Finkraft Oy asiakaspalvelu on tehokas !

Finkraft Oy

Kilpailutin ja sen perusteela tein tilauksen Finkraft Oy:lle.
Asiakaspalvelija vastasi puhelimeen välittömästi ja osasi asiansa.
Koko toimitus kesti muutaman minuutin ja sain tilausvahvistuksen sähköpostiini samana päivänä.
Näistä normaaleista asiallisista kokemuksista ei jostain syystä juuri kirjoitella!

25

4144

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • pörssisähkö

      Koska vain bulvaanit tunteilee sähkösopimuksista.

    • tainaKet

      ihan saman asiakaskokemusten sai loisteen asiakaspalvelusta, suosittelen

    • Tarkistakaa

      Odotelkaapa sitten laskujen selvitystä.... puhutaan tehokkuudesta sitten, vaikka trollihan tuo aloitus oli ;)

      • miksiköhän

        soita ja kysy miksi vaihtoivat market energia nimensä pois?


    • Tarkistakaa

      Eihän näissä olekaan ongelmana sopimuksen teko. Se sujuu kieltämättä tosi liukkaasti :) Asiakaspalvelijan osaaminen loppuu kummasti siinä jälkiselvittelyssä..... niitä siinä laitetaan selvitykseen eteenpäin ja asiakaspalvelija ei ota kantaa mihinkään... koettu on.

      • edelleen sama

        rahat menevät vain norjaan=) ei se asia miksikään muutu!


      • pörssisähkö
        edelleen sama kirjoitti:

        rahat menevät vain norjaan=) ei se asia miksikään muutu!

        OK? Miten musta tuntuu, että kirjoittaja ehkä edustaa kilpailevaa sähköyhtiötä näillä foorumeilla kovin-kovin ahkerasti, ehkä jopa useammalla nimimerkillä itsensä kanssa "keskustellen".


      • jtn hassua
        pörssisähkö kirjoitti:

        OK? Miten musta tuntuu, että kirjoittaja ehkä edustaa kilpailevaa sähköyhtiötä näillä foorumeilla kovin-kovin ahkerasti, ehkä jopa useammalla nimimerkillä itsensä kanssa "keskustellen".

        onko sillä oikeastaan mitään merkitystä?? itse aikoinaan ollut markettin asiakas ja sain taistella kovin että sain ennakkolaskutuksen kautta maksamani liikaa takaisin. Yrityksellä on 18 maksuhäiriömerkintä, sekä ei ole toimittanut tilinpäätöksiä viimeiseltä kahdelta vuodelta. miksiköhän?


      • Pahan_kello_kuuluu
        pörssisähkö kirjoitti:

        OK? Miten musta tuntuu, että kirjoittaja ehkä edustaa kilpailevaa sähköyhtiötä näillä foorumeilla kovin-kovin ahkerasti, ehkä jopa useammalla nimimerkillä itsensä kanssa "keskustellen".

        Täällä ei ole yhtiön puolesta kommentoimassa kukaan muu kuin näiden huijariyhtiöiden edustajat. Mitään muuita yhtiöitä ei haukuta saati puolustella. Hakut tulee ihan aiheesta. Naurettavaa väittää että negatiivinen julkisuus olisi kilpailijoiden trollausta.


      • Epäileväinen

        Ainahan kannattaa kokeilla...

        Eihän siinä mitään häviä, jos kokeilee toistaiseksi voimassa olevaa sähkösopimusta ko. yrityksessä - ainahan sen voi irtisanoa.

        Itse kilpailuttaessani sähköenergiani päädyin toisen yhtiön palveluksiin, koska Market Energian maine epäilyttää. Olisivat nyt edes vaihtaneet yritystunnuksensa tai edes IP-osoitteensa (kokeile itse: kirjoita Market Energian URL osoite kenttään ja palauttaa Finkraftin). Vanhan ip:n vaihtaminen ei olisi ollut iso kustannus, mutta löytävätpä vanhat asiakkaat paremmin ; )

        No, itselläni ei siis mitään kokemuksia ko. yrityksestä eikä edeltäjästäkään.


      • KokeileJosUskallat

        No mitä tässä on juttuja lukenut, niin laskut tulee väärin ja tasauslaskuja tai korjauslaskuja voi tulla vielä parinkin vuoden päästä, vaikka on vaihtanut sähkön toimittajaa.


    • Tarkistakaa

      Tähän sivustoon sopisi parannus, että voisi scannata laskunsa näytille.... Siinä voisi olla naurussa pidättelemistä. Niin monenmoista korjausta eri ajoista joista on maksanut ja ei pahoitteluja vääristä laskuista. Laskuista kun reklamoi niin tulee uusi vähän erilainen ja tätä jatkuu. Summa kyllä yleensä aina pienenee.... jostain syystä, jota ei kerrota....
      Laittaisin oikein mielelläni tänne kaikki saamani laskut näytille.....

      • Poliisiin_yhteyttä

        Laista laskusi tänne ja kero mikä niissä on pielessä. Ei vääryyden tekijöiden tekemisiä tarvi salailla. Eikö tuollainen toiminta ole petos tai ainakin sen yritys tai jotain sellaista? Kai tuossa jo toteutuu rikoksen tunnusmerkit?


    • suuttunutsähkömies

      skannaa ne ja paa johonki nettisivulle esim http://tinypic.com/ ja siitä linkki tänne sitten..

      Vissiin toi 220 energia ja Finkraft on samaa paskaa ku market energia? Muka halpa mutta oikeest tulee niitä virhelaskuja todella paljon ja sitten jos oot maksanut vuodessa liikaa, niitä rahoja ei saa takaisin kuin anomalla kirjeellisesti. Minulla mm. jäi sinne n. 100e rahoja joita en saanut pois mitenkään.

      Huijausta! Tollaset paskat nurin vaan.

    • hi-111

      Olen saanut Finkraftilta neljä laskua perintätoimiston kautta, koska heidän laskutuksensa ei toimi. Olivat muka lähettäneet s-postilla laskuni ja se ei pidä paikkaansa. On se entinen Marketenergia, joten kannattaa seurata laskutusta??

      • GoogletaYtunnus

        No mikäs olikaan yksi Market Energian suurimmista ongelmista? Laskutus. Jos Market Energia vaihtaa nimensä Finkraftiksi, niin korjaantuuko laskutusongelmat sillä....? Tuskinpa...


      • suht-tyytyväine

        mulle on noin vuoden tullut finngratilta laskut sähköpostiin. tänäänkin tuli, ja siksipä googletin firman nimen ja päädyin tälle sivulle. mulla ei ole pahaa sanottavaa, aina on lasku tullut perille ja hinta on kohtuullinen. vaihdoin turku energialta vuosi sitte finngraftille. hinta putos n. puolet (sähköenergian osalta siis)


    • Luottamus_meni

      Päätin sopimukseni 2kk sitten Finkraftin kanssa tympääntyneenä laskujen selvittelyyn sekä sähkönmyyntihinnan pompsahteluihin. Eikä näköjään automaattisesti hoitunut edes palautus ennakkolaskutuksen kautta maksamastani sähköstä (tosin en tätä kyllä odottanut kyseiseltä firmalta).

    • Ei_ennakkolaskuille

      Älkää koskaan tehkö sopimusta jossa joudutte maksamaan sähköjänne etukäteen.

      Ainoa oikea tapa on maksaa sähköt toteutuneen kulutuksen mukaan jälkikäteen.

    • lknlkni

      Älkää koskaan tehkö sopimusta jossa joudutte maksamaan sähköjänne etukäteen.

      Ainoa oikea tapa on maksaa sähköt toteutuneen kulutuksen mukaan jälkikäteen.

      ===Maksa sähkö etukäteen, sama kun annat autosi jollekulle kulmahousulle, joka parkkihallissa tulee pyytämään "lainaan".

    • Garffi666

      Ihan mielenkiinnolla kuuklasin, kun hakevat nyt uusia yritysmyyjiä töihin. En vielä ole lähettänyt hakemusta eli en tiedä, paljonko maksavat provikaa, mutta jos lupaavat kunnollisen provin, ni mikö nottei.. Mut ei kai tuos mitään ongelmaa ole, jos ei tarvitse etukäteen maksaa, vai siis tarvitseeko?!

      • SiitäNeOngelmatSyntyy

        Näillä persaukisilla huijarifirmoilla on ollut tapana laskuttaa etukäteen ja sen jälkeen sekoilla tasauslakujen kanssa.

        En missään tapauksessa ota enää etäluettavien mittarien aikana sähkösopimusta muulla ehdolla, kuin jälkikäteislaskutuksella toteutuneen kulutuksen mukaan.


    • sähkö123

      Löysin halvimman sähkösopimuksen Finkraftilta sähkön kilpailutus palvelusta osoitteesta http://helppohinta.fi/artikkelit/finkraft. Sähkön kilpailutus kannattaa, jos haluaa mahdollisimman halvan sähkösopimuksen.

      • adsadadasdd

        Eikös tuo Finkraft ole entinen Market Energia? Google kertookin sitten kaiken oleellisen...


    Ketjusta on poistettu 3 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Persut romahti Haapaveellä, kiitos Ilkka!

      Persut saivat historiallisen tappion haapaveellä! Kiitos Ilkka!
      Haapavesi
      114
      2561
    2. Hyvää yötä, olen rakastunut suhun

      Sanon tämän kyllä vielä sulle henkilökohtaisestikin. 😘
      Ikävä
      84
      2221
    3. Nyt tiedän

      Että joku on lahjonut jonkun tai olemme idiootteja. Nuo kokkareiden päsmärit tuli valituksi valtuustoon. Onnea vaan kai
      Sysmä
      63
      1742
    4. Tiedätkö et olet

      Ärsyttävän hyvännäköinen.
      Ikävä
      56
      1737
    5. Oletko mokannut?

      Oletko omasta mielestäsi mokannut jotain kaivattusi suhteen?
      Ikävä
      164
      1661
    6. Oletko ymmärtänyt

      Oletko ymmärtänyt jotain kaivatustasi lähiaikoina tai oletko muuttanut mielipidettäsi kaivatustasi?
      Ikävä
      158
      1536
    7. Sanna Ukkolan kolumni: Rautarouva, joka unohti joukkonsa - Riikka Purran pitäisi katsoa peiliin

      "Historialliset tappiot eivät synny vahingossa. Ne syntyvät, kun johtaja unohtaa, ketä hänen piti palvella, kirjoittaa I
      Perussuomalaiset
      46
      1516
    8. Ottaisitko miten

      Kaivattusi?
      Ikävä
      118
      1280
    9. Paraneeko ilmapiiri nyt?

      Paraneeko kunnallispolitiikan ilmapiiri nyt kun persuilla meni vaalit päin pers3ttä ja änkyräpersut tipahtivat vilttiket
      Hyrynsalmi
      28
      1219
    10. Kepun hegemonia jatkumassa vankkana Puolangalla

      Tuuliviirien vallankumous jäi pahasti piippuun!
      Puolanka
      26
      1216
    Aihe