Saunalahden puhelinmyyntikusetukset

Miten toimia?

Olin niin palikka että otin vuosi sitten syksyllä Saunalahden 4G-mokkulainternet-sopimuksen. Keväällä Saunalahdelta tuli puhelu: "olemme vaihtamassa näitä liittymiä laajakaistaan, sillä ihmiset ovat valittaneet 4G:n toimimattomuudesta. Voit käyttää jatkossakin mokkulaa."

Myöhemmin laskun saadessani kävi ilmi, että minulle oli myyty tuplalaajakaista, johon kuuluvat siis sekä modeemiyhteys että 4G, jonka tuon puhelun aikana luulin vaihtaneeni. Pelkkää modeemiliittymää heillä ei ole tälle alueelle edes tarjolla.
Valitin asiakaspalveluun, mutta siitä ei ollut mitään apua. Valitustani siirreltiin ympäriinsä ja viimeinen vastaus oli "Jos sinulla on kysyttävää, vastaamme mielellämme".

Saunalahden liittymien myymien perustuu valehteluun.

5

292

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Suosittelen rekisteröitymään Palstallemme osoitteessa http://palsta.saunalahti.fi/ ja laittamaan sitä kautta viestiä moderaattorille, niin voimme tarkistaa asiasi. Voit myös olla yhteydessä asiakaspalveluumme lähettämällä viestiä Oma Saunalahti -palvelun kautta asian hoitaaksesi.

      Tomas / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi/

    • Pääse eroon niistä

      Saunalahti ja Elisa ovat tunnettuja kusettajia. Onneksi olen viimein eroon päässyt ja ikinä en noihin puljuihin halua kajota. Varkaita ovat sanan varsinaisessa merkityksessä.

    • kotr

      juu tuttua touhua, jatkoin mobiili laajakaistaa noin vuosi sitten vuodella eteenpäin ja nyt selvis että sitä onkin jatkettu kahella vuodella. Että taitaa olla vähän vaikeempaa tuo eroon pääseminen.

    • kytkyorjiksi

      > ... selvis että sitä onkin jatkettu kahella vuodella

      Tuttu juttu. Kun kysyin jatkamista, eivät vastanneet kysymykseeni.
      Tyrkyttivät uutta kytkyä, uutta simmiä ja uutta tikkua.
      Liekö puhelinmyyjillä niin bonuspainotteinen palkkaus?
      Olisi kiva jos asiakasta kohdeltaisiin täysjärkisenä!

      Kytkythän ovat myrkkyä.
      Syksyllä 2012 oli "jopa 21 Mbit/s"-liittymän nopeus 0,15 Mbit/s pari kuukautta

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Selvästi näyttää siltä, että SDP:n kannattajat hyväksyy kiusaamisen

      ja seksuaalisen ahdistelun, kun puolueen kannatus pysyy korkealla. Mitä tämä kertoo demari-äänestäjien moraalista?
      Maailman menoa
      176
      5027
    2. Kukka kuoli ja kukka tappo Kokkolassa?

      Ouluntiellä tapettu nainen torstaina kukka tappo?
      Kokkola
      15
      1670
    3. Kenen joukoissa Suomi seisoo maailmalla, jos SDP voittaa seuraavat vaalit?

      SDP on ainoa pohjoismainen sosialidemokraattinen puolue, joka edelleen kuuluu Sosialistiseen internationaaliin. Sitä ka
      Maailman menoa
      62
      1605
    4. Jos mies oikeasti haluaa sinut

      Hän ei ota riskiä että menettäisi sinut. Ei pienintäkään. Mies ei jätä vastaamatta viesteihin eikä pidä sinua epätietois
      Ikävä
      122
      1470
    5. Helena Puolakka laukoo suorat sanat Vappu Pimiän MasterChef -pestistä

      Vappu Pimiä on uusi MasterChef Suomi -tuomari. Kokenut keittiömestari ja ravintoloitsija Helena Puolakka laukoo suorat s
      Tv-sarjat
      9
      1353
    6. Voiko ryyppäämisellä tienata elantonsa?

      Lassi Kuhlman on rappiostriimaaja. Hän kuvaa omaa päihteiden käyttöään pitkissä somestriimeissä. Katsojat voivat lahjoit
      Maailman menoa
      49
      1080
    7. Ketä ehdotatte seuraavaksi kuntanne johtohahmoksi

      Ei ole teitä riitaisia kehityksen jarruja helppo yrittää kohti valoa ohjata. Siinä on teille pähkinä purtavaksi.
      Lappajärvi
      96
      1074
    8. Persuille 1,8 prosenttiyksikköä laskua. Keskusta meni ohi ja Vasl hengittää niskassa

      Erityisesti työväestö on hylkäämässä persut. https://yle.fi/a/74-20208249
      Maailman menoa
      297
      942
    9. Vasemmistoliitto menossa perussuomalaisten ohi!

      Keskustapuolue meni jo...
      Maailman menoa
      190
      915
    10. Dannyn "ex-käly" Jennika Vikman teki erikoisen ratkaisun!

      Dannyn "ex-käly" Jennika Vikman paljasti uudet kujeet. Hän on mukana kohutussa Sointu Borg & Tyrkyt -realityssä. Jääkö
      Suomalaiset julkkikset
      7
      760
    Aihe