Tylyä palvelua

Kaskentien Nesteellä oleva kassa,tumma,lyhyt tukkainen pyöreähkö nainen...Hiukan asennetta asiakas palveluun ja iloisempi ilme,hymyä ei juuri löydy ja asiakkaalle töksäytellään päin naamaa esitellen kovaa.Nykypäivänä ja varsinkin tänä aikana jokainen asiakas on tärkeä ja varmasti kaikista asiakkaista kannattaa tänä aikana pitää kiinni.Itse käyn kyseisessä paikassa monena kertana viikossa aamun/aamupäivän aikana ja on oikein pistänyt silmään miten tämä nainen on sen tyylinen,että yksikin poikkisana tai palaute asiakkaalta niin jo tämä kassaneiti heittää hyvin kärkkäästi päin naamaa takaisin.Onneksi näkee kassalla kuitenkin suht vähän,mutta nekin kerrat,kun näkee niin tekee oikein pahaa seurata miten kiukkuisen oloinen on aina...Muuten ei paikassa/henkilökunnassa mitään vikaa :)
29418
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 29

Vanhimmat

Kuules vakiasiakas mitäpä jos tulisit ihan suoraan sanomaan minulle jos olen mielestäsi töykeä tai eikö sinusta ole miestä siihen ? itket täällä nettipalstalla kuin pikkutyttö valivali.

En ole mikään pikkupimbo joka antaa vanhempien kuola erkkien tytötellä kyllä todellakin siinävaiheessa töksäytän takaisin ellei se sinua ja sinunkaltaisia mielytä on turussa muitakin huoltoasemia minne voitte mennä pimutelemaan.

Olen huomenna töissä joten jos sinussa on miestä jota tosin epäilen " taidat olla todellinen lässykkä joka kotona hyppii reinot jalassa vaimon pillinmukaan kutta mutta netissä on olevinaan niin miestä " tule tiskille suoraan jutelemaan ongelmastasi äläkä enää koskaan itke minun asioita täällä netissä.

ps. mmikä sinä olet minua pyöreäksi sanomaan ? itse olet varmaan perus turku juntti laihaläski ja joka käyttää typerää automerkkilippalakkia luulen sen olevan kovinkin hieno

Äänestä
  • Ei uskaltaisi kirjoittaa noin, tulisi potkut hyvin äkkiä.

    Äänestä

  • hah hah kirjoitti:

    Ei uskaltaisi kirjoittaa noin, tulisi potkut hyvin äkkiä.

    Mikä estää vinkkaamasta tästä ketjusta aseman pomolle?

    Äänestä

Tämä nainen on todellakin palkollinen siellä huoltoasemalla ja pitää käyttäytyä sen mukaan.
Jos käytöksestä omistaja saa valituksia, niin omistajan kannattaa miettiä, maksaako edelleen palkkaa huonosta asiakaspalvelusta ja vahingoittaa yrityksen mainetta tai antaa vaan kylmästi fudut.

Tässä työtilanteessa moni muu, joka hallitsee hyvän asiakaspalvelun, olisi halukas tulemaan töihin tämäm asennevammaisen naisen tilalle.

Ja asiakkaalle ei milloinkaan töksäytellämitään, ei vaikka kuinka tekisi mieli antaa takaisin, suu on pidettävä kiinni ja hymyiltävä, vaikka sisällä kiehuisi.

Ihme, ettei tästä naisesta ole vielä enempiä valituksia omistajalle tullut, tollaisia apulaisia ei kenenkään yritys kestä.

Äänestä

Itse samaa mieltä,kuin edellinen...Olen vuosia ollut palvelualalla,ikävä kyllä lähestulkoon jokaisella palvelualalla tasan riittää hankalia asiakkaita ja asiakkaita jotka purkavat huonoa oloaan meihin myyjiin,näin myös meillä silloin tällöin.
Nämä on kuitenkin tilanteita mitkä pitää pyrkiä hoitamaan hienosti keinolla millä hyvänsä,ei koskaan niin,että myyjä lähtee laukomaan suusta niitä viimeisiä sanoja,siihen ei saa eikä kannata ikinä lähteä ja kyse on juurikin siitä,että juttu kierii nopeasti ja tällä hetkellä,kun tilanne Suomessa on mikä on niin jokaista asiakasta kannattaa kohdella,kuin kultaa,vaikka aina ei tekisikään mieli...Myyjän tehtävä on palvella asiakasta arvokkaasti ja kohdella jokaista asiakasta tasavertaisesti,olla ylipäänsä iloinen ja positiivinen asiakaspalvelija niin,että se näkyy ulospäin.Mikäli ei näihin kykene/pysty kannattaa miettiä onko oikealla alalla,kaikki eivät ikävä kyllä sovellu asiakaspalveluun,sen kyllä näkee kuka sopii kuka ei...

Äänestä

Huono maine kiirii aina tuplaten kauemmas kuin hyvä. Kulunut sanonta mutta totisesti totta. Olen monesti ihmetellyt joidenkin yrittäjien asennetta negatiiviseen palautteeseen. Ettei nyt hyvänen aika ymmärrä, jotta siinähän saa ilmaisen suunnitelman, miten parantaa palvelua. Tuon selvittämiseen kun palkkaisi konsultin, olisi lasku hirmuinen. Mutta ei, usein tulee väheksyvä vakiovastaus "ei ole kukaan muu valittanu".

Äänestä

ärsyttävä asiakas

Äänestä
  • Pikkupimbo ei todellakaan tolla painoindeksilla. Pökköä pesään huolella, tietty se harmittaa jos oma ura on peakannut jossain kassalla.

    Äänestä

Pois vaan tyly asiakaspalvelija.
Jos kauppias ei ole seurannut asenneongelmaista palkollistaan, on aivan kauppiaan syy, jos asiakkaat valittaa myyjästä, kun ei tee mitään.

Viidakkorumpu on tehokas , huono mainen kiirii aina kauemmas kuin hyvä maine ja onko kauppiaalla varaa pitää tollasta asennevammaista myyjää, joka karkottaa asiakkaita... luulisin, että ei ole varaa, pitkän juoksun päälle parempi, että pistää jollain syyllä naisen pois, tai ainakin siirtää muihin työhommiin, pois asiakkaiden luota.

Äänestä
  • Rauhoittukkaahan nyt kun ette tiedä asian koko totuutta kyseisessä myyjässä ei ole mitään vikaa vika löytyy tämän ketjun aloittajasta

    asia on tutkittu ja ketjun aloittajan kanssa on tavattu

    tämä kyseinen asiakas on avohoitopotilas joka käy joka ainoa päivä kassalla häiritsemässä kassahenkilöstön työtä muun muassa pimutelemalla ja kerjäämällä ilmaista kahvikupilista.

    nyt asia on sitten sovittu ja aloittajalle anettu 9 kk porttikielto joten tekin voitte rauhoittua ja mikäli olette aloittajan kaltaisia avopotilaita valitkaa toinen huoltoasema kitos.

    Äänestä

  • työkaveri. kirjoitti:

    Rauhoittukkaahan nyt kun ette tiedä asian koko totuutta kyseisessä myyjässä ei ole mitään vikaa vika löytyy tämän ketjun aloittajasta

    asia on tutkittu ja ketjun aloittajan kanssa on tavattu

    tämä kyseinen asiakas on avohoitopotilas joka käy joka ainoa päivä kassalla häiritsemässä kassahenkilöstön työtä muun muassa pimutelemalla ja kerjäämällä ilmaista kahvikupilista.

    nyt asia on sitten sovittu ja aloittajalle anettu 9 kk porttikielto joten tekin voitte rauhoittua ja mikäli olette aloittajan kaltaisia avopotilaita valitkaa toinen huoltoasema kitos.

    Vai niin "työkaveri"

    Sinäkö olet sitten määräämässä, että valitkaa toinen huoltoasema kitos!

    En ole kuullutkaan, että piiat määräävät ketä saa käydä ja ketä ei ja kehotus vaihtaa asemaa.

    Paljnko sinlla on kiinni rahaa tossa huoltoasemassa? Niinpä, ei yhtään.
    Älä sitten leiki omistajaa, kun et sitä ole. Olet vain palkollinen piika. niin kuin se kassanainen, josta on valitettu.

    Jos mulla olis tollasia piikoja töissä ja julkisesti täällä netin kautta kehottaisivat minun yrityksestäni asiakkaita menemään muualle, sais lähteä. Ilman muuta.

    Äänestä

  • Yrittäjä myös. kirjoitti:

    Vai niin "työkaveri"

    Sinäkö olet sitten määräämässä, että valitkaa toinen huoltoasema kitos!

    En ole kuullutkaan, että piiat määräävät ketä saa käydä ja ketä ei ja kehotus vaihtaa asemaa.

    Paljnko sinlla on kiinni rahaa tossa huoltoasemassa? Niinpä, ei yhtään.
    Älä sitten leiki omistajaa, kun et sitä ole. Olet vain palkollinen piika. niin kuin se kassanainen, josta on valitettu.

    Jos mulla olis tollasia piikoja töissä ja julkisesti täällä netin kautta kehottaisivat minun yrityksestäni asiakkaita menemään muualle, sais lähteä. Ilman muuta.

    YRITTÄJÄ MYÖS huomaa että olet ENTINEN yrittäjä taisi sinulle tulla konkurssi kun et saanut henkilökuntaa asennevammasi vuoksi.

    Kyllä se on työntekijät jotka valitsevat asiakkaansa ei yrittäjät jotka eivät edes ole paikalla koskaan ja jos ovatkin istuvat jossain takahuoneessa joten he hoitakoon omat hommansa ja työntekijät omansa.

    sinäkin olet tuollaninen netissä kirjoiteleva vässykkä tule tänne tiskille suoraan juttelemaan jos sinulla on asiaa vai etkö uskalla.

    ps. voin tarjota sinulle kahvin jos ja kun olet konkurssin myötä persaukinen luuseri.

    Äänestä

  • kassa tyttö kirjoitti:

    YRITTÄJÄ MYÖS huomaa että olet ENTINEN yrittäjä taisi sinulle tulla konkurssi kun et saanut henkilökuntaa asennevammasi vuoksi.

    Kyllä se on työntekijät jotka valitsevat asiakkaansa ei yrittäjät jotka eivät edes ole paikalla koskaan ja jos ovatkin istuvat jossain takahuoneessa joten he hoitakoon omat hommansa ja työntekijät omansa.

    sinäkin olet tuollaninen netissä kirjoiteleva vässykkä tule tänne tiskille suoraan juttelemaan jos sinulla on asiaa vai etkö uskalla.

    ps. voin tarjota sinulle kahvin jos ja kun olet konkurssin myötä persaukinen luuseri.

    Ei hyvää päivää sun kanssas kassatyttö.

    Kirjoitit, että se on kyllä työntekijät, jotka valitsevat asiakkaansa, ei yrittäjät.
    Kirjoitat täyttä bullshittiä! Olet piika ja sillä siisti. Käyttäydyt, kuin olisit pomo!

    Mutta sinähän oletkin piika eli palkollinen-orja.

    Omistajat saavatkin istua takahuoneissa, koska he ovat OMISTAJIA ja maksavat sunkin palkkasi. Ei heidän tarvitse yhtään tehdä mitään, koska piiat ja orjat pyörittävät paikkaa, siitähän te palkan saatte joka kuukausi. Katso tilinauhaasi.

    Sinäkin kassapiika soitat suutas, kun sulla ei ole mitään menetettävää, olet pelkkä piika, ei sulla ole rahallista panosta yritykseen, ei vastuuta rahaliikenteestä, ei veroista ym muista maksuista, kun pyörittää yritystä, mutta siihenhän susta ei ole, kun olet piika toisen leivissä!

    Sitäpaitsi, ei sulle tule mieleen se, että jos on entinen yrittäjä, voi myös olla jo eläkkeellä, myynyt firmansa hyvällä voitolla-eli pistänyt firman lihoiksi, ei kaikki yrittäjät ole tehneet konkursseja, jos niin luulet, mutta oletkin kommunistikassa, joka kadehtii ruokkivaa kättä eli työnantajaasi.

    Lupasit tarjota kahvin, aioitko sen itse maksaa pennosistasi vai varastatko sen omistajalta ja et lyö kassaan... muuten, miten paljon tarjoat kavereillesi ilmaista kahvia, jonka varastat työnantajaltasi?

    Tuonkaltaiset työntekijät, kuin sinä, ei teistä ole kuin ongelmia omistajalle.Fudut vaan!

    Äänestä

  • Myös ent yrittäjä kirjoitti:

    Ei hyvää päivää sun kanssas kassatyttö.

    Kirjoitit, että se on kyllä työntekijät, jotka valitsevat asiakkaansa, ei yrittäjät.
    Kirjoitat täyttä bullshittiä! Olet piika ja sillä siisti. Käyttäydyt, kuin olisit pomo!

    Mutta sinähän oletkin piika eli palkollinen-orja.

    Omistajat saavatkin istua takahuoneissa, koska he ovat OMISTAJIA ja maksavat sunkin palkkasi. Ei heidän tarvitse yhtään tehdä mitään, koska piiat ja orjat pyörittävät paikkaa, siitähän te palkan saatte joka kuukausi. Katso tilinauhaasi.

    Sinäkin kassapiika soitat suutas, kun sulla ei ole mitään menetettävää, olet pelkkä piika, ei sulla ole rahallista panosta yritykseen, ei vastuuta rahaliikenteestä, ei veroista ym muista maksuista, kun pyörittää yritystä, mutta siihenhän susta ei ole, kun olet piika toisen leivissä!

    Sitäpaitsi, ei sulle tule mieleen se, että jos on entinen yrittäjä, voi myös olla jo eläkkeellä, myynyt firmansa hyvällä voitolla-eli pistänyt firman lihoiksi, ei kaikki yrittäjät ole tehneet konkursseja, jos niin luulet, mutta oletkin kommunistikassa, joka kadehtii ruokkivaa kättä eli työnantajaasi.

    Lupasit tarjota kahvin, aioitko sen itse maksaa pennosistasi vai varastatko sen omistajalta ja et lyö kassaan... muuten, miten paljon tarjoat kavereillesi ilmaista kahvia, jonka varastat työnantajaltasi?

    Tuonkaltaiset työntekijät, kuin sinä, ei teistä ole kuin ongelmia omistajalle.Fudut vaan!

    "Myös ent yrittäjä"

    Kyllä ovat tämän ketjun kirjoittajat kovasti oman arvonsa tuntevia, mutta elävät kuitenkin viime vuosisadan puoliväliä edelleenkin.

    Piika eli palkollinen orja, jopa on törkytekstiä.

    Sen mukaan jokainen työtätekevä joka ei omista yritystä jossa työskentelee on palkollinen orja.

    Kyllä hyvin ymmärrän että nämä ent. yrittäjät ovat entisiä yrittäjiä, joille työntekijät eivät ole muuta kuin palkka-orjia.

    Hyvä yrittäjä osaa kunnioittaa työntekijän osaamista ja antaa arvoa työntekijälle, onhan niin että "palkkaorjalla" saattaa olla alalle osaamista jota yrittäjä ei itse osaa.

    Niinpä näiltä yrittäjiltä ovat palkkaorjat lähteneet ja yrittäjistä on tullut entisiä yrittäjiä, mikä on heille aivan oikein.

    Näillä yrittäjillä on varmaan sellainen mielikuva että he ovat jotain erinomaista ihmisluokkaa, kun ovat ryhtyneet yrittäjiksi.
    Yrittäjäksihän voi ruveta kuka tahansa, saa vielä starttirahaakin ja sitten tekee "konkan" heti kun starttirahat on käytetty ja jotain pitäisi itse saada aikaan.

    Kattokaapas peiliin mitä sieltä näkyy vai jätättekö ikkunasta ulos katselun aamupäivällä, koska iltapäivällä voi tarvita jotain tekemistä.

    Äänestä

  • Voihan jytky kirjoitti:

    "Myös ent yrittäjä"

    Kyllä ovat tämän ketjun kirjoittajat kovasti oman arvonsa tuntevia, mutta elävät kuitenkin viime vuosisadan puoliväliä edelleenkin.

    Piika eli palkollinen orja, jopa on törkytekstiä.

    Sen mukaan jokainen työtätekevä joka ei omista yritystä jossa työskentelee on palkollinen orja.

    Kyllä hyvin ymmärrän että nämä ent. yrittäjät ovat entisiä yrittäjiä, joille työntekijät eivät ole muuta kuin palkka-orjia.

    Hyvä yrittäjä osaa kunnioittaa työntekijän osaamista ja antaa arvoa työntekijälle, onhan niin että "palkkaorjalla" saattaa olla alalle osaamista jota yrittäjä ei itse osaa.

    Niinpä näiltä yrittäjiltä ovat palkkaorjat lähteneet ja yrittäjistä on tullut entisiä yrittäjiä, mikä on heille aivan oikein.

    Näillä yrittäjillä on varmaan sellainen mielikuva että he ovat jotain erinomaista ihmisluokkaa, kun ovat ryhtyneet yrittäjiksi.
    Yrittäjäksihän voi ruveta kuka tahansa, saa vielä starttirahaakin ja sitten tekee "konkan" heti kun starttirahat on käytetty ja jotain pitäisi itse saada aikaan.

    Kattokaapas peiliin mitä sieltä näkyy vai jätättekö ikkunasta ulos katselun aamupäivällä, koska iltapäivällä voi tarvita jotain tekemistä.

    Hei kuule: Yrittäjäksi synnytään ei opiskella.

    Äänestä

  • Firma ja 52 piikaa kirjoitti:

    Hei kuule: Yrittäjäksi synnytään ei opiskella.

    Ei sinusta tule yrittäjää syntymällä, vaikka vanhempasi olisivat yrittäjiä, jos ihminen on täysi mäntti niin on mäntti vaikka mitä tekisi.
    Mahdat olla pollea niiden piikojesi edessä, mutta et usko kuinka ne sulle nauraa seläntakana.

    Äänestä

  • Jytkyn mytky kirjoitti:

    Ei sinusta tule yrittäjää syntymällä, vaikka vanhempasi olisivat yrittäjiä, jos ihminen on täysi mäntti niin on mäntti vaikka mitä tekisi.
    Mahdat olla pollea niiden piikojesi edessä, mutta et usko kuinka ne sulle nauraa seläntakana.

    Yrittäjäksi synnytään, ei opiskella. Tarkoittaa sitä, että ihminen on synnynnäinen yrittäjä sielultaan ja verellään, riippumatta siitä, onko vanhemmat yrittäjiä tai ei.

    Ja olen kyllä pollea siitä, että pystyn maksamaan 52:n ihmisen elannon vuodesta toiseen ja joka vuosi firman voitto kasvaa menestyksekkäästi, kiitos piikojen ja heidän työpanoksensa, totta, mutta kyllä heille siitä maksetaan joka kuukausi hyvää palkkaa ja vuosilomat sun muut päälle.

    Sittenpähän nauraa, jos nauravat, ei haittaa, kun bisnekset pyörii ja piiat saa palkkansa ja vakituinen työpaikka heillä.

    Näin se vaan menee, on yrittäjiä ja piikoja, minä olen se yrittäjä!

    Äänestä

Pitänee ymmärtää.. Ehkä se on aiemmin ollut Siwassa töissä?

Äänestä

Olen kattellut tv:stä jonkun teinipomo-ohjelman.

Enpä enää ihmettele nykynuorison asennetta työntekoon ja rahaan.

Jos kotona ei voi viedä roskapussia ulos, ei siivota omaa huonetta, ilman että siitä maksetaan palkkaa, niin jo on! Mistä lähtien kotitöistä on maksettu? Ehkä vähän rikusua ja viikkorahaa, mutta että yhteisistä kotitöistä maksetaan oikein palkkaa ja eikä mitään vähän!

Mitenkä kuvittelette, että pikkupimu taikka sälli, joka on kotoa oman huoneen ylimalkaisesta siivouksesta saanut parikymppiä, suostuu töihin 8 eurolla tunti, mistä pitää vielä verot maksaa?

Äänestä

Henkilökuntaan voisi palkata siivoojan. Kaikkein likaisin bensa-aseman baari Turun seudulla. Onkohan edes keittiön puolella asiat kunnossa? Ruoka kyllä maistuu asialliselta.

Äänestä

Löytyisiköhän huoltamon ulko-ovelta jo hymynaamatodistus? Nimim. "Likaiset paikat", kannattaa tiirailla tuota todistusta, ainakin kaupoissa rupeaa olemaan tarkastukset tehtyinä. Todistuksen alaosassa on osio, jossa luetellaan korjaamista kaipaavat asiat.

Äänestä
  • Ainoa hymy on pystyhymy.

    Äänestä

  • Pitänee katsoa seuraavalla kerralla. Eikös noita hymynaamoja laita jotkut viranomaiset? Jos keittiö on kunnossa, saa pluspinnat. Asiakkaiden puolella ainakin on lattiapinnat miinuksella, sellainen kuuluisi oveenkin.

    Äänestä

Ei jumalauta mikä trolliketju :DDDD

Äänestä
  • Katoin ihan samaa, lähti vetämään ihan omaan suuntaansa koko juttu :D
    Tästä tulis jo jakso johonkin tv-saippuaan... tai vähintään putous-sketsi.

    Äänestä

Kandee mennä oikein joukolla katsomaan paikan päälle, minkälainen ilmestys tää kyseinen kassanainen on ja ärsyttää tahallaan raivon partaalle...

Äänestä

Joku tietäis, koska se kassaharppu paikalla siellä?

Äänestä

Joko paikan pomolle on ilmoitettu tästä kirjoituksesta, että tietää lukea ketjun läpi?

Äänestä

Kommentoi aloitusta


vakiasiakas kirjoitti:

Kaskentien Nesteellä oleva kassa,tumma,lyhyt tukkainen pyöreähkö nainen...Hiukan asennetta asiakas palveluun ja iloisempi ilme,hymyä ei juuri löydy ja asiakkaalle töksäytellään päin naamaa esitellen kovaa.Nykypäivänä ja varsinkin tänä aikana jokainen asiakas on tärkeä ja varmasti kaikista asiakkaista kannattaa tänä aikana pitää kiinni.Itse käyn kyseisessä paikassa monena kertana viikossa aamun/aamupäivän aikana ja on oikein pistänyt silmään miten tämä nainen on sen tyylinen,että yksikin poikkisana tai palaute asiakkaalta niin jo tämä kassaneiti heittää hyvin kärkkäästi päin naamaa takaisin.Onneksi näkee kassalla kuitenkin suht vähän,mutta nekin kerrat,kun näkee niin tekee oikein pahaa seurata miten kiukkuisen oloinen on aina...Muuten ei paikassa/henkilökunnassa mitään vikaa :)

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu