Saunalahden puhelinmyyntikusetukset

Miten toimia?

Olin niin palikka että otin vuosi sitten syksyllä Saunalahden 4G-mokkulainternet-sopimuksen. Keväällä Saunalahdelta tuli puhelu: "olemme vaihtamassa näitä liittymiä laajakaistaan, sillä ihmiset ovat valittaneet 4G:n toimimattomuudesta. Voit käyttää jatkossakin mokkulaa."

Myöhemmin laskun saadessani kävi ilmi, että minulle oli myyty tuplalaajakaista, johon kuuluvat siis sekä modeemiyhteys että 4G, jonka tuon puhelun aikana luulin vaihtaneeni. Pelkkää modeemiliittymää heillä ei ole tälle alueelle edes tarjolla.
Valitin asiakaspalveluun, mutta siitä ei ollut mitään apua. Valitustani siirreltiin ympäriinsä ja viimeinen vastaus oli "Jos sinulla on kysyttävää, vastaamme mielellämme".

Saunalahden liittymien myymien perustuu valehteluun.

5

229

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Suosittelen rekisteröitymään Palstallemme osoitteessa http://palsta.saunalahti.fi/ ja laittamaan sitä kautta viestiä moderaattorille, niin voimme tarkistaa asiasi. Voit myös olla yhteydessä asiakaspalveluumme lähettämällä viestiä Oma Saunalahti -palvelun kautta asian hoitaaksesi.

      Tomas / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi/

    • Pääse eroon niistä

      Saunalahti ja Elisa ovat tunnettuja kusettajia. Onneksi olen viimein eroon päässyt ja ikinä en noihin puljuihin halua kajota. Varkaita ovat sanan varsinaisessa merkityksessä.

    • kotr

      juu tuttua touhua, jatkoin mobiili laajakaistaa noin vuosi sitten vuodella eteenpäin ja nyt selvis että sitä onkin jatkettu kahella vuodella. Että taitaa olla vähän vaikeempaa tuo eroon pääseminen.

    • kytkyorjiksi

      > ... selvis että sitä onkin jatkettu kahella vuodella

      Tuttu juttu. Kun kysyin jatkamista, eivät vastanneet kysymykseeni.
      Tyrkyttivät uutta kytkyä, uutta simmiä ja uutta tikkua.
      Liekö puhelinmyyjillä niin bonuspainotteinen palkkaus?
      Olisi kiva jos asiakasta kohdeltaisiin täysjärkisenä!

      Kytkythän ovat myrkkyä.
      Syksyllä 2012 oli "jopa 21 Mbit/s"-liittymän nopeus 0,15 Mbit/s pari kuukautta

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ootko nainen noin mustis musta

      Onhan se toki imartelevaa kun olet kaunis ja kaikkea muutakin, mutta ehkä vähän kummallista, kun ei varsinaisesti olla t
      Ikävä
      93
      7567
    2. Sen kerran kun siellä käyn

      Voisit olla paikalla💚💛☘️
      Ikävä
      37
      4027
    3. Kumpa tietäisin. Miehelle.

      Vieläkö toivot jotain viestiä, vai suutuitko taas...kun...🤔
      Ikävä
      47
      3566
    4. Joel Harkimo ja Janni Hussi eroavat

      Tämä on ilon päivä 😊
      Kotimaiset julkkisjuorut
      241
      2961
    5. Kauan säkin jaksoit

      Minun perässä juosta. Kunnes pahoitit mielen. Kuinka monta anteeksipyyntöä olet vailla? 🧐
      Ikävä
      40
      2692
    6. rakastan sinua!

      Tule ja ota, kasvetaan yhdessä paremmiksi ❤️❤️❤️❤️ kaikki anteeksi ❤️❤️❤️
      Ikävä
      45
      2532
    7. Sä olet nainen kuuluisa..

      ..etkä mitenkään hyvällä tavalla.
      Suhteet
      132
      2451
    8. Askanmäessä Huippu esitys

      Kävimme Ystävien kanssa Askanmäen kesäteatterissa. Kaikki tykättiin esityksestä aivan valtavasti. En varmaan koko vuonna
      Puolanka
      21
      2444
    9. Miksi kaipaat

      Ja olet elämässäni vielä kaiken tämän jälkeen? Eikö kaikki ole jo selvää välillämme?
      Ikävä
      29
      2399
    10. Häiriköinti

      Sinä joka rälläsit viime yönä aamuun klo. 00 :04 koulun pihassa ja pitkin kyliä. Rekkari ylhäällä. Terv. Kerrostalon as
      Ähtäri
      25
      2165
    Aihe