Heti kun PPO (PohjanmaanPuhelin) 20M laajakaista muuttui meillä Saunalahden 20M laajakaistaksi alkoi ongelmat. Saunalahdelta saatu Telewellin modeemi boottaa itsensä muutamia kertoja illassa. Kokeiltu myös vanhempaa PPO:n mukana saatua Telewell-modeemia ja se toimii hiukan paremmin, mutta sekin boottailee hiukan harvemmin. Vastaavaa ongelmaa ei ollut ennen PPO:n liittymällä.
Saunalahden modeemi on jo kertaalleen vaihdettu uuteen, mutta sama katkeilu jatkuu. Saunalahden tekninen tuki laittanut myös häiriösietoisemman profiilin meidän liittymään ja se auttoi hieman, boottailu harveni, mutta ei loppunut. Tosin yhteysnopeuskin tippui n.2 M verran. Nyt nopeus n. 11M..12M, kun se oli PPO:n aikana oli n. 14 M (Tähän osoitteeseen maksimi n. 15M..16M johtuen etäisyydestä keskukseen).
Onkohan muilla ensitillä PPO:n asiakkailla samanlaisia ongelmia?
PPO laajakaista toimi, Saunalahti pätkii
16
227
Vastaukset
- et sillei ehkä
"""" Telewellin modeemi boottaa itsensä muutamia kertoja illassa. """"
Siis sammuu ja käynnistyy itsekseen? Vai katkaisee yhteyden ja yhdistää uudelleen? Kuitenkin tuntuu että pitäisi tietokoneet "putsata" niistä PPO aikaisista asetuksista, ja aloittaa ikäänkuin alusta uutena yhteytenä. - Jalaa1
Ihmettelen vaan, et miten voi joillakin olla jatkuvasti ongelmia Saunalahden nettiyhteyden kanssa. Itellä tulee Saunalahden 20M liittymän kautta se 14-16M jatkuvasti. Käytin sitä sit kiinteällä piuhalla tai WLAN:lla. Modeemina Telewell EA-510 ver. 3c. Pingi 10-15 ms.
- vanhaparempi
Teleasentaja kävi tarkastamassa meidän päästä linjaa ja maksimi yhteysnopeus olisi n. 16M. Yhteydessä näkyi jonkin verran virheitä, mutta muuta varsinaista vikaa ei havaittu.
Asentajakin ihmetteli miksi modeemi boottaa itsensä.
Itselläkin on nyt Telewell EA-510 ver. 3c 3G/4G.
Vanhassa PPO:n liittymässä oli Telewell EA-510 ver. 3b ja sain sen toimimaan myös uudessa liittymässä, kun kopioin kaikki asetukset manuaalisesti, modeemi ei hakenut asetuksia automaattisesti vaikka palautin tehdasasetukset ja vielä päivitin softan.
Eli ongelma yhä olemassa.
Se vähän ihmetyttää, kun yhteys ei hidastele tai muuten temppuile, modeemi vaan boottaa itsensä satunnaisesti, kaikki ledit sammuu ja alkaa vilkkumaan ja hiljalleen yhdistää verkkoon. Siis pelkästään DSL- tai internet valo ei vilku, vaan Power-valokin vilkkuu.
Miten PPO:n aikaiset PC:n asetukset voi saada modeemin buuttaamaan? - näin se menee
Modeemit ei itteensä buuttaile, paitsi silloin kun ovat viallisia.
Hei vanhaparempi,
kuulostaa kyllä siltä, että modeemi olisi jotenkin viallinen. Jos modeemin resetointikaan ei tuohon ongelmaan auta ja toisella modeemilla ei itse itseään boottaile, niin vika tuntuisi jäävän meiltä tulleeseen modeemin.
Kannattaa olla yhteydessä vikapalveluumme numerossa 010 16 0230, jos ongelmat jatkuvat.
Susanna / Saunalahden Palstatiimi
http://palsta.saunalahti.fi- vanhaparempi
Sehän tässä ihmetyttääkin, kun nyt on jo toinen, tosin samanlainen, tuliterä Telewell käytössä ja ongelma jatkuu. Samoin vanhalla PPO:n aikaisella Telewelillä buuttailee myös, mutta harvemmin.
Teleweleissä on ns. "vahtikoira, watchdog" ominaisuus ja jos linjalla on virheitä niin modeemi boottaa itsensä. Kokeilin ja otin vahtikoiran pois päältä jolloin modeemi meni noin tunnin kuluttua jumiin ja käynnistyi vasta kun käytti sähköjä pois.
Tietenkin vika voi yhä olla modeemissa (modeemeissa) tai niiden softissa, mutta olisihan se äärimmäisen huonoa tuuria jos kaikki kolme (2 uutta ja 1 vanha) olisivat viallisia. - Syrjäytetty asukas
Huawei B593
https://www.google.fi/search?q=huawei B593&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ei=U6ClU-ftHKSBywP0pYLgCg&ved=0CFMQ7Ak&biw=1008&bih=591
Tällaisen olemme hankkineet MUTTA,
Nyt kun taas mökkiläiset tulivat, niin ei Saunalahden laajakaista toimi hetken sitten taas ei toimi, ilmeisesti meidät vakiasukkaat on taas syrjäytetty tärkeimpien tieltä
Juttu on niin että tukiaseman kapasiteetti on aivan liian pieni tällä alueella varsinkin viikonloppuisin ja silloin kun on enemmän asukkaita paikalla.
Olemme 15 km Paraisten keskustasta ja silti katvealueella.
Olemme panostaneet kaiken mahdollisen näihin reitittimiin ja antenneihin eli yli toista tuhatta on mennyt, mutta nytkin Huawei B593 vilkkuu punaista.
Olemme reklamoineet asiasta Saunalahdelle useita kertoja, mitään parannusta ei ole luvassa
Saunalahti vaan sanoo että syrjäyttävä liikenne mitä se sitten lieneekään kippaa meidät vakituiset asukkaat pois yhteydestä ?!.
Onko tämä reilua Saunalahdelta kysyn minä ?!- Syrjäytetty asukas
Piti mainita vielä että yhteys on hyvä niin ainakin Huawein kaikki pylväät ovat näkyvissä ja silti alkaa vilkkua punaista.
Eli kapasiteetti ei riitä enää tukiasemassa tällä alueella, mutta apua ei ilmeisesti ole luvassa, vai mitä Saunalahti vasta tähän - DNAn mokkula toimii
Saunalahen NAT voi myös sekoittaa ja Huawein laitteet eivät ole parhammaista päästä ja Saunalahdelta ei kannata laitteita hommata, koska yleensä DNA:lta on saanu paremmin toimivan laitteen samalla hinnalla ja ilman mitään operaattori lukituksia ja vielä kaupanpäällisiä.
Vaihda operaattoria, jos ongelma sillälailla ratkeaisi, DNA:lla ei ole NAT:ia mokkulaliittymissä ja itsellä ei ole ollut DNA:n kanssa mitään yhteys ongelmia. Ainut ongelma oli hidas lähetysnopeus, mutta se johtui viallisesta tukiasemasta. - Tyytyväinen asiakas
DNAn mokkula toimii kirjoitti:
Saunalahen NAT voi myös sekoittaa ja Huawein laitteet eivät ole parhammaista päästä ja Saunalahdelta ei kannata laitteita hommata, koska yleensä DNA:lta on saanu paremmin toimivan laitteen samalla hinnalla ja ilman mitään operaattori lukituksia ja vielä kaupanpäällisiä.
Vaihda operaattoria, jos ongelma sillälailla ratkeaisi, DNA:lla ei ole NAT:ia mokkulaliittymissä ja itsellä ei ole ollut DNA:n kanssa mitään yhteys ongelmia. Ainut ongelma oli hidas lähetysnopeus, mutta se johtui viallisesta tukiasemasta.Samoin kävi täällä fuusion yhteydessä valokuitu yhteys rupes tökkimään.
Puolivuotta soittelin eikä saaneet toimimaan tai ei kiinnostanut korjata.
Irtisanoin valokuidun niin silloin olisivat tutkineet onko yhteys kunnossa ja olisivat tuoneet uuden päätelaitteen.
Eipä enää kiinostanut jos asiaa ei saada kuntoon 6 kk tuskin se korjaantuu seuraavaan 20v
Nyt DNA 4g mokkula ja yhteys tuplasti nopeampi ja 1/3 Saunalahden/Elisan hinnasta.
Toki ei yksikään operaattori toimi jokaisella aluella yhtähyvin.
Että sellaista toimintaa Saunalahdella/Elisalla
Hei Syrjäytetty asukas,
Ikävä kuulla, että mobiiliverkko on kuormittunut asuntosi alueella. Tilanne on sama kaikilla vakituisilla asukkailla ja mökkiläisillä, tietenkin käyttöpaikasta riippuen.
Verkkoa pyritään kehittämään siten, että se toimisi mahdollisimman tasaisesti kaikilla alueilla. Jos olet jo tehnyt vikailmoituksen ja asiaa on selvitetty moneen kertaan, siitä on jätetty verkonhallintaan katveilmoitus ja tilanne otetaan huomioon verkkoa parannettaessa. Ilmeisesti olet kokeillut reitittimen pakotusta sekä 3G- että 4G-verkkoon. Kannattaa seurata tilanteen kehitystä kuuluvuuskartalta: http://elisa.fi/kuuluvuus/#
Seppo / Saunalahden Palstatiimi
http://palsta.saunalahti.fi- Täälläkin
Ei saa Saunalahti asioitaan sujumaan.
Tein puhelinmyyjän kanssa 3g- sopimuksen. Nopeus oli kolme sadasosaa luvatusta.
Tietenkin irtisanoin liittymän, mutta tänään tuli lasku - kuin mitään irtisanomista ei olisi tehtykään.
Harmittaa etten ottanut muistiin toimihenkilön nimeä ja valokuvannut häntä. Näin tulen jatkossa menettelemään.
Miten pääsee sellaisesta sopimuksesta, johon irtisanominen toimipaikassa ei päde?
Aika moni homma ei nykyisin toimi. Rekrytointi on epäonnistunut totaalisesti - siellä ja täällä.- eroon päässyt
Tervehdys
Et pääse saunalahdesta eroon muutenkuin menemällä uudeleen liikkeseen ja irtisanomalla sopimuksen ja pyytämällä myyjältä kirjallisen todistuksen irtisanomisesta.
Sen jälkeen älä maksa tulevia laskuja ja jos rupeavat uhkailemaan kun ei ole laskuja maksettu niin tee rikosilmoitus saunalahdesta. Hei Täälläkin,
Puhelimitse myydyllä liittymällä on 14 päivän peruutusoikeus. Mikäli irtisanoit liittymän tuona aikana, on lasku aiheeton. Jos asia on vielä ajankohtainen, voit pyytää tarkistamaan laskutuksen tilannetta myös Palstan kautta, http://palsta.saunalahti.fi , rekisteröitymällä sinne ja laittamalla yksityisviestin palstan moderaattorille, esim. minulle http://elisa.to/rapsi
Seppo / Saunalahden Palstatiimi
http://palsta.saunalahti.fi- eroon päässyt
palstatiimi kirjoitti:
Hei Täälläkin,
Puhelimitse myydyllä liittymällä on 14 päivän peruutusoikeus. Mikäli irtisanoit liittymän tuona aikana, on lasku aiheeton. Jos asia on vielä ajankohtainen, voit pyytää tarkistamaan laskutuksen tilannetta myös Palstan kautta, http://palsta.saunalahti.fi , rekisteröitymällä sinne ja laittamalla yksityisviestin palstan moderaattorille, esim. minulle http://elisa.to/rapsi
Seppo / Saunalahden Palstatiimi
http://palsta.saunalahti.fiLuehan Seppo noita teidänpalstan asiakkaiden ongelmia.
Onko teidän puhelin myyjät opetettu myymään pask##
KUSETATTEKO TE AINA ASIAKKAITA.
Opettakaa myymään liittymiä niin että kaikki toimii mutta KUSETAMME SINUA niin asiakas ymmärtää haluako joutua kusetuksen kohteeksi vai ei.
- Että siitä
Vaikeuksista on hyvä ilmoittaa viranomaisille. Monesti yritys uskoo Kuluttajavirastoa, mutta jos ei usko, Kuluttajavirasto haastaa oikeuteen ketkuttelevan yrityksen. Valituksia on kuitenkin tultava useita Kuluttajavirastolle. Sivuilta löytyy lomake. https://kuti.kkv.fi/Kutiweb/kuluttajat/Etusivu.aspx
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 934740
Onko jollakin navetassa kuolleita eläimiä
Onko totta mitä facebookissa kirjoitetaan että jonkun navetassa olisi kuolleita eläimiä? Mitä on tapahtunut?854099Pekka Aittakumpu ja Jenni Simula kiistävät väitetyn aviorikoksen
"Yleisessä tiedossa oleva asia”, sanovat Kalevan lähteet https://www.kaleva.fi/pekka-aittakumpu-ja-jenna-simula-ki1674077Minä en ala kenenkään perässä juoksemaan
Voin jopa rakastaa sinua ja kääntää silti tunteeni pois. Tunteetkin hälvenevät aikanaan, poissa silmistä poissa mielestä1162668Miksi olet riittämätön kaivatullesi?
Mistä asioista tunnet riittämättömyyden tunnetta kaipaamaasi ihmistä kohtaan? Miksi koet, että et olisi tarpeeksi hänell1362623- 442187
Tiedän, että emme yritä mitään
Jos kohtaamme joskus ja tilaisuus on sopiva, voimme jutella jne. Mutta kumpikaan ei aio tehdä muuta konkreettista asian282077Aloitetaan puhtaalta pöydältä
Mukavaa iltaa mukaville. 😊 ❤️ ⚜️ Minusta ei kaikki täällä tykkää, eikä tarvitsekaan. Kun eivät ymmärrä, niin sitten ei2261860- 881729
Näin pitkästä aikaa unta sinusta
Oltiin yllättäen jossain julkisessa saunassa ja istuttiin vierekkäin, siellä oli muitakin. Pahoittelin jotain itsessäni91727