Surkea palvelu, kominkertaiset hinnat!!

SaunanOviSulkeutuu

Ei voi muuta kuin todeta, että tämä operaattori on mennyt niin syvällä, että liittymät menivät vaihtoon.

Laajakaistaliittymästä veloitettiin KOLME kertaa suurempi maksu kuin kilpailijoilla.
Yritin pyytää tarjousta/päivitystä laajakaistaan ja muihinkin liittymiin, mutta KUKAAN EI PALVELE. Käyttäjille on olemassa ns. oma.saunalahti.fi jonne nimenomaan on aikanaan pyydetty heittämään monenlaiseenkin aiheeseen liittyvää viestiä.

Viestiä asiakaspalveluun jättäessä lukee teksti "saattaa kestää viisi päivää", no itselläni en saanut mitään vastausta 10 päivään ja sitten päätin soittaa puhelimella, venata sen sikapitkän ajan ja lopulta pääsin irtisanomaan täysin ylihinnoitellun liittymäni.

Ei mitään uutta enää tuosta "putiikista". Firma on vajonnut niin alas televisiomainoksienkin myötä, että asiakkaat tulevat kyllä lähtevät.

SAUNALAHDEN JOHDOLLE VIESTIKSI: KOROTTAKAA SITÄ ASIAKASPALVELUNNE TASOA! EI TÄMÄN PÄIVÄN ASIAKAS ENÄÄ KÄYTÄ TUOLLAISIA OPERAATTOREITA.

3

240

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Moi SaunanOviSulkeutuu,

      on valitettavasti hieman vaikea kommentoida tilannetta, kun en näe asiakastietojasi. Jos voisit kirjautua Saunalahden Palstalle, http://palsta.saunalahti.fi ja lisätä asiakasnumerosi profiiliisi, voin katsoa tilannetta tarkemmin.

      Pahoittelen puhelinpalvelumme ajoittaista ruuhkaisuutta, sekä viestien vastausaikojen pidentymistä.

      Jarkko / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi

    • ertvwe

      Jaa, vai niin, ite olen ollut 10v sauniksen netissä ja puhelinliittymissä, enkä koskaan ole tarvinnut mitään palveluja sieltä. Miksi sua tarvis jatkuvasti palvella ja palvoa? Kyllä itsekkin voi asioita hoitaa, ilman palvelijoita.

    • maksava kuluttaja

      Olen TÄYSIN SAMAA MIELTÄ kanssasi. ÄLKÄÄ OTTAKO Saunalahden liittymää. Myyvät yhteyksiä joita ei ole.
      Ensin myyjä katsoi kartasta "kuuluvuus" ja "toimivuus" alueen osoitteen perusteella" Joo kyllä toimii. Ei toiminut . No korjaus asiaan. Ostakaa signaalin vahvistinantenni. No ei toimi antennilla Nyt sivuilla esitetään että hommaa ulos pistettävä antenni. Soopaa. Tänäänkin pätkinyt yhteys ainakin 20 kertaa. Yhteys on, ei, on, ei ,on, ei jne
      Syyksi on esitetty milloin talon ikkunoita, laitteita, liiallista käyttöä. Saunalanden asiakaspalvelu olematonta ja vaikeasti tavoitettavaa. Jonota vaan ja maksa tilanne ei muuksi muutu

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vasemmistohallitus palauttaa hintasääntelyn, esim. bensalitra vain 1e.

      Tuleva vasemmistolaisista koostuva hallitus ottaa käyttöön vanhat hyvät keinot pitää hinnat kurissa. Tähän tarkoitukse
      Maailman menoa
      81
      4620
    2. Vasemmistolainen valehteli jälleen - Purra tai persut eivät luvanneet "euron bensaa"

      Väite "euron bensasta" on ensisijaisesti poliittisten vastustajien käyttämä puhdas vale. Persut kyllä kampanjoivat näky
      Maailman menoa
      109
      3837
    3. Arman Alizadin viesti puna-aktivisteille: "Pitäkää lärvinne nytkin kiinni"

      Arman Alizad kritisoi vasemmiston kaksinaismoralismia. Iranissa syntynyt suosikkijuontaja Arman Alizad pakeni perheensä
      Maailman menoa
      176
      3627
    4. Minja Koskela nostanut vasemmistoliiton kannatuksen ennätykseen

      Koskela valittiin puolueen johtoon lokakuussa 2024, ja silloin Ylen kysely antoi puolueelle 9,3 prosentin kannatuksen.
      Maailman menoa
      63
      2062
    5. Antti johtaa Petteriä jo 7,1 prosenttiyksiköllä

      Tällä menolla sdp menee kokoomuksesta kierroksella ohi jo tällä vaalikaudella. https://yle.fi/a/74-20213575
      Maailman menoa
      71
      1928
    6. Mitä on tullut

      Entisen abcn rakennuksen tilalle se oli tyhjillään monta vuotta siellä oli jo nyt valot onko huoltoasema? 5:30.
      Haapavesi
      78
      1268
    7. Harmi nainen kun

      olet niin elähtäneen näköinen. Miestä et koskaan löydä itelles. j
      Ikävä
      128
      1125
    8. Palosta selvinnyt 18 vuotias munira tarvitsi tulkin kun puhui Iltalehdelle

      Suomessa asuva 18 vuotias tarvii tulkin !!! Tää Suomea puhumaton on palossa kuolleen naisen veli ja asui perheen kanssa.
      Vantaa
      140
      1050
    9. Minne pyydän sut?

      Jotta saan nähdä 🤨
      Ikävä
      49
      979
    10. Mikä homma?

      https://share.google/NvruSS4P4EzjTWPov Poliisilla oli keskiviikkona 4. maaliskuuta yksityisasunnossa Saarijärvellä tehtä
      Saarijärvi
      26
      891
    Aihe