Tilasin 2 viikkoa sitten hieman olutta ja vodkaa tuolta, tuli alle viikossa kotiin.
Paketissa luki että tulli avannut lähetyksen muttei sisällä ollut perinteistä "maksa verot" lappua. Osaako joku kertoa miksi?
Paketissa luki että tulli avannut lähetyksen muttei sisällä ollut perinteistä "maksa verot" lappua. Osaako joku kertoa miksi?
Vastaukset 171
Vanhimmat
Paha sanoa - oliko paketissa maininta - osoitetiedot kirjataan?
Tämä on aika yleistä - jos maksuja ei näy - tulee kysely jossain vaiheessa.
Tulli ei ole velvoitettu laittamaan maksulappuja - maksu velvollisuuteen se ei vaikuta mitenkään.
Ei ollut mitään lappuja mukana, eikä muuta tekstiä kuin teipissä olleet "Tullin avaama"
Ennen on tullut maksulaput mukana, nyt puuttui kokonaan joten hankala mitään maksella jos ei lappuja ole laitettu mukaan vai voiko ne muka tulla myöhemmin perässä.
Tosin tuon firman netti-sivuilla lukee että he myyvät etänä joten he ovat tietääkseni verovelvollisia ei asiakas.
Voitko kertoa yrityksen nimen niin kerron toimiiko ko. yritys oikeasti etämyyjänä. Epäilen hyvin vahvasti - itse seuraan noin 40-50 alkoholikauppiaan sivuja enemmän tai vähemmän aktiivisesti ja heistä tasan yksi toimii etämyyjänä ja maksaa verot suomeen. Etänä myyminen ja etämyynti eivät ole sama asia.
Oletko viinikauppa.com?
http://nwoumj.blogspot.fi/
Konjakkien (XO) hinnat lähellä Alkon hintoja. Mieluummin haen Alkosta.
Ovat vaan tarkastaneet lähetyksen ja lisänneet tilastoihin.
Veroja sinulle ei tule maksettavaksi, koska tuo viinakauppa.eu on etämyyjänä..
Saahan niitä lappuja lisäillä ja paketteja avata. Sinä et tee mitään ( paitsi juot juomat)
Tässä on vähän isommat periaatteelilset asiat nyt kyseessä, jos aihe kiinnostaa niin tutustu vaikka viini.web-sivustoon.
http://www.viiniweb.net/keskustelu.php?select_subject=1
Tuleeko lähetys kotiovelle vai pitääkö hakea postista?
Eipä mitään väliä. Varmaan tuli kotiovelle.
Ja ei se paikallisposti enään hankalaksi rupea...juna meni jo.
Kotiin
Myyjän sivuilta: Tästä syystä voimme taata ettei meidän lähetyksiin tule mitään yllättäviä vero seuraamuksia asiakkaillemme, meidän eromme muihin vastaaviin yrityksiin on se että me järjestämme itse kuljetuksen jolloin verovastuu on meillä eikä asiakkailla.
Todellisuudessa missään ei lue, että maksavat vero suomeen - miksi?
Ei kiinnosta, kunhan homma toimii
Tiedoksi että Tallinna Tutuksi -sivujen kautta saa 15% alennuksen vähintään 200 euron ostoksista tuonne kauppaan. Käytännössä ilman postikuluja pääsee tillailemaan.
Jos syy on se, että mainostavat etusivulla olevansa etamyyjiä niin verovastuu on heillä jonka tullikin on lukenut jä lähettävät verolapu heille.. Aika kallis kauppa muihin verrattuna, mutta toki tuo ei vissiin veloita erikseen panteista kuin muut. Tarjouspaketti näyttää toki houkuttavalta ja sen taidakin tilata
Rahti 125€ what??? Noilla postikuluilla kannatas hakee mielummin alkosta.
eikun joo 25€. normi paketti. Eli ihan ok. Tuo sivusto jotenkin sekoo jos ottaa 10 laatikomn paketin koriin ja poistaa ne niin jää 125€ rahti hinnat edelleen kahdellekkin laatikolle.
http://www.viinakauppa.eu/epages/Viinakauppa.sf/fi_FI/?ObjectPath=/Shops/2014111112/Categories/Tarjoustuotteet1428012597389
Ihan kivoja tarjouksia, taidanpa pistää vähän valge viinaa ja lonkeroa tulemaan.
http://www.viinakauppa.eu/epages/Viinakauppa.sf/fi_FI/?ObjectPath=/Shops/2014111112/Products/0010999
Tuommonen siis.
Tuo A. le coq lonkero on muuten suomalaisten ruokakauppalonkeroiden tapaan käymisteitse valmistettua, ei ole ainakaan mun mielestä yhtä hyvää kuin suomalaiset 5,5% alc. lonkerot, jotka on tehty blandaamalla greippilimua ja giniä.
Juon ponua. Serkkuni tekee sitä Keski-Suomen metsäseudulla. Joka päivä menee n. 3-5 litraa. Olen aina kännissä.
Hiiuli-hei, huolta nyt ei.
Paska trolli
Kokemuksia ko. firmasta. Ystävällinen palvelu, mutta joskus se ei riitä. Ihan älyttömän kauan kestää toimitukset. Vois rehellisesti laittaa näkyviin, että nopein aika on kolme viikkoa. Jämpti näin.
Piti vielä lisätä, että nyt tuli tuokin kokeiltua, mutta tästä edes kyllä käyn hakemassa päivän reissulla juomat itse Tallinnasta. Eipähän tarvi ressata onko juomat juhlissa perillä. Jos asuu jossain pohjoisessa, saattaa toimia, kunhan muistaa tuon älyttömän pitkän toimitusajan.
Tulee kotiovelle ja tulli lähetää laskun suoraan heille jos avaavat paketin :) ainaki kun kyselin viestillä tosta asiasta. Vois muutamat lavat janojuomaa tilaa, mut kestää vissiin jotai viikkoja että saapuu ja jos postin kuski soittelis ennakkoon ni pääsis olemaan paikalla
Toimiiko Spritbox.com OK, kokemuksia?
Onko tullut ongelmia/veronmaksua tullin kanssa Spritboxin suhteen?
On kyllä senverta hidas ettei oikein voi suositella. Saksasta tilaus tulee viikon sisään maksusta niin täällä kestää vähintään 2.
Näköjään lupailevat nyt nopeampaa toimitusta.
Kai sitä vielä vois kokeilla ja jos silloinkin luvattoman pitkät toimitusajat, niin sitten vaan saksasta viinaa.
Tulee kohta neljä viikkoa tilauksesta ja maksamisesta, eikä ole pakettia tullut. Onko muilla kestänyt yhtä kauan?
Juomat tilattu/maksettu 13.4.2015.
Toimitusajaksi oli vahvistukseen kirjattu 7-14vrk.
27.4. ensimmäinen tiedustelu, missä viinat viipyy?
[email protected] vastasi, että paketti on matkalla.
Kuulemma skannattu Helsingissä 17.4.
Lupasivat laittaa uuden paketin, ellei pariin päivään kuulu. Ei kuulunut.
29.4. lähti uusi paketti (tai ainakin niin viestissä mainitsivat).
Sen jälkeen vastauksissa on luvattu selvitellä asiaa, on ollut ongelmia jonkun toimijan kanssa, on ollut isoja ongelmia edellisen pakettifirman kanssa, jonka soppari on nyt irtisanottu, luvattu edelleen toimittaa tavarat. Piti tulla viime viikolla. Ei tullut.
Eihän tämä nyt hyvältä näytä, mutta katsotaan peli loppuun.
Kuittaan ketjuun, miten tilanne laukeaa.
Nyt näyttäs pelittävän paremmin. Tilasin 8.5 ja soittivat tänään matkahuollosta, että olenko huomenna kotona
tulee 4 viikkoa tilauksesta, lähetystä ei ole tullut. Sähköpostiin ei vastata.
jos olet facebookissa niin koitas laittaa tonne jotain kommennttia, että et ole saanut tilausta jos se auttaisi https://www.facebook.com/viinakauppa?fref=ts
tai tuolla oli toikin. Mikäli et ole saanut pakettia vielä ja tilauksesta on jo aikaa niin pyydämme ottamaan meihin yhteyttä suoraan sähköpostilla osoitteeseen [email protected] niin osaamme alkaa paketteja etsimään.
Ensimmäisen kerran kyselin tilauksen perään reilut 2 viikkoa tilauksesta. Silloin minullekin vastattiin että on ongelmia edellisen pakettifirman kanssa ja että toimitetaan seuraavalla viikolla.
Pari päivää sitten kyselin jo rahoja takaisin jos eivät saa tilausta toimitettua. Siihen eivät ole vastanneet mitään.
Neljä viikkoa siis kulunut tilauksesta ja maksusta eikä viinakauppa.eu edes vastaa sähköpostiin.
Mulle ainakin viinakauppa.eu tilaus tuli suht nopeesti. Reilu viikko meni Pe 8.5 tilasin. Ma 18.5 soittivat matkahuollosta ja kysyivät olenko kotona huomenna. TI 19.5 Matkahuollon mies tuli kuormautolla pihaan ja toi paketin kotiovelle.
Taitaa olla toimituksissa enemmänkin ongelmia koska toimitusehtojen toimitusajoissa lukee nyt näin:
"Takaamme että paketti tulee ilman asiakkaalle tulevia veroja viimeistään 4-6viikon sisällä tilauksesta, oli tilanne mikä tahansa kadonneesta paketista kuljetusyhtiöiden lakkoon."
Sen mukaan lähetykseni pitäisi ehtiä perille sentään ennen juhannusta kun vapuksi ei ehtinyt :)
17.5.2015 tilattu, vielä odotellaan. Veikkaisin että jussiksi tulee mutta katsotaan, hieman pelottaa nuo yllä olevat kommentit
Ainoa asia mikä tossa putiikissa toimii hyvin on rahastus. Melkein kaikki mahdolliset sähköiset systeemit käytössä. Pari oppipoikaa vissiin pyörittää mestaa: nörtti luonu sivut ja mystinen varastomies tekee raskaan duunin. Kuljetuspuoli ei ihan hallussa. FB on varmaan ainut mainoskanava.
Tulihan se lähetys sieltä viimein. Kuukausi siinä kesti. Lonkerolaatikko puuttui lähetyksestä. Lupasivat sen lähettää ja sovin että saan samaan lähetykseen (max 25kg) tilata muutakin ilman postikuluja. Saa nähdä miten tuo onnistuu.
Tilasin 7.4 ja olen neljästi ollut yhteydessä ja yhtä monta kertaa on luvattu, että on perillä ihan justiinsa...EI TULE PERILLE viinakauppa.eu kamat ja perjantaina22.5 lupasi laittaa rahat tilille, kun ei tuo toimitus millään näy onnistuvan, Ihmettelen sitä, koska asumme vatatien läheisyydessä ja junakin pysähtyy täällä asemalle eli pitäis onnistua...ja ne rahat muuten luvattiin keskiviikoksi 27.5 saas nähdä. ÄLÄ tilaa täältä!
Väliaikainfoa jatkoksi tuohon vähän ylempänä olevaan 13.4. tilattuun settiin.
Kuusi viikkoa jo täynnä eikä viinoja kuulu.
Ja tosiaan lakkasivat vastaamasta sähköposteihinkin reilu viikko sitten.
Minäkin erehdyin tilaamaan ennen vappua täältä, sinne meni rahat kaivoon, kuin ois Kreikkaa tukenut. Samaan aikaan tehty tilaus Viinahuutoon tuli 2pv ennen vappua, toinenkin tullut ja kolmannesta tuli jo seurantakoodi MH:sta.
Sama täällä, tilattu 17.4 ja ei ole pakettia kuulunut. Soviteltu sinne ja samat stoorit kuin edellä kuultu. Tänäön ei ole enää puhelinkaan päällä.
Omilla sivuillaan kyllä uhoovat, että juomat tulee viimeistään 4-6 vkon päästä, vaikka olis lakko. Onkohan viinatrokari-isoisän pikavene kieltolain ajoilta varastettu museosta? Kohta Suomen Tulli ihan vapisee... kiikarit etelään, kohta landaa joko Inkoossa tai Sipoossa!
Aivan samaa mieltä. Tulipahan kalliit oppirahat maksettua. Saa tehdä vielä monta tilausta parempiin mestoihin, että pääsee voitolle Alkon virallisiin hintoihin verrattuna.
Rivien välistä tuntuu, että veemäinen kauppa piste eu konkassa jussiin mennessä...
Ei taida jäädä siihen puuttuvaan lonkerolootaan, vai kuinka? Pyytävät lisää tippiä vaan...
Taisit olla viimeinen onnellinen asiakas, joka sai ees jotain.
Minusta tuo www.viinikauppa.com systeemi on aika paljon parempi - suomalaiset omistajat ja puhelimeen vastataan aina (numerokin on suomalainen) - tai sitten soitetaan takaisin - sähköpostit vastataan viimeistään päivän sisällä.
Ja ennen kaikkea on kova näyttö tosi pitkästä toimintahistoriasta - ovat toimineet jo vuodesta 2002 - siihen ei moni pysty.
Iloinen yllätys - puhelu matkahuollosta - teille on saapunut paketti Tallinnasta.
Vähän helpotti, mutta ei kokonaan - paketista puuttui tilaamani viskit eli yksisuuntainen sähköpostiliikenne jatkuu edelleen.
No niin, tämä on nyt tässä - viskit jää vastarannalle. Tiedusteluihin ei vastata ja kello käy. Olisihan se ollut mukavaa, jos homma olisi toiminut - kohtuuhinnalla viinat kotiovelle, mutta ei. Legendaarisen varastomiehen ja viinakaupan myyjän tarinat on tarinoitu - EI JATKOON!
Tilasin/maksoin viinikauppa.comista 04. 06. 2015 ja odottelen edelleen n.80kg:n lastia. Eivät vastaa puhelimeen, mutta automaatti vastaa. Sitten tuli puhelu ja antoivat toisen numeron, joka ei vastaa.
Taas kuulostaa viinikaupa.com:ilta. Oletko se?
Kyl tää nyt on alkanut toimiin kun kai vaihtoivat jotain kuljetus firmaa. Oon kaks kertaa tilannu. Ekassa kesti pitkään, mutta toinen tuli pääälle viikossa.
Täällä kanssa ongelmaa, 7 viikkoa sitten tilasin paketin ja pari viikkoa sitten laittoivat kuulema uuden pikapaketin. Viime viikolla olisi pitänyt viimeistään olla, tai rahat takaisin, mutta ei ole vielä kummastakaan tietoa. Enää ei vastatakkaan tuolta.
28. 4. tilattu rahtikokoa oleva lasti juomia. Kuudes viikko menossa enkä ole tilausta saanut. Monta kertaa ilmoitettu uusi toimituspäivä kun olen juomien perään kysellyt. Useimmiten ei vastata ollenkaan tai vastataan monen päivän viiveellä. Kerran on jo luvattu rahatkin palauttaa. Ei ole palautettu. Viimeisin yhteydenpito sieltä oli sähköpostilla maanantaina, jossa luvattiin soittaa tiistaina. Ei soitettu. Ei ollut ensimmäinen kerta kun ei soiteta.
2 kertaa olen tilannu ja molemmat noin viikossa kotiovella. Hyvin on pelannu.
Tilasin 28. 4. rahtikokoisen määrän juomia. Luvattiin vapun jälkeiselle viikolle. Kohta tulee kuusi viikkoa täyteen, eikä ole tullut vieläkään. Toimituspäivä muuttunut matkan varrella monta kertaa. Yhteydenpito on mitä sattuu ja selityksiä riittää. Rahat on kertaalleen jo luvattu palauttaa jos tilaus ei päivään xx.xx. mennessä ole perillä. Ei palautettu.
Älkää tilatko, huijaus yritys. Asia on tutkinnassa Viron poliisilla.
Linkki?
Tossa on omistajan kännynumero.
37258609349
ompa sekavaa tietoa. mikähän on todellisuus?
Todellisuus on että ainakin itselle on paketit tullut ihan kokonaisina eli pulloja tai lavoja ei puuttunut. Toimitus on tosin suht hidasta ja tiedusteluihin vastataan yleensä vähäsanaisesti jos sitäkään kun kysyt heiltä jotain. Kannattaa siis capslockia käyttäen julkaista viesti heidän Facebook sivuilleen niin sinulla on parhaimmat mahdollisuudet saada vastaus. Viinahuuto on omasta mielestäni parempi ja halvempikin vielä vaikka siinä onkin vaarassa saada ne tullin rosvouslaput pakettiin
ONKO KELLÄÄN KOKEMUSTA VUUNAHUUTO COMISTA??
Vaikka toimitus kesti niin vihdoin tuli perille, aikaa meni 18.5-->10.6.2015 välinen aika.
Tulli on kai näiden osalta se syyllinen joka pitää paketit hallussa? Aktiivinen kannattaa olla jos toimitus alkaa viivästyä. Muuten homma toimi ihan näppärästi, voisin kokeilla uudestaan.
Minä olen tilannut Viinakauppa.eusta 2 kertaa juomia nyt tämän kevään aikana, ja kummallakin kerralla tavara on toimitettu minulle Helsinkiin ilman minkäänlaisia ongelmia. En usko oikein että kyseessä olisi minkään asteen huijaus, sen uskon että tulli jne tekee elämän hankalaksi.
http://www.iltalehti.fi/uutiset/2015061319855179_uu.shtml Että semmone epeli toi meijjän tulli!
Tulli ei taida tykätä, että finski järjestänyt oman etämyynnin Viroon. Tais kateelliset kilpailijat pirauttaa tulliin ko. auto rekkarin, että trokarilla tonneittain viinaa kyydissä tjsp. Tsekatkaas tää linkki, pian ei muillakaan alan firmoilla mee hyvin: http://www.finlex.fi/fi/laki/alkup/2015/20150635 Räsäskä pistää kapuloita rattaisiin, tulli sai lisää mahtia haltuunottoon.
Viinakauppa eu:hun vaan tilauksia edelleen. Facebookista löytyi tälläinen kirjoitus
https://www.facebook.com/viinakauppa?fref=ts
Kuten varmaan suurin osa on huomannut niin olimme eilen otsikoissa kahden eri lehden toimesta. Jutut olivat hieman erilaisia ja ehkä hyväkin niin, muutamia asiavirheitä oli molemmissa mutta niitähän on aina.
Ollaan saatu todella paljon positiivista kommenttia ja kyselyitä ihmisiltä jotka bongasivat meidät vasta nyt lehdestä (Itse asiassa ollaan oltu tänä vuonna jo 2 kertaa aikaisemminkin lehdessä)
Halusimme korjata muutamia väärinkäsityksiä:
Ensimmäinen koskee pakettien katoamista; Mikäli paketti katoaa matkalla meiltä asiakkaalle me selvitämme missä paketti on ja mikäli sitä ei löydy niin lähetämme asiakkaalle veloituksetta uuden paketin. Meillä sitä varten vakuutus jos näin käy, onneksi paketteja ei kumminkaan lopullisesti jää kadoksiin kovinkaan usein.
Toinen koskee tullin toimintaa; Me kyllä ymmärrämme tullin toimintaa, tullihan tekee juuri niinkuin Suomen laissa sanotaan. Koska nettimyynnin osalta ei vielä ole meidän näkemyksen (Eikä ilmeisesti muidenkaan nettikauppiaiden) mukaan tullut vielä EU:lta suoranaisia ohjeita tai säädöksiä niin jatkamme samaan malliin.
Tuskinpa Suomen päättäjät on tiennyt vuosia sitten että joskus alkoholia voi tilata suoraan kotiovelle, eihän sitä kukaan muukaan tiennyt vielä 15-20 vuotta sitten.
Mielestämme Suomi on luonut itse markkinat alkoholin nettimyynnille, mikäli Suomessa verot olisivat esim Viron tasolla niin tuskinpa kukaan tilaisi perus tuotteita netistä. Erikoisuudet on tietenkin asia erikseen.
Tullin edustaja sanoi eilisessä lehdessä myös että tullilla on uusia keinoja puuttua alkoholin nettimyyntiin ja tiedottavat niistä myöhemmin.
Ilmeisesti tämä on vain tullin propagandaa sillä miksi ne tiedottaisi asiasta etukäteen saatikka kertoisi siitä julkisesti. Mielenkiinnolla odottelemme mitä tullin suunnalta seuraavaksi kuuluu ja toimimme sitten sen mukaan mutta paras ratkaisuhan tähän olisi tietenkin se että EU antaisi selkeät ohjeet minkä mukaan toimitaan. Silloin pelisäännöt olisivat selkeät ja myös kauppiaat sekä tulli tulisi paremmin toimeen.
Tätä päätöstä siis kannattaa odotella.
http://www.verkkouutiset.fi/kotimaa/alkotaksi_snell-35528
22.5 tein tilauksen. Kesäkuun 4.päivä laitoin sähköpostia kun tilausta ei kuulunut ja sieltä vastattiin että soitatko meille huomenna niin selvitellään. Yritin seuraavana päivänä soittaa mutta puhelimeen ei saanu yhteyttä. Vastaaja sano viroks, venäjäks ja englanniks että se on pois päältä mutta sms lähtee vastaanottajalle. Eipä vissii lähteny ku mitään ei kuulunu. Kirjotin seuraavana ja sitä seuraavana päivänä sähköpostia johon ei vastattu. Parin päivän päästä kirjotin viinakaupan facebook-sivuille niitten uuteen mainokseen että eipä oo edellisetkään tullu. Meni 5min ja puhelin soi. Selitteli että ei ne oo saanu mitään sms-viestejä eikä oo saanu sähköpostejakaan ja puhelin on kyllä ollu päällä mutta puhunu toista puhelua ku kaikki soittelee ja kyselee tilauksiaan Kummasti puhelun aikana löyty molemmat sähköpostiviestit. Lupasivat että juhannusviikon maanantaihin mennessä jos ei oo paketti tullu niin pitää soittaa niin saan tilauksen juhannukseks. Yritin tiistaina soittaa 30 kertaa ja joka kerralla kaks erilaista viron muijaa vastaajassa sano että puhelin ei ole päällä. Laitoin sähköpostia että palauttais rahat kun ei kerta pakettia näy eikä puhelin oo päällä. Mitään ei vastattu siihenkään. Tänää koitin kaks kertaa soittaa ja hälytti ihan normaalisti mutta puhelimeen ei vastattu eikä oo takas päin soiteltu.
Mulla pääsääntöisesti ihan hyviä kokemuksia, ekassa lähetyksessä kesti 4viikkoa mutta se oli kadonnut johonkin matkalla. Lähettivät uuden ja se tuli 4 päivässä.
Toinen lähetys tuli viikossa ja viimeisin tuli kolmessa päivässä.
Kaverin tilasi juhannus juomia 14.06 ja ne oli eilen perillä vasta mutta ilmeisesti nuo toimitus ajat vaihtelee tosi paljon.
Tämä on sitä yhdessä Suomi nousuun talkoita! Viedään rahat muualle mutta ongelmat jäävät tänne.
Puuttuvan laatikon mukana sain tilattua muutakin ilman postikuluja. Vähän säätämistä siinä oli että sain tehtyä oikein uuden tilauksen ilman postikuluja. Pari viikkoa kesti toimitus mutta tuli ihan oikein kuitenkin. Voisin tilata tuolta uudelleenkin.
Hienoa että jollain toimii, mulla 9,5 vko tilauksesta ja muuta ei ole mulla kuin sähköinen ennakkoilmoitus matkahuollon nettisivulla ja sehän ei kerro mitään. Niin ja sekin on ollut siellä lähes kuukauden. Yhteyden heihin saa kyllä Facebookin kautta, mutta eipä tuo paljoa lämmintä kun lupailuista huolimatta mitään ei tapahdu.
No tulihan se paketti sieltä, kyydissä oli yksi lisälaatikko pahoitteluna matkan kestosta johtuen.
Jaa, tilaus sisään viikko ennen jussia 14.6, nyt on kulunut pari viikoa. Kirjautuneena näen että olisi pakattu 18.6 ja s-postiin tai soittoihin ei ole vastattu.
Eniten ihmettelen ettei mitään seurantakoodia ole lähetetty. Mites paketin saaneilla ? onko saanut seurantakoodia ennen pakettia?
Erityisesti harmittaa suomen verotus Lonkeron kohdalla, käymispohjaiset eivät kaikille sovi ja Lonkero joka on valmistettu tislatusta alkoholista maksaa ihan sikana Alkossa.
Ja olen luullut että A.le goq lonkerot ovat viinapohjaisia eivät käymisteitse tehtyjä ?
Ei ole seurantakoodeja näkynyt... Eikä muuten tilattuja tuotteitakaan, tuskin tulee näkymäänkään... Tutuilta kuulostavat kommentit ja kertomukset, todennäköisesti toiminta on loppumassa tilaajien tappioksi!!!
Nyt tupsahti viinat ja lonkut Matkahuoltoon. Siis tilattu 14.6. Kerkesin jo soitellakkin ja vastasivat että, ensiviikolla. Ihan tyytyväinen olen ja vaikka oli hieman väärin kerättykin. Olen sentään saama puolella. Ilmeisesti pakkailevat kiireessä ja virheitä tulee.
15.6 tilattuna 18.6 lähetyslista tehtynä toimitusta ei vieläkään kuulu. Ei saa mitään kautta yhteyttä eivätkä vastaile mihinkään yhteydenotto pyyntöihin. Jospa ne ehkä sieltä vielä joskus tulee.
Tilaus ja maksu tapahtui jo huhtikuun paikkeilla. Aluksi selitti kaikenlaisia tekosyitä ja lähetti uuden paketin joka sekin katoili ja joutu tulliin yms. Nyt muutamaan viikkoon ei taas ole saanut muuta yhteyttä kun ilmoitti soittavansa jo viimeviikolla, mutta jotenkin ei yllättänyt kun soittoa ei kuulunut.. Nyt kaduttaa kun en maksutavaksi ottanut laskua vaan rahat jäivät sille tielleen.
Oletko yrittänyt ottaa heihin yhteyttä facebookin kautta? Kirjoitat vain capslock päällä siihen seinälle että missä se paketti on niin todennäköisesti myös vastaavat ja samalla kyllä poistavatkin sen viestin
Toista kuukautta jo odoteltu... Jokainen kysely jää vaille vastausta. Ei kauan tule toimimaan tällä tyylillä!!!
Viinahuutoa itse suosittelen. Halvemmat hinnat ja toimitus
Viinahuuto ei järjestä kuljetusta, silloin verovelvollisuus jää tilaajalle, ellet itse käy noutamassa. Näin kävi kun tilasin Viinikauppa. comista. Jäi tullin haaviin ja takavarikkoon. Halvemmat on tietenkin hinnat, ja vielä halvemmat Viinikaupalla, vaan ei enää maksuunpantujen verojen jälkeen!
Tänään tuli Viinakauppa EU tilaus. Kesti noin 6viikkoa! Tulli todennäköisin jarru, verolappu oli laitettu avattuun pakettiin mukaan, todennäköisesti ollut siinä isossa kuormassa, jonka tulli haltuunotti kesäkuussa. Tullin hampaissa on Viinakauppa EU Ja kovassa purennassa onkin, saas nähdä miten jatkossa käy!
Tullin piikkiin voi laittaa monenlaista mutta ei sitä jos "asiakaspalvelu" valehtelee hoitavansa asian väärän tilauksen/palauttamattomien rahojen kohdalla ja lopettaa vastaamisen asiakkaalle.
Facebookissa ollut tosi paljon positiivista kommenttia ja myös jonkin verran negatiivista, firma ilmeisesti lähettää aika paljon viinaa Suomeen ja nopeimmillaan ne on facebookkiin laitettujen kommenttien mukaan tullut muutamassa päivässä.
Itse tilasin 24.06 ja mun paketti tuli eilen tullin maksulappujen kanssa yhden rikkinäisen pullon kera.
Laitoin facebookissa viestiä ja lupasivat lähettää uuden pullon ja äsken laittoi seurantakoodin siihen.
Eli ei valittamista mulla ainakaan.
Oon tilannut neljä kertaa 6kk aikana, ensimmäisen tilauksen toimitus aika oli melkein 3 viikkoa josta se makasi matkahuollossa melkein viikon kun oli jäänyt yksi numero pois puhelin numerosta.
Kaksi muuta tuli alle viikossa ja nyt on kestänyt 2,5viikkoa ja eilen laitoin viestiä niin lupasivat ensiviikolle.
Vähän näköjään tuurista kiinni miten nopeesti tulee mutta aikapaljon tuntuu olevan negatiivisia kommentteja täällä, ilmeisesti samat tyypit kirjoittelee erinimillä?
Aika erikoinen kommentti sinulta:
"Vähän näköjään tuurista kiinni miten nopeesti tulee mutta aikapaljon tuntuu olevan negatiivisia kommentteja täällä, ilmeisesti samat tyypit kirjoittelee erinimillä?"
Ei käynyt mielessä että tuossa firmassa ei oikeasti ole kaikki kohdallaan ja kirjoittajat on ihan oikeasti eri ihmisiä joilla homma on kussut? Toisilla tilaus onnistuu ja toisilla ei, en minä ainakaan tilaa semmoisesta paikasta jossa tilauksen saapuminen on kiinni tähtien asennosta tai muuten vaan tuurista. Varmaan on syytä pistää ostokokemuksia eteenpäin niin ainakin tilaajat tietävät mitä odottaa ja voivat vetää omat johtopäätökset, jos homma toimisi niin ei varmaankaan saisi negatiivisia arvioita?
kannattaa tilata alkostore24 halvat hinnat ja nopea toimitus löytyy lonkeroita ja siidereitä ja suomalaista olutta ja viinaa löytyy sandelskin alle 10 lava :)
Postikulut tulee kuitekin puolet kalliimmaksi kun virolaisista.
Tilauksesta kuukausi. Ei tuu ei näy eikä sähköposteihin vastata. Huijausta.
Itsellä vasta 2 viikkoa ja yhteydenpito heikkenee koko ajan
Jännä juttu, että jollian kestää nää näin kauan. Itellä aksi tilausta ja molemmat n. viikossa perille Tampereelle. Et mikä siinä sitten on, että jotkut tilaukset tulee nopeasti ja joissan kestää?
Niinpä. Itse olen tilannut tuolta 3 pakettia ja kahta joutu odottelemaan vaikka kuinka pitkään ja itseasiassa yhtä niistä juuri odottelen. Monta viikkoa mennyt. Nopein paketti tuli viikon sisällä
Sinnehän kannattaa siirtää kirjatkin jos ei verojen maksu kiinnosta omaan isänmaahan.
Tai Kreikkaan....
Kusetusfirma, ottaa rahat ja jättää tuotteet toimittamatta.
On mulle ainakin tullut n. viikossa
suosittelen viinahuutoa viikossa sain sieltä juomat
Te joiden rahat on viety eikä ole vastattu s.postiin, ootteko tehny rikosilmoitusta?
Ryhmä kannetta peliin jos ei ala tapahtua. Täällä sama juttu nimittäin
Ite tilasin olutta ja viskiä tuolta Helmikuun lopussa. Tavarat laitettiin kuulemma kahteen otteeseen tulemaan, ja sen jälkeen kun ei toisellakaan yrittämällä saapuneet perille, luvattiin Huhti-Toukokuun vaihteessa rahat takaisin. Nekin on kuulemma jo kahdesti menneet kirjanpitäjälle. Nyt kuukauteen ei oo vastattu sähköposteihin eikä puhelimeen. Yritän ottaa yhteyttä lähes päivittäin. Harkitsenkin tässä rikosilmoitusta ynnä muita konsteja. Mutta vinkkinä muille, älkää tilatko tuolta. Kuten yllä olevista useita kommenteista huomaa, tämä yritys on hyvin epäluotettava.
Jos viikossa ei tavara tule eikä s.postiin/puhelimeen vastata, niin varmasti teen rikosilmoituksen. -ovat ottaneet mun rahat ja vastikkeeksi en ole saanut mitään.
Apskat ei tuut tilatut
Aika kovasti tökkii vissiin -tätä rataa asiakkaat loppuu.
VAROKAA. EI TOIMITA ENÄÄ TILAUKSIA MUTTA MAKSULIIKENNE TOIMII SINNEPÄIN.
Tämä on paska puhetta, viikko sitten tuli paketti ja meni parisen viikkoa että tuli perille tilauspäivästä.
Tuurilla ne laivatkin seilaa. Eipä ole firmasta mitään hyvää sanottavaa. Vieläkin on saamisia tuolta puljulta ja varmaan en niitä vapaaehtoisesti saa.
Itse sain tarpeekseni kun pakettien tulo kestää ja kestää. Vastauksia saa vain vahingossa tiedusteluihin ja hinnatkin ovat sitä paitsi korkeammat kuin muissa Suomeen toimittavissa virolaisissa kaupoissa
Kerro vielä joku esimerkki sivu mikä hoitaa kuljetuksen ja tullin puolestasi?
Ei niitä ole, so shut up ja odottelu palkitaan sitten loppujen lopuksi. *kippis*
Onhan noita netti pullollaan. Odottelu ei kuulu markkinatalouteen, eikä paska eli olematon asiakaspalvelu. Ostakaa muualta.
Esimerkkinä on esim Viinahuuto. Hoitaa kuljetuksen eli on etämyyjä ja hinnat on halvemmat. Toimitusaikakin on suunnilleen viikko mitä lupailevatkin eikä kuukausi niin kuin viinakauppa.eulla
Eipä noilla suurta hintaeroa ole. Kannattaa huomioda se, että viinahuudossa lisätään lopuksi vielä pantit kun taas viinkauppa.eu:ssa ne ovat valmiina.-
tilasi n. 3 viikkoa sitten viina kauppa.eu kautta lastin, tuli perille tänään ja fb kautta kävin asiallista keskustelua,hyvä oli palvelu ja lasti tuli perille 2 eri kuormassa,oli tulli avannut öl paketin,3 tölkkiä oli mennyt rikki,siksi 2 eri kuormaa ,suosittelen tilaamista.
kyllä on hidas toimitus lukenut jo 4 päivää seurannassa Sähköinen ennakkotieto vastaanotettu.
mul meni 5 pvää, sitten alkoi tapahtumaan...
Jos meinaatte tilata tuolta niin en suosittele verkkopankki maksua. Sehän on jokaisen oma asia mistä tilaa mutta mulla ensimmäinen tilaus oli samalla viimeinen.
itse maksaoin verkkopsnkilla
-varmaan kannattaa maksaa luottokortilla niin jos ei tavara kuulu niin voi luottoyhtiölle reklamoida etteivät maksa firmalle-
Mitens saatte paketin seurantaan? Ei mulle tullut mitään tracking numeroa kun pistin tilauksen viikko sitten kokeilumielessä menemää.
kirjaudut viinakauppa.eu ja menet oma tili ja sitten omat tilaukset ja painat tilaus numeroa. sielä näkyy seurantakoodi
itselle tulossa paketti kyseisestä paikasta ja seuranta näyttää
Aika Lähetyksen tila Paikka
21.08.2015, 19:56 Lähtenyt HELSINKI
20.08.2015, 21:38 Vastaanotettu kuljetettavaksi HELSINKI
18.08.2015, 16:03 Sähköinen ennakkotieto vastaanotettu -
huomenna pitäisi tulla kotiovelle :)
ei tullut vielä tänään juomat vaikka olivat jo aamulla matkahuollossa odottamassa kotiin kuljetusta
Hauska lukea näitä kommentteja täällä, ilmeisesti täällä kirjoittelee samat tyypit koko ajan ja mustamaalaa yrittäjää.
Pistin viinakauppa.eu:lle tämän linkkinä ja sieltä tuli vaan viestiä että he eivät nettikirjoitteluille mitään voi vaikka haluisikin ja meileihinkin vastataan muutamassa päivässä viimeistään.
Itse olen tilannut 4 kertaa 3kk aikana ja joka kerta tullut alle 2 viikossa. Nopeimmillaan tullut pohjanmaalle 3 päivässä.
Sehän on kiva että on sinusta hauskaa lueskella mutta itsellä vähemmän hauskaa kun tilaus ei mennyt putkeen ja rahat jäivät sille tielleen.
Näyttäs olevan taas kuljetus yhtiö vaihtunut. Ei enää matkahuolto siis. Mikäs firma viinakuappa.eu:lla nyt sitten kotiin kuljettaa??
matkahuolto toi ainakin itselläni
niin näkyy olevan vauhtunut
Yli kuukausi sitten tilatut juomat eivät ole vieläkään saapuneet perille. spostiin vastattiin että katsotaan mikä mättää, mutta muutapa tietoa ei sitten tullutkaan vaikka kysyin uudelleen, ei vastattu siihen ollenkaan. Firman idea toki hyvä, mutta jos ei kiinnosta edes ilmoittaa mitään syytä, miksi juomat eivät ole tulleet tai edes lähteneet, niin aika erikoista on. Rahoja tuolta ei varmaan saa kirveelläkään takaisin.
Maksoitko Paytrailin kautta luottokortilla? Jos maksoit niin reklamaatio korttiyhtiölle ja rikosilmoitus. Rahat saat korttiyhtiöltä hyvityksenä.
Hei,
Kannattaa meilata osoitteeseen [email protected]
Outoa kirjoittelua täällä, meillä kumminkin todella paljon tyytyväisiä asiakkaita ja meiliinkään ei ole tullut näin paljon negatiivista palautetta kuin mitä täällä on kerrottu.
Ilmeisesti joku kilpailija harrastaa mustamaalausta?
Mutta mikäli tilaus ei ole tullut niin kannattaa mailata tähän osoitteeseen.
[email protected]
Mikä kuljetus yhtiö teillä nyt on käytössä kun ilmesesti olette lopettaneet matkahuollon? Matkahuollossa oli se hyvä pauoli, että ne aina soitti milloin paketti tuodaan jolloin ei tarvinnut jäädä kyttäileen. Posti ei soitanut tai ei varmaan soita vieläkään. Ne vain toi.
Miksi puhelin ei toimi?
Vastaus VIINAKAUPPA.EU1:lle. Kannetaanpa oma korsi kekoon eli tilaukseni meni väärin ja hyväksyin kuitenkin väärin tulleen tavaran ja sovittiin että palautatte erotuksen minun tilille. Ette ole palauttanut minulle väärin menneen tilauksen erotusta lukuisista lupauksista huolimatta ja ette enää vastaa viesteihin joita olemme vaihdelleet facebookimessengerin kautta. 1kk jaksoin viestitellä ja odotella rahoja mutta rajansa kaikella. Haen tällä hetkellä rahojani takaisin luottokorttiyhtiön kautta ja kyseessä ei ollut suuri summa.
Mailaa osoitteeseen [email protected]
Minä olen ollut teihin niin monta kertaa yhteydessä että mun osalta mailailut on mailailtu. Ikävä että asia piti hoitaa rikosilmoituksen ja korttiyhtiön kautta mutta kun ei rahojen palauttaminen teiltä onnistu vaikka tilinumeronkin olette saaneet. Olihan tuo tosiaan valtava 25 euron palautus. Meiliä laitoin 22 heinäkuuta ensimmäisen kerran [email protected] osoitteeseen ja sen jälkeen lukuisia fb messenger keskusteluja käyty teidän kanssa että turha se on selitellä etteikö tietoa olisi teillä.
Älkää missään nimessä tilatko tuolta huijarifirmalta mitään. Olen laittanut noille kahteenkin sähköpostiin jatkuvasti viestiä, ja pyytänyt aivan asiallisesti selitystä, missä tilaamani tuotteet viipyvät. Ei tule mitään vastausta. Sanottakoon vielä se, että en ole ensikertalainen, 2 aikaisempaa tilausta tuli ihan hyvin perille, joten luottamus oli jo syntynyt. Nyt jostain syystä halusivat kusta silmään, ehkä nyt oli riittävästi tilauksia jotta saa mukavan tilin. En varmaan ole ainoa. Vielä kerran. ÄLKÄÄ TILATKO TUOLTA HYVÄT IHMISET!
Mihinkä meiliin olet meilannut? Ei ole meille tullut mitään viestiä.
[email protected]
Hieman huvittuneena lukenut tätä viestikeskustelua. Koittakaa nyt hyvät ihmiset ymmärtää, että kyseinen firma hyödyntää EU:n antamaa päätöstä. Tämä ristiriidassa suomen säädäntöjen kanssa ja tulkintoja on yhtä monta kuin tulkitsijaa. Suomen tulli tekee tällä hetkellä kaikkensa vaikeuttaakseen tätä porsaanreikää hyödyntävän yrityksen toimintaa. Eli syyttäkää tuota Tullia näistä erilaisista toimitusongelmista.
Itse en ole vielä täältä tilannut, mutta aivan varmana tulen tilaamaan heti kun tarvetta. Vähintäänkin aivan periaatteesta.
Ok. Eli sinun mielestäsi se on tullin vika jos tulee tilaus jossa on väärät tavarat ja myyjä ei palauta ylimääräisiä jo maksettuja rahoja? Kyseisen firman kanssa asioineena voin sanoa melkoisella varmuudella että toimitus ongelmat eivät johdu tullista. Mutta tilaa ihmeessä niin saat omakohtaista kokemusta.
Ei ole kun vaivaiset 3 kuukautta odotettu ja yhteydenottoihin ei vastata kuin satunnaisesti n. viikon viiveellä ja aina sama laulu "soitan huomenna, kohta,maanantaina tms ja ei soiteta kuitenkaan, paitsi kerran joku teini soitti ja lupasi hommata " sen pullon jostain" vaikka kyse oli Äikäs monestakin pullosta.no ei onnexi saamisia hirveästi jäänyt mutta perseestä kuitenkin.
60 kg lastia kanssa ooteltu yli 2kk
Kannattaisko meilata meille osoitteeseen [email protected]
taitaa viron saivatkin tuurilla seilata kun näyttää joillekin tulevan kamat ja toisille ei. mulla tuli kerran muttei toista enkä kolmatta yritäkään...
kannattaa ostaa ennemmin viinahuuto.com tai vironviina.com tai mydrink.ee :)
Homma on näköjään toiminut vanhaan kunnon pyramidihuijaustyyliin. Alussa toimitukset pelaavat ainakin kohtuullisesti, että saadaan positiivista mainetta. Kun tarpeeksi on uunoja tilausjonossa (minä yksi heistä), otetaan ns. exitit. Eikä jokainen tätäkään palstaa älyä lukea, kusetushan varmaan jatkuu täyttä häkää. Itsekin löysin tämän vasta kun aloin googlettelemaan firmasta kun tavaraa ei kuulunut. Hieman lohduttaa se, että kusetettuja on muitakin ja se, että 2 lastia tuli ok perille. Tappio siis ei ollut älytön, hinnaksi jäi varmaan tulleille sama mikä alkosta ostettuna olisi tullut. Mut kyllä tollasesta firmasta kannattais vihjata ip-lehdille. Isompi juttu ainakin ehkäisisi lisäkusetukset ja tän huijarin rikastumisen.
"Hieman lohduttaa se, että kusetettuja on muitakin" Aika erikoinen ajatusmaailma sinulla mutta tapansa kullakin. Olethan tehnyt rikosilmoituksen
http://www.poliisi.fi/RIKOKSET/Sahkoinen_rikosilmoitus
Helppoa ja nopeaa internet aikana ☺
mulla ainakaan ole mitään seurantakoodeja viinakauppa.eun sivulla.
Tila Päivämäärä
Tilaus vastaanotettiin 15.9.2015 (08.05)
Katsottu 15.9.2015 (13.34)
Valmis toimitettavaksi 15.9.2015 (12.58)
Maksettu 15.9.2015 (08.05)
pitäisikö tulla matkahuollolla?
mulla ainakaan ole mitään seurantakoodeja viinakauppa.eun sivulla.
Tila Päivämäärä
Tilaus vastaanotettiin 15.9.2015 (08.05)
Katsottu 15.9.2015 (13.34)
Valmis toimitettavaksi 15.9.2015 (12.58)
Maksettu 15.9.2015 (08.05)
pitäisikö tulla matkahuollolla?
ne eivät enään käytä tuota matkahuolto kuljetusta, käyttävät tätä [Kaukokiito] kotiin kuljetusta
Me vastataan sähköposteihin seuraavana arkipäivänä, yleensä vastaus sisältää myös ratkaisun ongelmaan mutta joskus tarvitsemme asian selvittämiseen aikaa mutta tästäkin infotaan asiakkaita.
Lähetämme joka kuukausi 300-500 eri lähetystä, syitä miksi osa katoaa on monia. Osa katoaa tullin hampaisiin, kuljetus on ketjutettu monen eri toimijan kanssa joten välillä paketeista katoaa osoitelaput vaikka niitä yritetäänkin liimata tiukkaan. jne
Meidät tavoittaa myös nettisivuilta löytävästä numerosta arkisin joten jos ei vastausta tule meiliin toivotussa ajassa niin aina kannattaa soittaa.
Meidät tavoittaa myös facebookista, yleensä jopa nopeammin kuin meilitse tai puhelimitse koska viestit menee suoraan omistajan puhelimeen.
Terveisin
Viinakauppa.eu:n kauppias
Höpö höpö.
Ettei vain ala rahat loppumaan kun näyttää olevan arvonlisäveroilmoitukset tekemättä jo elo- ja syyskuulta ?
En pajon rahojani lähettäisi moiseen puljuun.
"Osa katoaa tullin hampaisiin", tästäkin voisi hieman valaista tilaajia. Maininta etusivulla "alkoholin ostaminen internetistä on sallittu" pitää paikkansa.
Myyjän verovelvollisuudesta eivät viitsi sanoa yhtään mitään...mutta tämä pätee edelleenkin. Etämyynnissä verovelvollinen on etämyyjä. Etämyynnillä tarkoitetaan myyntiä, jossa yksityishenkilö on ostanut toisesta jäsenvaltiosta kulutukseen luovutettuja valmisteveron alaisia tuotteita, jotka etämyyjä tai joku tämän puolesta suoraan tai välillisesti lähettää tai kuljettaa Suomeen. Mikäli etämyyjä ei veroa hoida, se voidaan periä myös ostajalta. Jos löytyy tunnukset - voit lukea lisää.
http://www.edilex.fi/uutiset/44672?offset=1&perpage=100&phrase=Perintö&sort=timedesc&searchKey=642392
17.8 tilattu 40kg:n paketti tuli tänään perille.
Ei ollut edes tullin lappuja mukana.
Korjaan 17.9 siis tilattu
Tilasin 7.11 lastin. Nyt jäädään odottelemaan. Vähän kyllä pelottaa, kun lukee näitä kommentteja, mut pakko se oli testata. Laitan tänne kyllä viestiä, jos saapuu perille.
http://mvlehti.net/2015/11/13/fincrime-viinakauppa-eu-sai-kokea-suomen-tullin-massiivisen-iskun-tanaan-virossa/
ei hyvä
Miksei muut lehdet uutisoi tuosta? Mv lehti. Just joo. En ukso tuon lehden juttuja.
Vieläkö täältä saa tilattua juomaa vai saiko suomi tosis kiellettyä tämänki?
Sivut näyttäisi olevan yhä pystyssä,mutta kaikki kampanja yms tarjoustuotteet ovat hävinneet.
http://www.tallinna24.ee/artikkeli/337275-suomen-tulli-iski-tallinnan-nettiviinakauppiaisiin-voimaa-kaytettiin-aika-tavalla
-
Täältä ei kannata tilata enää mitään. Facebook kommenteissa on paljon kommentteja, että tilaukset eivät ole tulleet perille ja joku oli käynyt kuvaamassa, että liike on tyhjä. Omituista on se, että nettisivut ovat yhä pystyssä ja voi tilata
Eihän tuolta ole kannattanut tilata koskaan. Vittuili väärille ihmisille ja joutui itse kuseen. Karma is a bitch.
Viimeinkin sivut on suljettu. Kuinkahan moni on tehnyt turhia tilauksia joita ei varmaan ikinä saa.
Viinanhimo saa tekemään enemmän ja vähemmän järkeviä päätöksiä. Joku maksaa alkoholiverot Suomeen, kauppias tai ostaja. Myyjä ei voi siirtää verovastuuta ostajalle, jos toimii etämyyjänä - kauppias on verovastuussa. EU:n aikana on helppo hastaa Suomen verolakien rikkoja oikeuteen - vaikka yhtiön toimipaikka olisi Viro.
Näitä tullaan näkemään jatkossa lisää - hyvä näin. Verot pitää jonkun maksaa - näin se vain on, mielummin maksaja on kauppias.
Todennäköisesti lähes kaikki Tallinnasta käsin toimivat kaupat saavat panna ovensa kiinni.
Yhtä en ymmärrä kommentissasi - "mieluummin maksaja on kauppias" ... Eiköhän se kuitenkin ole niin, että ostaja ne verot maksaa ellei myyjä ole varsin etevä väärän rahan tekijä ?
Viinahuudosta Altia omistaa ison osan, ja aivan varmasti saa toimia.
TOIMIIKO NÄÄ NETTIKAUPAT ENÄÄ JA MITEN???
Toimii ja siten, että valitset tuotteet ja maksat - vastaanotat juomat ja nautit ne sivistyneesti.