Lauantain hesarin autoliittessä oli Saksan autojen luotettavuus tilasto, jossa Mazda oli ykkösenä ja Toyota oli toinen muut. Ns. paremmat merkit olivat 10 huonommalla puolella mersu bmw volvo Audi!
Eli se siitä laadusta ja rahasta!
Eli se siitä laadusta ja rahasta!
Vastaukset 3
Vanhimmat
Jonkun mielestä laatu on sitä, että autoa ei koskaan tarvitse korjata. Se että joutuu vähän autoa ajaessa "ohjastamaan" ja muovinen sisusta näyttää halvalta muovijoulukuuselta ei haittaa.
Toiselle on tärkeää se, että ajaminen on mukavaa ja kaikista teknisistä ratkaisuista "huokuu" laadukas leima ja ratkaisut miellyttävät esteettisesti silmää. Jos joskus joutuu pajalla käymään, niin sitten joutuu.
Kolmannelle oleellista on se, että huolto pelaa ja tuttu automyyjä lähettää joulukortin joka joulu ja muistaa nimeltä kun tulee uusia malleja katseltua.
Laatu on sitä kun tuote tai palvelu vastaa ostajan mielikuviin ja odotuksiin. Siksipä markkinoilla on jokaiselle jotain ;);) Luotettavuus onkin sitten jo suure jota saattaa olla helpompi mitata. Tosin sekään ei kerro mitä sitten tapahtuu kun ongelmia tulee, miten esim. jälkimarkkinointi ne selvittää.
Ja toisten mielestä laatu on sitä että nokalla lukee esim. Audi.
joka jotakin kertoo, sillä merkkihurmion sokeuttamat eivät kykene "auttamaan" merkkiään viattomaksi:
http://www.oeamtc.at/netautor/pages/resshp/anwendg/1098 302.html#