Klarna tililaskusta

aina väärässä

Ostin 31.7.2014 50 euroa maksavan tavaran Klarna tililaskulla. Takaisinmaksun kuukausierän määrää ei ole sovittu, kunhan vaan maksan 9 e / kk, niin hyvä niin. Korko 22%.

Nyt tuli lasku kotiin jossa koron osuus on 1,35 e ja hallintokulut 3,95 e. Koron määrä tuossa vaan ihmettyttää, sillä vuosikorkohan on tuo 22% ja siitä kuukausikoron osuus saadaan jakamalla korko 12. Eli kuukausikoron euromäärä mielestäni tulisi on : 50 * 0,22 / 12 =~ 0,92 e
EIKÄ 1,35 e.

Asiakaspalvelussakaan ei osattu kertoa mistä koron osuus on laskettu ja millä tavalla. Eli onko tässä kyseessä jokin pankkikorkolaskennan kiemura. Onko tietoa.

10

280

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ghfgh

      Korko on ilmeisesti laskettu ostohetkestä eräpäivään, eli yli kuukauden ajalta. En ole varma, sillä en ole merkonomi. Enemmän ihmetyttää, miksi joku maksaa 50 euron tavaran 9 euron kuukausierissä ja joka erästä menee noin puolet korkoihin ja kuluihin. Taitaa mennä vuosi maksaessa ja pelkät kulut nousevat noin viiteenkymppiin. Kokonaisuuden kannalta ei noilla korkoprosentin desimaaleilla ole juuri mitään merkitystä.

      • aina väärässä

        Lasku erääntyy 3.9 joten korkopäiviä siinä on 1 31 3=35. Joten tuon mukaan koron osuus olisi :

        (35/360) * 50 * 0,22 = ~1,07 e.

        "Taitaa mennä vuosi maksaessa ja pelkät kulut nousevat noin viiteenkymppiin"
        No tarkoitus on maksaa nopeammin laina pois.

        "Kokonaisuuden kannalta ei noilla korkoprosentin desimaaleilla ole juuri mitään merkitystä. "
        No ei korkoprosentin desimaaleilla ole suurtakaan merkitystä mutta kun koron mukainen euromäärä kasvaa n. 1,5 kertaiseksi, se ei ole hyväksyttävää.


      • aina väärässä
        aina väärässä kirjoitti:

        Lasku erääntyy 3.9 joten korkopäiviä siinä on 1 31 3=35. Joten tuon mukaan koron osuus olisi :

        (35/360) * 50 * 0,22 = ~1,07 e.

        "Taitaa mennä vuosi maksaessa ja pelkät kulut nousevat noin viiteenkymppiin"
        No tarkoitus on maksaa nopeammin laina pois.

        "Kokonaisuuden kannalta ei noilla korkoprosentin desimaaleilla ole juuri mitään merkitystä. "
        No ei korkoprosentin desimaaleilla ole suurtakaan merkitystä mutta kun koron mukainen euromäärä kasvaa n. 1,5 kertaiseksi, se ei ole hyväksyttävää.

        "(35/360) * 50 * 0,22 = ~1,07 e."

        Pankkilaskennassa vuodessa taitaa ollakin vuorokausia 365 kappaletta. Tuossa tapauksessa koron osuus oisi :

        (35/365) * 50 * 0,22 = ~1,055 €


      • aina oikeessa
        aina väärässä kirjoitti:

        "(35/360) * 50 * 0,22 = ~1,07 e."

        Pankkilaskennassa vuodessa taitaa ollakin vuorokausia 365 kappaletta. Tuossa tapauksessa koron osuus oisi :

        (35/365) * 50 * 0,22 = ~1,055 €

        ..ja kun tämän tempun tekee sinun lisäksesi 100 000 muuhun laskuun, kääntää Klarna 30 000 euroa riihikuivaa huijattua korkotuloa joka kuukausi.


      • 8+11
        aina oikeessa kirjoitti:

        ..ja kun tämän tempun tekee sinun lisäksesi 100 000 muuhun laskuun, kääntää Klarna 30 000 euroa riihikuivaa huijattua korkotuloa joka kuukausi.

        Vaikuttaa siltä, että ovat laskuttaneet korkoa 45 päivältä eli puoleltatoista kuukaudelta. Päättyyköhän koronlaskukausi kuukauden 15. päivänä? Jos niin on, ymmärrän isomman koron näin aluksi, seuraavien pitäisi sitten olla kuukauden ajalta normaalisti. On ärsyttävää, jos laskusta ei ilmene kunnolla laskentaperustetta ja joutuu arvuuttelemaan. Ymmärrän hyvin ketjun aloittajaa tässä asiassa.


      • aina väärässä
        8+11 kirjoitti:

        Vaikuttaa siltä, että ovat laskuttaneet korkoa 45 päivältä eli puoleltatoista kuukaudelta. Päättyyköhän koronlaskukausi kuukauden 15. päivänä? Jos niin on, ymmärrän isomman koron näin aluksi, seuraavien pitäisi sitten olla kuukauden ajalta normaalisti. On ärsyttävää, jos laskusta ei ilmene kunnolla laskentaperustetta ja joutuu arvuuttelemaan. Ymmärrän hyvin ketjun aloittajaa tässä asiassa.

        "On ärsyttävää, jos laskusta ei ilmene kunnolla laskentaperustetta ja joutuu arvuuttelemaan. "

        Noin on että laskussa ei ole esitetty koron määräytymisen aikamäärää mutta todennäköisesti jokin ylimääräinen 2 viikkoa tuohon korkoon on päässyt putkahtamaan. Että voi hyvinkin olla tässä 1. laskussa, että siihen tulee ylimääräinen 2 viikkoa ja sitten seuraavissa laskuissa korkokausi on kuukauden. Mutta alunperin lasku on muotoiltu siten, että se maksettaiiin yhdellä kerralla pois mutta nyt minun kohdalla kävi niin, että rahaa ei ollutkaa enää riittävästi jäljellä kun lasku tuli niin myöhään ostohetkestä lukien.


    • Klarna Oy

      Hei,

      Tapauksesi on tällä hetkellä käsiteltävänä, ja tulemme olemaan sinuun yhteydessä koskien kysymystäsi Klarna Tilistäsi ja sen ehtojen mukaisista koroista vuorokauden kuluessa.

      Tapauksessasi sinua palvellaan henkilökohtaisesti tietosuojasyistä, jotta voimme luovuttaa sinulle tiedon liittyen ostokseesi.

      Voit aina ottaa meihin yhteyttä tai lähettää meille palautetta myös sähköpostitse osoitteessa [email protected].

      Mukavaa syksyä!

      Ystävällisin terveisin,

      Nora T.
      Klarna Oy

      • aina väärässä

        @Klarna Oy

        Kiitos nopeasta kannanotosta. Tosiaankin soittelin aspaanne 27.8.2014 iltapäivällä ja siellä tuota asiaani ei osattu kommentoida - kuin kertomalla asiasta eteenpäin. Asiaa sekoittaa paljoltakin se, että tähän tapaukseen en löydä laskentaesimerkkejä, että kuinka koron osuus määräytyy. Siis olen siinä uskossa, että 1:een maksuerään minun tulisi maksaa korkoa kuten tuossa aloitusviestissäni esitin.


    • aina väärässä

      Annuiteetti kaavallakin laskettuna, voidaan todeta, että 1,35 euroa kuukauden koroksi on liikaa 22% vuosikorolla.

      Korko = 22% = p
      Laina-aika = 1kk = n
      Lainan määrä = 50 e = K

      q = 1 p / (100 * 12)
      a = lyhennyksen määrä

      a = K * ( q ^ n - q ^ n 1 ) / ( 1- q ^ n )
      q = 1 22 / (100*12)= 1,018333...
      a = 50 * (1,018333 ^ 1 - 1,018333 ^ 2) / (1-1,018333 ^ 1) = 50,91665

      Siis jos maksaisin laskun yhdellä maksulla, sen loppusumma olisi : 50,91665 3,95 = 54,86665, eikä 50 1,35 3,95 = 55,3 kuten Klarna esittää.

      (Annuiteetin laskenta esitettynä Windowsin laskimelle, siis y on potenssiin korotuksen merkki
      Windowsin laskimessa kun yhtälö kopioidaan clipboardista laskimeen :
      a = 50 * (1,018333 y 1 - 1,018333 y 2 ) / (1-1,018333 y 1) = 50,91665)

    • aina väärässä

      No tässä ap pienen väliajan jälkeen. Klarnasta tuli 4.9.2014 viesti, että Klarna tilini on vielä tarkasteltavana tietoteknisellä osastolla. Että kuinka korko määräytyy. Itse puolestani olen tehnyt vaativia tietokantoja ja tuottanut niistä raportteja, joten tiedän tarkalleen päivämäärälaskennan hankaluudet. Saas nähdä löytävätkö virheen tuolle aiemmin osoitetulle liialliselle (minun mielestä liialliselle) koron laskennalle.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Naiset miltä kiihottuminen teissä tuntuu

      Kun miehellä tulee seisokki ja ja sellainen kihmelöinti sinne niin mitä naisessa köy? :)
      Sinkut
      31
      2160
    2. Haistoin ensin tuoksusi

      Käännyin katsomaan oletko se todellakin sinä , otin askeleen taakse ja jähmetyin. Moikattiin naamat peruslukemilla. Tu
      Ikävä
      7
      1856
    3. Olet sä kyllä

      ihme nainen. Mikä on tuo sun viehätysvoiman salaisuus?
      Ikävä
      15
      1331
    4. Hiljaiset hyvästit?

      Vai mikä on :( oonko sanonut jotain vai mitä?
      Ikävä
      8
      1220
    5. Tähdet, tähdet -tippuja Kake Randelin tilittää avoimena: "Tämä on viihdyttämistä, eikä sitä..."

      ISO kiitos Kake lauluistasi!Nyt ei vaan studioyleisö lämmennyt. Olet legenda! Lue Kake Randelinin mietteet: https://w
      Tv-sarjat
      21
      1195
    6. Teuvo Hakkaraisesta tulee eurovaalien ääniharava

      Persuissa harmitellaan omaa tyhmyyttä
      Maailman menoa
      12
      1117
    7. Miksi kohtelit minua kuin tyhmää koiraa?

      Rakastin sinua mutta kohtelit huonosti. Tuntuu ala-arvoiselta. Miksi kuvittelin että joku kohtelisi minua reilusti. Hais
      Särkynyt sydän
      5
      1071
    8. Turha mun on yrittää saada yhteyttä

      Oot mikä oot ja se siitä
      Suhteet
      7
      1025
    9. Näkymätöntä porukkaa vai ei

      Mon asuu yksin. Mitas mieltä ootte ?
      Ikävä
      6
      1014
    10. 12
      997
    Aihe