onko soneran laillista ottaa 10e enemmän adsl:n kk hinnasta mitä hinnastossa on? 1.9 alkaen 512 nopeuden hinta 38e, sonera on luvannut tuplata nopeuden marraskuun loppuun mennessä jolloinka 48e hinta on oikea, mutta onko oikein/laillista ottaa jopa näiltä kolmelta kuukaudelta ylimääistä hintaa?
sonera
laillista?
3502
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Ongelmasi on sopimusoikeuden ongelma. Hinnan korottamisesta on varmaan sopimuehdoissa määräys, että hintaa saa nostaa, jos ilmoittaa siitä kuluttajalle riittävästi etukäteen, jolloin kuluttaja voi vaihtaa liittymää. Kun ADLS:n toimitus on hidasta, niin ilmoitus hinnankorotuksesta pitää tulla 3 kk ennen. Jos näin ei ole asia ollut, niin maksa vain entinen hinta ja reklamoi. Luulen että tässä kilpailutilanteessa ei tartte maksaa.
Samassa tilanteessa ollaan. Eilen tuli Sonera ADSL:n syyskuun lasku, jossa liittymänopeudeksi mainitaan 1Mbit ja hinta on sen mukainen, mutta nopeus on edelleen 512 kbit/s, eikä ole tarkempaa tietoa koska nopeusluokka nousee, viimeistään marraskuun loppuun mennessä.
Tuntuu kyllä huijaukselta tuollainen hinnoittelu, maalaisjärjellä ajateltuna hinnan kuuluisi olla 512 kbit/s nopeusluokan mukainen kunnes nopeus nousee.
Hinnan korottamisesta ei meillä ole kyse, sillä entinen hinta 512 kbit liittymälle oli 43 € / kk, ja nyt 1 Mbit maksaa 39,90 €, joten itse asiassa hinta LASKI, eikä korotukseen voi valitettavasti vedota. Taitaa olla sama tilanne muillakin alueilla, uusi 1 Mbit-liittymän maksu ei taida olla missään korkeampi kuin vanha 512 kbit/s -hinta.
Oikea 512 kbit-liittymän hinta olisi meillä kumminkin 34,90 €, eli vitonen kuussa maksetaan toistaiseksi ylihintaa...
Sain laskun jossa oli veloitettu 2kk entisten hintojen mukaan. He sanoivat siellä, että siitä tulee toisesta kuusta hyvitystä seuraavassa laskussa. Outo systeemi tämäkin, olisin halunnut maksaa heti kerralla oikein enkä saada mitään hyvitysrivejä....