Ei pääse soittamalla Nordeaan, pahoitellaan vaan pitkittynyttä jonotusaikaa. Ei jaksa jonottaa. Pitäisi saada yhteys paikalliseen Nordeaan, mutta sehän menee valtakunnallisen numeron kautta.
Uskomatonta miten kaikki on tehty vaikeaksi. Kassapalvelut loppuvat täälläkin kokonaan. Pienet yritykset, jotka tarvitsevat vaihtorahaa ovat todellisessa pulassa, samoin asiakkaat, jotka tarvitsevat kassapalveluja.
Kyllä saisi Kilpailuvirasto tai Kuluttajavirasto jo puuttua Nordean palveluun. Asiakkaat laitetaan toivottomaan tilanteeseen. Kaikki eivät voi vaihtaa pankkia.
Uskomatonta miten kaikki on tehty vaikeaksi. Kassapalvelut loppuvat täälläkin kokonaan. Pienet yritykset, jotka tarvitsevat vaihtorahaa ovat todellisessa pulassa, samoin asiakkaat, jotka tarvitsevat kassapalveluja.
Kyllä saisi Kilpailuvirasto tai Kuluttajavirasto jo puuttua Nordean palveluun. Asiakkaat laitetaan toivottomaan tilanteeseen. Kaikki eivät voi vaihtaa pankkia.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Jätä sitten vaikka yhteydenottopyyntö, viesti verkkopankissa, jonota tai soita uudelleen myöhemmin? Etenkin avainasiakkaiden kannattaa muistaa tunnistautua puhelun alussa verkkopankkitunnuksilla, niin pääsee jopa jonon ohi. Ei se niin vaikeaa ole... Yhteydenottopyynnön voi jättää vaikka täällä:
http://www.nordea.fi/Tietoa Nordeasta/Yhteystiedot/709394.html?lnkID=top-user-goal_yhteystiedot_04-04-2013
"Äly hoi "lle!
Nimenomaan on tunnistauduttu verkkopankkitunnuksilla, eipä tänään auttanut. Vai pääset sinä oikein jonon ohi kun tunnistaudut. Olet kyllä super asiakas!
Ja kyllä se kassapalveluiden lopettaminen haittaa asiakkaita ja on todellinen ongelma. Nordea irtisanoo henkilökuntaa piittaamatta asiakkaiden palvelusta.
Nimenomaan tämän henkilökunnan ansiosta olen vielä pitänyt pankkiasiat Nordeassa, kun ymmärrän hyvin, että he eivät näitä asioita ole sekoittaneet.
Näyttää, että on ihmisiä, joille kaikki palveluiden heikennykset menevät täydestä läpi; riittää, kun itse pärjäävät ja vielä riemurinnoin puolustavat heikennyksiä.
Mikset nosta rahaa automaatista?
Mikset varaa isompiin juttuihin aikaa pankkineuvojaltasi?
Verkkopankin kautta saat viestisi helposti ja nopeasti perille ja käsittelyyn.
Ongelma ei ole pankissasi vaan sinussa.
Sama OP.ssä. Ei pääse soittamalla,
Mennä töihin niin ei tarvitsisi jonottaa köyhien kanssa????
Sinä meinaat, että työn teolla Suomessa rikastuu, ei muuten pidä paikkaansa. Missä lukee, että olen köyhä., kyllä ne rikkaat pankkipalveluita tarvitsevat siinä kuin köyhätkin.
Ja mene töihin!! KUULiKKO!????!11
Hyvä lapsi, ethän sinä sinne soittamalla pääse muuten kuin tilaamalla taksin tai invakuljetuksen.
Noin minä siellä asioin. Kela maksaa kyyditykset.
Ja Nuurdeassa sitten kuskin kaa kahvittelen. Konjaakkia en kylläkään vielä suostu ottamaan.
Terveisin Kyllikki, 69 vuotta