Mistä johtuu, että kun Vehoon laittaa sähköpostia vastausta saa odottaa useamman päivän tai vastausta ei saa lainkaan?
Paikan päällä (varaosissa) palvelu on kuitenkin ollut aina hyvää.
PS. Laakkoselta vastataan aina saman päivän aikana.
Paikan päällä (varaosissa) palvelu on kuitenkin ollut aina hyvää.
PS. Laakkoselta vastataan aina saman päivän aikana.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Kiire tuo ihana tekosyy.
Johtuisiko siitä, että pyydät ilmaisia neuvoja? Siellä kuten missään muuallakaan ei ole kukaan päivystämässä ja jakamassa ilmaisia neuvoja. Vie autosi Veholle, älä inise ilmaisia neuvoja meilin varassa.
Ylimielisiä paskoja! Luulevat olevansa maailman napoja! Eihän veholaisia asiakkaiden murheet kiinnosta, kunhan pätäkkää tulee poskettomilla hinnoilla.
Sinultakin meni melkein 3 vuotta vastata aloittajalle.
Kyllä Veho osaa olla aktiivinenkin viestintäasioissa. Viime kerralla huollossa asioituani sain ennen pitkää tekstarin, jossa pyydettiin palautetta. Minun piti antaa numeron muodossa arvosana siitä, millaiseksi olin palvelun kokenut. Tekstasin välittömästi vastaukseksi parhaan mahdollisen numeron.
Pari päivää myöhemmin minua kinuttiin sähköpostitse käyttämään aikaani täyttämällä sähköinen palautelomake. Vastasin kertomalla antaneeni jo aivan riittävän palautteen tekstarina.
Eikö mitä, sähköpostipalautetta on jaksettu mankua vielä toistamiseenkin! Moinen käytös on omiaan vieraannuttamaan asiakasta mokomasta narsistiorganisaatiosta.