Vielä kaupoista joissa ei tervehditä asiakkaita

asiakkaana-aasi?

Tästä on ollut kirjoituksia aiemminkin, mutta halusin nostaa asian taas esille. S-Market järjesti muistaakseni kesän alussa kyselyn Outokummun S-Marketiin , jonne me S-ryhmän asiakkaat saimme antaa palautteen mm. henkilökunnan toiminnasta asiakkaita kohtaan. Vastasin kyselyyn, tervehtiikö henkilökunta asiakkaita sanalla "harvoin". Nyt jos kyseinen kysely uudestaan järjestettäisiin, vastaisin "ei juuri ollenkaan". Ihan muutama harva myyjä liikkeen puolella tervehtii asiakkaita, eikä liikkeen myymäläpäälikkökään enää juuri tervehdi. Harmi, koska kaupassa olisi mukavampi käydä, jos henkilökunta olisi ystävällisempää, eikä vain tekisi työtään kuin työhönsä paneutunut robotti huomaamatta, että ympärillä on muitakin, kuin vain he. Harmi siksi, koska S-Marketissa käyn enää hintatason ja sieltä saamani bonuksen vuoksi. Jos Outokumpuun tulisi esim. Lidl, jäisi ainakin minulta S-Market unholaan. Ei ole mukava käydä liikkeessä, jossa myyjät on ilmeettömiä vakavamielisiä (kenties työhönsä kyllästyneitä?) ihmisiä,joille asiakkaat ovat vain pahe, joka heidän työnsä tiellä liikkeessä pyörii. Valintatalon henkilökunta on Okun ystävällisintä, mutta hinta valitettavasti ei. Kassoilla S-Marketissa kumma kyllä yleensä on vielä jaksettu tervehtiä, mutta kuinkahan kauan?

12

351

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Asioi muualla..

      Jos ei palvelu miellytä. Mut enpä ole täällä muissakaan kaupoissa huomannut että sen enempiä tervehdittäisiin, muutoin kuin kassalla ja se riittää. Itse haen kaupasta ruokaa, en hyvää mieltä :3

    • MMMMinä

      Ässässä ei kyllä pääse myyjän ohi etteikö tämä tervehtisi. En ainakaan minä kyllä minua tervehtii joka myyjä jonka ohi menen.

      Vai johtuukohan siitä kun meikäläinen on tällänen alfa-uros?

    • ei valittamista.

      Kyllä ne tervehtii S-marketissa. Ihan hyvä palvelu mielestäni. Käyn nykyisin harvoin kun on usein Joensuuhun asiaa, käyn siellä Lidlissä.

      • illistelijä

        Lilli myös okuun

    • reilu-hessu

      Pitäis olla melkonen moottoriturpa,jos joka kulkijalle tervehdyksiä huutelis.
      Onko tullut mieleen,että kaikki ei välttämättä tykkää,joka kauppa reissulla kuulla kymmeniäkertoja TERVE.

      • limppua ostin

        Joskus aikoja sitten tuttuni oli S-Marketissa harjoittelemassa ja henkilökuntaa ohjeistettiin tervehtimään asiakkaita. Eipä tuo nykyisin oikein näytä toimivan. Ei tietysti kaikkia voi mitenkään aina olla tervehtimässä, mutta kyllä vaan valintatalossa tervehditään.

    • TyyneKr

      Eikö vois tehdä nappi sitä kun painaisi niin tulisi joku tervehtimään. Ei olisi vaikea asia jos olisi haluja. Nappi pitää olla ulkooven luona.

    • Talvisotahenki

      Siwassa tervehitään ja jutellaan...

      • vänriryty

        Lisää kilpailua

      • vänrirytykö
        vänriryty kirjoitti:

        Lisää kilpailua

        lisää kilpailua. Näkisvaan.

    • Citykumpu here I com

      Citykummussa tervehditään aina.

    • Niin metsä vastaa...

      Myös näinpäin: Asiakas ei tevehdi. Hän tulee käytävällä vastaan. Myyjä yrittää ottaa katsekontaktia ja tervehtiä.Pää kääntyy aivan toiseen suuntaan. Kassalle tultaessa myyjä kyllä yleensä tervehtii, se on asiakaspalvelun perussääntö. Asiakas seisoo tuppisuuna , ei vastaa. Ei sano kiitosta kun saa vaihtorahaa. Ei vastaa myyjän kiitos , hei, toivotukseen. Näitä onneksi on vähemmän. Suurin osa tervehtii ja käyttäytyvät ystävällisesti.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Erään T miehen viimeinen aloitus tänne

      Moi Olen kirjoittanut täällä säännöllisesti yli 5 vuotta. Kaivannut kuten kuuluukiin, mutta myös unohdellut ja selvitel
      Ikävä
      39
      4887

    2. Sanna vaihteeksi Australian "60 minuuttia" ohjelmassa

      Kansanvälinen superstaramme esiintyi tällä kertaa toisella puolen maapalloa esitettävässä ohjelmassa. Kiinnostus on kova
      Maailman menoa
      157
      2702

    3. Yritykset verolle ja yritystuet 10 mrd. eur/v pois

      Kiristämistapauksissa yrityksille sanotaan hei hei. Suomi ei tarvitse yhteiskunnan rahoilla "yrittämistä". Yhteiskunta v
      Maailman menoa
      105
      2249

    4. Sanna Antikainen (ps) : Vornasen pyssy suututti demarit

      https://www.suomenuutiset.fi/sanna-antikaisen-kolumni-vornasen-pyssy-suututti-demarit-mutta-kuka-puhuu-totta/ Vornasen
      Maailman menoa
      22
      1754

    5. Yritän saada sinut pois mielestäni ja ajatuksistani nainen

      Turhaan. Mitä enemmän yritän, sitä enemmän haluan sinut ja sinua. Miten voitkaan olla niin ihana ja tuntua niin hyvältä.
      Ikävä
      78
      1726

    6. Riikka se runnoo työttömyyttä lisää

      Menkää töihin! "15–74-vuotiaiden työttömyysasteen trendiluku oli lokakuussa 10,3 prosenttia. Työttömiä oli yhteensä 276
      Maailman menoa
      27
      1595

    7. Nyt meni maku vas.liittoon, kun vaativat minimituntipalkkaa lakiin

      Sehän tarkoittaa samalla myös maksimituntipalkkaa, koska kun laki on kerran laadittu, niin sitä on vaikea muuttaa. Työma
      Maailman menoa
      67
      1475

    8. Mikä on sinun ja kaivattusi ikä

      💕💕💕💕
      Ikävä
      82
      1474

    9. Miksi rakastuit ?

      Kyseiseen naiseen?
      Ikävä
      73
      1438

    10. Mun on pakko uskaltaa

      Mikäköhän olisi pahin skenaario, jos vain laittaisin hänelle viestin, et haluan jutella meistä? Se, että hän vastaisi, e
      Ikävä
      82
      1411
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt