Elisan digiboxi näyttää hidastettua kuvaa

Harmin paikka

ilman ääntä. Onko se korjattavissa?Tallenteita on paljon, saako ne säästettyä jotenkin jos boxi menee vaihtoon? Lienee kokemusta näistä samoista ongelmista muillakin?

2

98

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei Harmin paikka,

      ääniongelmiin syyllinen voi löytyä muutamasta eri paikasta.
      Ihan aluksi ehkä tyhmä kysymys, mutta olethan tarkistanut äänen mykistyksen (mute) ja äänenvoimakkuuden niin televisiosta kuin digiboksistakin?

      Tämän jälkeen lähtisin tarkistamaan kaapelit. Sekä SCART- että HDMI-kaapelia pitkin menee ääni, joten voit kokeilla vaihtaa kaapeleita tai televisiossa olevaa porttipaikkaa, johon kaapelit menenät kiinni.

      Jos ääni digiboksilta menee erillisen vahvistimen kautta tai erillisiin kaiuttimiin, kannattaa nämä kytkennät tarkistaa ja kyseisten laitteiden toimivuus tarkistaa muilla laitteilla testattuna.

      Mikäli ongelma on digiboksin ohjelmistossa, niin voit kokeilla tehdä tehdasasetusten palautuksen. Ohjeet tehdasasetusten palauttamiseen eri digibokseille löydät täältä: http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/187/

      Jos mikään ei auta ja äänet pysyvät poissa, niin digiboksi voi olla rikki. Tällöin asiakaspalvelumme kautta voidaan sinulle lähettää uusi digiboksi. Tallenteet eivät katoa mihinkään laitteen vaihdossa, koska tallenteet sijaitsevat meidän palvelimella eivätkä ole itse digiboksin sisällä.

      Toivottavasti saat näillä avuilla taas ääntä elämään :)

      Tomi / Elisan Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

    • Netti jumii?

      Testaa myös netin nopeus.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Simula, rakkaus, Aittakumpu

      Milloin tämä rakkaus on roihahtanut? Onko molemmat herätysliikkeen jäseniä - kristillisiä etnonationalisteja ?https://ww
      Perussuomalaiset
      116
      1998
    2. Yläkoulun seksiopas neuvoo harjoittelemaan

      anaaliyhdyntää lämpöisellä ja pitkällä porkkanalla https://www.is.fi/kotimaa/art-2000010859818.html
      Maailman menoa
      157
      1477
    3. Pormestari käräjille?

      Ei mene Puolangalla häpösesti, rinnekeskus&hotelli suljettuna ja käräjäasiana, naudat tapetaan nälkään, poliisi tutkii j
      Puolanka
      55
      1347
    4. Millaista naista ikävöit

      Ulkonäkö/persoona
      Ikävä
      55
      1118
    5. Joukko oppilaita terrorisoi koulua Helsingissä niin

      että osa opettajista pelkää töihin tulemista https://www.hs.fi/helsinki/art-2000010857587.html
      Maailman menoa
      155
      1097
    6. Susta ei saisi nättiä vaikka miten paljon

      meikkaisit. 😁 anna siis sen miehen olla rauhassa! Sivusta tutulta mieheltä
      Ikävä
      75
      966
    7. Voisimmeko seuraavan kerran kun

      Nähdään tehdä toisille selväksi että kiinnostaa enemmän kuin kaveri mielessä. Jos keksit vielä keinon niin napakymppi
      Ikävä
      36
      867
    8. Nyt on hyvä laittaa

      kirjaimet kohdilleen. Kuka kaipaa ja ketä. Onko oma kaivattu täällä ?
      Ikävä
      52
      864
    9. Norjan tilaama koruton raportti mitä NATO-jäsenyys aiheuttaa Suomelle

      Iltasanomat: "Miksi vaikenemme? Asiantuntijoiden mukaan Suomessa ei vieläkään ymmärretä, mitä Nato-jäsenyydestä seuraa
      Maailman menoa
      62
      852
    10. Kuinka nättinä

      Sitä pitää olla että huomataan 🙃
      Ikävä
      56
      811
    Aihe