Yleisesti keskustellaan takuusta, jossa esim. tv, pesukone jne pitää kestää kauemmmin kuin sen yhden vuoden, eli oletetaan, että esim tv kestää ainakin
3v ja takuu saattaa korvata jos aiemmin hajoaa.. (vaikka paperilla 1v)
Mites on skootterin kanssa eli 3v vanha skootteri ja leikkas kiinni, eli hankintana arvokas ja kai nuo pelit on tehty aikalailla tyyliin hetken kestää, mutta mitä sanoo todellinen takuu tälläiseen? Kokemuksia??
3v ja takuu saattaa korvata jos aiemmin hajoaa.. (vaikka paperilla 1v)
Mites on skootterin kanssa eli 3v vanha skootteri ja leikkas kiinni, eli hankintana arvokas ja kai nuo pelit on tehty aikalailla tyyliin hetken kestää, mutta mitä sanoo todellinen takuu tälläiseen? Kokemuksia??
Vastaukset 6
Vanhimmat
Äläs nyt sotke asioita. Takuu ja "tavaran virhe" ovat kaksi eri asiaa. Käytännössä sinun kannaltasi katsottuna ero on kärjistäen tämä:
Jos laite hajoaa takuuaikana, niin todistustaakka on myyjällä. Siis sinun EI tarvitse todistaa, että olet käyttänyt laitetta oikein. Jos myyjä yrittää väittää, että olet rikkonut laitteen väärällä käyttötavalla, tms, niin hänen on näytettävä tämä sinun tekemäsi moka toteen. Tämä siis takuuaikana taphtuneessa rikkoontumisessa. Jos laitteella ei ole takuuta, niin nykyisin on voimassa ns. 6 kk:n virheolettama. Eli käytännössä takuun tyyppinen suoja on aina vähintään 6 kk:n mittainen - oli tuottella varsinaista takuuta tai ei.
Sitten on tämä tavaran virhe. Ostamasi laitteen tule kestää sen verran, kuin sinulla on "perusteltua syytä" olettaa laitteen kestävän. Mutta nyt tulee merkittävä ero takuuseen verrattuna: jos laitteen pitäisi kestää vaikka 5 vuotta ja se hajoaa esim 2 vuoden sisällä, niin voit vedota tähän. Mutta tässä tapauksessa todistustaakka on sinulla. Jos myyjä sanoo, että olet laiminlyönyt huollon, käyttänyt väärää öljyä, tms, niin SINUN on näytettävä toteen, että olet toiminut oikein.
Skootterin kohdalla tilanne on hyvin vaikea. Jos olisin myyjä, sanoisin, että skootterit eivät leikkaa "koskaan" kiinni, kunhan ne huolletaan säännöllisesti ja pidetään huolta siitä, että öljyä on riittävästi (2T-koneessa on oikea öljysuhde bensassa). Väittäisin myös, että "eihän moottori edes voi" leikata kiinni, jos öljypuoli on kunnossa. Ainoastaan "kuivat" koneet leikkaavat kiinni. Selvä käyttäjän oma vika. Myyjän on helppo löytää insinööritietoa ja asiantuntijoita, jotka sanovat samaa.
Nyt sitten sinun tehtäväsi on todistaa, miten hyvin olet huoltanut skootteriasi ja miten olet varmistanut, että öljypuolikin on tip-top ja silti kone leikkasi kiinni. Myyjä joko uskoo sinua tai sitten ei.
Voit viedä asian kuluttajanriitalautakuntaan, joka antaa asiasta suosituksen. (Suosituksen, ei pakottavaa määräystä.) Jos se ei miellytä sinua, voit viedä asian oikeuteen. Jos häviät, kustannuksesi ovat kalliimpia kuin uusi skootteri.
Harvoin näkee näillä lakiasioita koskevilla tai sivuavilla palstoilla noin erinomaisia vastauksia. Täydellinen ja joka kohdaltaan oikein. Hyvä 19 6!
Skootteri on huollettu asianmuisesti ja nyt siis korjaus 350e. Tehdasvikana ollut aiemmin kaasari, joka uusittiin. Toki Kuluttajille varsin huonoa, kun skooterin käyttöikä on max 2 v ja tonnin skootterin saa laittaa romuksi, jolloin ei oikeastaan kannattaisi edes nytkään korjata, koska olettaen huollettu skootteri kestää ainakin 5v. Isompia vikoja. Käyttöosat on eri juttu. "Leikkasi kiinni" on yleinen ilmaus, että kone hajosi, eli huolto tutkii tarkemmin, mutta "kilahti" ja kone jätti kauppareissulle.
>> "Leikkasi kiinni" on yleinen ilmaus, että kone hajosi,
Ehkä yleinen ilmaisu teille kioskilla pörrääville pojille. Kun puhut ammattilaisten kanssa, ilmaisu tarkoittaa joko kampuran laakerin tai männän/sylinterin öljykalvon pettämistä. Tällöin metallipintojen välillä ei ole voitelua ja kone "leikkaa kiinni".
:)
"Toki Kuluttajille varsin huonoa, kun skooterin käyttöikä on max 2 v ja tonnin skootterin saa laittaa romuksi, jolloin ei oikeastaan kannattaisi edes nytkään korjata, koska olettaen huollettu skootteri kestää ainakin 5v. Isompia vikoja."
Voisko joku kertoa mitä tää tarkottaa? Ainakin sen huomasin, että 3v ikäsen skootterin käyttöikä on max 2v, se kerrottiin selvästi...