Sain pohjantähdeltä liikennevakuutuksesta 1. maksu-
kehotuksen. Lasku olisi pitänyt maksaa 10.11, sitä ensimmäistä laskua en ole saanut, se oli mennyt vanhaan osoitteeseeni josta palautettu vak yhtiölle.
Siitä vanhasta osoitteesta muutin pois kesäkuussa, 21.10 ilmoitin sähköpostilla pohjantähdelle uuden osoitteeni. Lähinnä kysyisin, onko osoitteen ilmoittaminen sähköpostilla ns virallinen ? Muut firmat kyllä lähettävät postit oikeisiin osoitteisiin, pohjantähdellä osoitetiedot jostakin syystä kulkevat jälkijunassa.
Pari vuotta sitten paikallisjohtaja Pikkaraiselle lähettämääni kirjalliseen selvityspyyntöön tämä EI VIELÄ ole vastannut.
Nyt jo Pohjantähti sanoo perivänsä viivästyskorkoa seuraavan laskun yhteydessä, mukava tapa pitää firma pystyssä hankkimalla kyseenalaisia viivästyskorkoja.
kehotuksen. Lasku olisi pitänyt maksaa 10.11, sitä ensimmäistä laskua en ole saanut, se oli mennyt vanhaan osoitteeseeni josta palautettu vak yhtiölle.
Siitä vanhasta osoitteesta muutin pois kesäkuussa, 21.10 ilmoitin sähköpostilla pohjantähdelle uuden osoitteeni. Lähinnä kysyisin, onko osoitteen ilmoittaminen sähköpostilla ns virallinen ? Muut firmat kyllä lähettävät postit oikeisiin osoitteisiin, pohjantähdellä osoitetiedot jostakin syystä kulkevat jälkijunassa.
Pari vuotta sitten paikallisjohtaja Pikkaraiselle lähettämääni kirjalliseen selvityspyyntöön tämä EI VIELÄ ole vastannut.
Nyt jo Pohjantähti sanoo perivänsä viivästyskorkoa seuraavan laskun yhteydessä, mukava tapa pitää firma pystyssä hankkimalla kyseenalaisia viivästyskorkoja.
Vastaukset 21
Vanhimmat
Kun huomasit, että enemmäistä laskua ei tullut, sinun olisi pitänyt ottaa heti yhteyttä yhtiöön.
Kaiken hässäkän keskellä olisi pitänyt muistaa koska tulee auton seuraava vakuutuslasku. Luotin vain siihen että se tulee kun on sen maksuaika. Täytynee siirtyä tehokkaampaan tarkkailuun, lista seinälle, siihen merkinnät koska on eräpäivät jne.
Tänään vasta huomasin ettei ensimmäistä laskua ole tullut, saadessani maksukehoituksen.
Laitoin HETI postia pohjantähdelle, luulisin etteivät vastaa.
Sellaista se muutto joskus on. Kannattaa neuvotella että eivät perisi laskutuslisää. Pakolliset liikennevakuutukset ovat tavallisista laskuista hieman poikkeavia, koska vakuutusturva säilyy, vaikka laskua ei makseta. Siksi pelkät sanalliset selitykset eivät ole hyväksyttäviä, pitää olla muutakin näyttöä.
Kuluttajaviraston sivuilta poimittua:
(HYVÄ PERINTÄTAPA KULUTTAJAPERINNÄSSÄ)
Velkojan maksumuistutusten sisältö ja määrä
Velkojan maksumuistutusten pitää olla yksilöityjä ja maksuohjeiden selkeät. Velkojan on itse vähintään kaksi kertaa muistutettava velallista erääntyneestä maksusta ja kehotettava tätä maksamaan saatava määräajassa. Yleensä vasta sen jälkeen, kun velalliselle on lähetetty kaksi muistutusta ja tällä on ollut riittävä aika velan maksamiseen, velalliseen voidaan kohdistaa ankarampia seuraamuksia: esimerkiksi siirtää saatava toimeksisaajan perittäväksi, keskeyttää palvelu, eräännyttää luotto tai saattaa asia oikeuteen.
Kahdella maksumuistutuksella varmistetaan, että velallisella on ollut riittävästi aikaa velan hoitamiseen tai maksujärjestelyihin ryhtymiseen. Näin taataan myös, että perintäkustannukset eivät kasva liian nopeasti kohtuuttomiksi.
Maksumuistutus on tehtävä kirjallisesti tai muuten todistettavalla tavalla: velkojan pitää ristiriitatilanteessa näyttää, että velallista on kahdesti kehotettu maksamaan velkaansa.
Maksumuistutuksissa on annettava velalliselle riittävät tiedot.
mulle teki myös ko firma kiusaa, vaihdoin yhtiöö, sillä asia ratkes.
Muutit kesäkuussa ja ilmoitit vakuutusyhtiöön vasta lokakuussa?? Miksi ihmeessä vasta niin myöhään? Todennäköisesti 10.11 erääntynyt lasku on lähetetty ennen kuin ilmoitit osoitteenmuutoksesta, joten kyllä vika on sinun.
Teitkö edes muuttoilmoitusta maistraatiin?
Jos sait normaalin maksukehoituksen, niin maksa se pois. Olet saanut maksuaikaa, joten älä ole pahoillasi.
netin / postin kautta, josta vahvistus tuli heinäkuussa. Eipä ollut Pohjantähden ensimmäinen moka, ennenkin ovat postiani lähettäneet väärään osoitteeseen ja sitten tullut maksukehotus oikeaan osoitteeseen.
Eikä vieläkään paikallisjohtaja Pikkarainen ole vastannut 2-3 vuotta sitten tekemääni kyselyyn, sain autosta laskun, otin pikkaraiseen yhteyttä ja lähetin luovarin siitä että olin auton myynyt. Mitään ei tapahtunut, Pohjantähti laittoi laskut perintäfirmalle jossa ne vieläkin ovat.
Samasta asiasta lähetin kyselyn /luovarin Pohjantähden pääkonttoriin, hämeenlinnaan, sieltäkään ei "vielä" ole vastattu.
Tänään laitoin Pikkaraiselle jälleen postia siitä vanhasta asiasta, saa nähärä vastaako.
laittaisit kirjatun kirjeen yhtiölle
... ja olisit silloin kesäkuussa tehnyt postiin osoitteenmuutoksen, kääntävät aika pitkän aikaa postisi oikeaan osoitteeseen muuttaessasi eli ei kaikkea tarvitse itse muistaa kaiken härdelin keskellä...
maksa pois tuo selvästi omasta mokastasi maksamatta jäänyt lasku, mutta tuosta luovarista laittaisin todisteellisempaa postia menemään...
Siksipä varmaankin kun uusi vakuutusyhtiö haki 70%
bonuksiani Pohjantähdestä. Eivät pitäneet siitä että lypsylehmä lähti.
Eikä Paikallisjohtaja Pikkarainen vieläkään suostu vastaamaan aiheettomasti lähettämänsä laskun syytä, n. 2-3 vuotta sitten, laskun joka nyt on perintäfirmalla.
Olen lähettänyt kyselyt Pikkaraiselle ja yhtiölle hämeenlinnaan, Faxilla, kirjeellä, postikortilla, enkö ole tehnyt tarpeeksi hoitaakseni asian loppuun ? Mitä vielä pitäisi tehdä ?
Ilmoita myös perintätoimistolle, että niillä on paskaa kansioissaan.
Olet saanut laskun 1. huomautuksen, joten miksi et sitä maksaisi pois koska olet sen velkaa.
Katsastuskonttorille sun olisi pitänyt toimittaa se luovutustodistus.
Kumma että firma myönsi lisää vakuutuksia tyypille jolla entiset ovat vielä perinnässä.
Enpä ennen ole kuullutkaan tuollaista ! Että vakuutusyhtiölle kuuluva asiapaperi vietäisiin katsastuskonttorille, joka ei asiaan kuulu mitenkään. Sinne on tietenkin viety se kappale autoa rekisteröitäessä joka pitää viedäkin.
Firma myönsi vakuutuksen ehkä siksi että tietää itsekin olevansa väärässä, kiusanteko vain on syynä, eli minun ja Pikkaraisen "kädenvääntö". Vieläkään ei pikkarainen ole vastannut tiedusteluuni aiheettomasta laskusta. Enkä todellakaan ole velkaa Pohjantähdelle, auto on vaihtanut lokakuussa omistajaa, turha pohjantähden TAAS on lähetellä laskujaan, en tietenkään maksa niitä kun minulla ei ole edes vakuutusta. Vakuutus päättyy myytäessä ajoneuvo, tiedoksi vain teille tietäville.
UUdelle vakuutusyhtiölle ilmoitin myös epäselvyyksistä Pohjantähden kanssa, sain pakollisen vakuutuksen lisäksi myös Kaskon. Asian käsittely loppui minun osaltani täällä tähän. Pikkaraisen kanssa asian selvitykset jatkuvat, vakuutusyhtiön edustaja vain ei tahdo asiaa selvittää.
Jos et ole maksanut liikennevakuutuslaskua, niin se on ulosottokelpoinen ilman oikeuden päätöstä.
Jos ostaja ei ole rekisteröinyt autoa nimimiinsä, niin voit edelleen maksella laskua, jos et tee myynti-ilmoitusta.
ja rekisteröity. Niissä ei ole mitään epäselvyyksiä.
Ainoa epäselvyys on Pohjantähden päässä. Luovari on sellainen että kun sen lähetän, minun vastuuni loppuu siihen. Ne asiat ovat kunnossa.
21.10 ilmoitin Pohjantähdelle osoitteeni muutoksesta, eivätkö he olisi voineet lähettää 10.11 erääntyvän laskun Silloin uudella osoitteellani ?
Eikä nyt vasta 18.11 maksukehotusta.
Itse yrittäjänä joskus toimineena, olin hyvin tyytyväinen jos velallinen ilmoitti uuden osoitteensa ja yleensäkin otti yhteyttä. Ei tullut mieleeni lähettää maksukehotusta ja tietoa seuraavaan laskuun liitettävästä viivästyskorosta.
Eiköhän kaikki v****lu johdu siitä kun yhtiö kerran maksoi aiheettomasti perimänsä maksun takaisin,sekä asianajajapalkkion, päivä ennenkuin tapaus oli eräässä karpo-tv ohjelmassa, siitä lähtien "kiusanteko" on jatkunut.
Uusin lasku, niin todellakin pienestä summasta on kysymys, jota tietenkään en maksa, miksen, koska auton olen lokakuussa myynyt, ja minulle toimitetun vakuutusmaksun maksukausi alkaa 1.11. En kai joudu maksamaan muiden laskuja.
Olit jo itse myöhässä osoitemuutostesi kanssa, joten homma on täysin oma vikasi.
Vakuutusyhtiöt lähettävät laskunsa vähintään 1 kk ennen eräpäivää.
Jos laskun maksamattomuutesi johtui rahapulasta niin ota yhteyttä sosiaalitoimistoon.
Eiköhän olisi sujuvampaa hoitaa tuollaiset pikku asiat ko. firman asiakaspalvelun kautta kuin ruveta rettelöimään johtoportaan kanssa. Sitäpaitsi oma mokasi on, jos ilmoitat osoitteenmuutoksesta vakuutusyhtiöön monta kuukautta myöhässä.
Hyvä ajatus, mahdoton toteuttaa. Vuosia sitten yritin hoitaa asioita "asiakaspalvelun" kanssa, joka hoiti asiat tähän malliin jossa ne nyt ovat. Eli näin asiakkaan kannalta katsottuna ei ollut ollenkaan sujuvaa palvelu pohjantähdessä.
Sitten otin yhteyttä pikkaraiseen joka saattaa olla sukua sille kuuluisalle talonkies pikkaraiselle, ainakin asiat ovat kummallakin yhtälailla solmussa.
Pikkarainen laittoi minunkin juttuni samaan solmunippuun.
En tiedä ainuttakaan toista firmaa joka ei osoitteita nappaa VRK:sta, kyllä suurin osa ottaa käyttöön vrk:n osoitteen vaikkei sitä itse firmalle ilmoita.
21.10 kuitenkin tein ilmoituksen, siis 17 päivää ennen laskun eräpäivää, eikö se riitä ?
Samassa ilmoituksessa ilmoitin miksi ilmoitan uuden osoitteen,En ole saanut vakuutusmaksulappua autosta XXXXXXXX. Eikö pohjantähden olisi pitänyt toimittaa minulle lasku silloin, eikä 18.11 maksukehotusta ?
Asia on sillain selvä, etten ole enää tekemisissä Pohjantähden kanssa, ainoa on se aiheeton lasku perintäfirmassa, sen otan työn alle kunhan ehdin.
Senhän asian tietenkin hoitaa AA, jos ehtivät periä laskun, se käy entistä kalliimmaksi, Pohjantähdelle.
Pohjantähden KAIKKI asiakkaat ovat yhteisvastuussa kaikista vahingoista, eli kun yhtiöllä menee huonosti, keneltä vain Teistä asiakkaista, voidaan viedä vaikka koko omaisuus, jos yhtiö on PA.
Ettei firma joutuisi PA tilanteeseen, niin sen pitää periä rahansa pois kaikenmaailman valittajilta, jotka itse sotkevat asiansa.