Kannattaako vaihtaa DNA Soneraan?

24872847

Kannattaako vaihtaa toiminnallisuuden kannalta DNA 100M Soneran vastaavaan? Ainakin itsellä ollut 2v sopimusajan aikana aika säännöllisesti ongelmia käyttämäni modeemin kanssa ja yhteys hukassa. Onko Soneralla vähemmän ongelmia?

7

190

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • PPAP2

      molemmista kokemuksen omaavana voin todeta, että kummatkin ovat toimineet minun kohdalla hyvin. soneran valokuitu oli reilun kahden vuoden aikana noin tusinan kertaa ns. down. (yhden kerran koko päivän johtuen kaivuutöiden yhteydessä sattuneesta kämmistä). eli ei mitenkään paha, mielestäni. tilattu nopeus on/oli molemmissa sama 100/10 ja itse en kyllä huomaa edelleenkään mitään eroa dna welhon ja soneran välillä, edellinen johtunee käyttötarpeesta(?). jos dna ei sinulle toimi, niin kanattanee koklata soneraa. oletko muuten kokeillut resetoida modeemin?

    • dna_fi

      Hei "24872847"

      Säännölliset ongelmat laajakaistan kanssa eivät kyllä kuulosta normaalilta toiminnalta, varsinkaan jos viat ovat jatkuneet jo pitkään.

      Oletko ollut asiasta yhteydessä asiakaspalveluun ja onko vikaan löytynyt mitään ratkaisua? Modeemissa on erinäisiä asetuksia, kuten esim. ip-flood ja WLAN verkon kanavan automaattinen vaihto, jotka oletusasetuksilla voivat aiheuttaa yhteyden laatuun heikentävästi.

      Suosittelen ihan alkuun vain resetoimaan modeemin, kuten "PPAP2" on jo ehdottanut. Tämä onnistuu modeemin takaa löytyvästä reset-napista, jota tulee painaa 20 sec ajan esim. kynällä. Resetointi poistaa mahdollisen laitejumituksen, joka voi vaikuttaa yhteyteen.

      Tämän jälkeen modeemin asetukset kannattaa rukata kuntoon, kuten poistaa ip-flood asetuksen sekä lukitsemaan WLAN verkon kanavan johonkin tiettyyn, jos kyseessä on WLAN modeemi.

      Mikäli nämä eivät auta ja yhteys on edelleen jatkuvasti matalana, pyytäisin sinua olemaan yhteydessä asiakaspalveluun soittamalla p.044 144 044 tai sähköisellä lomakkeella https://www.dna.fi/yhteystiedot asian korjaamiseksi.

      Iiro / DNA Palvelu
      https://tuki.dna.fi

    • tasaista_käyttöä

      Sonera toimii teknisesti loistavasti. Sieltä kuitenkin tulee välillä laskuja ja ohjeita maksaa laskut, jotka ovat ristiriitaisia kursorisesti luettuina. Saa olla tarkkana! :)

    • hankalaa_laskutusta

      No nyt tuli ilmeisesti "laajakaistalaskutuksen uudistus", joka tekee jotain outoa laskuille. Laskutus on jossain vaiheessa saatu näyttämään siltä, että se laahaa 2kk takana. Nyt sitten laskutetaan 2kk ylimääräistä! ;) Mitenkäs se nyt olikaan - yli 3 vuotta vanhojen laskujen kohdalla laskutuksesta, kun käytäntö varmaan on jatkunut pitkään. Ei voi kylläkään sanoa, kuinka pitkään: Sonera ei päästä netin kautta tarkistamaan tulleita laskuja. Näitä kun ei ole tarvinnut lukea, koska sähköposti sisältää kaiken tarvittavan laskun maksamiseksi! Kiitos vaan 66,6 euron yllätyslahjasta!

    • epälaskutusta

      En suosittele. Eivät korjaa omia mokiaan. Jouduin maksamaan laskumuistutuksen(5e) virheestä, jonka olivat itse tehneet, koska "laskuosio oli oikeassa" - ei olisi kannattanut siis uskoa asiakaskirjettä..
      Onko DNA kuinka hyvä? Olisi tarvetta vaihtaa, mutta saunalahti ei houkuta myöskään..

      • huvittaa_suuresti

        Lisäksi www-sivuilla oli maininta, että laskumuistutus on ilmainen.

      • Liisa_ja_ihmemaa

        Jaahas. Teksti on näemmä päivitetty muotoon, että laskumuistutus on ilmainen JOS sen on ensin kytkenyt päälle..

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. S-kauppa nosti hintoja, K-kauppa laski

      Elintarvikkeiden arvonlisävero laski vuodenvaihteessa 13,5 prosenttiin. S-kauppa siirsi alennuksen suoraan katteisiin pi
      Maailman menoa
      34
      5147

    2. Vilma Nissinen pyytää anteeksi rasistisia lausuntojaan

      Nöyrtyi kuten persut yleensäkin. On kyllä noloa tuollainen vätystely, kun ei ole miestä seisoa omien lausuntojensa takan
      Maailman menoa
      280
      4990

    3. Hiihtäjä Vilma Nissisen kommentit aiheutti paniikkia

      ja hernettä vedettiin nenään. Nissinen kertoi torstaina haastattelussa, kun häneltä kysyttiin, että tykkääkö hän hiihtä
      Maailman menoa
      56
      4461

    4. Riikka Purra: "Kokoomus haluaa leikata pienituloisten etuuksista - Se ei meille käy"

      Näin vakuutti persujen Purra edellisten eduskunta vaalien alla,. https://www.ku.fi/artikkeli/4910942-kun-uudessa-videos
      Maailman menoa
      69
      2425

    5. Sandels tölkin hinta nousi 1,29 eurosta 1,32 euroon

      Mitähän järkeä valtiolla on verottaa tuotakin elintarviketta niin kovasti, että on järkevämpää käydä hakemassa ulkomailt
      Köyhyys
      46
      1858

    6. Nyt ottaa persua pattiin: sähköauto joulukuun myydyin

      🤣 prööt prööt pakoputkellaan pörisevää persua ottaa nyt saamaristi pattiin, kun paristoilla kulkeva sähköauto on noussu
      Maailman menoa
      28
      1804

    7. Ovatko Perussuomalaiset kommunisteja?

      Toiset sanovat että ovat, toiset sanovat että eivät. Ainakin heillä on paljon sen aatteen piirteitä, koska haluavat kont
      Maailman menoa
      20
      1767

    8. Lindtmanin pääministeriys lähenee päivä päivältä

      Suomen kansan kissanpäivät alkavat siitä hetkestä, kun presidentti Stubb on tehnyt nimityksen. Ainoastaan ylin tulodesi
      Maailman menoa
      79
      1713

    9. Ikävä uutinen uudesta Unelmia Italiassa kaudesta - Iso pettymys tv-katsojille!

      Unelmia Italiassa -sarja kertoo Ellen Jokikunnaksen perheen elämästä Suomessa ja Italiassa. Nyt Ellen on kertonut tuleva
      Tv-sarjat
      15
      1591

    10. Oon kyllä välillä ollut susta

      Nainen huolissani, en oo niin sydämetön mitä tunnut ajattelevan
      Ikävä
      105
      1476
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt