Hei, ostin kaksi päivää sitten PSN:stä lisäosan peliini. Kävi ilmi, että koska pelini on USA:sta ja latasin lisäosan suomalaisella käyttäjälläni, lisäosa ei toimi. Tarkastelin asiaa, ja Sonyn suhtautuminen samankaltaisissa tapauksissa tuntuu olevan, että rahoja ei palauteta. Lisäksi PSN:än sivuilla lukee seuraavasti:
"Rahojen lisäämistä lompakkoon ja digitaalisen sisällön ostamista ei voi peruuttaa. Tämä tarkoittaa, että emme hyvitä rahoja lompakkoosi, palauta lompakkosi saldoa emmekä siirrä rahoja tai sisältöä toiselle tilille, ellei paikallinen laki sitä vaadi."
Raskauttavana asianhaarana ostaessani lisäosaa minulle ei missään kerrottu, että lisäosa on aluesidonnainen.
Onko minun tyydyttävä osaani ja hankittava uusi pelilevy, vai löytyykö Suomen kuluttajansuojalaista jokin pykälä minkä nojalla voin vaatia muutosta ostokseeni?
"Rahojen lisäämistä lompakkoon ja digitaalisen sisällön ostamista ei voi peruuttaa. Tämä tarkoittaa, että emme hyvitä rahoja lompakkoosi, palauta lompakkosi saldoa emmekä siirrä rahoja tai sisältöä toiselle tilille, ellei paikallinen laki sitä vaadi."
Raskauttavana asianhaarana ostaessani lisäosaa minulle ei missään kerrottu, että lisäosa on aluesidonnainen.
Onko minun tyydyttävä osaani ja hankittava uusi pelilevy, vai löytyykö Suomen kuluttajansuojalaista jokin pykälä minkä nojalla voin vaatia muutosta ostokseeni?
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.