten ongelma tuskin johtuu etäisyydestä DSLAMiin. Modeemin yhteydessä ei myöskään käytetä lankapuhelinta.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ensitreffit Jenni laukoo viinilasin ääressä suorat sanat Jyrkin aikeista: "Mä sanoin, että älä"

      Voi ei… Mitä luulet: kestääkö Jennin ja Jyrkin avioliitto vai päättyykö eroon? Lue lisää: https://www.suomi24.fi/viihde
      Ensitreffit alttarilla
      26
      2778
    2. Ymmärrän paremmin kuin koskaan

      Roikut kädessäni ja vedät puoleesi. Näen kuitenkin tämän kaiken lävitse ja kaikkien takia minun on tehtävä tämä. Päästän
      Tunteet
      29
      2312
    3. 148
      2264
    4. Hullu liikenteessä?

      Mikä hullu pyörii kylillä jos jahti päällä? Näitä tosin kyllä riittää tällä kylällä.
      Kiuruvesi
      53
      2190
    5. Niina Lahtinen uudessa elämäntilanteessa - Kotiolot ovat muuttuneet merkittävästi: "Nyt on...!"

      Niina, tanssejasi on riemukasta seurata, iso kiitos! Lue Niinan haastattelu: https://www.suomi24.fi/viihde/niina-lahti
      Suomalaiset julkkikset
      21
      1802
    6. Kun Venäjä on tasannut tilit Ukrainan kanssa, onko Suomi seuraava?

      Mitä mieltä olette, onko Suomi seuraava, jonka kanssa Venäjä tasaa tilit? Ja voisiko sitä mitenkään estää? Esimerkiks
      NATO
      389
      1662
    7. Ano Turtiainen saa syytteet kansankiihoituksesta

      Syytteitä on kolme ja niissä on kyse kirjoituksista, jotka hän on kansanedustaja-aikanaan julkaissut Twitter-tilillään
      Maailman menoa
      98
      1597
    8. Pyhäinpäivän aamua

      Oikein hyvää huomenta ja rauhallista päivää. ❄️😊🥱☕❤️
      Ikävä
      298
      1485
    9. Varokaa! Lunta voi sataa kohta!

      Vakava säävaroitus Lumisadevaroitus Satakunta, Uusimaa, Etelä-Karjala, Keski-Suomi, Etelä-Savo, Etelä-Pohjanmaa, Pohjanm
      Maailman menoa
      13
      1419
    10. Kunta ostaa kivitipun

      Kunnanjohtajan tuleva uusi ostokohde
      Lappajärvi
      133
      1418
    Aihe