Soneran laskuhuijaus

Aika kylmästi Sonera yrittää kusettaa ADSL-laskussa. Meille tuli lasku syyskuulta 47,99 e. Laskussa oli veloitusperusteena käytetty nopeutta 1M/512kt, vaikka -kas kummaa- meillä nopeus on edelleen 512/512kt. Laskun oikean hinnan pitäisi olla 38,00 e. Soitettuani Soneran laskutiedusteluun mulle vastattiin, että muuta laskun loppusummaksi 38 e ja maksa lasku normaalisti, eivät paljon selitelleet, saati anteeksi pyydelleet. En varmasti ole ainoa, tarkastakaapa laskunne ja liittymänne.
61396
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 6

Vanhimmat

Meillä laskee hinta mutta myös nopeuskin laskee. Ja kyse on vieläpä Taloyhtiö-liittymästä, perkele.

Äänestä

näy meilläkään vielä 1M/512kt, vaan edelleen se 512/512.
Muistaakseni sanoivat, että marraskuun alkuun mennessä nopeus muuttuu.
Hah - näkis vaan!

Äänestä

Aivan sama tilanne kävi itsellekin. Virhe laskutuksessa (kusetus) kuitattiin vain sillä, että vähennä laskusta kymppi. Asiasta jo hieman kuumenneena sanoin, että maksanko siis 37,99€ ja vastaus oli, että se kuitenkin pyöristetään 38€:on. Pakko oli kysyä, että miksi sitten laskussa lukee 99, mutta tähän ei vastausta tullut. Tulis nyt tänne seudulle jotain kilpailua, niin heti vaihtaisin operattoria. Niin paljon on ollut viime vuosina hankaluuksia Soneran kanssa, että joutaisi tuo ADSL-liittymäkin vaihtaa, eikä mitään palveluja enää ko.firmasta.

Äänestä

Itsellä oli Telewell 300b sisäisen modeemikortti (PCI), joka ei ainakaan nostanut nopeutta 512 ylöspäin. Ja liittymä Sonera.

Äänestä
  • omassa tapauksessa kortti tukee huomattavasti suurempia nopeuksia ja aiemmin ollutkin megainen yhteys. Nyt onkin kysymyksessä Soneran palvelujen hitaus ja laskutuksen nopeus.

    Äänestä

vaihtui meillä vihdoin nopeus. Entinen oli siis 512/512, ja eilisestä lähtien tuosta vihreiden nuolien kohdalta katsottuna näyttää 512/1024.
Tomppelina kysyn, että onko tämä nyt sitten sama asia kuin se Soneran ilmoittama 1 Mbps / 512 kbps? Nämä lukemat kun ovat "toisinpäin".

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Minua ette kuseta kirjoitti:

Aika kylmästi Sonera yrittää kusettaa ADSL-laskussa. Meille tuli lasku syyskuulta 47,99 e. Laskussa oli veloitusperusteena käytetty nopeutta 1M/512kt, vaikka -kas kummaa- meillä nopeus on edelleen 512/512kt. Laskun oikean hinnan pitäisi olla 38,00 e. Soitettuani Soneran laskutiedusteluun mulle vastattiin, että muuta laskun loppusummaksi 38 e ja maksa lasku normaalisti, eivät paljon selitelleet, saati anteeksi pyydelleet. En varmasti ole ainoa, tarkastakaapa laskunne ja liittymänne.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu