verkkokauppa.com epäluotettava?

minävaan

Hei!

Tilasin pari viikkoa sitten puhelimen verkkokauppa.com -nimisestä kaupasta. Puhelimen virtanäppäin ei toiminut kunnolla ja minua ohjeistettiin lähettämään puhelin verkkokaupan kautta takuuhuoltoon. Parin päivän päästä sain viestin, jossa kerrottiin että verkkokauppa on vastaanottanut huoltotapaukseni. Tästä on kulunut nyt n. viikko.

Etsiessäni netistä tietoa verkkokaupan takuuhuolloista, löysin suurimmaksi osaksi negatiivista kommenttia. Onkohan minulla syytä huoleen? Onhan se totta että yleensä jos olet tyytyväinen palveluun, niin ei sitä mennä heti kirjottelemaan nettiin päinvastoin kuin jos olet tyytymätön.

Kauankohan pakettini saapumisessa vielä kestää? päiviä, viikkoja, jopa kuukausia on joillakin mennyt. Kokemuksia?

5

162

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 579548

      Internetin ihmeellisessä maailmassa niitä valittajia riittää. Turha spekuloida nyt, odota vaan että se paketti tulee, jos kapula on kunnossa niin hyvä palvelu ollut

    • zenia1

      Verkkokauppa.com, minulla ei ole ollut ongelmia kaupan kanssa. Olen tilanut kolmen vuoden ajan usein, alkaen TV:sta paistinpannuun.
      Olen tyytyväinen.

    • kolmisen viikkoa

      Kohtuullinen aika puhelimen takuukorjaukselle lienee kolmisen viikkoa.

      Jos ei siinä ajassa kuulu mitään, ole yhteydessä ja kysele tilannetta. Tuossa kohtaa voi jo hyvin ehdottaa, että kun eivät saa sitä kohtuullisessa ajassa korjattua, antavat uuden vastaavan, tai vaihtoehtoisesti maksavat vahingonkorvausta.

    • ,@*@&#(@,@?@

      Olen tilannut 3 krt ja en ole saanut viallisia tuotteita. Tosin niillä korjaajilla tuskin on mitään "deadlinea"

    • jereniemi70

      Mainostavat mainoslehtisessä useasti tuotteita joita heillä ei oikeasti ole eikä ole tulossakaan myyntiin.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Marin on ehkä maailman kaunein "Nelikymppinen"

      Marinin julkaisu on saanut yli 68 500 tykkäystä. Postauksen kommenttikentässä ylistetään paljon Marinin kauneutta, jota
      Maailman menoa
      332
      2868

    2. Vernu Vasunta

      On mahotonta miten marjanpoimijoita on kohdeltu! Eikö paremmalla kohtelulla olisi saanut paremman tuloksen?
      Suomussalmi
      106
      2164

    3. En kelpaa sinulle

      Varattuna - olen sinulle ongelma. Eroaminen vuoksesi voi olla turhaa, sillä me ei puhuta, kun olen varattu ja kumpikin v
      Ikävä
      120
      1620

    4. Taidat vanhempi nainen

      Haluta sen tien itsellesi. juokse vaan karkuun ! Pahentaa vaan asiaa.Pitäs toimia ihan toisin päin
      Ikävä
      73
      1154

    5. Hetkeäänkään miettimättä ottaisin sinut

      Mutta mitä mieltä miehesi siitä olisi?
      Ikävä
      71
      1032

    6. Olisi kiva tietää miksi pidät minusta?

      Miehelle kysymys :)
      Ikävä
      61
      993

    7. Voi nainen...

      Kun luovutit meistä liian aikaisin, just kun aloin oppimaan sinua. Jos oisin alussa jo lukenut aiheesta oisin voinut toi
      Ikävä
      41
      950

    8. Venäjä aikoo yksipuolisesti muuttaa rajalinjauksia Suomenlahden itäosassa

      Venäjä aikoo muuttaa rajalinjauksia Suomenlahden itäosassa Venäjän saarten eteläpuolella. Ylen jutussa kerrotaan mm.
      Maailman menoa
      148
      934

    9. Suomi lähettää tarkkailijoita merialueelle

      Venäjä on ilmoittanut aikovansa ylittää Suomen merialueen rajat kysymättä lupaa kertomalla että Suomen merialueen raj
      Maailman menoa
      290
      842

    10. Naiselle kysymys

      Mitä oikein näet minussa?
      Ikävä
      40
      754
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt