Mitenkähän on kun olen tilannut cdon.comista tuotteen mutta tavaraa ei vieläkään näy, eräpäivä kuitenkin saapuneesta sähköpostilaskusta alkaa tulemaan lähelle.
- Tarviiko laskua maksaa eräpäivään mennessä jos ei ole saanut tuotetta?
- Voiko tuotteen jättää noutamatta postista jolloin se normaalisti palautuu takaisin liikkeeseen ja voiko silloin jättää laskun kanssa tietysti huomiotta?
- Tarviiko laskua maksaa eräpäivään mennessä jos ei ole saanut tuotetta?
- Voiko tuotteen jättää noutamatta postista jolloin se normaalisti palautuu takaisin liikkeeseen ja voiko silloin jättää laskun kanssa tietysti huomiotta?
Vastaukset 8
Vanhimmat
Et voi jättää tuotetta noutamatta, sen ainakin tiedän. Se kun ei ole yhtäkuin tuotteen palautus tai kaupan peruminen.
Otapa yhteys asiakaspalveluun ja kysyt suoraan sieltä että missä tuote mahtaa viipyä ja mitä tehdä. Ihan varmasti lykkäävät eräpäivää ja selvittävät.
On tuo kyllä joissakin paikoissa onnistunut että palautuu / peruuntuu jos ei nouda tuotetta, mutta juurikin tästä cdonista en tiedä.
Olen kysellyt kyllä cdonista ja tilaus on jo ennen Joulua tilattu, ja seikkailee edelleen Ruotsin puolella, mikään muu tässä ei haittaa mutta lasku tuli sähköpostissa melkein heti ja eräpäivä lähestyy, ei tee mieli maksaa tuotteista joita ei ole saanut, tai saako koskaan?
No voi elämä, mitä täällä kyselet - ei tämä ole cdon.com asiakaspalvelu! Kysy suoraan sieltä, eiköhän he ole oman toimintansa asiantuntijoita, ennemmin kuin kukaan täällä palstalla!!!!????
No voi elämä, sitä kyselen koska täällä voi ohmiset keskustella, uskotko?
Ihmiset voi jopa vastata kysymyksiin koska on kokemuksia.
Miten sun viestis vastasi kysymyksiini, hä?
Tämän vuoden alusta voi verkkokauppa laskuttaa kaikki kulut noutamattomasta paketista eli lähetyskulut palautuskulut käsittelykulut ja jos ei niitä maksa menee ulosottoon ihan kuten muutkin laskut eli luottotiedot lähtee jos ei hoida hommaa.
Jokaisessa verkkokaupassa varmaan uusittu säännöt eli kannattaa lukea ne ennen tilaamista. Joku ei ota ja ja joku ottaa täyden summan. Kiva menettää luottotiedot noutamatta jääneen paketin takia vai?
"Miten sun viestis vastasi kysymyksiini, hä?"
Sait hyvän ohjeen siitä, mistä kysymällä saisit varmasti oikean vastauksen. Etkö halua tietää vastausta kysymykseesi?
En saanut kysymyksiini vastauksia, mutta ensimmäinen vastaaja antoi hyviä vinkkejä.
Tuote tuli kuitenkin kun otin yhteyden postiin, cdon.comiin ja kyselin hieman eräpäivähommista jne.
Tuote oli n. kaksi viikkoa Ruotsin postissa ennen lähetystä käsittelyssä, heti kun asiasta aloin huomauttelemaan tuli päivässä paketti Suomeen ja jopa noutoon.
Mitä lie kuhnaavat, pitää miettiä tarkoin tilaanko toiste suurempaa tuotetta.
Kannattaa olal cdonille yhteydessä :)