Kun puhelinmyyjä soittaa ja "myy" kanavapaketin, niin sen voi purkaa 14vrk kuluessa tuosta tuotteen toimituksesta.
Riittääkö puirkuun sähköinen kaupanpurkuilmoitus, vai pitääkö se ilmoitus tehä postitse sillä lomakkeella joka tuli tilausvahvistuksella. Kuinka nopeasti Elisa vastaa?
Riittääkö puirkuun sähköinen kaupanpurkuilmoitus, vai pitääkö se ilmoitus tehä postitse sillä lomakkeella joka tuli tilausvahvistuksella. Kuinka nopeasti Elisa vastaa?
Vastaukset 1
Vanhimmat
Hei perunsennyt,
Jos haluat perua tilaamasi kanavapaketin, voit tehdä sen niin sähköisesti kuin puhelimitsekin asiakaspalveluumme. Peruutus onnistuu niinkin, että kirjaudut Palstalle osoitteessa elisa.fi/palsta ja lähetät asiakastietosi minulle profiilistani elisa.to/kukkatippa yksityisviestillä. :)
Laura / Palstatiimi
http://elisa.fi/palsta