Strawberrynet, etukäteen maksettu tulli

Olet nyt ymmärtänyt asian väärin. Strawberrynet ei missään vaiheessa lupaa maksaa TULLEJA puolestasi, vaan liikevaihtoveron. Nämä ovat kaksi aivan eri asiaa.

Valitsemasi palvelu on ollut "Courier service with prepaid VAT ", jonka kohdalla sanotaan "VAT is prepaid to prevent delays at customs".

Sanovat myös:

"VAT update

Please note that all VAT and taxes are the responsibility of the customer but we will reimburse you for your expenses if you are charged. We offer this service on a goodwill basis, not on an obligation basis.

We advise you to collect your order and pay any additional VAT and handling fees. Full instructions on how to submit your VAT claim can be found in the Customer Service section of our website and at the bottom of your shipping confirmation."

Edelleen, VAT ja muut verot eivät ole sama asia kuin tullimaksut.

Suomeen EU:n ulkopuolelta tulevista paketeista otetaan aina sekä liikevaihtovero ETTÄ tulli jos paketin arvo on tarpeeksi suuri.

Tieto heidän sivuillaan siis ei ole sekavaa, vaan vaatii sen että asiakas ymmärtää mitä on tekemässä, ja mikä maksu on mikäkin. Jos tämä ei onnistu niin kannattanee tilata ihan vaan EU:n sisältä.

Ei tulli vaan VAT kirjoitti:

Olet nyt ymmärtänyt asian väärin. Strawberrynet ei missään vaiheessa lupaa maksaa TULLEJA puolestasi, vaan liikevaihtoveron. Nämä ovat kaksi aivan eri asiaa.

Valitsemasi palvelu on ollut "Courier service with prepaid VAT ", jonka kohdalla sanotaan "VAT is prepaid to prevent delays at customs".

Sanovat myös:

"VAT update

Please note that all VAT and taxes are the responsibility of the customer but we will reimburse you for your expenses if you are charged. We offer this service on a goodwill basis, not on an obligation basis.

We advise you to collect your order and pay any additional VAT and handling fees. Full instructions on how to submit your VAT claim can be found in the Customer Service section of our website and at the bottom of your shipping confirmation."

Edelleen, VAT ja muut verot eivät ole sama asia kuin tullimaksut.

Suomeen EU:n ulkopuolelta tulevista paketeista otetaan aina sekä liikevaihtovero ETTÄ tulli jos paketin arvo on tarpeeksi suuri.

Tieto heidän sivuillaan siis ei ole sekavaa, vaan vaatii sen että asiakas ymmärtää mitä on tekemässä, ja mikä maksu on mikäkin. Jos tämä ei onnistu niin kannattanee tilata ihan vaan EU:n sisältä.

Lue lisää

Ei vaan tilanne meni näin. Tiedän että nämä ovat eri asioita, sori, mutta ne on nyt kuitenkin Suomen tullivarastossa!! Tulli menee yli 150e paketeista! Heille on SIIS tullut uutena tälläinen esimaksettu alv-juttu. Siitä haluan varoittaa!!! Maksoin VAT:in suoraan heille, koska mainostavat esimaksetulla kuriiripalvelulla tuotteen tulevan nopeasti JA VAIVATTOMASTI kotiovelle.

Virhe tapahtui Strawberry-netin toimitustavassa. He olivat laittaneet paketin tavallisesti postin kautta kuljetettavaksi, vaikka heidän olisi pitänyt ohjata paketti kuriiripalvelun kuljetettavaksi. Siksi siinä kävi näin. Pahoiteltiin sieltä päästä ja luvattiin kaupan purku ja täysi rahojen palautus tilille. Saas nähdä miten kauan tämä prosessi vie. Eli älkää vain käyttäkö tätä esimaksettua juttua, koska se ei toimi heillä!!

Just tilannut kirjoitti:

Ei vaan tilanne meni näin. Tiedän että nämä ovat eri asioita, sori, mutta ne on nyt kuitenkin Suomen tullivarastossa!! Tulli menee yli 150e paketeista! Heille on SIIS tullut uutena tälläinen esimaksettu alv-juttu. Siitä haluan varoittaa!!! Maksoin VAT:in suoraan heille, koska mainostavat esimaksetulla kuriiripalvelulla tuotteen tulevan nopeasti JA VAIVATTOMASTI kotiovelle.

Virhe tapahtui Strawberry-netin toimitustavassa. He olivat laittaneet paketin tavallisesti postin kautta kuljetettavaksi, vaikka heidän olisi pitänyt ohjata paketti kuriiripalvelun kuljetettavaksi. Siksi siinä kävi näin. Pahoiteltiin sieltä päästä ja luvattiin kaupan purku ja täysi rahojen palautus tilille. Saas nähdä miten kauan tämä prosessi vie. Eli älkää vain käyttäkö tätä esimaksettua juttua, koska se ei toimi heillä!!

Lue lisää

Jatkan vielä aiheesta. Senkään takia ei
kannata ottaa sitä palvelua, että niitä rahoja he eivät hyvitä. Toisin, kun ne hyvittää vain kun itse tulliselvität pakettisi Suomessa ja anot niiltä sitä alv:tä takaisin kuittia vastaan. Sekin on pienempi juttu, kuin alkaa metsästää pakettia postista ja tullista moneen kertaan, kun aina tuppaa saamaan väärää infoa. Soittelin 7 kertaa eri paikkoihin, millä selvittää asiaa. Strawberryssäkin ensin vain pyydettiin kärsivällisyyttä, mutta sillä tämä asia ei olisi koskaan selvinnyt. Eli ihan turhaa senkin takia maksaa sitä etukäteen. Tätä kun ei mainita siinä yhteydessä, mutta näin se menee. Eli tilaaminen muuten on ihan ok. kunhan et sotkeudu niiden esimaksettuun alv:hen. Olen tilannut sieltä lukuisia kertoja onnistuneesti, mutta tämä homma ei toiminut.

just tilannut kirjoitti:

Jatkan vielä aiheesta. Senkään takia ei
kannata ottaa sitä palvelua, että niitä rahoja he eivät hyvitä. Toisin, kun ne hyvittää vain kun itse tulliselvität pakettisi Suomessa ja anot niiltä sitä alv:tä takaisin kuittia vastaan. Sekin on pienempi juttu, kuin alkaa metsästää pakettia postista ja tullista moneen kertaan, kun aina tuppaa saamaan väärää infoa. Soittelin 7 kertaa eri paikkoihin, millä selvittää asiaa. Strawberryssäkin ensin vain pyydettiin kärsivällisyyttä, mutta sillä tämä asia ei olisi koskaan selvinnyt. Eli ihan turhaa senkin takia maksaa sitä etukäteen. Tätä kun ei mainita siinä yhteydessä, mutta näin se menee. Eli tilaaminen muuten on ihan ok. kunhan et sotkeudu niiden esimaksettuun alv:hen. Olen tilannut sieltä lukuisia kertoja onnistuneesti, mutta tämä homma ei toiminut.

Lue lisää

Nyt tuli hyvitys tilauksestani visa-tililleni. Puhelinkuluja (7 puhelua, aina käskettiin soittaa toiseen paikkaan, kunnes syy löytyi) lukuunottamatta kaikki ok.Halusin vain varoittaa, että ÄLKÄÄ MAKSAKO ETUKÄTEEN ALV.TA. Muuten tilaukset toimii ok.