Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Huuto.netin asiakaspalvelu

    Huuto.netin asiakaspalvelu vastaa usein copypastella viesteihin, mikä on loukkaavaa.
    Monet copypaste-viesteistä osaa jo ulkoa. Omiin kysymyksiin ei vastata. Ne ohitetaan, ihan kuin ei ymmärretä lukemaansa tai jakseta vaivaantua.
    Yritän tiivistää viestit mahdollisimman lyhyeen, mutta ei auta. Riippuu paljon aiheestakin, miten asiakaspalvelu suhtautuu. Joskus jonkin asian selvittäminen vaatii vähän pidempää viestiä ja mahdollisesti myös liitteitä, mutta jos sellaisia alkaa lähettämään, tuntuu ettei niihin ainakaan paneuduta.
    En saa vastausta kysymyksiini mistään copypaste-viesteistä. Olen opiskellut kyllä huuto.netin julkisessa tiedossa olevat säännöt ja osaan hakea niistä muistutukseksi tarvittaessa, enkä niiden pohjalta mitään kysele, enkä halua saada myöskään niistä kopioita vastauksiksi.

    Välityspalkkioita kyllä nostetaan, mutta parempaa asiakaspalvelua ei saa.
    066
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset

    Vanhimmat

    Ei vielä vastauksia

    Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    pet-ty-mys kirjoitti:

    Huuto.netin asiakaspalvelu vastaa usein copypastella viesteihin, mikä on loukkaavaa.
    Monet copypaste-viesteistä osaa jo ulkoa. Omiin kysymyksiin ei vastata. Ne ohitetaan, ihan kuin ei ymmärretä lukemaansa tai jakseta vaivaantua.
    Yritän tiivistää viestit mahdollisimman lyhyeen, mutta ei auta. Riippuu paljon aiheestakin, miten asiakaspalvelu suhtautuu. Joskus jonkin asian selvittäminen vaatii vähän pidempää viestiä ja mahdollisesti myös liitteitä, mutta jos sellaisia alkaa lähettämään, tuntuu ettei niihin ainakaan paneuduta.
    En saa vastausta kysymyksiini mistään copypaste-viesteistä. Olen opiskellut kyllä huuto.netin julkisessa tiedossa olevat säännöt ja osaan hakea niistä muistutukseksi tarvittaessa, enkä niiden pohjalta mitään kysele, enkä halua saada myöskään niistä kopioita vastauksiksi.

    Välityspalkkioita kyllä nostetaan, mutta parempaa asiakaspalvelua ei saa.

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu