Tapiola-pankki,kokemuksia?

Et tainnut vilkaista TV:n ruots. puolella kerrotua stooria kaverista, joka peri siinä 10 milj. mummon markkaa, ja antoi sitten koko kakun
ALLEKIRJOITTAMALLA avoimen valtakirjan summan käytöstä Aktian piikkiin.

Olipahan selkäpiirtä karmiva tarina.

Kaveri selitti että siksi, että Aktia mainosti että juuri se on se empaattinen, lämmin ja kaikista huoltapitävä pankki.

Aktia hoiti asiat sillä tavalla, että n. kolmen vuoden kuluttua ko. kaveri huomasi olevansa siinä
4 miljoonaa Euroa pystyssä Aktialle.

Älä ikinä usko pankkien lällärimainoksiin mukamas empaattisuudesta ja muusta roskasta. Ne ovat liikelaitoksia, rahantekoautomaatteja -joita ei kiinnosta mikään muu kuin oma napa.

Mä potkaisin Tapiolan jo vakuutusvaiheessa pellolle yhden kähmärän takia, monta vuotta sitten. Siinä niinkuin esimerkki.

Joku Sampo on sentään rehellinen, kertoo että se tekee rahaa - ja sillä siisti.

Vielä kerran. Älä luota näihin pinkinpunaisia unelmia luoviin pikkupankkeihin pätkänkään vertaa. Muistakin kokemuksista tiedän, että Aktian jengi kuuluu siihen ällöttävimpään kaartiin.

Katsoppas tuolta edelliseltä sivulta otsikolla "Tapiola-pankki, ei voi olla totta!". Siihen on tullut 16 vastausta, joten paljon on kokemuksia kyseisestä laitoksesta. :)

Asiakaslähtöisyys on varmaan konsultin keksimä slogan.

Älä vaan erehdy ottamaan sieltä lainaa tai avaamaan muutakaan tiliä! Älä edes ottamaan vakuutuksia.

Testasi talolainamme asiassa viime keväänä myös Tapiola-pankin toiminnan. Oli ainoa pankki, joka ei KOSKAAN ottanut yhteyttä lupauksensa mukaisesti. Nordea, Sampo, OP ja Nooa-pankki antoivat kaikki tarjouksen, ja homma olisi myös käytännössä hoitunut. Valinta tuli tehtyä Nordean hyväksi; kaikki nämä hoitivat hommansa. Paitsi kohtuullisuutta ja asiakaslähtöisyyttä mainostava Tapiola-pankki!

Minulla oli jo harmaita hiuksia aikoinaan kysyessäni autovakuutus- ja kotivakuutustarjouksia eri yhtiöiltä; Tapiolassa ei virkailija osannut vastata edes yksinkertaisempiin sisältöä koskeviin kysymyksiin vaan pallotteli puhelua siirtämällä virkailijalta toiselle. Neljänne tietämättömän virkailijan ollessa langan päässä luovuin toivosta.

Kiertäkää kaukaa!

Yksikään pankki ei ole ihmisläheinen, empaattinen, eettinen eikä asiakaslähtöinen!

Pankit ovat bisnekoneita, ei hyväntekeväisyysjärjestöjä. Kilpailuta kaikki pankit, LUE LAINAEHDOT ja aja vaikka excelillä kaikki kulut ym hintaan vaikuttavat seikat. Ts. selvitä (diskonttaa) koko lainan tuleva arvo / hinta.
Kysy virkailijalta mitä em sloganit, yrityksen arvot käytännössä tarkoittavat. Kysy konkreettisesti mitä ihmisläheisyys ja asiakaslähtöisyys tarkoittaa, kauanko pankissa pitää jonottaa, paljonko laskun maksaminen tiskillä maksaa tai vaikka notariaatti palveluita?
Miten pankki joustaa, jos tulee maksuvaikeuksia tms tilanteita mitä elämä saattaa eteen heittää?

Laki määrää minimit sairauden jne varalle.

Laki määrää myös minimin, milloin viivästyneen maksun saa ilmoittaa maksuhäiriörekisteriin ja milloin laina voidaan pankin puolelta irtisanoa jne.

Onko jonkin pankin lainaehdoissa määritelty joustavammat ehdot mitä em lakeihin perustuvat, kuluttajan suojaksi tarkoitetut lait ovat...

Eipä ole:)