ELISA laskutti 2 kertaan

tarkka

Elisa vaihtoi saunalahden saunavision, elisa viihteeksi.
Saunalahti saunavision palvelun loputtua.
Saunalahden saunavisio oli maksettu 01,12-31,12 ajalle.
Niin Elisa maksattaa 31,12-31,12 päivän uudestaan.
Ja lisäksi elisa viihteen laitteet tuli vasta 15.01, 2014!!!!
Pieni asia mutta mielestämme periaatteessa tuplalaskutus?
Oletteko muut huomanneet vastaavaa tupla laskutusta?

7

245

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei Tarkka!

      Näin aluksi pahoittelut aiheutuneesta häiriöstä! Pyytäisin teitä rekisteröitymään Elisan palstalle osoitteesta: http://palsta.elisa.fi ja ottamaan yhteyttä vuorossa olevaan moderaattoriin, niin asia saadaan varmasti hoidettua kuntoon molemmille osapuolille mieluisalla tavalla. :)

      Matias / Elisan Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

    • tarkka

      Ompa vaikeeta!
      Ei ole edes elisalla sähköpostia mihin voisi ottaa yhteyttä??!!
      Pitäs johonkin toisarvoseen palstaan rekisteröityä??
      Ja elisan virheen takia!! ?? ei ole totta? vuonna 2014

      • Hei!

        Onnistuu yhteydenotto myös https://elisa.fi/yhteydenotto/ lomakkeen kautta. Kun täytätte lomaketta, niin laitathan jonkin merkinnän esim. linkin tähän viestiketjuun, niin asia saadaan hoidettua helpoiten ja nopeimmalla tavalla.

        Matias / Elisan Palstatiimi
        http://palsta.elisa.fi


      • tarkka
        palstatiimi kirjoitti:

        Hei!

        Onnistuu yhteydenotto myös https://elisa.fi/yhteydenotto/ lomakkeen kautta. Kun täytätte lomaketta, niin laitathan jonkin merkinnän esim. linkin tähän viestiketjuun, niin asia saadaan hoidettua helpoiten ja nopeimmalla tavalla.

        Matias / Elisan Palstatiimi
        http://palsta.elisa.fi

        OK!
        laitettu.
        Kiitos avustasi.


    • tarkka

      Tämän asian elisa korjasi ja olemme maksaneet oikean kk maksun.
      Kokemuksesta kerron että eipä onnistunut soneralla näin helposti virheitten korjaus.
      Soneralla oli aina se periaate että asiakas on AINA väärässä.
      Onneksi loppui soneran monopoli.
      Kiitokset elisalle että täältä yllättävästä paikasta tuli ohjeet ilman että pitää johonkin "palstaan" rekistöröityä.

    • Aito Elisa

      Mikä hitto se tää Saunalahti on?
      Vaihdoin paikallisessa Elisa Shopitissa DNA:dataetana liittymän
      nopeaan Elisa liittymään.
      Kun sitten liittymä tuli voimaan ja asensin SIM kortin Lumiaan
      niin tuohon etusivun luurinkuva ruudukkoon ilmestyi Saunalahti.

      Minä tuollaista viinamerkkiä kehtaa luurissa pitää, mistä saan
      aidon Elisa liittymän?

      • Hei Aito Elisa,

        Elisan liittymiä myydään nykyään vain yrityksille. Kuluttajapuolelle on tarkoitettu Saunalahden liittymät.

        Saunalahden liittymät kuitenkin käyttävät täysin samaa Elisan verkkoa, joten käytännön eroa liittymillä ei ole.

        Tomi / Elisan Palstatiimi
        http://palsta.elisa.fi


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Perussuomalaiset kirjoittaa vain positiivisista uutisista

      Ei tarvitse palstaa paljon seurata, kun sen huomaa. Joka ainoa positiivinen uutinen Suomen taloudesta tai ylipäätään, ni
      Maailman menoa
      136
      7177
    2. Kuka on UMK-suosikkisi? UMK26 paljastuksia lauantai 28.2.

      UMK26 tänä lauantaina! UMK26 tulee suorana Tampereelta ja nyt selviää, kuka pääsee edustamaan Suomea Euroviisuihin. M
      Euroviisut
      125
      4981
    3. L/over ja Jani Volanen! Minkä arvosanan 4-10 annat roolityöstä?

      Psykologinen trilleri L/over - ikuisesti minun on koukuttanut tv-katsojat ruudun ääreen. Kun Roosa (Krista Kosonen) tapa
      Tv-sarjat
      67
      4346
    4. TTK:n jättänyt Vappu Pimiä rehellisenä MasterChef-kuvauksista: "Höh..."

      Vappu Pimiä on uusi MasterChef Suomi -tuomari. Viime vuonna Tanssii Tähtien Kanssa jäi taakse, ja nyt vuorossa on uusi a
      Suomalaiset julkkikset
      15
      3483
    5. Natomaa hyökkäsi Iraniin

      Näemme nyt tällä hetkellä Natomaan nimeltä Yhdysvallat, joka toimii aika pitkälti perinteisen kansainvälisen lain ulkopu
      NATO
      724
      2291
    6. Trump aloitti III maailmansodan tänään.

      Narsisti ja mielipuoli Trump pitäisi saada pois, miten se onnistuisi parhaiten?
      Maailman menoa
      302
      1779
    7. Suvi Lindenillä 5 366 päivän putki

      Täytyy kyllä myöntää vaikka olen itsekin innokas, niin en ole tuollaiseen yli kymmenen vuoden putkeen kyennyt. Välillä o
      Maailman menoa
      9
      1599
    8. Mistä se kertoo

      Näin miehen pitkästä aikaa. Samantien iski sellainen paineen tunne rintaan, sitä ei ole ollut vuosiin. Ja nyt olen siitä
      Ikävä
      23
      1575
    9. Miksi et nainen halua

      minua, kuten minä sinua?
      Ikävä
      67
      1485
    10. Rakas tiedät, että toivoisin

      Kuulevani sinusta. Tiedät, että viestisi tekisi minut ihan onnelliseksi. Että äänesi kuuleminen saisi minut leijumaan ja
      Ikävä
      58
      1448
    Aihe