Mitä niille kaikille Hobbyhallin "14 vrk:n kokeilun jälkeen voit palauttaa tuotteen mikäli et ole siihen tyytyväinen" -tarjouksen palautuksille tapahtuu?
Jos vaikka höylään epilaattorilla kehoani tuon 14 vrk ja sitten palautan, niin tuskin vaan roskiin laittavat...
Jos vaikka höylään epilaattorilla kehoani tuon 14 vrk ja sitten palautan, niin tuskin vaan roskiin laittavat...
Vastaukset 9
Vanhimmat
Virheettömän tuotteen palautusoikeus ei koske kuin käyttämättömiä tuotteita. Käyttämättömän palautetun tuotteen yritys voi myydä normaalisti edelleen tai jos esim pakkaus on vioittunut se voi myydä tuotteen liikkeensä ale-hyllyssä. Käytettyä epilaattoria ei varmasti myydä vaan se menee roskikseen, mikäli yritys edes hyväksyy käytetyn epillaattorin palautuksen. Yritys voi vaatia myös korvausta käytettynä palautetusta tuotteesta, erityisesti mikäli se ei ole enää myyntikelpoinen.
Epilaattorilla ei muuten höylätä vaan "nypitään".
mutta jos epilaattorista ei huomaa, että sitä on käytetty..
Hobbyhallin luettelossa todellakin sanotaan, että "tuotetta saa käyttää 14 vuorokautta ja mikäli tuote EI VASTAA ODOTUKSIA (siis ei tarvitse olla virheellinen), melkein kaikkilla tuotteilla on palautusoikeus".
Epilaattorista lähetin Hobbyhallille verkkosivujen kautta kyselyn, jossa tiedustelin nimenomaan epilaattorin palautusoikeutta (mainitsin jopa tuotteen merkin ja mallin) ja vastaukseksi sain viestin, joka sisällöltään oli kuten ylläoleva.
*Eli siis tuotteen saa palauttaa ilman vikaa.
*Epilaattori kuuluu hyväksyttäviin palautuksiin.
Ja jos yritys lupaa nämä, ei sillä ole mitään oikeutta pyytää korvauksia koekäytetyistä ja palautetuista tuotteista.
HELSINGIN MYYMÄLÄ
Hämeentie 157, 00560 Helsinki
VANTAAN MYYMÄLÄ
Valimotie 11, 01510 Vantaa.
ESPOON FILLARIMARKKINAT
Kuitinmäentie 27, 02240 Espoo
Noista niitä palautuksia saa ostaa, osan reilustikin edullisemmin.
Laki määrää postareille 14 pv vaihto- ja palautusoikeuden. Tuotteen tulee kuitenkin olla käyttämätön, jotta tuote voidaan myydä edelleen. Et siis voi ostaa esim bile mielessä hameen ja paidan, pitää ne yhdet bileet ja palauttaa takaisin.Sama koskee myös muita tuotteita. Tuotetta voi kokeilla, mutta ei niin että käyttää sitä kaks viikkoa ja palauttaa. Jos tuote on käytetty niin siinä tapauksessa postarin ei ole pakko hyväksyä palautusta ja he lähettävät sen tuotteen asiakkaalle takaisin, joissakin paikoissa kirjeen kera.
no miten sitä esim. juuri epilaattoriin tutustuu ilman että käyttää sitä?
Näissäkin koneissa on eroja ja jotkut leikkaavat vain ihokarvan poikki, kun toiset taas nyppivät (kuten pitääkin).
Ja erikseen asiaa kysyin Hobbyhallista ja sieltä vastasivat, että käytä vaan...
hyvä että HobbyHallissa saa kokeilla.. mutta ethän sä kaupassakaan sitä oikein voi kokeilla..
eipä kauppa kyllä moista mene lupaamaankaan.
että hobbyhall joutuu seisomaan sanojensa takana.
Hobby Hallista ostetut tuotteet voi todellakin palauttaa vaikka niitä olisi käytetty 14 vrk, (poikkeuksena sinetöidyt tuotteet kuten esim. pelit ja tietokoneohjelmat jos sinetti on murrettu) Nämä käytetyt ja palautetut tuotteet myydään sitten myymälöissä ale-hintaan. Muissa postimyynneissä ei tietääkseni ole tällaista etua vaan palautettaessa tuotteen tulee olla käyttömätön.