Elikkäs tuli tossa äsken hyvässä uskossa otettua ruutu.fi sivustolle tommonen viikon ilmanen kokeilu. Tämän jälkeen tilaus jatkuu 30€ /kk. Toki tilatessa painotetaan että voi lopettaa ihan milloin tahansa.
Ongelma onkin että koko sivustolta ei pääsen mihinkään paikkaan lopettamaan tilausta. Eikä edes asiakaspalvelun sähköposti osoitetta löydy.
No sitten kun menee etsimään tähän vastausta " usein kysytyt kysymykset " palaute ja FAQ osiosta , neuvotaan siellä menemään (Oma Ruutu –sivulta, kohdasta ”Tilaukset”. Valitse linkki ”Muokkaa tilausta”.) kohtaan jossa ei olekaan tilauksen lopetusta vaan tilauksen vaihtaminen määräaikaiseen.
Jopa tämän alapuolella on palaute kohta jossa erikseen " lopeta tilaus " mutta kun tämän valitsee niin neuvotaan taas menemään tähän jatkotilaus kusetus kohtaan.
No jonkun aikaa lueskelin foorumeita ja löysin postin jossa neuvottiin lähettämään palaute lomake ja valitsemaan " maksusisältö: oma tilaus " tilauksen lopettamisen sijaan. Ja kirjoittaa viestiin omat tiedot ja että haluaa lopettaa tilauksen.
Voin vain kuvitella kuinka moni on tähän huijaukseen mennyt , sairasta toimintaa neloselta.
Mainittakoon vielä että sivu johon neuvotaan joka paikassa mennä perumaan on erittäin harhaanjohtava , ikäänkuin olisit valitsemassa tilausta jota haluat muokata mutta siitä tuleekin määräaikainen tilaus nappia painamalla.
viikon ilmainen kokeilu , varokaa
Sallittua_kusetusta
3
178
Vastaukset
- Sallittua_kusetusta
Kerrottakoon vielä että laitoin kuluttaja viranomaisille tästä vinkkiä. Päivitän kunhan saan lisää infoa !
- kullittuasasetusta
Kuluttajavirasto on yhdyssana.
- Kiitos_tiedosta
Tämä kertoo paljon Sanoma Oy:stä!
Kiitos, että informoit muita asiasta ja että olet käyttänyt vaivaa opastaaksesi valvovaa virantahoa palvelun tarjoajan epäasiallisuudesta.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 424370
Vain vasemmistolaiset rakennemuutokset pelastavat Suomen
Kansaa on ankeutettu viimeiset 30+ vuotta porvarillisella minäminä-talouspolitiikalla, jossa tavalliselta kansalta on ot1384109- 643766
- 1153682
Purra on kantanut vastuuta täyden kympin arvoisesti
Luottoluokituksen lasku, ennätysvelat ja ennätystyöttömyys siitä muutamana esimerkkinä. Jatkakoon hän hyvin aloittamaans343557Persut huutaa taas: "kato! muslimi!"
Persut on lyhyessä ajassa ajaneet läpi kaksi työntekijöiden oikeuksien heikennystä, joita se on aiemmin vastustanut. Pe743393- 902962
- 542845
- 252656
Korjaamo suositus
Vahva suositus Kumpulaisen korjaamolle vanhan 5-tien varrelta! Homma pelaa ja palvelu ykköslaatuista. Mukavaa kun tuli p142364