Elikkäs tuli tossa äsken hyvässä uskossa otettua ruutu.fi sivustolle tommonen viikon ilmanen kokeilu. Tämän jälkeen tilaus jatkuu 30€ /kk. Toki tilatessa painotetaan että voi lopettaa ihan milloin tahansa.
Ongelma onkin että koko sivustolta ei pääsen mihinkään paikkaan lopettamaan tilausta. Eikä edes asiakaspalvelun sähköposti osoitetta löydy.
No sitten kun menee etsimään tähän vastausta " usein kysytyt kysymykset " palaute ja FAQ osiosta , neuvotaan siellä menemään (Oma Ruutu –sivulta, kohdasta ”Tilaukset”. Valitse linkki ”Muokkaa tilausta”.) kohtaan jossa ei olekaan tilauksen lopetusta vaan tilauksen vaihtaminen määräaikaiseen.
Jopa tämän alapuolella on palaute kohta jossa erikseen " lopeta tilaus " mutta kun tämän valitsee niin neuvotaan taas menemään tähän jatkotilaus kusetus kohtaan.
No jonkun aikaa lueskelin foorumeita ja löysin postin jossa neuvottiin lähettämään palaute lomake ja valitsemaan " maksusisältö: oma tilaus " tilauksen lopettamisen sijaan. Ja kirjoittaa viestiin omat tiedot ja että haluaa lopettaa tilauksen.
Voin vain kuvitella kuinka moni on tähän huijaukseen mennyt , sairasta toimintaa neloselta.
Mainittakoon vielä että sivu johon neuvotaan joka paikassa mennä perumaan on erittäin harhaanjohtava , ikäänkuin olisit valitsemassa tilausta jota haluat muokata mutta siitä tuleekin määräaikainen tilaus nappia painamalla.
viikon ilmainen kokeilu , varokaa
Sallittua_kusetusta
3
161
Vastaukset
- Sallittua_kusetusta
Kerrottakoon vielä että laitoin kuluttaja viranomaisille tästä vinkkiä. Päivitän kunhan saan lisää infoa !
- kullittuasasetusta
Kuluttajavirasto on yhdyssana.
- Kiitos_tiedosta
Tämä kertoo paljon Sanoma Oy:stä!
Kiitos, että informoit muita asiasta ja että olet käyttänyt vaivaa opastaaksesi valvovaa virantahoa palvelun tarjoajan epäasiallisuudesta.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Useita puukotettu Tampereella
Mikäs homma tämä nyt taas on? "Useaa henkilöä on puukotettu Tampereen keskustassa kauppakeskus Ratinan lähistöllä." ht2674809Kuka rääkkää eläimiä Puolangalla?
Poliisi ampui toistakymmentä nälkiintynyttä eläintä Puolangalla Tilalta oli ollut karkuteillä lähes viisikymmentä nälkii813257- 392857
- 472533
Meneeköhän sulla
oikeasti pinnan alla yhtä huonosti kuin mulla? Tai yhtä huonosti mutta jollain eri tyylillä? Ei olisi pitänyt jättää sua451807- 971600
Lähetä terveisesi kaipaamallesi henkilölle
Vauva-palstalta tuttua kaipaamista uudessa ympäristössä. Kaipuu jatkukoon 💘941378PS uusimman gallupin rakettimainen nousija
https://yle.fi/a/74-20170641 Aivan ylivoimaisesti suurin kannatuksen nousu PS:lle. Nousu on alkanut ja jatkuu 2 vuoden1441015- 70997
- 102956