Vänkääminen takuuasioista liikkeiden kanssa

Mulla on ollut ongelmia 2 eri liikkeen kanssa takuuasioista. Nykyinen m16 hajosi 1 ½ vuoden jälkeen eikä liikkeessä suostuta korjaamaan sitä veloituksetta vedoten heidän tarjoamaan puolen vuoden takuuseen.

EU-lainsäädännön mukaan kuluttajalla on oikeus vaatia tuotteeseen 2 vuoden takuu (http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/shopping-abroad/guarantees/index_fi.htm). Liikkeen mukaan ei koske heitä, he tarjoavat sen puoli vuotta takuuta. Kuulemma airsoft-aseita ei ole edes suunniteltu kestämään 2 vuotta joten on "hävytöntä" väittää että EU päättäisi heidän takuuasioistaan.

Miten tässä tilanteessa tulisi reagoida?
2133
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Suomessa tuote virhe vastuu on 6kk joten turha valittaa

Äänestä
  • http://www2.kuluttajavirasto.fi/Page/1de8011a-dd26-489c-a072-4d838ae79d53.aspx

    "Virhevastuuta koskevat säännökset on määritelty kuluttajansuojalaissa ja niitä sovelletaan silloin, jos tuotteella ei ole takuuta tai takuuaika on päättynyt.
    !!! Virhevastuun kestolle ei ole laissa säädetty aikarajaa, vaan vastuuaika määräytyy tuotteen odotettavissa olevan kestoiän perusteella. !!!
    Jos siis tuotteessa on virhe, jonka voidaan katsoa olleen tuotteessa jo ostohetkellä, on myyjä velvollinen korjaamaan tuotteen, vaihtamaan sen uuteen samanlaiseen, antamaan hinnanalennusta tai viimekädessä purkamaan kaupan. Kuluttaja saa myös korvauksen virheen johdosta aiheutuneista kuluista. Takuu sen sijaan on myyjän, valmistajan tai maahantuojan ostajalle antama vapaaehtoinen lisäetu. Takuun antaja vastaa siitä, että tuote toimii määräajan."

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


ONGELMA! kirjoitti:

Mulla on ollut ongelmia 2 eri liikkeen kanssa takuuasioista. Nykyinen m16 hajosi 1 ½ vuoden jälkeen eikä liikkeessä suostuta korjaamaan sitä veloituksetta vedoten heidän tarjoamaan puolen vuoden takuuseen.

EU-lainsäädännön mukaan kuluttajalla on oikeus vaatia tuotteeseen 2 vuoden takuu (http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/shopping-abroad/guarantees/index_fi.htm). Liikkeen mukaan ei koske heitä, he tarjoavat sen puoli vuotta takuuta. Kuulemma airsoft-aseita ei ole edes suunniteltu kestämään 2 vuotta joten on "hävytöntä" väittää että EU päättäisi heidän takuuasioistaan.

Miten tässä tilanteessa tulisi reagoida?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu