Lieksassa ei ole enää kuin kaksi (Teboil ja St1) palvelevaa huoltoasemaa,josta saa esim pientä apua auton ongelmiin jne. Kannattaisi keskittää bensan osto sinne,koska muuten kohta nekin joutuvat lopettamaan.
Mutta näiden huoltamoiden pitäisi kyllä pikkuisen parantaa palveluaan jos haluavat huoltopuolen asiakkaita. Ja Teboilin myös kahvilapuoltaan. Olen pari kolme kertaa mennyt Teboilille että kyselisin ajanvarausta tai ostaisin vaikka jäähdytysnestettä: siinä on sellainen korkea pöytä joka on ilmeisesti töiden vastaanottoa varten. Pöydän takana on kaksi tai kolme miestä AINA keskittyneenä lukemaan jotakin ja toisella puolella korkeilla baarijakkaroilla istuu kavereita juttelemassa. Eikä kukaan ole vaivautunut 10 -15 minuuttiin kysymään minulta mitään. No, joskus olen odotellut ja mennyt sitten sivuovesta suoraan korjaamon puolelle ja sieltähän se palvelu on sitten löytynyt. Viimeksi kysyin, paljonko heillä maksaa huollot ja hyvin ystävällisesti kertoivat tuntitaksat. Menin takaisin "baaritiskille",mutta siellä minua ei "huomattu".
Olen vuosia sitten jäänyt myös kahville kahvilaan,mutta nyt se ei houkuttele: hirveän paha öljyn ja palaneen käry leijuu ilmassa!
Niin että aikookohan tämä yrittäjä jatkaa? Jos aikoo,kannattaisi satsata hiukan lisää palveluun: baarijakkarat luppoistujilta pois ja asiakkaat huomioitava heti. Ei maksa mitään sanoa asiakkaalle esim että palvelen teitä ihan kohta,jos on muuta tutkittavaa. Ja ilmanvaihtoa ja lisää viihtyvyyttä kahvioon. Ja huoltamopuolellakin voisi paikkoja siistiä.
Asiakas kai on kuitenkin tärkein yritykselle.Ja nykyaikana hyvä palvelu on todella valttia.
Mutta näiden huoltamoiden pitäisi kyllä pikkuisen parantaa palveluaan jos haluavat huoltopuolen asiakkaita. Ja Teboilin myös kahvilapuoltaan. Olen pari kolme kertaa mennyt Teboilille että kyselisin ajanvarausta tai ostaisin vaikka jäähdytysnestettä: siinä on sellainen korkea pöytä joka on ilmeisesti töiden vastaanottoa varten. Pöydän takana on kaksi tai kolme miestä AINA keskittyneenä lukemaan jotakin ja toisella puolella korkeilla baarijakkaroilla istuu kavereita juttelemassa. Eikä kukaan ole vaivautunut 10 -15 minuuttiin kysymään minulta mitään. No, joskus olen odotellut ja mennyt sitten sivuovesta suoraan korjaamon puolelle ja sieltähän se palvelu on sitten löytynyt. Viimeksi kysyin, paljonko heillä maksaa huollot ja hyvin ystävällisesti kertoivat tuntitaksat. Menin takaisin "baaritiskille",mutta siellä minua ei "huomattu".
Olen vuosia sitten jäänyt myös kahville kahvilaan,mutta nyt se ei houkuttele: hirveän paha öljyn ja palaneen käry leijuu ilmassa!
Niin että aikookohan tämä yrittäjä jatkaa? Jos aikoo,kannattaisi satsata hiukan lisää palveluun: baarijakkarat luppoistujilta pois ja asiakkaat huomioitava heti. Ei maksa mitään sanoa asiakkaalle esim että palvelen teitä ihan kohta,jos on muuta tutkittavaa. Ja ilmanvaihtoa ja lisää viihtyvyyttä kahvioon. Ja huoltamopuolellakin voisi paikkoja siistiä.
Asiakas kai on kuitenkin tärkein yritykselle.Ja nykyaikana hyvä palvelu on todella valttia.
Vastaukset 24
Vanhimmat
Ei Teboililta mitään apua saa. Se on kylmä asema. Lieksan Rengas samassa pihapiirissä kyllä auttaa.
Minä olen saanut apua. Olen naisautoilija ja kerran jäähdytysnesteen valo syttyi. Huoltomiehet laittoivat ystävällisesti lisää nestettä,kun en osannut edes avata moottorin peltiä.
Mutta tuo on totta, että kahvilssa haisee pahalle. Harmi,koska monet leirintäalueen turistit voisivat pysähtyä sinne kahville.
Ja eivät varmaan olleet Teboilin huoltomiehiä, koska sellaisia ei kertakaikkiaan ole ainakaan Lieksassa. Ystävälliset huoltomiehet olivat Lieksan Rengas Oy:n henkilökuntaa. Teboililta ei saa apua, kylmiltä polttoainemittareilta. PRKLE kun ei mene kaaliin!
No Lieksan Rengasko se sitten myös vaihtaa öljyjä siellä ja tekee autoremontteja?
Niin tekee. Huoltamon nimi on Lieksan Rengas Oy ja se tekee autoremontteja ja myy sekä asentaa renkaita. Teboilin polttoainemittarit sattuvat olemaan samalla pihalla, mutta ne ovat korttimittareita. Rengasliikkeeseen et voi maksaa polttoaineostoksiasi, koska se ihan eri firma.
Samainen huomio on kyllä tehty muistakin kivijalkakaupoista. Liikkeiden omistajat koittakaapa herätä seuraamaan sitä arkea. Ei asiakkaat ollenkaan ole kiinnostuneita kuulemaan myyjien golfharrastuksesta tai muusta vastaavasta hömpästä.
Eräässä lieksalaisessa autojen varaosaliikkeessä oli tiskin takana kolme miestä. Kaksi oli syventynyt tietokoneiden kuvaruutuihin ja kolmas keskusteli paikallisen palosotamiehen kanssa tuulivoimalasta. Palomiehellä lienee ollut joutavaa työaikaa viettää liikkeessä höpisemässä joutavia.Ainoana asiakkaana odottelin hyllystä ottamani tuote kädessäni melko pitkän aikaa ja lopulta jouduin poistumaan liikkeestä ilman palvelua ja tuotetta. Tavara oli pakko saada ja palasin seuraavana päivänä ja muistin mainita, ettei eilen ollut kaupassa ollenkaan rahastajaa. Tuollainen peli ei vetele! Kiireettömissä tapauksissa tulen tilaamaan tuotteet netistä.
Ja meitä naisautoilijoita on PALJON ! Jos olemme "sinkkuja", palveleva huoltoasema on usein kullanarvoinen,kun ei niitä naapureita tai ystäviä aina kehtaa pyytää apuun auton pikkuongelmissa.
Lieksassa ei ole palvelevaa Teboilia. Teboil palvelee ihan yhtäpaljon kuin Neste keskustassa. Eli, ST1 on ainoa palveluasema lieksassa!
Minä olen aina käynyt St1:llä ja saanut kunnon palvelua. Varsinkin Peteen luotan täysillä korjaamon puolella. Hyvä ja edullinen palvelu. Siksi en tunne koko Teboilia, koska olen löytänyt sen oikean paikan korjauttaa autoa. Minulle merkitsee paljon myös miten asiakasta kohdellaan.
Minä se tankkaan missä sattuu ja syön missä sattuu ja huollatan autoni... Vianorilla.
Semmonen se minä olen.
Enkä ole nainen, enkä ole sinkku ja saan konepellin auki ja olen joskus tehny autoon remonttija, mutta nyt en tee koska on... Vianor.
Semmonen se minä olen ja minua varten on se... Vianor.
Kai minä oon se golffista jutteleva jakkaralla istuja koska olen aina saanut kaikista paikoista palvelua.
Golfin tuloksista kertoillaan päivät pitkät eräässä lieksalaisessa Lidlin lähellä nimeltä mainitsemattomassa rautakaupassa. Voithan sinä olla niistä se toinen pelaaja.
Ja rakennustarpeista ei tietoakaan,,,,, ihan normitavarasta pula,jota menisi varmasti kaupan.Voe vittu näetä liikkeitä,mitä touhuu.
äidistä toinen tyttärestä.....vain typerykset keskustelee täällä huoltoasemista ym liikkeistä,luulisi jokaisen päättävän itse mistä palvelunsa haluaa ja mistä ei / pelaako palvelu vai ei
Näinhän se on! Useimmiten on tehtävä ostokset Joensuussa, Kaikki ostokset!
"Valinnan varaa on"!
Oikeassa olet. tehkäämme Lieksasta ostokset, joita täällä on. Olen kyllä ollut ihmeissäni, kun jotkut eivät tunne Lieksan palveluja omikseen. Täältä niitä saa ja jos ei niin pitää sitten vasta kääntyä muiden paikkakuntien puoleen.
Lieksasta kyllä "valinnanvarat" alkaa loppua. Itse aiheutettua. Älkää turhaan valittako, kun lähin hinausautokin tulee kohta joensuusta.. kannattaisi oikeasti käyttää niitä paikkakunnan palveluita niin kauan kuin niitä on!
Juuri hinausautoa en saanut Lieksassa viime talven lauantai-iltana klo 22 Ruunaan tielle. Numerot eivät vastanneet ilmeisesti sen takia kun ei ollut enää työaika. Sain sillankorvasta Määtän Esan hinaamaan traktorilla auton pois lumipenkasta seuraavana aamuna. Kärripojat Joensuusta vastaavat kaikkina vuorokauden aikoina ja heille soitan jos tulee vielä tarvetta. Yösoittelut Lieksan hinauspalveluihin riittävät minulle.
Lieksan rengas asiallisin paikka ostaa renkaita ja huollattaa autoa.Osaava henkilöstö ja "ilmaiset" munkki kahvit odotellessa työn valmistumista,kahvi tuoretta kiitos runsaiden asiakkaiden.Ei mitään paskan makuista pumpputermarissa seisonutta kuraa !
Ukkoja istujia siellä ainakin riittää että ei meinaa mahtua sekaan, ne kyllä joutaa siellä istumaan harvemin siellä naisia näkee. Kerran huollatin siellä autoani ,aamulla istu ukkoja monessa pöydässä tavasivat karjalaista ,lähtivät töihinsä ja tulivat 9 aikaan taas vissiin työpaikan aamukahville. Eikä ollu mitään 12 minutin taukoja minkä verran tulenee tehokasta työaikaa, sellasta votkuilua se kaupungin työn tekeminen näkyy olevan. Huollossa olen saanut hyvää palvelua.
Eivät se huoltopuoli mikääm ruudinkeksijäpuoli ole. Minkän, kun vein autoni etupään kolinan takia siine huoltamolle. Itse mainitsin heille, että epäilen vakaajatangon olevan irti, koska vika ilmeni kun etupäästä se ääni tuli, kun auto joutui epätasaiselle pohjalle.
Vikaa hakivat reilut puoli tunti ja minun puheeni jäi heille kait "huulenheitoksi". Vikaa ei löytynyt etupäästä ja se ilmoitettiin sekä kysyttiin, olisiko 5€ sopiva hinta, maksoin ja ajoin Laakkoselle, siellä huoltomies ajoi lenkin, auto sisälle ja 1h ja 8min. Auotssa oli vikana juuri mainitsemani vakaajatangon mutterit löysällä. Rikkonut moottorin kannattaja kumit. Asia kunnossa, maksoin laskun hyvillä mielin ja olen siitä lähtien hieman karsastanut ko.( Kyltin mukaan) TB huoltomiehiä.
Oisit lukihäiriöinen itse korjannut kun kerta olet niin etevä.
Vanhojapa muistelet. Teboilin huollon loppumisesta kulunut yli 7vuotta