TV-kanavat ei näy

Omituinen juttu

Muutimme asumaan Jyväskylään kerrostaloasuntoon ja mitkään kanavat ei näy. Olemme kokeilleet 2 telkkaria, 4 digiboksia, 2 antennijohtoa ja makuuhuoneen 2 antennipistoketta ja makuuhuoneen 1 antennipistoketta. Toiselle telkkarille tehtiin se laajempi tehdas resetointi tehtaan ohjeita käyttäen ja olemme kokeilleet syöttää jotain Jyväskylän koodeja digiboksien hakuun. Mikään ei auttanut.

Otin taloyhtiöön yhteyttä, jossa kerrottiin, että talossa on Elisan kaapeli. Elisalta sanottiin, että talossa on Soneran kaapeli. Sonera vahvisti tämän. Sain taloyhtiöltä numeron johon soitin ja sieltä luvattiin selvittää asiaa. Nyt tuli puhlimeen ohjetekstiviestejä, jossa puhutaan jostain ihmeen palvelinreitittimestä.

Ei kai vaan kyseessä ole joku tällainen "joudut ostamaan meiltä X€ maksavan palvelureitittimen tai et pysty katsomaan televisiota" huijaus? Eräs naapuri kertoi, että hän osti Soneran reitittimen ja katsoo netin kautta televisiota. Voiko nyt tällainen juttu olla mahdollista, että emme pystykkään katsomaan televisiota ilman reititintä?

10

2318

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • digi-info

      Joo sun pitää soneralta ottaa viihdekaista, jollon saat palvelureitittimen. Antennia ei ole siis taloon asennettu. JOUDUT OSTAAN koko hiivatin palvelun joka haukkaa HD kuvalla 8 megaa kaistaa ... Joka tapauksessa vähintäänkin ton purkin millä mä olen heittämäs 2 vuoden jälkeen vesilintua. Jos sä joudut ostaan pelkän reitittimen niin sen saa muiltaki operaattoreilta.Mulle myytiin tota palvelua 2 vuotta ja pätki kaiket illat, kun sopimus on päättymässä - myyjä tunnusti ettei palvelua saa tähän taloon ku isäntäoperaattorin tekniikka ei tue. DNA myy erilaista.

      LISÄKSI joudut maksaa 10 - 44 euroo kanavapaketteja jota haluut katella....Taloyhtiö on siis pihtaillu antenniverkon kasaamisesta ja pakottaa soneran DSL sopimuksen asiakkaaksi. Luottotiedot täytyy luonnollisesti olla kunnossa.

      • digi-info

        Selvitä myös se ettei Sonera vedättänyt .. Että riittääkö pelkkä kaapelidigiboxi, jos teidän talossa on kuitenkin antenniliitäntä niin se todennäkösesti on kaapeli eli DVB-C digiboxilla, ei antenni eli DVB-T. Ne haluu olla tahallaan tyhmiä ja myydä vaan kaikkee mitä asiakas osaa kysyä. Tollasem digiboxin saat käytettynä alle 20 euroo kokeiltavaksi, tilaa vasta sitten soneran purkkeja jos silläkään ei näy, Tollanen soneran viihde maksaa 66 euroo halvimmallakin kanavapaketilla helposi kuten meillä.(24M ADSL ja kanavapaketti sekä laite). EN OLE KYLLÄ KUULLU missän ainoon TV liitännän olevan ethernet/tai DSL verkosta, voihan runkokaapeli olla minkä tahansa operaattorin ja toinen operaattori vaan vuokraa sitä asikkaan tilatessa toisaalta. Mutta kaapelilla voidaan tarkottaa myös sitä, että antenniliitännästä tulee kaapeli-tv standardin signaali ja tulee taloon optista kuitua pitkin. Mä luulen ainakin niin, että asiakaspalvelu hokas tilaisuuden myydä muuta ja olla kuin ei ymmärtäs.

        KAAPELI JA ANTENNIVERKOLLA ON OMAT DIGIBOXINSA, ei näy noin päin ristiin, kaapeliboxilla näät kyllä antenniverkosta mutta kanavaniput menee ihan sekasin.


    • Omituinen juttu

      En siis ole ostamassa mitään Soneralta tai maksamassa mistään muustakaan. Minulta kyselivät Soneralla, että mitenkä naapureilla. No ilmeisesti täällä kaikki sitten katsovat telkkaria sen nettijutun kautta tai sitten kaikki telkkarini, antennipistokkeet, piuhat yms. on rikki, joka olisi aika epätodennäköistä. Asun 2003 rakennetussa kerrostalossa itse. Soneralta soittoa odotellessa. Jos kyse on jostain tällaisesta maksullisesta palvelusta niin sitten saa kyllä Sonera ja varsinkin taloyhtiö kuulla kunniansa ja muutan pois. Ei kyllä uskoisi, että ihmiset alistuisivat moiseen, mutta ihmisten typeryys ei koskaan lakkaa hämmästyttämästä. Jos en saa näillä jo omistamillani laitteilla telkkaria näkymään niin vuokrasopimus loppuu siihen. Poikkeuksena voin antennidigiboksin ostaa, jos talossa on antenni, eikä kaapeli. Kaikki kylläkin väittävät, että pitäisi olla kaapeliverkkoon kytketty, mutta kun mitkään kaapelidigibokseistani ei silti toimi.

    • Omituijen juttu

      Soneran asentaja tulossa käymään ja taloyhtiö lupasi hoitaa mahdolliset laskut. Isännöitsijäkin oli sitä mieltä, että TV:n katsomisen pitäisi onnistua ilman mitään lisälaitteita tai kuluja. Olen samaa mieltä. Toivottavasti kaikki menevät hyvin...

      • Soneran ohjeistusta

        Soneran tukisivun perusohje on lyhyt:

        Tv-kanavat eivät näy. Mitä voin tehdä?

        Sammuta ensin virta digiboksista ja televisiosta. Tarkista, että kaikki johdot (mm. scart-, antenni- ja virtajohto) ovat varmasti kiinni ja kytketty oikein. Käynnistä sitten laitteet uudelleen. Palauta tehdasasetukset ja hae kanavat uudelleen. Varmista vielä, että kaapelikortti on varmasti asetettu oikein päin digiboksiin, mikäli olet tilannut maksu-tv-kanavia.

        Oma kommentti: Joillakin televisoilla on mahdollisuus ryssiä asennukset valitsemalla tehdasasetusten palautuksen jälkeen myymälätila. Asennus tehdään kotitilaan, valitaan kieleksi ja sijaintipaikaksi Suomi ja on valittu kaapeliverkko, niin ollaan jo päästy pitkälle. Vanhemmilla televisioilla sorrutaan helposti hakemaan vain analogiset kanavat, joita ei tietenkään löydy. Yleensä nopea hakutapa tuottaa parhaan tuloksen. Kun valitaan sijaintipaikaksi Suomi, niin kaikki suomalaisten kaapeliverkkojen S-kanavat löytyvät.

        Ja lopuksi: Tee ensimmäinen haku ilman digiboksia, jos sellainen on siinä kaapelissa käytössä eli antennijohto suoraan antennirasiasta televisioon. Digiboksista unohtuu usein LOOP-kaapeli pois ja tv:lle ei tule edes signaalia..

        Se, että taloyhtiössä on Soneran kaapeli, saattaa tarkoittaa pelkästään taloyhtiön laajakaistaa (VDSL2 tai RJ-45 liitännät). Sonera tarjoaa mielellään Sonera Viihdettä, jolloin tv-kanavat saa laajakaistan kautta. Taloyhtiön TV-verkko voi olla siitä huolimatta toteutettu antenniverkon tekniikalla, joten kokeile vielä hakea kanavia antenniverkon puolelta.


    • perustietoa

      Uusissa Digi taulu televisioissa on ollut jo kauan asetukset sekä antenni- ja kaapeliverkkoon. Kanavan asennuksen hakuvaiheessa valitaan kumpaa krs- talossa käytetään. Kun muuttaa asuntoa,paikkakuntaa täytyy tv asetukset tehdä aina uusiksi.

    • Omituinen juttu

      NIin eli kun Turusta muuttaa Jyväskylään ja Jyväskylästä Espooseen ja takaisin Jyväskylään niin sitten vasta kaikki menee vituiksi ja pitää tehdä asetukset uusiksi ja siltikään ei toimi? Onpa hyvää perustietoa. Perustaitoihin taas kuuluu luetunymmärtäminen.

    • poiuhgvcgyuio

      Kanavan haku uudelleen tehtävä muutettaessa asuinpaikkaa. Ihan perustietoa joka kerrotaan käyttöoppaassa. Antennitalon kanava asetukset eivät toimi, ei näy kaapelitalossa.

    • Omituinen juttu

      Olin eilen Keuruulla työkeikalla, kun asentaja kävi. Emäntä oli kotosalla.

      Asentaja oli mittaillut antennipistokkeita ja testannut kahta digiboksiamme. Telkkarin sisäiseen digiboksiin ei oltu mitään kuvaa saatu, vaikka se on toiminutkin Espoossa ja muualla Jyväskylässä ja kuulemma Turussakin kaapeliverkossa.

      Digiboksi näyttää:

      Taso: 74%
      Laatu: 99%

      Taajuus: 242000 KHz
      Symbolinopeus: 6900 ks/s
      QAM-tila: 64 WAM
      Aloitustaajuus: 114000 kHz
      Lopetustaajuus: 858000 HHz

      Ilmeisesti asentaja on muuttanut taajuutta, symbolinopeutta ja QAM-tilaa? Itselläni ei ole mitään käsitystä noista.

      Taloyhtiön ilmoitustaululla ei ole mitään lappuja missä olisi ilmoitettu eri taajuuksista. Niitä ei löydy myöskään asumiskansiosta, huoltoyhtiöltä, eikä isännöitsijältä. Kerran saimme tällaisia taajuksia kokeiltavaksi, muttei niistä ollut mitään hyötyä. Itselläni on tuo Taso ja Laatu pykälät olleet melkein aina satasessa. Kuva ei ole mikään kamalan terävä ja välillä esiintyy pientä pätkimistä.

      Omituista on, että vaikka tekee manuaalihaun noilla annetuilla taajuuksilla niin digiboksi ei löydä mitään. Pikahaulla sen sijaan löytää kanavat.

    • Mikä verkko kyseessä

      Oletko Soneran vai Elisan kaapeliverkossa? Kanavia pitäisi löytyä n. 170 kpl..

      Tuo 64QAM-tila viittaa paikalliseen järjestelmään, joten löytyykö taloyhtiösi http://www.qam.fi/ osoitteista?

      Muutamat laitteet osaa hakutoiminnot parhaiten nopealla kanavahaulla. Manuaalihaussa on ehkä menusta karsittu parametrejä pois, jolloin se ei löydä virheellisen hakuparametrin takia yhtään kanavanippua.

      Soneran verkossa http://www5.sonera.fi/ohjeet/Kaapeli-TV-taajuudet_(laajennettu) on symbolinopeus 6900. Näkyykö kanavapaikalla 30 maksullinen Sonera Bonuskanava?

      DNA Welholla on kaapeliverkoissaan http://dvb.welho.fi/ parametreina 128/256 QAM ja symbolinopeus 6,875 Msym/s

      http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/18/ listalta 242 MHz taajuutta ei löydy

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Janne Ahonen E R O A A

      Taas 2 lasta jää vaille ehjää perhettä!
      Kotimaiset julkkisjuorut
      187
      3806
    2. Tekisi niin mieli laittaa sulle viestiä

      En vaan ole varma ollaanko siihen vielä valmiita, vaikka halua löytyykin täältä suunnalta, ja ikävää, ja kaikkea muuta m
      Ikävä
      89
      1741
    3. Miksi ihmeessä?

      Erika Vikman diskattiin, ei osallistu Euroviisuihin – tilalle Gettomasa ja paluun tekevä Cheek
      Ateismi
      28
      1472
    4. Ootko huomannut miten

      pursuat joka puolelta. Sille joka luulee itsestään liikoja 🫵🙋🏻‍♂️
      Ikävä
      165
      1342
    5. Erika Vikman diskattiin, tilalle Gettomasa ja paluun tekevä Cheek

      Erika Vikman diskattiin, ei osallistu Euroviisuihin – tilalle Gettomasa ja paluun tekevä Cheek https://www.rumba.fi/uut
      Maailman menoa
      23
      1138
    6. Pitääkö penkeillä hypätä Martina?

      Eivätkö puistonpenkit ole istumista varten.Ei niitä kannata liata hyppäämällä koskaa likaantuvat eikä siellä kukaan niit
      Kotimaiset julkkisjuorut
      203
      1087
    7. Kuinka kauan

      Olet ollut kaivattuusi ihastunut/rakastunut? Tajusitko tunteesi heti, vai syventyivätkö ne hitaasti?
      Ikävä
      93
      1051
    8. Kerropa ESA miten kävi tuomioiden

      Osaako ESA kertoa miten haukkumasi kunnanhallituksen kävi.
      Puolanka
      36
      1037
    9. Maikkarin tentti: Orpo jälleen rauhallinen ja erittäin hyvä, myös Purra oli hyvä

      Lindtman ja Kaikkonen oli kohtalaisia, sen sijaan punavihreät Koskela ja Virta olivat taas heikkoja. Ja vastustavat jalk
      Maailman menoa
      125
      994
    10. Milli-helenalla ongelmia

      Suomen virkavallan kanssa. Eipä ole ihme kun on etsintäkuullutettu jenkkilässäkin. Vähiin käy oleskelupaikat virottarell
      Kotimaiset julkkisjuorut
      171
      863
    Aihe