Postikulut takaisin?

Nihnuh

Eli etäkaupan asiakaspalautuksen postikulut maksaa myyjä jos sillä on Itellan kanssa soppari palautuksissta mutta pitääkö myyjän palauttamaan tuotteesta maksamani postikulut myös takaisin???

6

2373

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • jkljkllkkl

      Jos palautat koko tilauksen, niin silloin pitää palauttaa kaikki postikulutkin. Ensi kesäkuussa laki muuttuu, että ostaja on vastuussa palautuskuluista.

    • palautus maksutta

      Kyllä, etäkaupan perumisesta ei saa tulla ylimääräisiä kuluja. Jos tuote on toimitettu postitse, niin se pitää saada palauttaa kuluitta postitse. Eli jos olet maksanut palautuksen itse, myyjän tulee maksaa postikulut sinulle. Tietty jos palautukseen olisi ollut myyjällä postin kanssa sopimus, mutta et ole käyttänyt sitä tapaa, niin taitaa mennä omaan piikkiin.

    • laki muuttu

      Kuten jo eräs sanoi.Ilmainen palautusoikeus loppuu kesäkuun alussa, kun lakia muutettiin jo.Eli jos et maksa palautusta ei posti ota kuljetukseen jolloin maksat koko tuotteen tietenkin silloin.Vielä pari kuukautta aikaa ja osa liikkeistä lupaa ilmaisen palautuksen myös eli lukekaa ne palautusehdot, kun tilaatte kesäkuun alussa.

    • Törkeää

      Tässä näyttävät kaikki käsittäneen kysymyksen väärin. Kyllähän tämä aloittaja on täysin tietoinen oikeuksistaan eli siitä että hän saa palauttaa postimyynnistä tilaamansa tavarat ilman kuluja - mutta kun hän on sitä mieltä että tämän myyjän pitäisi vielä korvata hänelle ne ALKUPERÄISETKIN lähetyskulut, eli siis siitä kun paketti on alunperin tullut hänelle!!!

      ja vastaus on että ei, myyjän ei todellakaan tarvitse palauttaa niitä postikuluja.

      Kyllä kun näitä juttuja lukee niin on ihan iloinen että tuo uusi laki tulee. Meno on mennyt niin äärettömän törkeäksi. Tilataan iloisena kamaa ja palautellaan sitä huoletta - ja nyt on jopa niin röyhkeitä tyyppejä kuin tämä ääliö aloittaja, että uskovat että heidän ei tarvitse maksaa noista shoppailuistaan mitään, ei edes postikuluja siitä että saavat paketin, vaan myyjän pitäisi nähtävästi hyvää hyvyyttään omalla kustannuksellaan postitella heille kamaa??????

      Ei kyllä järki paljon päätä pakota ei voi muuta sanoa.

      • eurules

        Väärin. Verkkokauppias joutuu korvaamaan myös alkuperäiset toimituskulut, mitkä asiakas maksaa saadakseen tuotteen.

        Alkuperäiselle kysyjälle: Jos olet palauttanut ns. asiakaspalautuksena eli myyjä maksaa kuljetuksen. Jos olet omalla kustannuksella lähettänyt ne myyjälle, jää se sulle tappiolle.

        Onneksi tuo laki muuttuu ja toivottavasti se vähentää verkkokauppiailta näitä palautuksia. Se postikulu on pieni yrityksille, mutta palautustenkäsittely, uudelleen hyllyttäminen, on jo isompi kulu.


    • ostaja valitsee

      >> Onneksi tuo laki muuttuu ja toivottavasti se vähentää verkkokauppiailta näitä palautuksia. Se postikulu on pieni yrityksille, mutta palautustenkäsittely, uudelleen hyllyttäminen, on jo isompi kulu. >>

      Mitä todennäköisimmin näin ei käy. Merkittävät ja suuremmat verkkokaupat ovat jo alustavasti ilmoittaneet, että EIVÄT jatkossakaan peri palautuksista postimaksuja. Siten ne firmat, joille palautukset ovat ongelma ja jotka näitä palautuskuluja velkovat, jäävät markkinoilla huonompaan asemaan. Kaksi kauppaa, toisella ilmainen palautus, toisella ei. Arvaa kummasta ostan?

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Missä kokoomuksen naiset?

      Hähmäistä ukkotarinaa kuultu koko viikonloppu. Kukaan ei ole kokoomuksessa edes yrittänyt pitää naisten puolta. Jopa
      Maailman menoa
      120
      3706
    2. Finland is now Petter place

      Audin B-ryhmän ralliautolla saatiin kansa voimaan hyvin. Kiitos kokoomus huumoripläjäyksestä.
      Maailman menoa
      29
      2423
    3. Ilman Stadia Suomessa ei olisi kunnon lihajalosteita

      HK, Helsingin makkaratehdas, Votkin, mitä näitä nyt onkaan. Böndellä ei ole kunnollisia jalostajia.
      Maailman menoa
      144
      2068
    4. Toivon että kuulut elämääni

      Mutta aika näyttää miten läheisesti. Lupaan kertoa jossain sivulauseessa, kun muutan paikkaa.
      Ikävä
      70
      1011
    5. Jorma Lind kuollut

      Ylen uutisankkurina 40 vuotta toiminut Jorma Lind on kuollut 85-vuotiaana. https://yle.fi/a/74-20230265 ARVl on näet
      Maailman menoa
      5
      929
    6. Mikä on kaunein

      Ja hellyttävin hetki irl kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      45
      871
    7. Mahdatko ymmärtää sitä

      Mä en selviä jollei me jutella kunnolla. Tarvitsen sua siihen. Etkä sä voi sitä tietää kun en ole ilmaissut mutta olen
      Ikävä
      61
      835
    8. En unohda sua

      En vaan unohda sua. Eikä se näköjään ole tarkoituskaan. Rakastan sua sitten omalla tavalla kauempaa kun mikään muu ei on
      Ikävä
      30
      830
    9. Kyllä nainenkin voi ottaa yhteyttä

      Ja on ihan kiva jos ottaa yhteyttä mieheen. Minä ainakin olisin onnessani jos nainen ottaisi yhteyttä. mies
      Ikävä
      95
      740
    10. Kullan kemiallinen merkki on au

      Ei välttämättä. Mikä sun kullan merkki on?
      Ikävä
      42
      734
    Aihe