Kannattaako vaihtaa DNA Soneraan?

24872847

Kannattaako vaihtaa toiminnallisuuden kannalta DNA 100M Soneran vastaavaan? Ainakin itsellä ollut 2v sopimusajan aikana aika säännöllisesti ongelmia käyttämäni modeemin kanssa ja yhteys hukassa. Onko Soneralla vähemmän ongelmia?

7

209

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • PPAP2

      molemmista kokemuksen omaavana voin todeta, että kummatkin ovat toimineet minun kohdalla hyvin. soneran valokuitu oli reilun kahden vuoden aikana noin tusinan kertaa ns. down. (yhden kerran koko päivän johtuen kaivuutöiden yhteydessä sattuneesta kämmistä). eli ei mitenkään paha, mielestäni. tilattu nopeus on/oli molemmissa sama 100/10 ja itse en kyllä huomaa edelleenkään mitään eroa dna welhon ja soneran välillä, edellinen johtunee käyttötarpeesta(?). jos dna ei sinulle toimi, niin kanattanee koklata soneraa. oletko muuten kokeillut resetoida modeemin?

    • dna_fi

      Hei "24872847"

      Säännölliset ongelmat laajakaistan kanssa eivät kyllä kuulosta normaalilta toiminnalta, varsinkaan jos viat ovat jatkuneet jo pitkään.

      Oletko ollut asiasta yhteydessä asiakaspalveluun ja onko vikaan löytynyt mitään ratkaisua? Modeemissa on erinäisiä asetuksia, kuten esim. ip-flood ja WLAN verkon kanavan automaattinen vaihto, jotka oletusasetuksilla voivat aiheuttaa yhteyden laatuun heikentävästi.

      Suosittelen ihan alkuun vain resetoimaan modeemin, kuten "PPAP2" on jo ehdottanut. Tämä onnistuu modeemin takaa löytyvästä reset-napista, jota tulee painaa 20 sec ajan esim. kynällä. Resetointi poistaa mahdollisen laitejumituksen, joka voi vaikuttaa yhteyteen.

      Tämän jälkeen modeemin asetukset kannattaa rukata kuntoon, kuten poistaa ip-flood asetuksen sekä lukitsemaan WLAN verkon kanavan johonkin tiettyyn, jos kyseessä on WLAN modeemi.

      Mikäli nämä eivät auta ja yhteys on edelleen jatkuvasti matalana, pyytäisin sinua olemaan yhteydessä asiakaspalveluun soittamalla p.044 144 044 tai sähköisellä lomakkeella https://www.dna.fi/yhteystiedot asian korjaamiseksi.

      Iiro / DNA Palvelu
      https://tuki.dna.fi

    • tasaista_käyttöä

      Sonera toimii teknisesti loistavasti. Sieltä kuitenkin tulee välillä laskuja ja ohjeita maksaa laskut, jotka ovat ristiriitaisia kursorisesti luettuina. Saa olla tarkkana! :)

    • hankalaa_laskutusta

      No nyt tuli ilmeisesti "laajakaistalaskutuksen uudistus", joka tekee jotain outoa laskuille. Laskutus on jossain vaiheessa saatu näyttämään siltä, että se laahaa 2kk takana. Nyt sitten laskutetaan 2kk ylimääräistä! ;) Mitenkäs se nyt olikaan - yli 3 vuotta vanhojen laskujen kohdalla laskutuksesta, kun käytäntö varmaan on jatkunut pitkään. Ei voi kylläkään sanoa, kuinka pitkään: Sonera ei päästä netin kautta tarkistamaan tulleita laskuja. Näitä kun ei ole tarvinnut lukea, koska sähköposti sisältää kaiken tarvittavan laskun maksamiseksi! Kiitos vaan 66,6 euron yllätyslahjasta!

    • epälaskutusta

      En suosittele. Eivät korjaa omia mokiaan. Jouduin maksamaan laskumuistutuksen(5e) virheestä, jonka olivat itse tehneet, koska "laskuosio oli oikeassa" - ei olisi kannattanut siis uskoa asiakaskirjettä..
      Onko DNA kuinka hyvä? Olisi tarvetta vaihtaa, mutta saunalahti ei houkuta myöskään..

      • huvittaa_suuresti

        Lisäksi www-sivuilla oli maininta, että laskumuistutus on ilmainen.

      • Liisa_ja_ihmemaa

        Jaahas. Teksti on näemmä päivitetty muotoon, että laskumuistutus on ilmainen JOS sen on ensin kytkenyt päälle..

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vasemmistohallitus palauttaa hintasääntelyn, esim. bensalitra vain 1e.

      Tuleva vasemmistolaisista koostuva hallitus ottaa käyttöön vanhat hyvät keinot pitää hinnat kurissa. Tähän tarkoitukse
      Maailman menoa
      67
      4479

    2. Vasemmistolainen valehteli jälleen - Purra tai persut eivät luvanneet "euron bensaa"

      Väite "euron bensasta" on ensisijaisesti poliittisten vastustajien käyttämä puhdas vale. Persut kyllä kampanjoivat näky
      Maailman menoa
      105
      3749

    3. Arman Alizadin viesti puna-aktivisteille: "Pitäkää lärvinne nytkin kiinni"

      Arman Alizad kritisoi vasemmiston kaksinaismoralismia. Iranissa syntynyt suosikkijuontaja Arman Alizad pakeni perheensä
      Maailman menoa
      109
      3363

    4. Antti johtaa Petteriä jo 7,1 prosenttiyksiköllä

      Tällä menolla sdp menee kokoomuksesta kierroksella ohi jo tällä vaalikaudella. https://yle.fi/a/74-20213575
      Maailman menoa
      69
      1911

    5. Minja Koskela nostanut vasemmistoliiton kannatuksen ennätykseen

      Koskela valittiin puolueen johtoon lokakuussa 2024, ja silloin Ylen kysely antoi puolueelle 9,3 prosentin kannatuksen.
      Maailman menoa
      21
      1906

    6. Mitä on tullut

      Entisen abcn rakennuksen tilalle se oli tyhjillään monta vuotta siellä oli jo nyt valot onko huoltoasema? 5:30.
      Haapavesi
      87
      1175

    7. Harmi nainen kun

      olet niin elähtäneen näköinen. Miestä et koskaan löydä itelles. j
      Ikävä
      90
      929

    8. Minne pyydän sut?

      Jotta saan nähdä 🤨
      Ikävä
      55
      895

    9. Palosta selvinnyt 18 vuotias munira tarvitsi tulkin kun puhui Iltalehdelle

      Suomessa asuva 18 vuotias tarvii tulkin !!! Tää Suomea puhumaton on palossa kuolleen naisen veli ja asui perheen kanssa.
      Vantaa
      125
      892

    10. Mikä homma?

      https://share.google/NvruSS4P4EzjTWPov Poliisilla oli keskiviikkona 4. maaliskuuta yksityisasunnossa Saarijärvellä tehtä
      Saarijärvi
      25
      807
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt