Saunalahden puhelinmyyntikusetukset

Miten toimia?

Olin niin palikka että otin vuosi sitten syksyllä Saunalahden 4G-mokkulainternet-sopimuksen. Keväällä Saunalahdelta tuli puhelu: "olemme vaihtamassa näitä liittymiä laajakaistaan, sillä ihmiset ovat valittaneet 4G:n toimimattomuudesta. Voit käyttää jatkossakin mokkulaa."

Myöhemmin laskun saadessani kävi ilmi, että minulle oli myyty tuplalaajakaista, johon kuuluvat siis sekä modeemiyhteys että 4G, jonka tuon puhelun aikana luulin vaihtaneeni. Pelkkää modeemiliittymää heillä ei ole tälle alueelle edes tarjolla.
Valitin asiakaspalveluun, mutta siitä ei ollut mitään apua. Valitustani siirreltiin ympäriinsä ja viimeinen vastaus oli "Jos sinulla on kysyttävää, vastaamme mielellämme".

Saunalahden liittymien myymien perustuu valehteluun.

5

318

    Vastaukset 5

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Suosittelen rekisteröitymään Palstallemme osoitteessa http://palsta.saunalahti.fi/ ja laittamaan sitä kautta viestiä moderaattorille, niin voimme tarkistaa asiasi. Voit myös olla yhteydessä asiakaspalveluumme lähettämällä viestiä Oma Saunalahti -palvelun kautta asian hoitaaksesi.

      Tomas / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi/

    • Pääse eroon niistä

      Saunalahti ja Elisa ovat tunnettuja kusettajia. Onneksi olen viimein eroon päässyt ja ikinä en noihin puljuihin halua kajota. Varkaita ovat sanan varsinaisessa merkityksessä.

    • kotr

      juu tuttua touhua, jatkoin mobiili laajakaistaa noin vuosi sitten vuodella eteenpäin ja nyt selvis että sitä onkin jatkettu kahella vuodella. Että taitaa olla vähän vaikeempaa tuo eroon pääseminen.

    • kytkyorjiksi

      > ... selvis että sitä onkin jatkettu kahella vuodella

      Tuttu juttu. Kun kysyin jatkamista, eivät vastanneet kysymykseeni.
      Tyrkyttivät uutta kytkyä, uutta simmiä ja uutta tikkua.
      Liekö puhelinmyyjillä niin bonuspainotteinen palkkaus?
      Olisi kiva jos asiakasta kohdeltaisiin täysjärkisenä!

      Kytkythän ovat myrkkyä.
      Syksyllä 2012 oli "jopa 21 Mbit/s"-liittymän nopeus 0,15 Mbit/s pari kuukautta

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomi meni ihan itse sössimään peruskoulunsa

      Nyt syytellään maahanmuuttoa, vaikka ihan itse lopetettiin vaatimaan oppilailta koulunkäynnin tarkoitus eli opiskelu ja
      Maailman menoa
      216
      1039
    2. Tuli paha mieli miten kaikki meni meillä

      Harmittaa myönnän sen, kun molemmilla oli selvästi toiveita ennen kuin sukset meni ristiin. Olen jäässä. 😔
      Ikävä
      49
      864
    3. Mitä sä teet

      Juuri nyt?
      Ikävä
      98
      821
    4. Miksi vanhusraiskaajaa ei ole palautettu?

      Ukkola kysyy Rantaselta, vaikka perussuomalaiset ovat olleet hallituksessa kolme ja puolivuotta. Rantasen vastaus on "
      Maailman menoa
      215
      784
    5. Onko ikäerolla väliä?

      Mitä mieltä ootte? Meillä on 14 vuotta ikäeroa.
      Ikävä
      68
      687
    6. Mitä kirjainta kaipaat?

      🤣🤣🤣🤣🤣
      Ikävä
      48
      609
    7. Panettaako sua

      Yhtään?
      Ikävä
      46
      593
    8. Miten vaikuttaa

      Jos kaivatustasi on moni muukin kiinnostunut?
      Ikävä
      64
      566
    9. Uusioperhe vai salasuhde?

      Mitä ensisijaisesti haluat? Pelkään, että menetän järjen sun kanssa 😉
      Ikävä
      77
      534
    10. Anni Ihamäki ja Ilkka-rakas vetivät tiukan rajan TTK:ssa: "Kyllä spekuloitiin"

      Anni Ihamäki on naimissa Ilkka Ihamäen kanssa. Aviopuoliso tunnetaan myös nimellä Hovimuusikko Ilkka. Heillä on kaksi yh
      Suomalaiset julkkikset
      2
      513
    Aihe