Sähkö on suhteellisen abstrakti tuote ja sen myyminen ja ostaminen puhelimitse voi osoittautua haasteelliseksi. Sähkösopimuksen tekemistä on myös hyvä pohtia oman aikansa, eikä päätöstä kannata tehdä heti. Meillä ei ole ollut käytössä puhelinmyyntiä enää pitkään aikaan. Olemme kokeneet puhelinmyynnin aiheuttavan monille huonoja asiakaskokemuksia.
Puhelinmyynti on toimintaa, joka aiheuttaa monissa voimakkaita reaktioita. Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan puhelinmyynnin yksi tärkeä seikka on se, että kuluttaja ymmärtää viestin oikein.
Mitä mieltä sinä olet puhelinmyynnistä? Entäpä sähkön puhelinmyynnistä?
Puhelinmyynti on toimintaa, joka aiheuttaa monissa voimakkaita reaktioita. Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan puhelinmyynnin yksi tärkeä seikka on se, että kuluttaja ymmärtää viestin oikein.
Mitä mieltä sinä olet puhelinmyynnistä? Entäpä sähkön puhelinmyynnistä?
Vastaukset 10
Vanhimmat
Itse en kuluttajana ostaisi kyllä enää mitään puhelimitse. Syy? Kaikki tuntuu muuttuvan salaa määräaikaiseksi ja joka toinen myyjä lupaa kuun taivaalta ja kertoo että saan jonkun jutun ilmaiseksi. Mikään ei ole ilmaista, kaikki maksaa.
Ymmärrän sinua tahvo. On totta että tällaisia epämääräisiä puhelinmyyntitapauksia on olemassa ihan liikaa!
Kunnioitan syllä sellasii yrityksii jotka viittii myydä sähkönsä jotenki muilla keinoin ku soittelemalla. Ei toi puhelinmyynti oo ollenkaan mun juttu, enkä haluu sellasii puheluita. Kilpailutuksen teen aina ennen mahdollista yhtiön vaihtoo
Oletko miettinyt suoramarkkinointikieltoa? Sellainen on mahdollista tehdä. Tässä hyvä ohje: http://yle.fi/aihe/artikkeli/2014/05/22/nain-teet-suoramarkkinointikiellon
Hyvä kun teet sähkönkilpailutuksen ennen sopimuksen solmimista, se kannattaa! :)
Kuluttajamyynnissä en osta puhelinmyyjältä mitään. Itse olen myynyt joskus puhelimitse ja yhtään rahaa en saanut korvaukseksi.
Voi ei! Ikävää että olet joutunut huijauksen kohteeksi! Ymmärrän, että sinulle on kehittynyt suojeluvaisto kuluttajille suunnatun puhelinmyynnin suhteen.
Olen ostanut sähköä puhelinmyyjältä. Se oli tämä Suomen Energiayhtiö ja täytyy sanoa, että en ole koskaan joutunut niin huijatuksi kuin silloin! En tilannut sopimusta, mutta silti lähettivät sellaisen kotiin. Ei hyvää päivää sentään.
Ikävää, että tällainen tapaus on sattunut kohdallesi. :(
Puhelinmyynti pitäisi lailla kieltää Suomessa, se on ihmisten kotirauhan häiritsemistä
soitetaan illalla jopa klo 20.47 kuten minulle tapahtui juuri äsken. En tule ostamaan
mitään tuotteita enkä tekemään lahjoituksia puhelinmyynnin kautta. Olen laittanut
suoramarkkinoinnin eston puhelimeeni, mutta jostain kumman syystä tämä äskeinen
soitto pääsi läpi.
"On totta että tällaisia epämääräisiä puhelinmyyntitapauksia on olemassa ihan liikaa!"
-niin on myös tuollaisia kusetusfirmoja, kuten Energia 220!!
Laita pari hymiötä, ja kerro, että miksi nettipalstat ei ole pullollaan kirjoituksia vaikkapa Suur-Savon sähköstä tai viidestäkymmenestä muusta luotettavasta sähköyhtiöstä.