Surkea palvelu, kominkertaiset hinnat!!

SaunanOviSulkeutuu

Ei voi muuta kuin todeta, että tämä operaattori on mennyt niin syvällä, että liittymät menivät vaihtoon.

Laajakaistaliittymästä veloitettiin KOLME kertaa suurempi maksu kuin kilpailijoilla.
Yritin pyytää tarjousta/päivitystä laajakaistaan ja muihinkin liittymiin, mutta KUKAAN EI PALVELE. Käyttäjille on olemassa ns. oma.saunalahti.fi jonne nimenomaan on aikanaan pyydetty heittämään monenlaiseenkin aiheeseen liittyvää viestiä.

Viestiä asiakaspalveluun jättäessä lukee teksti "saattaa kestää viisi päivää", no itselläni en saanut mitään vastausta 10 päivään ja sitten päätin soittaa puhelimella, venata sen sikapitkän ajan ja lopulta pääsin irtisanomaan täysin ylihinnoitellun liittymäni.

Ei mitään uutta enää tuosta "putiikista". Firma on vajonnut niin alas televisiomainoksienkin myötä, että asiakkaat tulevat kyllä lähtevät.

SAUNALAHDEN JOHDOLLE VIESTIKSI: KOROTTAKAA SITÄ ASIAKASPALVELUNNE TASOA! EI TÄMÄN PÄIVÄN ASIAKAS ENÄÄ KÄYTÄ TUOLLAISIA OPERAATTOREITA.

3

163

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Moi SaunanOviSulkeutuu,

      on valitettavasti hieman vaikea kommentoida tilannetta, kun en näe asiakastietojasi. Jos voisit kirjautua Saunalahden Palstalle, http://palsta.saunalahti.fi ja lisätä asiakasnumerosi profiiliisi, voin katsoa tilannetta tarkemmin.

      Pahoittelen puhelinpalvelumme ajoittaista ruuhkaisuutta, sekä viestien vastausaikojen pidentymistä.

      Jarkko / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi

    • ertvwe

      Jaa, vai niin, ite olen ollut 10v sauniksen netissä ja puhelinliittymissä, enkä koskaan ole tarvinnut mitään palveluja sieltä. Miksi sua tarvis jatkuvasti palvella ja palvoa? Kyllä itsekkin voi asioita hoitaa, ilman palvelijoita.

    • maksava kuluttaja

      Olen TÄYSIN SAMAA MIELTÄ kanssasi. ÄLKÄÄ OTTAKO Saunalahden liittymää. Myyvät yhteyksiä joita ei ole.
      Ensin myyjä katsoi kartasta "kuuluvuus" ja "toimivuus" alueen osoitteen perusteella" Joo kyllä toimii. Ei toiminut . No korjaus asiaan. Ostakaa signaalin vahvistinantenni. No ei toimi antennilla Nyt sivuilla esitetään että hommaa ulos pistettävä antenni. Soopaa. Tänäänkin pätkinyt yhteys ainakin 20 kertaa. Yhteys on, ei, on, ei ,on, ei jne
      Syyksi on esitetty milloin talon ikkunoita, laitteita, liiallista käyttöä. Saunalanden asiakaspalvelu olematonta ja vaikeasti tavoitettavaa. Jonota vaan ja maksa tilanne ei muuksi muutu

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Asianajaja Herman Ljungberg

      Ei ole tällä herralla kaikki muumit laaksossa, kun väittää, että kaapelien katkominen on NORMAALIA. Kaikkea se leipä elä
      Maailman menoa
      159
      7077
    2. Löytyykö jyväskylästä naista kenenkä pyllyä saisi kosketella ja haistellla??

      Olen ihan mukava ja kunnollinen herras mies 41 vuotta.
      Jyväskylä
      33
      4203
    3. Neljä nuorta kuoli Nurmijärvellä, auto suistui jokeen Onnettomuuden tutkinta on vielä alussa.

      Neljä nuorta kuoli Nurmijärvellä, auto suistui jokeen Onnettomuuden tutkinta on vielä alussa. Poliisi sai lauantaina 4.
      Maailman menoa
      115
      2261
    4. Ja taas kerran

      Mutka ja joki. Kenties liikaa nopeutta. Miksi?
      Nurmijärvi
      64
      1991
    5. Mikä on rakkain fantasiasi kaivatusta?

      Ja kertoisitko sen hänelle?
      Ikävä
      84
      1485
    6. Sähköauto sopii erinomaisesti maaseudulle, jopa paremmin kuin kaupunkiin.

      Sähköautolla pärjää maaseudulla jopa paremmin kuin kaupungissa, sillä jokainen sähköistetyn talon piha on mahdollinen la
      Hybridi- ja sähköautot
      203
      1472
    7. Nainen, taidan inhota minua todella

      tai sitten et halua olla missään tekemisissä kanssani. Sellaiset otteet sulla. On tosi karmeata olla toiselle kuin kuoll
      Ikävä
      73
      1101
    8. Tämä oli vuoden 1. luetuin artikkeli Suomi24 Viihteessä: Rock-legenda Andy McCoy, 61, sai eläkkeen

      Rock-legenda Andy McCoy, 61, sai kuin saikin taiteilijaeläkkeen - Tämän suuruinen eläke on kuussa! -artikkeli oli v. 202
      Viihde ja kulttuuri
      14
      996
    9. Mitä haluaisit sanoa kaivatullesi

      vuoden 2025 aluksi?
      Ikävä
      48
      989
    10. Rattoisaa lauantai iltaa

      Mitäs tänään tapahtuu? Mitäs kirsikalle kuuluu? Onko lähdössä iltaelämään? 😊✨💞🌆 Minä vietä taas yksinäistä koti-iltaa
      Ikävä
      225
      957
    Aihe