Surkea palvelu, kominkertaiset hinnat!!

SaunanOviSulkeutuu

Ei voi muuta kuin todeta, että tämä operaattori on mennyt niin syvällä, että liittymät menivät vaihtoon.

Laajakaistaliittymästä veloitettiin KOLME kertaa suurempi maksu kuin kilpailijoilla.
Yritin pyytää tarjousta/päivitystä laajakaistaan ja muihinkin liittymiin, mutta KUKAAN EI PALVELE. Käyttäjille on olemassa ns. oma.saunalahti.fi jonne nimenomaan on aikanaan pyydetty heittämään monenlaiseenkin aiheeseen liittyvää viestiä.

Viestiä asiakaspalveluun jättäessä lukee teksti "saattaa kestää viisi päivää", no itselläni en saanut mitään vastausta 10 päivään ja sitten päätin soittaa puhelimella, venata sen sikapitkän ajan ja lopulta pääsin irtisanomaan täysin ylihinnoitellun liittymäni.

Ei mitään uutta enää tuosta "putiikista". Firma on vajonnut niin alas televisiomainoksienkin myötä, että asiakkaat tulevat kyllä lähtevät.

SAUNALAHDEN JOHDOLLE VIESTIKSI: KOROTTAKAA SITÄ ASIAKASPALVELUNNE TASOA! EI TÄMÄN PÄIVÄN ASIAKAS ENÄÄ KÄYTÄ TUOLLAISIA OPERAATTOREITA.

3

270

    Vastaukset 3

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Moi SaunanOviSulkeutuu,

      on valitettavasti hieman vaikea kommentoida tilannetta, kun en näe asiakastietojasi. Jos voisit kirjautua Saunalahden Palstalle, http://palsta.saunalahti.fi ja lisätä asiakasnumerosi profiiliisi, voin katsoa tilannetta tarkemmin.

      Pahoittelen puhelinpalvelumme ajoittaista ruuhkaisuutta, sekä viestien vastausaikojen pidentymistä.

      Jarkko / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi

    • ertvwe

      Jaa, vai niin, ite olen ollut 10v sauniksen netissä ja puhelinliittymissä, enkä koskaan ole tarvinnut mitään palveluja sieltä. Miksi sua tarvis jatkuvasti palvella ja palvoa? Kyllä itsekkin voi asioita hoitaa, ilman palvelijoita.

    • maksava kuluttaja

      Olen TÄYSIN SAMAA MIELTÄ kanssasi. ÄLKÄÄ OTTAKO Saunalahden liittymää. Myyvät yhteyksiä joita ei ole.
      Ensin myyjä katsoi kartasta "kuuluvuus" ja "toimivuus" alueen osoitteen perusteella" Joo kyllä toimii. Ei toiminut . No korjaus asiaan. Ostakaa signaalin vahvistinantenni. No ei toimi antennilla Nyt sivuilla esitetään että hommaa ulos pistettävä antenni. Soopaa. Tänäänkin pätkinyt yhteys ainakin 20 kertaa. Yhteys on, ei, on, ei ,on, ei jne
      Syyksi on esitetty milloin talon ikkunoita, laitteita, liiallista käyttöä. Saunalanden asiakaspalvelu olematonta ja vaikeasti tavoitettavaa. Jonota vaan ja maksa tilanne ei muuksi muutu

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomi meni ihan itse sössimään peruskoulunsa

      Nyt syytellään maahanmuuttoa, vaikka ihan itse lopetettiin vaatimaan oppilailta koulunkäynnin tarkoitus eli opiskelu ja
      Maailman menoa
      302
      1239
    2. Miksi vanhusraiskaajaa ei ole palautettu?

      Ukkola kysyy Rantaselta, vaikka perussuomalaiset ovat olleet hallituksessa kolme ja puolivuotta. Rantasen vastaus on "
      Maailman menoa
      309
      1193
    3. Tuli paha mieli miten kaikki meni meillä

      Harmittaa myönnän sen, kun molemmilla oli selvästi toiveita ennen kuin sukset meni ristiin. Olen jäässä. 😔
      Ikävä
      50
      958
    4. Mitä kirjainta kaipaat?

      🤣🤣🤣🤣🤣
      Ikävä
      88
      931
    5. Mitä sä teet

      Juuri nyt?
      Ikävä
      106
      909
    6. Onko ikäerolla väliä?

      Mitä mieltä ootte? Meillä on 14 vuotta ikäeroa.
      Ikävä
      101
      889
    7. Uusioperhe vai salasuhde?

      Mitä ensisijaisesti haluat? Pelkään, että menetän järjen sun kanssa 😉
      Ikävä
      111
      742
    8. Katri Helena rikkoi hiljaisuuden dramaattisella uutisella: "Elossa ja ilossa ollaan"

      Katri Helena on sinivalkoinen ääni. Hänen klassikkohittinsä ovat tärkeä osa suomalaista kansanperintöä. Katri veti jääh
      Suomalaiset julkkikset
      14
      618
    9. Miten vaikuttaa

      Jos kaivatustasi on moni muukin kiinnostunut?
      Ikävä
      64
      588
    10. Anni Ihamäki ja Ilkka-rakas vetivät tiukan rajan TTK:ssa: "Kyllä spekuloitiin"

      Anni Ihamäki on naimissa Ilkka Ihamäen kanssa. Aviopuoliso tunnetaan myös nimellä Hovimuusikko Ilkka. Heillä on kaksi yh
      Suomalaiset julkkikset
      3
      577
    Aihe