viihdemaa.fi kokemuksia?

Tilasin 1.9.2014 tyttärelleni kyseisestä paikasta iPhone S4 32GB (1-8 pv toimitusaika) - nyt 26.9.2014 se ei ole vieläkään saapunut - ja tässä vaiheessa olen soitellut Viihdemaan maksulliseen puhelimeen kymmenien eurojen arvosta, eikä puhelin ehdi synttäreiksi. Olen TODELLA pettynyt!! En aio tilata sieltä enää IKINÄ mitään. Lisäksi asiakaspalvelu on hyvin vaihtelevaa - osa rähjää ja näsäviisastelee, osa palvelee ystävällisesti, lupaillen kaikenlaista katteetonta. En suosittele!!!

Minä myös tilasin iPhonen, jonka toimitusajan piti olla 1-8 arkipäivää. Kuukausi mennyt, kukaan ei vastaa sähköposteihin. Soittamaan en 1,98e/min ala.
En voi suositella kenellekään!

Sama juttu minulla. 2 kuukautta sitten maksettu iphone puhelin, enkä ole vieläkään saanut toimivaa laitetta. Yksi laite tuli joka oli jo valmiiksi rikki. Varokaa tätä firmaa.

Maksuun asti hyvin kohteliasta asiakaspalvelua ja viesteihin vastattiin nopeasti, Maksun jälkeen alkoi takkuamaan, eikä viesteihin vastata.

Harkitsen vakavasti rikosilmoituksen tekemistä.

3 viikkoa meni eikä puhelinta kuulunut. Soitin asiakaspalveluun (1,98€/min.) ja kyselin missä viipyy. Ei kuulemma ole edes varastossa. Peruin kaupan ja nyt odotellaan tuleeko rahat ikinä takaisin. Kuluttajavirastoon tehty valitus ja jos ei rahoja ala kuulua rikosilmoitus on seuraava toimenpide.

Kiitos kaikille !! Olin melkein jo tilaamassa Iphone 5 luuria, kunnes tajusin että tämä hinta on liiiian hyvä ollakseen totta. Nähtyäni nämä tuoreet kommentit taidan jätää väliin...

Täällä myös yli kuukauden odottelun jälkeen saatu puhelin käteen rikkinäisenä. Perun kaupan koska en jää odottelemaan takuuta/uutta puhelinta. Paskaa koko yritys.

Tein jo kuluttaja-asiamiehelle ilmoituksen ja toivon että jokainen tekee jolla on ollut ongelmia kyseisen firman kanssa.

Rikosilmotustakin alkaa pukkaamaan jos rahoja ei kuulu takaisin..

Oma kokemus:
Tilasin Samsung Galaxy S4 i9500 puhelimen (onneksi) Klarnan laskutuksen kautta. Maksuaika mahdollisti koko kaupan purkamisen ilman, että jouduin odottamaan rahojeni mahdollista palautumista.
Tuo puhelin EI ole tarkoitettu Suomen markkinoille (tarkistin Asian Samsungin maahantuojan huollosta toimintaongelmien vuoksi) eikä sillä päässyt mihinkään operaattoriverkkoon niin, että puhelut olisivat toimineet 4G:stä puhumattakaan.
Puhelimen piti olla alkuperäisen tekstin mukaan 4G puhelin, mutta sopivasti tuotekuvauksesta on tuo teksti poistettu nyt jälkikäteen.
Viihdemaa alias MiGame myy puhelimia, mitkä ovat heidän nettisivuston mukaan uusia. Minulle saapunut laite olikin tehdaskorjattu.
Törkeää heidän toiminnassaan on se, että yritys markkinoi tietoisesti väärällä informaatiolla puhelimia ja vaikka he ovat tietoisia toimimattomuudesta, niin kyseisten laitteiden myynti vain jatkuu.
Itselläni kesti noin kaksi kuukautta koko sopan selvittämisessä - ilman uutta puhelinta.
Varaudu kuluttajaneuvonnan kautta hoidettavaan asian käsittelyyn.
En suosittele missään nimessä tätä yritystä.

Itsekkin vinkkasin kuluttaja-asiamiehelle tästä firmasta ja todella toivon että tämän yrityksen huijaus loppuu vihdoin ja viimein. Itse peruin kaupan koska tilaamaani tuotetta ei tullut sovitussa ajassa.

Itsekään en voi suositella kyseistä firmaa. Itse en ostanut puhelinta tai muuta elektroniikkaa vaan pari sarjaa, palautin ne enkä ikinä saanut rahojani takaisin, onneksi kyse ei ollut hirveän isosta summasta, mutta kumminkin. Yritin itsekin soitella heille moneen kertaan en ikinä saanut ketään kiinni. Kuluttajalautakunnalle laitoin asian käsiteltäväksi eivät vastanneet mitään ja sanoivat etteivät muka saaneet palautustani.

Tilasin ja maksoin 1.10.2014 tuotteen, jonka toimitusajan piti olla 1-8 arkipäivää. Ei ole vielä kuulunut eikä näkynyt, ei myöskään tietoa koska mahdollisesti tulee.

En todellakaan suosittele tätä yritystä.

odotan että huomiseksi pitäis tulla 60€ pleikkari peli mutta nyt ku luin nää ni enpäs oo varma millon tulee... ja ketuttaa niin

Älkää vaan tilatko viihdemaa.fi:stä mitään huijari yritys.odotin kuukauden tilaustani ja peruin kun en jaksanut enää odottaa.Ainoa miten voit perua tilauksen on maksullinen puhelin 2e min.Tosin siihenkin joutuu soittamaan useamman kerran ennen kuin asia meni perille eli tavaraa en saanut mutta lasku tuli, vielä maksumuistutuksena vaikka ei ensimmäistäkään laskua näkynyt.Eli todella paljon vaivaa tyhjästä ÄLKÄÄ VAAN TILATKO VIIHDEMAA.FI MITÄÄN

Tilasin ja maksoin 1.10.2014 tuotteen, jonka toimitusajan piti olla 1-8 arkipäivää. 11.11. jätin tänne kommentin, kun tavaraa ei kuulunut. Samana iltana sain viestin, että se on lähetetty 11.11. Paketti saapui eilen, joten toimitusaika oli tarkalleen seitsemän viikkoa!

En silti suosittele tätä yritystä.

Sama laulu, kuin monella muullakin. Tuote ei ole tullut.

Itse menetin myös rahani. Sähköposteihin eivät vastaa. Käyttäkää numeroa 045-3502947 jos koitatte olla sinne päin yhteyksissä. Se on sekä MiGamen että Viihdemaan puhelinnumero eikä maksa silloin tuota käsittämätöntä 2 €/min hintaa mitä he "asiakaspalvelunumerona" mainostavat!

Täyttä kusetusta ja kieroilua firman toiminta! Älkää ostako koskaan mitään Viihdemaasta!

Itsekin tappelen kyseisen firman kanssa!
Tilasin Iphone 4 S:n ja puhelin on täysin käyttökelvoton!! Asiakaspalvelu lopetti vastaamisen, enkä aio soittaa maltaita maksavaan "asiakaspalvelu"numeroon!
Kuluttaja-asiamiehelle siis...
ÄLKÄÄ tilatko Viihdemaalta mitään!!

Huh, olin jo tilaamassa puhelinta ko. liikkeestä ja onneksi päätin etsiä arvosteluita, nähtävästi tämä pulju ei ole kovin suosittu. Eli kiitos kaikille kommenteista ja tsemppiä taisteluun kusetusta vastaan!

Älä vaan osta viihdemaalta mitään huijari paikka.Ei varmaan toimi enää kauan saanut niin paljon negatiivistä palautetta positiiviset ovat heiltä itseltään.itse odotin tilausta 6 viikkoa,peruuttaa tilausen voi vain maksullisesta puhelimesta,sinnekin jouduin soittamaan useamman kerran.kun vihdoin peruutus onnistui eikä tuotetta tullut sain kuitenkin laskun.Alkoi taistelu laskun peruutuksesta taas maksulliseen numeroon ja tätä jatkui pitkään ja näitten jälkeen tuli ilmoitus että puhelin lähetetty JNE... ja tätä jatkui.....Tekevät tätä ihan tarkoituksella ja viihdemaalle on hyvä pisnes tämä maksullinen puhelin 1,98 min.Koska valittajia on paljon ja linjat ovat kuumina koko ajan ÄLKÄÄ TILATKO VIIHDEMAALTA MITÄÄN SAATTE VAIN HARMIA RAHAA JA AIKAA KULUU...

Olin myös tilannut puhelin, ja peruutin sen (laittakaa puhelin numero näkymättömäksi ja he ottavat sen puhelin vastaan). Toivottovasti kaikki meni hyvin ja ei tule minulle siitä ongelmia.

Nyt pelottaa, laitanko puhelinta sinne huoltoon. . .
Positiivista oli se, että ilmoittivat ostaessa, että kestää yli 8pv ja sain vihdoin puhelimen. Iphone 5, nyt kolmen kuukauden jälkeen mikrofoni ja kuuloke rikki.....

Juuh älkää tilatko mitään kyseiseltä sivustolta mitään. itsekin olin tilaamassa klarna laskun kanssa note III puhelinta, mutta kun jälkeenpäin näin tämän foorumin, niin soitin samantien 045-3502947 tuohon numeroon ja peruutin tilauksen. ja sanoivat kyllä tuolta numerosta, että ei pitäisi tulla klarnaltakaan mitään laskua tai karhuamista, joten nyt vain odotellaan, joudunko selvittelemään tätä vielä klarnankin kanssa. I Hope Not...

Aika ihme liike, oisin jättäny tilaamatta, jos oisin tajunnu aiemmin googlata...

Tilaus tehty 24.11. Tuotteen piti olla varastossa ja toimitusaika 1-8 arkipäivää. Jokainen pystynee tuosta laskeen, että tätä kirjoittaessa (9.12.) on mennyt 12 arkipäivää. Liikkeestä tuli aiemmin tasan yksi tiedotus toimitusajoista, mutta ei mitään ilmoitusta siitä, onko itse tuotetta lähetetty vai mikä meininki. Tänään oli sitten tullut ilmoitus, että tuote toimitetaan 11. päivä, eli ylihuomenna...

Saas nyt nähdä sitten...

Et todellakaan ole ostamassa tästä kaupasta mitään. Itse tilasin kesti kuukausi kun saapui sieltä Kiinasta, akussa virhe, lähetettiin takaisin, EI MITÄÄN kuulunut kahteen kuukauteen vaikka soitettu sinne melkein kymmeniä kertoja ja nyt rikosilmoitus.

Hahahahaaa.... ihan oikein teille. Voitte vain syyttää itseänne ja katsoa peiliin missä vika jos rahat on menny. Pitääkö sitä juosta aina halvimman perässä, jos käyttäisitte niitä rusinan kokoisia aivoja (joita teillä ei ilmeisesti ole) niin olisitte suoraan mennyt lähimpään oikeaan liikkeeseen ja ostaneet puhelimenne tai muut vekottimenne sieltä.
Nyt sitten vingutte ja mangutte kun olette idiootteja ja juoksette halvan perässä.

Isäni oli tilannut minulle iPhonen viihdemaalta... Mitä tässä nyt kannattaa tehdä? Ei ole puhelinta näkynyt mutta joka tapauksessa haluan palauttaa sen heti. En avaa edes pahvilaatikkoa tai mitään missä se tulee. Jos jollain on hyviä ideoita niin kertokaa heti??

Puhelin tuli ajallaan ja minä tietysti avasin paketin ja otin puhelimen käyttöön, koska lahjaksi sen sain ja lahjanantaja ei halua olla enään mitenkään tekemisissä puhelimen tai firman kanssa.. No jouduin vaihtamaan pienemmän sim-kortin puhelimeen eli siis hankin sen kortin liittymäni myymälästä. "Jee puhelin toimii" -fiiliksen jälkeen huomasin että verkko häviää välillä.. Omassa kodissa toimii kyllä mutta esim autolla ajaessa tai vähänkään kauempana kotoa ilmestyy teksti: ei verkkoa. Kyse ei siis ole vain internet yhteydestä vaan myös puhe-tekstiviesti yhteyksistä. Operaattorilla sanotaan että kuulostaa puhelin vialta, mutta lähettävät uuden sim-kortin, jotta selviää johtuuko vain siitä. Mitäköhän sitten tekisin jos selviää että vika on puhelimessa...? Ihan pelottaa ajatus lähettää puhelin takaisin. Kenelläkään kokemuksia siitä? :/

Huh huh..vähän vielä jatkoa.. Aloin tarkemmin tutkimaan pahvilaatikkoa jossa puhelin oli tullut. Ei kuittia, ei minkäänlaista sinettiä paketissa, sisällä pakkausmuovia sekä MYTÄTTY ELMUKELMUPALA JA KIRKAS PAKASTEPUSSI, JONKA SISÄLLÄ RUUAN MURUSIA JA RUSINA!? Erittäin mielenkiintoista. Aivan naurettavaa tuo heidän touhu. Sain sitten jonkun eväsleivän kelmut sekä varmaan jonkun kuivakakkupalan pussin kaupanpäälle!

Sain Klarna laskutuspalvelulta tietoa tänään, että he ovat lopettaneet yhteistyönsä kyseisen puljun kanssa, koska kaupanteoissa on ollut aivan liian usein epäselvyyksiä.

Terv. kusetettu

Hu!! Onneksi googletin kyseisen firman...Kauheeta paskaa.
Nyt vaan kaikki kynnelle kykenevät tekemään rikosilmotusta. Josko kusetus firman toiminta saatais loppumaan ja tekijät ees jotenki vastuusen....

Tilattiin puhelin 12.12.14 eikä puhelinta ole kuulunut. Soitettiin kalliiseen asiakaspalvelunumeroon kahteen kertaan ja sieltä sanotaan, että ilmoitetaan heti kun puhelin on saapunut, mutta eipä taida puhelin saapua. EN SUOSITTELE KENELLEKKÄÄN

Itsekin tilasin puhelimen (Samsung galaxy s4 i9500) kyseiseltä firmalta. Puhelin rupesi sammumaan yhtäkkiä eikä käynnistynyt ilman laturissa käyttämistä. Verkossa oli myös ongelmia. Suomea laite ei tunne maaksi enkä saanut ä:tä ja ö:tä toimimaan ilman qwerty-näppäimistön lataamista. Sähköposteja olen lähettänyt Viihdemaalle ja migamelle mutta mihinkään ei ole vastattu. Lähetin puhelimen yritykseen ja otin seurantakoodin talteen. Nyt kuukauden kuluttua tuli Viihdemaalta viesti: "Hei, olemme saaneet ilmoituksen tilaukseenne saapumassa olevasta takuuhuollosta, mutta tuote ei ole kuitenkaan saapunut huollettavaksi. Onko tilauksen tarve peruuntunut?" Seurantakoodia kun olen seuraillut niin itse toimitusjohtaja sen on käynyt postista kuittaamassa. Ja kehtaa lähettää sähköpostilla ettei paketti ole saapunut.. Nyt kuluttaja-asiamiehen kanssa asioitu ja poliisille kävin rikosilmoituksen tekemässä. Suosittelen muitakin tekemään riskosilmoituksen jotta saatte rahanne takaisin ja muidenkin ilmoitukset hoituu nopeammin jos tulee kyseiselle firmalle paljon ilmoituksia!

Samankaltainen kokemus kuin ylläolevilla. Palautin puhelimen ja firma väittää, ettei ole saanut sitä, vaikka seurannan mukaan puhelin on kuitattu vastaanotetuksi. Laitoin vetämään reklamaation luottokorttiyhtiön kautta. Jos se ei onnistu, niin rikosilmoitus lähtee myös täältä. Veikkaanpa, että tavoitteena on päästä korttireklamaatioiden 60 päivän aikarajaan. Sen jälkeen ei tosiaan muuta vaihtoehtoa ole kuin rikosilmoitus. Rahojen kannalta siitä ei tosin varmasti ole hyötyä.

Aivan puhdasta kusetusta.

Itse palautin kaksi dvdtä kolmesta , ilmoitin samana päivänä palautuksesta ja luvattiin uusi lasku pitämälleni tuotteelle. Nyt Klarna pyytää selvityksiä kun palautukseni ei muka ole saapunut Viihdemaan palautusosoitteeseen. Saapa nähdä joudunko johonkin perintään, mutta en kyllä suostu maksamaan niistä tuotteista, joita en pitänyt. Toimitus sinänsä oli ylläkuvatun kaltainen, hidas eikä mitään seurantajärjestelmää. Ei todellakaan kannata tähän firmaan uskoa.

Tilasin kaksi tuotantokautta sarjaa.. mutta ei ollut suomenkieltä.. palautin, enkä ollut aukonut paketteja. Ja nyt väittää että paketit on auottu :o ja vaatii selvityksiä, ihme kauppa, EN SUOSITTELE KELLEKKÄÄN!

Älkää vaan tilatko kyseisestä firmasta mitään! Tilasin joulukuussa puhelimen, jonka palautin avaamattomana, enkä onneksi maksanut. Mutta palautusta ei ole rekisteröity Klarnaan, joten asiaa selvitellään edelleen... Lisäksi tilauksen saapuminen kesti todella kauan! Eivät vastaa sähköposteihin, soittaminen kallista jne.

Tilasin DVD_boxin ko. paskafirmasta. Tuoteinfossa luki, että "suurimmassa osassa tuotteistamme on suomenkielinen tekstitys"
Peruin tilauksen tunnin päästä, koska tulin katumapäälle, ajattelin etten nyt sitten ostakaan sitä. Sähköpostiviesteihin tuli automaattivastaus, "katsotaan kun tuote palautuu meille.. lässynlässyn..."

Tuote tuli, koska tilauksen peruutus ei koskaan mennyt mihinkään, ei kylläkään tullut luvatun toimitusajan puitteissa, hain boxin postista, ajattelin pitää sen kun se kuitenkin tuli. Avasin paketin, ei suomenkielistä tekstitystä...
Se siitä, palautin tuotteen, palautus meni Maarianhaminan osoitteeseen, postikulut 10 €.

Rahoja ei kuulunut takaisin, olin saaanut sähköpostiin viestin, jossa oli eri sähköpostiosoite, kuin firman sivuilla näkyy, sieltä sain jopa vastauksia.

Yli kuukauden päästä ei kuulunut rahoja, eikä mitään yhteydenottoakaan, laitoin viestiä, jossa uhkailin posliisilla ym...
Vastauksena oli, että tuote oli palautunut vasta viikkoa aiemmin, missä lie viipynyt....silkkaa paskaa....
Postin pakettiseuranta kertoi, että paketti oli toimitettu vastaanottajalle 19.12.2014 kello 8.57, eli 2 päivää sen jälkeen kun olin jättänyt sen postiin...
Silkkaa valehtelua koko firman toiminta!!!!

Postikuluja en saanut takaisin, Klarnan kautta tuli kyllä tilauksen summa viikon sisällä siitä, kun saivat palutuksesta ilmoituksen, siis yli kuukauden päästä...

Tämä huijari väittää, ettei ole saanut tilauksen peruutusilmoitusta, joten ei paluta postikuljua, ei tietenkään ole saanut palutusilmoitusta, koska sähköposti johon sen kaksi kertaa lähetin, ei ilmiesesti ole kenenkään, koksa sinne on asetettu automaattivastaus.

Kuluttajavirastosta sanottiin, etteivät voi tehdä mitään ja että poliisi tuskin ottaa tutkittavakseen tallaista firmaa, koska Suomessa saa perustaa yrityksen kuka vaan ja netti on pullollaan yrityksiä joista ei pitäisi koskaan tilata mitään.

Pääsin siis halvalla, kun menetin vain tuon kympin, mutta

ÄLKÄÄ KUKAAN KOSKAAN TILATKO TÄSTÄ PASKAPULJUSTA YHTÄÄN MITÄÄN!!!!!!!

Juuri tämän takia tilaan AINA laskun kanssa kaikki tavarat netistä. Jos lasku tulee aikaisemmin en tietenkään maksa ennenkuin saan tavaran ja tarksitan sen.
Muutaman kerran on joutunut klarnan kanssa asioimaan kun lasku tullut mutta tavara ei. Klarnassa asiantuntevia henkilöitä ja kun tavara ei ole tullut on asioinut firman kanssa ja lopulta on lasku mitätöity.

Meille tilattiin ja maksettiin joulukuun lopussa iphone 5c..tammikuun aikana ei kuulunut mitään..helmikuun alussa ainakin 10 soittoa kys. Firmaan että mikä maksaa..ei ikinä luvattu mitään muutakuin selvittelevät asiaa..no viime viikolla peruin kaupan ja nyt odotellaan tulisiko rahat takaisin ennen kesälomia..http://www.iltalehti.fi/uutiset/2015021719211852_uu.shtml

ÄLKÄÄ HYVÄT IHMISET TILATKO TUOLTA.

1.1.2015 TILASIN IPHONEN JOKA OLI VIALLINEN.
PALAUTIN JONKA JÄLKEEN HUOLTO ILMOITTI ETTEI VOI KORJATA VAAN LÄHETETÄÄN UUSI TUOTE.

SITÄ ODOTELLAAN TÄSSÄ VIELÄKIN JA NYT ON 20.2.2015

ASIAKASPALVELU LAKKASI VASTAAMASTA SÄHKÖPOSTEIHIN

MAKSULLINEN ASIAKASPALVELUNUMERO KYLLÄ VASTAA, MUTTA SIELLÄ EI TIEDETÄ MITÄÄN. (ESIM LÄHETYSTUNNUSTA)

Ihan paska paikka tilasin kuukausi sitten iphone5 ja ei tullut peruimme tilauksen emmekä saanut rajoja takaisin

Olen pitänyt itsestäänselvyytenä, että asiakaspalvelusta ei veloiteta. En tajunnut ajatella, ettei asiakaspalveluun saa yhteyttä muuten kuin soittamalla maksulliseen numeroon. Jos tarkoituksena on muuttaa tilausta tai perua, niin puhelussa menee helposti 3 minuuttia ja maksaa 6 euroa. Ihmettelen todella, mikään toinen kauppa josta olen hankkinut jotain, ei ole veloittanut normalista asiakaspalvelusta. Miten uutiskirjeet ym voi lopettaa. Yleensä mainosposteissa ym on linkki josta uutiskirjeet voi perua. Jos joku ei halua enää mainoksia niin pitääkö silloinkin soittaa maksulliseen numeroon? Uskon, että maksullinen asiakaspalvelu laskee myyntiä. En its aio tilata kaupoista, joihin ei saa yhteyttä muuten kuin soittamalla kalliisiin puhelimiin.

Itse tilasin 5.2. kännykän lompakkokotelon ja maksoin. Mitään ei kuulunut, soitin 4 puhelua, maksua tuli 35 euroa (rahastavat tälläkin tavalla), olin yhteydessä kuluttaja-asiamieheen, kirjoitin heidän neuvostaan kirjeen uhaten purkaa kaupan. Huhtikuun puolessa välissä sain koteloni ja yllätyksekseni toisen samaan kauppaan jonka tosin olin vaatinut viimeisessä puhelussani oikein vihaisena. Eli firman palveluita kannattaa välttää jos ei halua elämäänsä ylimääräistä harmia!!!

Viihdemaa myy tehdashuollettuja iphone puhelimia 12kk takuulla. Nämä puhelimet ovat kuitenkin piraattituotteita, jotka eivät ole Applella tehdashuollettuja. Näin ollen puhelimia ei korjata eikä vaihdeta takuuseen.

Itse menin halpaan ja ostin iphone5 32G Valkoinen puhelimen viime joulukuussa. Puolenvuoden käytön jälkeen puhelimen näyttö irtosi ylälaidasta. Syy tähän oli väärin sovitettu kopionäyttö. Vein puhelimen Applen valtuuttamaan huoltoon, jossa sain tylyn tuomion. Applen järjestelmän mukaan puhelin oli ostettu 25.12.2012 USA:ssa ja oli operaattorilukittu Verizonille eikä täten ole Applen tehdashuollettu puhelin.

Pyysin huollosta kirjallisen lausunnon, josta sitaatti seuraavassa: "Applen järjestelmän mukaan kyseisellä sarjanumerolla puhelimen pitäisi olla musta eikä valkoinen kuten tämä. Apple ei hyväksy laitevaihtoon puhelimia, joihin on vaihdettu osia itse tai valtuuttamattomassa huollossa. Puhelin on korjauskelvoton."

Puhelin olisi vaihdettu uuteen ilman kuluja takuun puitteissa, jos kyseessä olisi ollut aito Applen tehdashuoltama puhelin. Koska kyseessä on piraattituote on käsissäni nyt arvoton tiiliskivi.

Olen lähettänyt useamman sähköpostin firmaan ja vaatinut kaupan purkua, mutta viesteihin ei ole vastattu. 0600- lypsynumeroon en soita, koska reklamaatiot pitää pystyä hoitamaan normaalin puhelinmaksun hinnalla suomessa. Jatkan yhteydenpitoa kuluttaja-asiamiehen välityksellä ja aion tehdä rikosilmoituksen asiasta.

Kiertäkää tämä huijarifirma kaukaa!!!

Täisin kusetus firma. Maksoin puhelimen. Odotin kaksi kuukautta tuloksetta. Soitin ja soitin. Ei mitään konkreettista. Peruin tilauksen, ei tulosta rahat menivät!! teen rikosilmoituksen huomenna!

Onko kukaan saanut rahojaan takaisin kuluttajariitalautakunnan tai rikosilmoituksen kautta? Tilasin myös s4 puhelimen, ja olen saanut niitä jo 2, eivätkä kummatkaan toimineet. Mietin että pitäisikö tehdä rikosilmoitus, vai onko siitä mitään hyötyä?!

Tilasin Iphonen tyttärelleni lahjaksi ja maksoin sen verkkokaupan kautta heti. Puhelin ei kuitenkaan ehtinyt juhlapäiväksi ja tyttäreni sai toisen puhelimen, joten peruin tilauksen sähköpostilla( puhelin siis ei ollut vielä saapunut). Sain kuittauksen peruutuksesta ja rahanikin palautettiin tilleni ilman ongelmia. Minulla ei ainakaan ollut ongelmia peruutuksessa eikä minun tarvinnut soittaa maksupuhelimeen.

Kaverini käytti Viihdemaasta ostamansa puhelimen valtuutetussa Apple huollossa ja sieltä kerrotiin, että kyseessä on feikkipuhelin. Tiettyjä osia aidoista puhelimista on käytetty näihin feikkeihin, eli pääasiassa prosessori logiikkapiiri.
Esim. juuri kaverini puhelin oli Applen mukaan Japanissa vuonna 2013 ensirekisteröity musta 16GB iPhone 5, mutta Viihdemaalta se tuli nyt kesällä 2015 32GB valkoisena iPhone 5:na. Jees, sana 'tehdashuollettu' menee tässä tapauksessa aika pitkälle. :-D

!!9.8.2015!!
Olin jo lisännyt kyseisessä verkkokaupassa 389€ maksavan iphone 5c 16gb puhelimen ostoskoriin, ja täyttänyt postitustiedot kunnes älysin katsoa arvosteluja kyseisestä kaupasta. Päädyin tähän keskusteluun ja ensimmäiset 2 viestiä luettuani suljin kaupan välilehden heti, enkä uusiksi avaa enää ikinä.ÄLKÄÄ TILATKO TUOSTA KAUPASTA MITÄÄN!!

Iphone 6 myynnissä myös luvattomasti (huomaa myös linkissä luokittelu kategoriaan "lelut" :) )

"Puhelimen takakannessa lukee "Demo - Not For Resale". Muilta osin tuote pakkauksineen vastaa täysin normaalia iPhone 6-puhelinta. Tuotteella on Applen 24kk takuu."

Not for resale - mutta silti myynnissä :D Ja Applen takuu on (valitettavasti) vain 12kk, ei 24kk.

http://www.viihdemaa.fi/tuote/lelut/U6225-B-UCZ-F/apple_iphone_6_16gb_(harmaa,_space_grey)?id=U6225-B-UCZ-F

Meinasin jo tilata tuolta mutta onneksi eksyin ensin tänne. Kiitoksia teille kaikille kun olette jakaneet kokemuksianne. Ikävä että ne ovat olleet huonoja, mutta niiden jakaminen on pelastanut varmasti monta muuta.

Tilattiin puhelin sieltä kun sivuilla luki että: "tuotetta saatavilla, toimitus 2-20päivää" ja nyt 50 päivää myöhemmin peruttiin kaupat koska heillä ei vieläkään ollut ko. tuotetta ja ei mitään havaintoa että koska on tulossa.

Oli vielä tarjous että puhelimen ostajalle ilmaiset kuoret kaupanpäälle, no kuoret tuli tilauksen jälkeen muutamassa päivässä. Mutta kun itse puhelimen perään jouduttiin soittelemaan moneen kertaan niin siitä soittelusta tuli aika kallista, kun heillä on pelkkä 0600 numero mihin ottaa yhteyttä niin se maksaa 2€/min. Onko tuo edes laillista että tiedustellaksesi tilauksesi perään sinä joudut maksamaan? Ei siis esim mitään s-posti osoitetta tms. vaan jouduimme soittamaan 4 kertaa puhelimen perään kun lupailtiin ja lupailtiin mutta nyt jouduttiin sitten perumaan kaupat. Niin tulihan kuorille sitten hintaa 13€ nuo puhelut ja kulutettu aika.

Ja vaikka meillä odotus kesti sen 50päivää (olisi varmaan saanut odottaa vaikka toiset 50päivää) niin silti myyvät yhä ko. puhelinmallia sivuillaan samalla "tuotetta saatavilla, toimitus 2-20päivää" maininnalla.


prkl viihdemaa.fi lopettakaa toimintanne tai ottakaa itseänne niskasta kiinni ja päivittäkää tuotteiden saatavuus sivuillenne niin ei tarvitse maksupuheluilla lypsää rahaa tilaajilta !

Tilasin lapselleni 23.3. tickety toc dvd:n. Maksu paybywayn kautta. Vieläkään ei dvd:tä ole kuulunut. En edes saanut sähköpostiini tilaus vahvistusta. En ostanut sieltä sen vuoksi, että olisi ollut erityisen halpa vaan siksi, etten tuotetta muualta löytänyt. Harmi, etten käynyt netissä lukemassa aiemmin näitä juttuja.

Hei.

Jos tilausta tai tuotteita koskien ilmenee kysymyksiä, voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai yhteydenottolomakkeella http://www.viihdemaa.fi/?a=contactForm!

Otamme myös samaan osoitteeseen palautetta vastaan, jotta voimme kehittää palveluitamme!

Palvelemme joka päivä 24h numerossa 0600-302302 (1,98 euroa / minuutti) tai arkisin klo 9-16 numerossa 045-3502947!

Ystävällisin terveisin,
Viihdemaan asiakaspalvelu

Viihdemaa, verkkokaupan toimitusehdot
Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy MiGame Oy, Y-tunnus 2254874-7. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet voi tilata internetin välityksellä osoitteesta www.viihdemaa.fi.

Kaikki tilaukset vahvistetaan verkkosivulla tilauksen yhteydessä sekä sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Tilauksen tekemällä tilaajalle muodostuu maksuvelvoite tilatuista tuotteista.

Tilausvahvistus ja tilauksen maksaminen

Tilauksen voi maksaa tilauksen tekemisen yhteydessä verkkopankkien verkkomaksupainikkeilla (Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken), Visa, Visa Electron- tai MasterCard-korteilla tai e-mail ennakkolaskulla. Vaihtohtoisesti tilauksen voi tehdä Everyday- tai Joustoraha-laskulla, jolloin tuotteet voi maksaa laskulla ne vastaanotettuaan. Kaikki maksutapamme tilauksen laskutus mukaan lukien ovat täysin lisämaksuttomia, pois lukien Joustoraha-laskulla tilaaminen, jolloin Joustoraha veloittaa laskutusmaksun 4,90 euroa. Ostos, eikä ostoskori tule yllättämään sinua esimerkiksi laskutuslisällä tai luottokorttikomissiolla.

E-mail ennakkolasku valittaessa lähetämme tilauksen vahvistuttua sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
* tilauksen tiedot
* viitenumeron
* pankkitilinumeromme
* laskun loppusumman

Ennakkomaksulla tilattaessa tuotteet toimitetaan maksun saapuessa. Laskulla tilattaessa (Everyday- tai Joustoraha) tilauksen maksun voi suorittaa tilattujen tuotteiden vastaanottamisen jälkeen. Lähetämme sähköpostitse päivityksen kaikista muutoksista tilauksessa, mukaanlukien ilmoituksen maksun vastaanottamisesta tai hyväksytystä luottopäätöksestä sekä tuotteiden toimittamisesta.

Maksamisen turvallisuus

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Maksukaista (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4). Maksukaista on Finanssivalvonnan valvonnassa toimiva kotimainen maksulaitos. Maksamiseen siirrytään Maksukaistan verkkopalvelun kautta ja tiliotteella maksun saajana näkyy Paybyway Oy. Maksukaista välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin, ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Maksu- tai luottokortilla maksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Yrityksellämme ei ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Korttimaksamisessa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut, joiden avulla kortinhaltijan henkilöllisyys todennetaan.

Toimitusaika

Toimitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Välitöntä maksutapaa käytettäessä sekä laskulla tilattaessa varastotuotteiden toimitukset pyritään toteuttamaan aina samana arkipäivänä. E-mail ennakkolaskun vastaanottava pankkiyhteys on Helsingin OP-pankissa - muita pankkiyhteyksiä käytettäessä maksun vastaanottamisessa kuluu tällä maksutavalla 1-2 pankkipäivää.

Poikkeavista toimitusajoista ilmoitetaan aina kyseisen tuotteen tuotesivulla.

Toimitustavat ja toimituskulut

Posti: Verkkokaupan kautta tilatut pienikokoiset tuotteet toimitetaan kiinteillä postikuluilla 1.90e kaikkialle Eurooppaan. Samalla postikululla mahtuu matkaan kaksi tuotetta. Suurempien tilausten ja tuotteiden postitus hinnoitellaan tilauksen painon mukaan. Tilauksen lopulliset toimituskulut näkyvät aina ostoskorissa sekä tilausvahvistussivulla ennen tilauksen lopullista vahvistusta.

Nouto: Kaikki tuotteet ovat myös noudettavissa. Tuotteiden noutopiste sijaitsee Helsingissä osoitteessa Arabiankatu 12 (00560-alue, Helsinki). Ilmoitamme tilauksen jälkeen sähköpostitse, kun tilaus on noudettavissa - Helsingissä sijaitsevat varastotuotteet ovat noudettavissa aina jo samana päivänä. Noutopiste on auki arkisin klo 9-16.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Kaikissa elokuvatuotteissa ei ole suomenkielistä tekstitystä. Huomaathan tarkistaa asian tarvittaessa ennen tuotteen avaamista. Tuotteen palautusoikeus raukeaa, jos tallenne on avattu muoveistaan.

Ilmoitathan tilauksen palautuksesta aina etukäteen sähköpostitse palautusosoitteeseemme [email protected]. Jos palautukseen liittyen on muuta kysyttävää, voit lähettää kyseiseen osoitteeseen sähköpostiviestin lisätietojen saamiseksi.

Liitä postitse toimitettavaan palautukseen saatekirjeellä vähintään seuraavat tiedot:
* Nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
* Pankkitilinumerosi tai maksamattoman tilauksen laskun viite
* kopio Viihdemaan tilausvahvistuksesta

Palautusosoite:

MiGame Oy / Viihdemaa
Skrapängsvändan 2
22140 Mariehamn

Kun palautus on hyväksytty, tilauksen maksusuoritus palautetaan ilmoittamallesi tilille, tilauksen mahdollisesti maksamaton lasku perutaan tai käyttöösi toimitetaan niin sovittaessa korvaava tuote.

Virheellisesti palautetusta tuotteesta (esimerkiksi avattuna / käyttöönotettuna palautettu tuote) veloitamme 5 euron käsittelykulun sekä muut virheellisen palautuksen käsittelystä mahdollisesti aiheutuvat kustannukset. Jos tuote palautetaan palautusehtojen vastaisesti käyttöönoton jälkeen, asiakas vastaa tuotteen arvonalentumisesta tuotteen täyteen hintaan saakka palautuskuluineen.

Jos tuote on palautettu palautusehtojen vastaisesti ja tuote halutaan tämän jälkeen uudestaan toimitukseen, veloitamme uudesta toimituksesta uuden postikulun. Tilausten palautuksen postimaksun tulee aina olla maksettu. Jos palautuksen postimaksu on maksamaton, joudumme vähentämään palautuksesta Postin maksamattoman palautuksen lunastuskulun sekä muut maksamattoman palautuksen lunastuksesta aiheutuvat kustannukset.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa, viallisten tuotteiden osalta, yhteystiedot tilauksen peruuttamiseksi sekä reklamaation toimittamiseksi

Mikäli tuote on vioittunut postin käsittelyssä tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiasta ilmoittaa välittömästi yhteydenottolomakkeella. Tilauksen peruuttaminen sekä reklamaation tekeminen onnistuvat samaa lomaketta käyttäen - valitse tällöin lomakkeen tyypiksi "Tilauksen peruuttaminen" tai "Reklamaatio". Lomaketta voi käyttää myös avoimen palautteen antamiseen.

Tilauksen tekemisen jälkeen voit halutessasi asioida asiakaspalvelumme kanssa myös maksuttoman puhelinnumeron välityksellä. Saat maksuttoman puhelinnumeron käyttöösi yhteydenottolomakkeen täyttämällä.

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos lähetys on vioittunut postissa, kannattaa toimituksesta tehdä myös reklamaatio postiin. Rikkoitumistapaukset käsitellään tapauskohtaisesti asiakaspalvelun toimesta.

Toimittavalla yrityksellä on lakisääteinen virhevastuu toimitetusta tuotteesta. Tarvittaessa mahdolliset riitatilanteet voi viedä kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

Muuta

Pidätämme oikeuden muutoksiin toimitusehdoissa.

MiGame Oy / Viihdemaa käsittelee kaikki asiakastiedot luottamuksellisesti.

Itse tässä myös odottelen tilaamaani tuotetta ja vasta nyt tilauksen myöhästyttyä rupesin katselemaan kokemuksia ja toivo tilauksen saapumisesta kotiini hiipui nollaan. Parista kympistä kyse ja poliisille menen, mikäli tuotetta en saa. Nähtävästi yrityksen edustaja copypastennut saman vastauksen lähes jokaiseen huonoon kokemukseen. Samalla tarmolla kun hoitasivat tilausten toimittamisen, niin ei olisi mitään ongelmaa :D

Tilattiin dvd "Herrasmieshuijarit", mutta taitaavat tuossa firmassa olla itse niitä herrasmieshuijareita kun ei ole tuotetta tullut kuukauteen eivätkä ole edes sähköpostiin mitään ilmoituksia laittaneet. En oo koskaan aikaisemmin törmännyt vastaavaan kusetus firmaan vaikka on tullu tilattua paljon tavaraa eri firmoista. Saa vaan ihmetellä että miten tuo "yritys" saa jatkaa toimintaansa ?

Huom!

20.7.2015 eteenpäin osa Gmail, Hotmail ja Outlook sähköpostiosoitteisiin lähetetyistä automaattisista tilausviesteistä eivät ole saapuneet perille. Sähköpostipalveluiden ylläpitäjät korjaavat ongelmaa parhaillaan. Tilauksen jälkeen sähköpostiin saapuu tilausviesti sekä vahvistuneen maksusuorituksen jälkeen maksuvahvistus. Lisäksi toimituksen yhteydessä saapuu toimitusvahvistus.

Jos et ole saanut näitä viestejä, tarkistathan roskakorisi. Ota yhteyttä Viihdemaan asiakaspalveluun, jos viestit eivät löydy sähköpostista. Lähetämme viestit uudelleen sähköpostiisi.

sähköposti: [email protected]

yhteydenottolomake: http://www.viihdemaa.fi/?a=contactForm

arkisin klo 9-16 numerossa 045-3502947

24h numerossa 0600-302302 (1,98 euroa / minuutti).

-Viihdemaan asiakaspalvelu

Apple iPhone 5S lähti takuukorjaukseen yli 3 kk sitten, ei ole tullut takaisin. Eivät ole vastanneet kahteen viimeiseen sähköpostiin. Tein kuluttajaneuvontaan ilmoituksen ja verkossa rikosilmoituksen. Yritin ensin takuukorjauttaa puhelinta asiallisessa liikkeessä, mutta sieltä sanoivat, että on piraattinäyttö puhelimessa, joten eivät voi korjata (laite ostettu Viihdemaalta "uutena").

Samainen veijari, joka MiGame, MiPhone ja viihdemaa.fi -nimien alla huijannut ihmisiä parin vuoden ajan, pyörittää maaliskuussa 2015 perustettua Game House Finland Oy nimistä pelikauppaa. Uskokaa tai älkää niin sama kusetus tulee jatkumaan. Sinne asioimaan jos haluaa tulla huijatuksi.

Kohtuullisen läpinäkyvästi tämä veijari yrittää peittää paljastukset latinan, tai minkä lie kielisillä huuhaa -viesteillä. Toistetaan nyt ja tarvittaessa riittävän monta kertaa: MiGame, MiPhone, viihdemaa.fi -nimissä suomalaisia muutaman vuoden aktiivisesti huijannut veijari pyörittää nykyään Game House -nimistä putiikkia. Asioikaa ihmeessä siellä jos haluatte tulla huijatuksi.

Viihdemaa.fi, MiGame ha MiPhone nimissä toiminut huijari on hankkinut uudet vaatteet ja yrittää peitellä huuhaaviesteillään asian julki tuontia. Pyörittää nykyisin Game House nimistä putiikkia. Säälittävää toimintaa, kuten myös se, että huijaamansa ihmiset on suurelta osin nuoria ja lapsia. Jos nimi kiinnostaa, niin voi selata aikaisemmista huijariputiikkeja koskevista kirjoituksista tai voi toki myös katsoa yritysrekisteristä kuka on Game House nimisen yrityksen toimitusjohtaja.

Älä ihmeessä tilaa jos haluat saada tuotteesi,itselläni kännykkä jäi kokonaan saamatta ja mikään ei toiminut firmassa,tyhjiä lupauksia!!!!!

Tämä viihdemaa.fi, MiGame, MiPhone, Game House -huijari/reppana yrittää tukahduttaa paljastavat viestiketjut roskalla. Onneksi S24 ylläpito on kiitettävän sinnikkäästi osallistunut talkoisiin. Talkoiden tavoite on selkeästi se, että tämä huijari ei saa huijattavia kun saadaan sana leviämään riittävän laajalle.

En TODELLAKAAN suosittele, ylikuukauden odottelin turhaan puhelinta peruin kaupat nyt yliviikon odotellut rahoja.

Voi perse! Ite kans tilasin puhelimen tuolta ja maksoin verkkopankin kautta heti. Joulutakuu on tilauksella, mutta eipä ole puhelinta näkyny! Tilasin sen 3.12 ja joulu pukkaa päälle ja tytölle pitäs puhelin saada jouluksi. Itekki luin vasta jälkeenpäin nämä viestit ja jos oisin tajunnut lukea jo ennen, niin ikipäivänä oilisin tilannu mitään. Oon yrittäny sähköpostia tuonne laittaa jo monta kertaa, mutta mitään vastauksia ei ole tullu. Nii ja kaikenhuippuna tilaamani kuoret tuli postilaatikkoon alle viikossa, joten jännityksellä tässä nyt ootellaan miten puhelimen kanssa käy. No pittää vissiin kuluttaja-asiamiehen kans alkaa kohta touhuamaan...

VAROITUS! ÄLKÄÄ TILATKO VIIHDEMAA "KAUPASTA" IKINÄ MITÄÄN TUOLTA! JA ÄLÄÄ AINAKAAN MENKÖ SOITTAMAAN KALLLIILLE MAKSULLISELLE LINJALLE!!!! Itse tilannut myös ja maksanut yli kuukausi sitten tosin pienemän ostoksen" mutta rahaa silti, Eivät vastaa sähköpostiin , keksivät kyllä syitä postilakkoa ja ruuhkaa ja kaikkee löytyy joka lähtöön. Mutta ei konkreettista aisian etenemistä! ohjeita jne....Itse marssin ja SUOSITTELEN KAIKILLE TEHKÄÄ RIKOSILMOITUS!!!!! JA TEHKÄÄ KULUTTAJAAIAMIEHELLE VALITUS NIIN SAADAAN TUO LIIKE KAADETTUA! !!!!!!ITSE KIRJOITIN JO KUNINGASKULUTTAJALLE! KIRJOITTAKAA MYÖS SINNE NIIN TEKEVÄT JUTUN AIHEESTA NIIN TULEE KAIKKIEN TIETOON!!!!!!!! t.närkästynyt!

Kertokaa kaikille tutuille ja kavereille niin huijarilta loppuu huijattavat. HUOM SAma koijari otti aikaisemmin tänäå vuonna haltuun kaupan nimeltä Game House. Oletettavasti sama huijausmeininki jatkuu. Kannattaa välttää.

Itse tilasin Iphone 5c:n tuolta Viihdemaasta. Tein kyllä pahan virheen, kun en lukenut firmasta enne tilausta. Ja kaikkein pahinta tässä on se, että olen maksanut jo puhelimen ennakkoon. Laitoin sähköpostia tähän firmaan ja peruutin kaupan. Saapa nähdä tuleeko rahat takaisin.

Älkää tilatko tai maksako ainakaan ennakkoon mitään. Itse tilasin kännyn suojakuoren , ja maksoin jo lokakuun lopussa. Sen jälkeen ei mitään kuulunut kuin jatkuvia s-posti ilmoittelua että tuote on nyt "toimituksessa" ja saapuu....
Eipä saapunut.

Lopulta kun olin jo useat reklamaatiot tehnyt, syyteltiin vaan postissa paketin jumimista "jonnekkin" plaa plaa jne.
Sitten kun ilmoitin että nyt ovat reklamaatiot valmiina lähdössä maistraatin kuluttajasuojaan niin kas , tuote ilmestyi perille 16.12.

Vertauksena, tilasin odotellessa Cdoncomilta vastaavan, paremman tuoteen, toimitus tilauksesta kesti 2 vrk !

Ylläpidolle laitettu pyyntö poistaa oletettavasti asianomaisen huijarin vieraskieliset roskaviestit. Vaikuttaa siltä, että yrittää peitellä huonoja asioimiskokemuksia sisältävän viestiketjun asiasisältöä. Toivottavasti ylläpidon voimat ja resurssit riittää siivoamiseen. Olisi sääli jos tämä viestiketju kuolisi tai poistettaisiin kokonaan. Toivon sydämestäni, että kaikki potentiaaliset huijattavat saisivat riittävästi tietoa ja osaisivat asioida luotettavien kauppiaiden kanssa.

Suurkiitokset palstan ylläpitäjille sinnikkäästä siivoustoiminnasta.

Kerrataan vielä: migame, miphone, viihdemaa piste fi -nimillä ihmisiä muutaman vuoden huijannut koijari on ottanut haltuunsa hyvämaineisen pelikaupan nimeltä Game House. Sinne kannattaa mennä asioimaan jos haluaa tulla huijatuksi. Tuoterepertuaari on sellainen, että asiakaskunta on pitkälti lapsia ja nuoria. Niiltähän se on kiva ja reilu vedättää rahat pois. Todella, todella säälittävää touhua. Hävettää kauppiaan puolesta.

Luojan kiitos, aloin etsimään tietoa ko. firmasta, etsin "Call the midwife- dvdboxeja ja olin jo tilaamassa kun en muualta löytänyt kyseisiä kausia... Mutta nyt ei enää ihmetytä, miksi niitä ei myydä muualla, ilmeisesti niitä ei ole :D. Ihmettelinkin korkeaa hintaa, 23€ yhdestä kaudesta...

Hei kaikki te joita ko. liike on huijannut tavalla tai toisella. Ottanut rahat, ei toimittanut tuotetta ja vastailee epämääräisesti s-postiin tilauksen toimituksesta jne.

Täyttäkää tuon linkin mukainen reklamaatiolomake huolellisesti täytettynä liikkeelle ja antakaa takaraja siinä milloin on tilaus toimitettava tai rahat palautettava. Ellei näin tapahdu esim. reklamaation annosta (säilyttäkää s-postinne lähetyksestä) esim. 2 viikossa, siirtäkää asianne maistraattien kuluttajaneuvonnan piiriin.
Myös rikosilmoitus petoksesta voi olla syytä laittaa vireille tuon ajan jälkeen ellei asia etene muuten.
Tätäkin viestiä seuraa varmasti massiivinen vastareaktio joten pyytäkää ylläpitoa poistamaan asiattomuudet ko. toimijalta.

http://194.100.51.138/kutiweb/kuluttajat/kunelomake.aspx

Kiitos ylläpidolle siivouksesta taas.
Toivottavasti häiriköijäkin (ko. liike) on ymmärtänyt asian pysyä poissa sillä omaa kuoppaansa syvemmäksi vain kaivaa.

Upataan silti taas ettei joku joudu taas "uhriksi".

Joo. Mullakin huonoja kokemuksia. Kauppa myy jotain tehdaskorjattuja aasia-malleja, joita ei Suomessa pysty kukaan korjaamaan kun ei ole varaosia. Näin huoltoliikkeissä sanoivat. Piti kysellä muualta kuin myyjältä. Viihdemaa itse ei reagoinut reklamaatiooni mitenkään. Siellähän on systeemi että valitukset nettilomakkeella. Joopa joo. Aika kului ja lopulta olisi ollut mahdoton todistaa että 500€ puhelin hajosi alle vuodessa. Ainakin oma Samsungini oli joku ihme aasia-malli. Siitä hajosi ja turposi akku rikkoen samalla virtakytkimen ja irrottaen lasin. Weppisivullahan ei taidettu puhua mitään takuusta... kun jälkeen päin haeskelin. Ei myöskään mainittu että tavara ei alkujaankaan ole ihan parasta mahdollista laatua. Jo alun perin laitteen toimitus kesti tuhottoman kauan. Tämän "asiakaspalvelukokemuksen" jälkeen ei oikeastaan huvittaisi ostaa netistä mitään.

Täysin huijarifirma. ÄLKÄÄ MISSÄÄN NIMESSÄ TILATKO!!!

Tilasin leffan 12. päivä ja saapui muutamassa arkipäivässä perille. Ei minkäänlaisia ongelmia ollut kyseisen kaupan kanssa.

Kokemukseni Viihdemaa-verkkokaupasta.

Tilasin pojalleni Viihdemaa-verkkokaupasta puhelimen ja toimitusajaksi luvattiin 14-21 päivää. Tämä ei toteutunut ja jouduin puhelimen perään kysymään useamman kerran, mutta vastaaminen sähköposteihin oli erittäin hidasta ja puutteellista (ei pidetty mitä oli kommunikaation suhteen luvattu). Ainoaksi vaihtoehdoksi jäi siis useamman kerran soittaa Viihdemaata pyörittävälle Migame Oy:lle (jonka puhelinnumeron otin Fonectalta). Puhelun alussa ei mainittu puhelun hintaa, eikä myöskään sitä, veloitetaanko jonottamisesta.
Monen mutkan kautta puhelin saapui kolme viikkoa myöhässä. Ja puhelinlaskuihini ilmestyi arviolta 35 euron (1,98 eur/min) palvelunumeromaksut. Epäilenkin nyt, että puhelinjonottaminen ja -neuvominen on osa yhtiön ansaintalogiikkaa; viivästytetään tilausta jolloin asiakas joutuu soittamaan, koska sähköpostikommunikaatio pidetään surkeana ja puutteellisena. Kysyin asiasta erikseen vielä kerran sähköpostitse, paljonko ovat veloittaneet ja myöskö jonottamisesta? Siihen sähköpostiin ei ole vastattu kahden viikon sisällä, jolloin jouduin jälleen kerran soittamaan (eli xx-euroa puhelumaksuja lisää), mutta eivät suostuneet puhelumaksuja palauttamaan tai edes erittelemään. Tein asiasta valituksen kuluttajasuoja-asiamiehelle sen perusteella, ettei puheluiden kustannuksista tiedoteta ja vaadin kaikkia minulta veloitettuja puhelukustannuksia palautettavaksi. Että näin.

Tilattiin täältä puhelin äskettäin. Meni kuukauden yli arvioidun toimitusajan ja puhelinkulut 35€. Eivät suostuneet puhelinkuluja palauttamaan joten ilmoitimme kuluttaja-asiamiehelle asiasta. Paljastuikin että firma toimii laittomilla perusteilla koska laki sanoo että palvelunumeron hinta saa enintään olla 0.088€/min. Eli kyseinen firma vetää 22 kertaa yli sallitun. Nyt tiedetään hinnan korkeuden syy tuossa numerossa, sillä ainoastaan rahastetaan. Huonolla kommunikaatiolla pakotetaan ottamaan yhteyttä useamman kerran. Jumalauta, ei koskaan uudestaan.

EN SUOSITTELE.
Toimitusajaksi lupailtiin 1-8 arkipvä ja sivulla luki että tilaamaani tuotetta löytyy varastosta. Sivuilla kehutaan kuinka toimitus on nopea ja luotettava. 12 pvä tuotteen tilaamisen jälkeen Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja sain vain tylyn vastauksen "on vaikea sanoa koska tuote on perillä". saapuminen kesti yli kolme viikkoa, tarkalleen ottaen 23 päivää ja siinä vaiheessa merkkipäivä oli jo mennyt aikoja sitten...
tilasin dvdboksin ja sivu antoi ymmärtää että suomenkieliset teksitykset on, mutta kun tuotteen vihdoin sai käsiinsä niin eipä olutkaan tekstityksiä. Saman tuotteen olisin voinut tilata yli puolet halvemmalla amazonista... Tämä tilaus jäi kyllä ensimmäiseksi ja viimeiseksi tältä sivulta.

Varokaa Viihdemaata!! Pettävät asiakkaita. Tilasin puhelimen IPhone 5. Tuote toimitettiin, mutta se ei käynnistynyt lainkaan. Soitin palvelunumeroon hintaan 5,00 euroa ja ohjeistivat palauttamaan tuotteen. Sen jälkeen ei firmasta ole kuulunut mitään 6 viikkoon. Olen toistuvasti yrittänyt ottaa yhteyttä ja laittanut jo 4 sähköpostia. Eivät vastaa viesteihin. Nyt firmalla on sekä rahat että puhelin. Toisen mokoman rahastavat maksullisella puhelinpalvelullaan.

Itsekin tilasin IPhone 5c-puhelimen, jossa koti-näppäin oli löysä ja heiluva aivan kuten ylhäällä olevä käynnistysnappulakin. Näytön vaihdossa ilmeni myös, että laitteen sisältä puuttui ruuveja ja osia.

paska

Minunkin iPhone -kännykkäni tuli viikkoja myöhässä ja sitten hajosi heti, näyttö säröili itsekseen rikki. Korjaus on kestänyt jo puolitoista kuukautta eikä mitään lupausta ole siitä, koska laite tulee. Huomatkaa, että Viihdemaan takuuehdoissa, joita ei tuotesivuilla erityisesti tuoda esiin vaan ne pitää etsimällä etsiä, lukee, että "Takuuhuollon käsittely saattaa pisimmillään kestää jopa neljä kuukautta tuotteessa esiintyvästä viasta riippuen. Asiakas hyväksyy takuuhuollon ehdot ja huollon keston tilauksen tehdessään, eikä ole oikeutettu kaupan purkamiseen takuuehdoissa mainitun pituisen takuuhuollon aikana. " Kokemukseni mukaan korjaus todella kestää, isältä pojalle. Sanoisin, että paskafirma, jollei sellaisen sanominen mahdollisesti olisi kielletty tällä palstalla.

Ostakaa kiinasta. Vittu tuolla on suolaset hinnatkin. Esim umi zero n. 350 ja kiinasta kuluineen 82e. Vaikka tulis tulli päälle niin. Melkonen ero ja jos hajoaa niin kiinasta saa tuolla hinnalla kolme.

Huh Huh olisin tänään tilannut viihdemaailmasta yhden tuotteen ja nyt en todellakaan tilaa sieltä huijaus firmasta mitään kiitos

Minunkin asiointi ko firman kanssa johtaa näköjään kuluttajariitalautakuntaan tai rikosilmoitukseen.
Toivottavasti edes nuoret kuluttajat hoksaavat vilkaista kokemuksia tästä firmasta ennenkuin tilaavat.

Kuningaskuluttajako se olisi oikea paikka toimittaa mielenkiintoinen mailiketju, joka on käyty minun ja viihdemaan/migamen välillä?
Minulla alkaa hermot loppumaan tämän yrittäjän kanssa.

Toisinaan ihan kuukausia :)
Kyllä kait tässä saa kohta turvautua uskoonkin :D

Ostin marraskuun lopulla Iphonen tyttärelleni. Puhelimella ei voinut soittaa, koska niin soittaja kuin vastaajakin eivät kuulleet toistensa ääntä, eikä videpklippien äänet kuuluneet. Toimitimme puhelimen takuukorjaukseen helmikuun alussa. Ja siellä se on vieläkin.... Olen lähettänyt sinne viestiä (automaattisessa vastauksessa lukee että viestien käsittelyssä saattaa olla useankin päivän viive. Varsinainen vastaus tullut sitten ainakin kahden vkon päästä. Viimeisimmin lupasivat uuden puhelimen, jos huoltoon mennyt ei tule viime vkon aikana. No ei tullut. Eikä uuttakaan puhelinta ole saatu. Soitin niiden törkeän kalliiseen "palvelunumeroon", jossa nuori mies vain sanoi, että siirtää asian jollekin, joka ottaisi yhteyttä. Ei olla otettu yhteyttä.
Siis kohta kesä, eikä tytär ole saanut joululahjaksi tarkoitettua puhelintaan.
Puhelimen maksan osissa, joten firma on kyllä rahansa saanut.
Kohta yhteys kuluttaja-asiamieheen.

Mun isä oli ostamassa mulle samsung galaxy s4.ta kului 2 kuukautta eikä tuotetta tullut. Hän perui tilauksin ja tilasi sen jälkeen s5.sen sitäkin sai kyllä odotella mutta kun vihdoin tuli. Ilmeni paljon ongelmia.. Esim oltiin vaihtamassa littymää. Ja uuden sim-kortin kanssa ei toiminut sitten yhtään! Mentiin dna-kauppaan. Ja siellä kokeiltiin toiseen puhelimeen ja se toimi. Mun luurista taas tuli soitto- ja viesti kelvoton. Myyjätkään eivät olleet kullemma ikinä nähneet tommoista. Ja oli aikaisemminkin puhelin bugaillut ihan hirveästi! Ja kaverillani jolla oli sama puhelin (samsung galaxy s5) se oli toiminut moitteettomasti. Ja olen muualtakin kuullut huonoa palautetta, liittyen esi.. Raha-huijauksiin ja rikkinäisiin tuotteisiin.
ÄLKÄÄ IKINÄ OSTAKO SIELTÄ MITÄÄN! Ja viihde maan sivuilla lukee tuotteitten perässä että ne on tehdas huollettuja ja vastaa uusia. Joka viittaa siihen ettei ne ole uusia.
HUIJAUSTA KOKO FIRMA! >:( Ärsyttää tuommoinen..

Toimitusaikaa ei pitää paikkaansa!

Tilasin viihdemaa.fi kaupasta tuotteen 2.12.2016 Tuote oli ilmoitettu joulutakuu tuotteeksi= paketti piti olla toimitettu 24.12. mennessä, tuli vasta 28.12.1016. Firman joulutakuu on pelkkä vitsi. Vai olisikohan se tarkoittanut paketti 2017 jouluksi pukinkonttiin, no ainakin siinä tapauksessa viihdemaa onnistui. Asiakaspalvelu lähettää pelkän automaattivastauksen jos erehtyy lähettämään kyselyyn asiakaspalveluun. Turha firma. Onneksi on mahdollista tilata jatkossa muualta.

Todella harmitta oma tyhmyyteni,että en aikaisemmin ottanut selvää kyseisestä HUIJARIFIRMASTA.Tilasin vuosi sitten Aplen 5. Toimi puoli vuotta. Lupasivat korjata tai lähettää uuden tilalle.3 kk,odottelin ja soitin kalliiseen "asiakaspalveluun" siellä joku lapanen haasteli niitä näitä.sähköpostia käytettyäni,vastaus:käyttäkää ensisiaisesti as.p. 5puhelua ja rahat luvattiin palauttaa.ei koskaan tullut. sähköpostiin lopuksi kerroin tämän tarinan,sekä ilmoitin ostavani toisen puhelimen,joten en tarvitse enää kyseistä maailman matkaajaa. SILLOIN tunti ja kahden minuutin päästä tuli sähköposti.Puhelin lähetetty..Saapumisilmoitus kirjeitse postista tuli tänään.joten pakko varmaan hakea HEIDÄN mielikseen tämä EHKÄ kunnossa oleva yksilö.Vai onko kenties muita vaihtoehtoja? Olen kurkkuani myöten täynnä tällaista kiusaamista.Ehkä puoli vuotta ilman puhelinta,ovat heidän mielestää aivan normaalia. Luulisi Suomessa olevan kilpailu kovaa,ettei kaikille Paskoille olisi enää tilaa huseerata!!

Älkää vaan ikinä tilatko kyseisestä firmasta mitään.Rahat kelpaa ,mutta tuotteita ei saa.

Tilasin leffan kyseisestä firmasta ja tyhmä kun olin maksoin vielä etukäteen.Rahat meni,mutta mitään leffaa ei lupauksista huolimatta tullut. Hyvät ihmiset älkää tilatko ikinä mitään firmoista Viihdemaa,Mi-game ja Game House. Nämä kolme ovat kaikki saman huijarin firmoja.

NYT NÄYTTÄÄ ETTÄ WWW.VIIHDEMAA.FI SIVUT ON SULJETTU!

https://goo.gl/4s5Loz Suomen helpoin tapa löytää unelmatyö!
Suosittele kaveria ja tienaa rahaa.
Saat tietää kun hakemuksesi avattiin.
Kaikki Suomen työpaikat.

Sivusto on suljettu

Kannattaa muistaa että olette täydessä vastuussa kirjoituksistanne. Kannattaa siis miettiä mitä kirjoittaa ja minne.

En suosittele!!!!!

Viihdemaa vs pixmania. Kumpi pahempi???

Mitenkäs niin ei myy?? Samanlailla sitä näyttää olevan eletroniikkaa kummassakin myynnissä ja samoja tuotteita.

Ei ainakaan nopeasti katsottuna elektroniikkaa ole listattu viihemaahan ja leffoja pixmaniaan... En muusta osaa sanoa, mutta ulkomailta tilattaessa ei koske suomen lait, joten olkaa varovaisia! Pixamania näyttää toimivan ranskassa.

Konkkaan meni ??

KUKA TÄMÄN HUIJARI PUULjun takana on????

Huijausta!!!

Puhelin ollut yli puolivuotta huollossa ja ei saa puhelinta eikä rahoja millään takasin.. ei kannata ostaa täältä mitään..huijaus firma.

RAHAT MENI MUTTA "YLLÄTYS YLLÄTYS" TUOTETTA EI TULLUT. RIKOSILMOITUSTA VAAN KEHIIN.

Paras firma!

Tilasin tuotteen jonka toimitus piti kestää 2-5 päivää. Meni tasan 20 päivää.. Lopulta tuote oli väärä ja kun sain palautusohjeet niissä kerrottiin, että Posti maksun joudun maksamaan itse.. Muhahaha voi luoja, että tälläisiä toimijoita voi vaan olla verkko pullollaan!!
Varokaa tätä paikkaa ja tilatkaa suosiolla muualta!

Kauhee määrä palautetta

Pari vuotta piti jonottaa kuluttajariitalautakunnan päätöstä. Nyt se kuitenkin tuli ja yksimielinen päätös oli kaupanpurku ja rahojen palautus minulle. Sehän nyt oli ihan selviö ja on aivan naurettavaa, että tingentangelikauppa kierrättää mokansa lautakunnan kautta sen sijaan, että kantaisi vastuunsa myymistään tuotteista. Ja ei, huollosta palaava, samasta viasta sekoava puhelin ei ole vastuunkantamista.
Myyjä on ilmoittanut jo hyvissä ajoin, että mikäli päätös ei häntä miellytä, niin laskuttaa minua ties millä kuluilla.
Mutta ilmeisesti asiakaspalvelu on ruuhkautunut jälleen, koska myyjä ei vastaa yhteydenottoon vaikka viesti kyllä meni perille.

Oon asioinut muutaman kerran ja itsekin olen niillä rajoilla, voinko suositella firmaa vai en. Toimitusajat kun eivät paikkansa pidä, joka kerta on mennyt vähintäin kolme kuukautta toimittamisessa, vaikka tuotteen kohdalla on ilmoitettu parin viikon toimitusajoista. Lopulta saapunut tuote on kuitenkin ollut hyäkuntoinen. .

Sanalla sanoen: suosittelen ostamaan muualta, mutta jos Viihdemaasta löytyy jotain, mikä on ehdottomasti saatava, mutta muualta ei löydy... ostakaa, ihan miten vain, mutta varautukaa törkeän pitkään odotukseen. Maksutavoista pitkä miinus, koska ainut vaihtoehto tällä hetkellä on tilisiirto, toki tilinumero, summa ja viite annetaan tilauksen yhteydessä, jolla tilauksen maksaa. Mutta vaikka sivustolla ilmoitetaan kuinka, että tilausvahvistus maksutietoineen tulee meilitse ja kannattaa katsoa roskapostiin koska tilausvahvistus maksutietoineen on voinut sinne mennä, tämä ei pidä paikkaansa. Itselleni on tullut Viihdemaalta ilmoitus siitä, kun tuote on maksettu ja sitten pirun pitkän ajan päästä ilmoitus, että tuote on toimitettu, itse maksutietoja ei ole koskan tullut. Eli jos ostaa, kannattaa ottaa maksutiedot tilauksen yhteydessä talteen.

Arvosana: välttäkää jos suinkin vain voitte.

Toi Viihdemaa on kaksiteräinen miekka: toimitusajat ovat olleet ihan muuta kuin luvattu (kannattaa varata kolme kuukautta odotteluun vaikka miten luvataan kahden viikon topimitusaika).

Tilauksen yhteydessä kannattaa todella ottaa tilinumero yms. tiedot talteen, itsekin huomasin, ettei maksutirtoja tullut edes roksapostiin, onneksi itsesuojeluvaisto kehotti ottamaan tilitiedot ylös eikä luottamaan siihen, että saa tilausvahvistuksen.

Ihmettelen pohjimmiltaan, miten firma yhä on pystyssä. Oon sortunut tilaamaan sieltä m,uutamaan kertaan, kun idioottina ajattelin että kyllä tilaamani tuotteen saan, vaikkakin reilusti myöhässä, kun niin onnelliseti on kerran käynyt. Pikkuisen kauhulla ajattelen, että niinkö lopulta menen firman lankaan niin, että tilaan toki sieltä, mutta joku nätti päivä en sakkaan tuotetta, vaikka sen miten oon maksanut.

Kannattaa vältellä: kyllä sen halutun tuotteen muualtakin saa. Ihme että Viihdemaa saa yhä jatkaa toimintaansa.

Mitä siellä suotta käy kun ei sivut kerran toimi.

Onkohan lopettanut tykkänänsä verkkokauppatoiminnan. Kai niin paljon valituksia saaneet ettei enää viitsi muuta pitää yllä kuin kivijalkamyymälää. Googlen mukaan toimipaikkamuotona on liikkesä asiointi ja toimipaikkanouto.

Näkyy olevan lirissä koko puoti: https://www.kkv.fi/ajankohtaista/tiedotteet/markkinaoikeus-on-kieltanyt-pelikauppa-migamen-lisamaksullisen-asiakaspalvelunumeron/

Näyttäsi olevan suljettu koko liike. RIP

Yhdyn kommentteihin pitkistä toimitusajoista ja siitä ettei muuta maksutapaa ole kuin tilisiirto ja totta tuokin, ettei sähköpostiin ikinä tullut maksutietoja. Mutta sieltä löytyi kyllä muutama DVD joita en Suomessa olisi törmännyt missään muualla. Mutta vaika liike ainakin nettikaupan puolesta on suljettu, pieni harmi sinällän, kun nettikauppoja en paljoa ole onnistunut löytämään ja johan Discshopkin lopetti toimintansa.

Ilmeisesti Viihdemaa on saanut aika kauan jatkaa toimintaansa, vaikka sillä on ollut kaikesta päätellen huono maine. Tietenkin täysin ansaittua jos tuotteet ei saavu luvatussa ajassa, pahimmilaan ei ollenkaan ja palautus tökkii eikä rahoja tahdo saada takaisin. Ei tule kova ikävä.