Surkeaa asiakaspalvelua Saunalahdelta!

Ex-saunalahtelainen

Helmikuussa-14 Saunalahden määräaikaset puhelin-,sekä netti-sopimukset loppuivat ja ajattelin vaihtaa yhtiötä vaihteeksi. Mutta viime tipassa Saunalahdelta soittivat ja tarjosivat laajakaistaliittymää -50% seuraavat 6kk. Noh, sovin että jatketaan sillä ehdolla. Eipä ole liittymien uusia alennushintoja näkynyt vieläkään! Soitin sinne asiakaspalveluun kesäkuussa, siellä sanottiin että inhimillinen virhe tapahtunut ja korjataan tilanne seuraavasta kuukaudesta alkaen. Laitoin asiakaspalveluun viestiä elokuun lopussa, mutta ei ole vastausta eikä yhteydenottoa kuulunut! Ihmettelen suuresti, että miten Saunalahti hoitaa niin huonosti asioitaan??? Puhelinlinjat vaihdoin toiseen liittymään äskettäin, nettiliittymää en vielä, koska ei ollut saatavuutta.

8

243

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Tuoppimus

      Sopimusrikkomus.

    • Herätys Saunalahti!!!

      Hei,
      Mikä Saunalahdella on, kun ei näytä mikään sujuvan ja kaikki valittaa!? Ja varmasti valittavat syystä! Siellä pitäisi osaavaa henkilökuntaa olevan, mutta ei näytä olevan. Ja asiakaspalvelussa ei osata palvella, tehdään vääränlaisia tilauksia ja rikotaan sopimuksia. Mitäs jos asiakas rikkoisi sopimuksia... Saunalahti rokottaisi varmasti ja kovalla kädellä!

    • Siis mitä? Olet ihan pokkana maksanut laskuja, jotka ovat mielestäsi liian suuria? Miksi? Minulle kävi vastaavaa ja otin heti yhteyttä oma.saunalahden kautta ja asia tuli sillä kuntoon.

      • Teppos

        Asia on "luvattu" korjata, mut eipä oo vielä korjattu! Eikä saa yhteyttä,, soitin yks pvä 30min, ei vastattu...olet jonossa. Viesteihin ei ole vastausta tullut. Fuck:n saunalahti :(


    • teppos

      Jos jätän laskun maksamatta, niin torspothan lähettää karhumakirjeen! Yhteyttä tosiaan ei saa! Täytysköhän olla tilaavinaan jotain, niin jo puhelimeen vastattas! Kuluttajansuojeluun täytyy vissiin ottaa yhteyttä..huh!!

      • zorton

        Vaihtakaa hemmetissä operaattoria, luulisi saunalahden jo riittävän hyvin osoittaneen, ettei se toimi, eikä siihen voi luottaa.


      • Amosjes
        zorton kirjoitti:

        Vaihtakaa hemmetissä operaattoria, luulisi saunalahden jo riittävän hyvin osoittaneen, ettei se toimi, eikä siihen voi luottaa.

        Vaihdossa on


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nasima löi Jussille luun kurkkuun

      Nasima kertoi ettei Jussi sovi puhemieheksi, koska sallii rasismin. Mihin toimiin perussuomalaiset ryhtyvät? Kuka nouse
      Maailman menoa
      523
      8857
    2. Razmyar on säälittävä - puhemiehellä ei ole mitään syytä ottaa kantaa tähän "silmäkohuun"

      jonka toimittajat sai aikaan. Asia ei kuulu puhemiehelle millään lailla. Razmyar haluaa taas vaan huomiota. Mutta jos r
      Maailman menoa
      158
      6122
    3. Miten Eerolan silmäkuvat voivat levitä muutamassa tunnissa ympäri maailmaa?

      Seuraako koko maailma persujen ja erityisesti Eerolan somea reaaliajassa? Edes kansanedustajan itsemurha eduskuntatalos
      Maailman menoa
      359
      5145
    4. Siviilipalvelusmies Halla-aho normalisoi rasismin perussuomalaisissa

      SMP:n tuhkille perustettu puolue ei ollut ihmisiä vastaan, vaan instituutiokriittinen. "Missä EU - siellä ongelma", oli
      Perussuomalaiset
      66
      4739
    5. Suomalaisilta vaaditaan valtavasti suvaitsevaisuutta - miksi sitä ei vaadita muslimeilta

      Suomalaisilta vaaditaan kaikkea, pitää olla suvaitsevainen ja hyväksyä vieraiden tavat, rasisti ei saa olla jne. Miksi s
      Maailman menoa
      98
      4341
    6. Juuri Suomen valtamedian toimittajat teki "silmävääntelystä" sen kohun

      ja ilmeisesti ottivat yhteyttä myös ulkomaisiin medioihin, että katsokaas tätä. Mutta Japanin medioissa on asiaan suhta
      Maailman menoa
      166
      4043
    7. SDP:n kansanedustaja Marko Asell: Suomen myönnettävä maahanmuuton ongelmat

      Hänen mielestään Suomen pitää pyrkiä rajoittamaan jyrkästi turvapaikanhakijoiden pääsyä maahan ja hän arvioi, että maaha
      Maailman menoa
      184
      3922
    8. Sinun ja kaivatun nimikirjaimet

      Mitkä ne on ? Meillä H❤️M 👩‍❤️‍👩
      Ikävä
      91
      1848
    9. Onko sinulla ja kaivatulla

      joku yhteinen tärkeä paikka?
      Ikävä
      103
      1394
    10. sä oot ehkä

      maailman omituisin tyyppi
      Ikävä
      47
      949
    Aihe