Saunalahden puhelinmyyntikusetukset

Miten toimia?

Olin niin palikka että otin vuosi sitten syksyllä Saunalahden 4G-mokkulainternet-sopimuksen. Keväällä Saunalahdelta tuli puhelu: "olemme vaihtamassa näitä liittymiä laajakaistaan, sillä ihmiset ovat valittaneet 4G:n toimimattomuudesta. Voit käyttää jatkossakin mokkulaa."

Myöhemmin laskun saadessani kävi ilmi, että minulle oli myyty tuplalaajakaista, johon kuuluvat siis sekä modeemiyhteys että 4G, jonka tuon puhelun aikana luulin vaihtaneeni. Pelkkää modeemiliittymää heillä ei ole tälle alueelle edes tarjolla.
Valitin asiakaspalveluun, mutta siitä ei ollut mitään apua. Valitustani siirreltiin ympäriinsä ja viimeinen vastaus oli "Jos sinulla on kysyttävää, vastaamme mielellämme".

Saunalahden liittymien myymien perustuu valehteluun.

5

152

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Suosittelen rekisteröitymään Palstallemme osoitteessa http://palsta.saunalahti.fi/ ja laittamaan sitä kautta viestiä moderaattorille, niin voimme tarkistaa asiasi. Voit myös olla yhteydessä asiakaspalveluumme lähettämällä viestiä Oma Saunalahti -palvelun kautta asian hoitaaksesi.

      Tomas / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi/

    • Pääse eroon niistä

      Saunalahti ja Elisa ovat tunnettuja kusettajia. Onneksi olen viimein eroon päässyt ja ikinä en noihin puljuihin halua kajota. Varkaita ovat sanan varsinaisessa merkityksessä.

    • kotr

      juu tuttua touhua, jatkoin mobiili laajakaistaa noin vuosi sitten vuodella eteenpäin ja nyt selvis että sitä onkin jatkettu kahella vuodella. Että taitaa olla vähän vaikeempaa tuo eroon pääseminen.

    • kytkyorjiksi

      > ... selvis että sitä onkin jatkettu kahella vuodella

      Tuttu juttu. Kun kysyin jatkamista, eivät vastanneet kysymykseeni.
      Tyrkyttivät uutta kytkyä, uutta simmiä ja uutta tikkua.
      Liekö puhelinmyyjillä niin bonuspainotteinen palkkaus?
      Olisi kiva jos asiakasta kohdeltaisiin täysjärkisenä!

      Kytkythän ovat myrkkyä.
      Syksyllä 2012 oli "jopa 21 Mbit/s"-liittymän nopeus 0,15 Mbit/s pari kuukautta

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mielessäni vieläkin T

      Harmi että siinä kävi niinkuin kävi, rakastin sinua. Toivotan sulle kaikkea hyvää. Toivottavasti löydät sopivan ja hyvän
      Ikävä
      43
      2240
    2. Pupuhuhdasta löytyi lähes sadan kilon miljoonalasti huumeita

      Pupuhuhdasta löytyi lähes sadan kilon miljoonalasti huumeita – neljä Jyväskylän Outlaws MC:n jäsentä vangittu: "Määrät p
      Jyväskylä
      52
      1759
    3. Persut petti kannattajansa, totaalisesti !

      Peraujen fundamentalisteille, vaihtkaa saittia. Muille, näin sen näimme. On helppo luvata kehareille, eikä ne ymmärrä,
      Maailman menoa
      41
      1563
    4. Ei luottoa lakko maahan

      Patria menetti sovitun ksupan.
      Suomen Keskusta
      44
      1520
    5. Nähtäiskö ylihuomenna taas siellä missä viimeksikin?

      Otetaan ruokaöljyä, banaaneita ja tuorekurkkuja sinne messiin. Tehdään taas sitä meidän salakivaa.
      Ikävä
      4
      1475
    6. Nellietä Emmaa ja Amandaa stressaa

      Ukkii minnuu Emmaa ja Amandaa stressaa ihan sikana joten voidaanko me koko kolmikko hypätä ukin kainaloon ja syleilyyn k
      Isovanhempien jutut
      8
      1454
    7. Sinäkö se olit...

      Vai olitko? Jostain kumman syystä katse venyi.. Ajelin sitten miten sattuu ja sanoin ääneen siinä se nyt meni😅😅... Lis
      Ikävä
      5
      1451
    8. Housuvaippojen käyttö Suomi vs Ulkomaat

      Suomessa housuvaippoja aletaan käyttämään vauvoilla heti, kun ne alkavat ryömiä. Tuntuu, että ulkomailla housuvaippoihin
      Vaipat
      4
      1375
    9. Hyvää yötä ja kauniita unia!

      Täytyy alkaa taas nukkumaan, että jaksaa taas tämän päivän haasteet. Aikainen tipu madon löytää, vai miten se ärsyttävä
      Tunteet
      6
      1294
    10. Lepakot ja lepakkopönttö

      Ajattelin tehdä lepakkopöntön. Tietääkö joku ovatko lepakot talvella lepakkopöntössä ´vai jossain muualla nukkumassa ta
      9
      1253
    Aihe