Mitenkä hyvää kielitaitoa tarvitaan puhelinvaihteenhoitajan virkaan?Onko niihin mitään koulutusta vai pääseekö kuka vaan? Onko sen alan töitä hyvin/pääseekö niihin helposti?
Puhelinvaihteenhoitaja/kielitaito??
Marax
72919
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
No kielitaidonhan on oltava sen verran hyvä, että selviää "siististi" puhelimessa, eli ettei tartte koko ajan kysellä, että "Exkjuusmii?" tai sönklätä muuten jotain sellaista, mistä toinen ei saa mitään selvää. Parasta kouluttautumista on opetella puhumaan siististi ja asiallisesti, kirjastosta löytyy kyllä mallikirjoja - pitäisi ainakin löytyä. Puhelinvaihdetyötä on suht harvassa, sujuvakielinenhän sen paikan saa.
tuleeko ko yritykseen ulkomaanpuheluja. Jos käydään kauppaa vain kotimaassa, on aivan sama, kuinka sujuva sentraalisantra yrityksessä on. Sujuva suomen kieli ja miellyttävä puhelinääni riittää.
firma, jossa tulee toimeen pelkällä suomenkielellä! (pääkaupunkiseudulla). Itse olin töissä sellaisessa firmassa, joka myi vain kotimaahan, mutta myytävä tavara tuli ulkomailta. Kyllä ulkomaalaiset edustajat soittelivat jatkuvasti, sekä kävivät myös paikanpäällä. Joten eipä riittänyt sujuva suomenkieli! Eiköhän nykyisin jokaisessa firmassa ole jotain, jolloin tarvitaan esimerkiksi englantia tai ruotsia.
Selma.. Ei ole toivoa varmaan työllistyy semmoiseksi. Kiitos vastauksista
Työnantajani ei harjoita ulkomaankauppaa (ei osta ja myy minimaaalisesti).
Ulkomaanpuheluita tulee lähes päivittäin, yleensä aivan asiattomia tarjouksia. Itselläni kielitaito kyllä riittää (sujuva englanti, ruotsi; tyydyttävä saksa, ranska, auttava venäjä).
Kyllä koulu-englanti riittää, lähes kaikista maista soittavat ymmärtävät ja osaavat englantia sen verran että osaavat pyytää tiettyä ihmistä puhelimeen. Toki riippuu firmasta, jos tehdään paljon ulkomaan kauppaa niin silloin kielikysymys nostetaan jo työhakemuksessa esille. Ei puhelinvaihteeseen juuri koulutusta tarvitse, kannattaa mennä johonkin vuokrafirmaan kirjoille aluksi jotta saa vähän kokemusta, ja sitä kautta voi sitten löytyä ihan vakituinenkin paikka.
Puhelinvaihteenhoitaja on yrityksen käyntikortti, hän antaa ensimmäisen mielikuvan yrityksestä eli englantia on erittäin hyvä osata.