Elisan digiboxi näyttää hidastettua kuvaa

Harmin paikka

ilman ääntä. Onko se korjattavissa?Tallenteita on paljon, saako ne säästettyä jotenkin jos boxi menee vaihtoon? Lienee kokemusta näistä samoista ongelmista muillakin?

2

142

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei Harmin paikka,

      ääniongelmiin syyllinen voi löytyä muutamasta eri paikasta.
      Ihan aluksi ehkä tyhmä kysymys, mutta olethan tarkistanut äänen mykistyksen (mute) ja äänenvoimakkuuden niin televisiosta kuin digiboksistakin?

      Tämän jälkeen lähtisin tarkistamaan kaapelit. Sekä SCART- että HDMI-kaapelia pitkin menee ääni, joten voit kokeilla vaihtaa kaapeleita tai televisiossa olevaa porttipaikkaa, johon kaapelit menenät kiinni.

      Jos ääni digiboksilta menee erillisen vahvistimen kautta tai erillisiin kaiuttimiin, kannattaa nämä kytkennät tarkistaa ja kyseisten laitteiden toimivuus tarkistaa muilla laitteilla testattuna.

      Mikäli ongelma on digiboksin ohjelmistossa, niin voit kokeilla tehdä tehdasasetusten palautuksen. Ohjeet tehdasasetusten palauttamiseen eri digibokseille löydät täältä: http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/187/

      Jos mikään ei auta ja äänet pysyvät poissa, niin digiboksi voi olla rikki. Tällöin asiakaspalvelumme kautta voidaan sinulle lähettää uusi digiboksi. Tallenteet eivät katoa mihinkään laitteen vaihdossa, koska tallenteet sijaitsevat meidän palvelimella eivätkä ole itse digiboksin sisällä.

      Toivottavasti saat näillä avuilla taas ääntä elämään :)

      Tomi / Elisan Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

    • Netti jumii?

      Testaa myös netin nopeus.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomen kansa haluaa Antti Lindtmanista pääministerin

      Lindtman on miltei tuplasti suositumpi kuin etunimikaimansa Kaikkonen. Näin kertoo porvarimedian teettämä kysely. http
      Maailman menoa
      245
      4422
    2. Vain 21% kannattaa Lindtmania pääministeriksi

      se on selvästi vähemmän kuin puolueen kannatus, mites nyt noin?
      Maailman menoa
      123
      2879
    3. Miten löydän sinut

      Ja saan sanottua kaiken mitä haluan sinulle kertoa? Ja kuinka kuuntelisit minua sen hetken? Kuinka voin ilmaista sen mit
      Ikävä
      41
      2632
    4. Yöllinen autolla kaahari Heinolan seudulla

      Asukkaita häiriköivän nuoren herran autokaahaus keskustelu poistettu, onko jokin hyvävelijärjestelmä käytössä ?
      Heinola
      83
      1606
    5. Vaikea tilanne

      Hieman kolkuttaa omatuntoa, kun on osoittanut kiinnostusta väärää naista kohtaan. En ymmärrä miten toinen on voinut te
      Ikävä
      116
      1508
    6. Milloin kaivatullasi

      .. on nimipäivä?
      Ikävä
      49
      1229
    7. Kehtaisitko näyttäytyä

      kaivattusi seurassa?
      Ikävä
      85
      1164
    8. Julkinen sektori on elänyt aivan liian leveästi yli varojensa!

      Viimeisen 15 vuoden aikana julkisen puolen palkat ovat nousseet n. 40%, kun taas yksitysellä sektorilla vain n. 20%. En
      Maailman menoa
      202
      1052
    9. Missä kunnassa kaivattusi asuu

      Kuinka tarkkaa uskalla sanoa?
      Ikävä
      45
      996
    10. Ne viimeiset kerrat

      Kun katsoit minua niin lämpimästi. En unohda sitä ❤️
      Ikävä
      59
      993
    Aihe