Onko nykyaikana järkevää että soittaja joutuu odottamaan esim.30 minuttia kuunnellen kaksikielistä tiedotetta koko sen ajan siitä että nyt on puhelimeenvastaaja varattuna , siis itselläni se oli 30 minuuttia ennekuin olin vuorossa.
Oli pakko odottaa sillä en taas halunnut sinne jonon päähän muiden jatkoksi.
Muualla maailmassa ja yrityksissä on keksitty keino että että määrätyn ajan jälkeen kysytään että haluanko että minulle soitetaan kun vapautuvat.
Juuri niin, että asiakkaalle soitetaan kun on hänen vuoronsa jonossa.
Voisiko Paraisillakin siirtyä tähän nykyaikaan. ?!
Oli pakko odottaa sillä en taas halunnut sinne jonon päähän muiden jatkoksi.
Muualla maailmassa ja yrityksissä on keksitty keino että että määrätyn ajan jälkeen kysytään että haluanko että minulle soitetaan kun vapautuvat.
Juuri niin, että asiakkaalle soitetaan kun on hänen vuoronsa jonossa.
Voisiko Paraisillakin siirtyä tähän nykyaikaan. ?!
Vastaukset 6
Vanhimmat
Ei ole laiskaa henkilökunta.Olen käynyt siellä lähesKOLMEKYMMENTÄ vuotta ja
puhelimeen on vastattu minuutin sisällä.toissa viikolla tilasin ajan ja olisin samalla viikolla päässyt mutta halusin omalle tutulle hammaslääkärille niin pääsen ensi maanantaina.
Koetappa soittaa maanantaiaamuna klo 8 hädissäsi, odota siinä sitten vaikka 30 min että vastataan, näin minulle kävi eikä ole ensimmäinen kerta että pitää odotella.
Piti vielä sanomani etten ole laiskaksi epällytkkän vaan systeemin on vääränlainen ja odotuttaa ihmisiä langanpäässä turhan panttina.
En usko että henkilökunta laiskottelee vaan nykyinen järjestelmä on tehty pelkästään kaupunkia varten ei asiakkaita varten. Tottakai asiakkaita tulee vähemmän jos asiakkaaksi pääsemiksi tehdään mahdollisimman hankalaaksi.
Jos voisi sähköpostitse varata ajan hampaiden tarkistukseen tai hammaskiven poistoon? No silloin asiakasmäärät kasvaisivat huomattavasti ja tämä tarkoittaisi samalla että hammashoidon jonot pidentyisivät ja kustannukset kasvaisivat.
Nykyää ihmisil on niin kova kiire, et pol tuntiiki tuntuu iäisyydelt. Kaikki heti nyt -ajatus kukoistaa!!
Eipä se hammassärkyisen puhelimessa roikkuminen oikein esim. työnantajaa innosta, pitäisi nimittäin töitäkin tehdä.
Ei työnantaja hyvällä katselee nimittäin sitä puhelimessa roikkumista.
Nimittäin joillakin on se työpaikka ja siitä pitäisi pitää kiinni ainakin jotkot ihmiset pitää työnteosta ei kaikki.