Elikkäs tuli tossa äsken hyvässä uskossa otettua ruutu.fi sivustolle tommonen viikon ilmanen kokeilu. Tämän jälkeen tilaus jatkuu 30€ /kk. Toki tilatessa painotetaan että voi lopettaa ihan milloin tahansa.
Ongelma onkin että koko sivustolta ei pääsen mihinkään paikkaan lopettamaan tilausta. Eikä edes asiakaspalvelun sähköposti osoitetta löydy.
No sitten kun menee etsimään tähän vastausta " usein kysytyt kysymykset " palaute ja FAQ osiosta , neuvotaan siellä menemään (Oma Ruutu –sivulta, kohdasta ”Tilaukset”. Valitse linkki ”Muokkaa tilausta”.) kohtaan jossa ei olekaan tilauksen lopetusta vaan tilauksen vaihtaminen määräaikaiseen.
Jopa tämän alapuolella on palaute kohta jossa erikseen " lopeta tilaus " mutta kun tämän valitsee niin neuvotaan taas menemään tähän jatkotilaus kusetus kohtaan.
No jonkun aikaa lueskelin foorumeita ja löysin postin jossa neuvottiin lähettämään palaute lomake ja valitsemaan " maksusisältö: oma tilaus " tilauksen lopettamisen sijaan. Ja kirjoittaa viestiin omat tiedot ja että haluaa lopettaa tilauksen.
Voin vain kuvitella kuinka moni on tähän huijaukseen mennyt , sairasta toimintaa neloselta.
Mainittakoon vielä että sivu johon neuvotaan joka paikassa mennä perumaan on erittäin harhaanjohtava , ikäänkuin olisit valitsemassa tilausta jota haluat muokata mutta siitä tuleekin määräaikainen tilaus nappia painamalla.
viikon ilmainen kokeilu , varokaa
Sallittua_kusetusta
3
101
Vastaukset
- Sallittua_kusetusta
Kerrottakoon vielä että laitoin kuluttaja viranomaisille tästä vinkkiä. Päivitän kunhan saan lisää infoa !
- kullittuasasetusta
Kuluttajavirasto on yhdyssana.
- Kiitos_tiedosta
Tämä kertoo paljon Sanoma Oy:stä!
Kiitos, että informoit muita asiasta ja että olet käyttänyt vaivaa opastaaksesi valvovaa virantahoa palvelun tarjoajan epäasiallisuudesta.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Mihin Ilkka Kanerva kuoli?
Kun näin jokin aika sitten kuvan riutuneen näköisestä Kanervasta, sanoin vaimolle että haimasyövältä vaikuttaa. Vaimon isä oli kuollut kyseiseen tauti25216645Oho! Susanna Laine uudessa hiustyylissä - Julkkismeikkaajalta tiukka palaute: "Ihan sama..."
Ex-Salkkarit tähti ja juontaja Susanna Laine on monessa mukana. Ex-missi tunnetaan pitkistä, vaaleista hiuksistaan . Mitäs tykkäät uudesta hiustyylist235361- 1152544
Yllätyspaljastus: Poppari Robin Packalen kiittää urastaan iskelmätähti Juha Tapiota: "Jos mä en..."
Oi, mikä tarina. Juha Tapio ja Robin ovat kyllä symppiksiä molemmat. Kumpi heistä on suosikkisi? https://www.suomi24.fi/viihde/yllatyspaljastus-poppar152002Venäjän lippulaiva Moskva upotettu Mustallamerellä
Venäjän laivaston lippulaiva Mustalalmerellä on 180 m pituinen, Neuvostoliiton aikana rakennettu Moskva-niminen risteilijä. Ukraina ilmoitti eilen saa3361741Pikkaraiskan puhelut
Mitä tuo jätkä hakee sillä että julkaisee kuinka kauan on puhunut puhelimessa? Tekee itsestään vieläkin idiootimman tuolla vai mikä tää juttu?111972- 59936
Hossein Najaf juotti lapset humalaan ja käytti häikäilemättä hyväkseen
Keski-Suomen käräjäoikeus on tuominnut 60-vuotiaan Hossein Najafin neljän vuoden vankeusrangaistukseen. Ensimmäisen tytön kanssa hän oli useita kerto28842Sofia Belorf ja Sonja Aiello
Viihtyvät yhdessä dinnerillä. Pienet piirit. Mitä ajatuksia herättää ?40840