Soitin Soneran asiakspalveluun laajakaistani laskutuksesta - tai ainakin halusin soittaa.
Ensin jonotusta reilut kuusi minuuttia. Musiikkiesitys päättyy ja kuuluu käheähkö naisen ääni: "Sonera". Otan heti puhelimen ja panen pois päältä kaiuttimen. Sillä välin vastaaja on ehtinyt sanoa: "Ei kuulu mitään" tai jotakin vastaavaa, Kun yritin vastata, kuului vain: "Katkaisen puhelun". Niin tapahtuikin, "puhelu" oli lopussa ja siihen ei tosiaankaan mennyt monta sekuntia. Vastaaja ei halunnut hoitaa asiaani, sillä selvä..Tulihan siinä puhelinkuluja - täysin turhasta.
Tämän tasoista "puhelinpalvelua" on kyllä tullut eteen joskus menneinä vuosikymmeninä.kahdessakin tuolloin punaväristä politiikkaa tunnustaneessa maassa..
Toivottavasti muut asiakkaat tulevat sitäkin paremmin hoidetuiksi.
palvelua puhelimitse
6
99
Vastaukset
Moikka "huijattiinko"!
Jo on ollut kiirettä vastaajan päässä. Kuvaamasi mukaan ei aikaa kulunut kuin sekunti pari.
Mikä on lopputilanne? Koititko uudelleen soittaa vai heititko luurin sivummalle?
Onks kovin kiireellinen tilanne? Jossei nyt ihan tunnin tai parin päälle ole tuon vastauksen kanssa niin käviskö asioiminen verkossa sinulle? http://bit.ly/1e0AcOb Tuolla sivuilla on myös Omille Sivuille (Itsepalvelu") vievä linkki, jossa voi laskutukseen liittyen mm. siirtää eräpäivää.
Selene@SoneraPartio
www.sonera.fi/sonerapartio- huijattiinko ?
Eipä onnistu verkonkaan käyttö, koska pyydettyä salasanaa - ohjeen mukaan numerosta 15400 tekstillä "SALASANA" parikin kertaa sanomien mennessä perille - ei ole tullut.
Useimmitenhan tämäntapainen tieto saadaan lähettäjän puhelimeen parissa-kolmessa sekunnissa. huijattiinko ? kirjoitti:
Eipä onnistu verkonkaan käyttö, koska pyydettyä salasanaa - ohjeen mukaan numerosta 15400 tekstillä "SALASANA" parikin kertaa sanomien mennessä perille - ei ole tullut.
Useimmitenhan tämäntapainen tieto saadaan lähettäjän puhelimeen parissa-kolmessa sekunnissa.Huijattiinko,
Kuulostaisi siltä ettei sinulla ole Sonera Tunnuksia vaan koitat kirjautua laajakaistan käyttäjätunnuksella tai matkapuhelunnumerolla sisään?
Salasanasta ei enää huolta ja kaikki liittymätiedot löydät luomalla Sonera Tunnuksen verkkopankkitunnusten avulla: http://bit.ly/1h1nCyA. Saat tehdä mieleisen Sonera Tunnuksen ja luoda uuden salasanan siihen.
ps. Omilla Sivuilla on just menossa jokin häiriötilanne (ilmoitus löytyy Omilla sivuilla), joten kannattaa hetki vielä odottaa ennenkuin niitä tunnuksia alkaa tekemään tuonne.
Selene@SoneraPartio
www.sonera.fi/sonerapartio
- Pitsavitsaus
Käsittämätöntä, ettet saanut sanaa suustasi! Oliko siellä Billys pitsan pätkä?
- huijattiin kai
"Oliko siellä Billys pitsan pätkä?"
Mitähän tuollakin tarkoitettiiin. Meitä on moneen junaan lähtijöitä ja jotkut jäävät jopa asemalle. - Mykkisvitsaus
huijattiin kai kirjoitti:
"Oliko siellä Billys pitsan pätkä?"
Mitähän tuollakin tarkoitettiiin. Meitä on moneen junaan lähtijöitä ja jotkut jäävät jopa asemalle.Olisit karjunut sinne kaiuttimeen että helloota ja halloo! Vai olixul mykkis menossa?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Miksi jollain jää "talvi päälle"
Huvittaa kastoa ullkona jotain vahempaa äijää joka pukeutuu edelleen kun olisi +5 astetta lämmittä vaikka on helle keli2412132Mitä et hyväksy miehessä/naisessa josta olet kiinnostunut?
Itse en halua, että miehellä olisi lapsia!1541378Se katse silloin
Oli hetki, jolloin katseemme kohtasivat. Oli talvi vielä. Kerta toisensa jälkeen palaan tuohon jaettuun katseeseen. Tunt531270- 741025
Tiesitkö? Farmi Suomi Kirsikka Simberg on tämän julkkisnaisen tytär - Katso tyrmäävät mallikuvat!
Oho, aikamoinen ylläri. Tiesitkö?! Kirsikka Simberg on yksi tämän kauden Farmi Suomi -kisaajista. Hänellä ei ole tuttu t3999Tuhdit oluet kauppoihin. Miksi vastustaa?
8% oluet kauppoihin mutta mikä siinä on että osa politikoista vstustaa ? Kauppa kuitenkin hinnoittelee vahvan oluen ni211933- 78930
Sinua tulen kyllä ikävöimään pitkään nainen
mutta oli pakko tehdä päätös oman mielenrauhan vuoksi. Toivottavasti saat elämältä kaiken mitä haluat.45835Kärsämäki rosvojen ja tuhopolttajien kylä?
Poliisi ampui uhkaava miestä Kärsämäellä. Ja vasta joku poltti rivitalon. Mikä riivaa Kärsämäkisiä? Joko tuulimyllyjen15650Kohta me ei enää nähdä :(
En pääse enää uppoutumaan silmiisi enkä kuunnella ihanaa ääntäsi. Elämä on pstä.39649