Kysassa oli juttua asiakaspalvelusta. Puhuttiin siitä, että miten on olemassa yksi ammattiryhmä eli asiakaspalvelijat joita voidaan käyttää "sontasäkkeinä". Eli asiakas saa haukkua ja sanoa ties mitä mutta asiakaspalvelija ei saisi sanoa mitään takaisin. Asiakas ei ole aina oikeassa.
Takseissa on Kotkassa hyvä palvelua. Mutta ei tarkoita, että asiakas saa kaiken mitä haluaa. Taksin tehtävä on kuljettaa ihmisiä, ei oikeastaan sen enempää, kuin avustaa autoon ja matkatavaroiden kanssa. Jotkut luulevat, että autossa pitäisi saada syödä ja juoda ja ihmettelevät kun pitsa pitää laittaa paksiin (hajun vuoksi). Eikä kuljettajan tarvitse tietää, miten baarit ovat auki. Eikä tarvitse alkaa soittelemaan joka paikkaan ja kysymään aukioloaikoja. Se on asiakkaan oma ongelma. Osoitetta voidaan tietysti kysyä soittamalla johonkin.
Takseissa on Kotkassa hyvä palvelua. Mutta ei tarkoita, että asiakas saa kaiken mitä haluaa. Taksin tehtävä on kuljettaa ihmisiä, ei oikeastaan sen enempää, kuin avustaa autoon ja matkatavaroiden kanssa. Jotkut luulevat, että autossa pitäisi saada syödä ja juoda ja ihmettelevät kun pitsa pitää laittaa paksiin (hajun vuoksi). Eikä kuljettajan tarvitse tietää, miten baarit ovat auki. Eikä tarvitse alkaa soittelemaan joka paikkaan ja kysymään aukioloaikoja. Se on asiakkaan oma ongelma. Osoitetta voidaan tietysti kysyä soittamalla johonkin.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Ehdottomasti parastavpalvelua Kotkassa saa chlas olsson kaupassa pasaatissa loistavaa kaikki tervehtii sitä en ole saanut missään kotkan kaupoissa että jos joku parasta palkintoa etsitään ni tälle kaupalla 10 pistettä vielä kerran KIitos kaikille teille työn tekijöille aivan mahtavia!
Kotkalaisen rengasliikkeen pomo morjesti minua.
Taksit ovat hyvin mua Kotkassa palvelleet.Avataan ovet mennen tullen,smal talk sujuu ja jos on lapdia kyydissä ajavat kiltisti.Jos asiakas käyttäytyy hyvin niin iloinen kuskikin.Tipit päälle niin on kuin vanhoins hyvinä aikoina.