Tein vahinkoilmoitusta netissä ja törmäsin sellaiseen ongelmaan, että piti ilmoittaa Kela-korvauksen määrä lääkeostoksesta. Sellaista ei apteekkikuitissa kuitenkaan eritellä. Netti oli armoton ja vaati kohtaan jotain, että pääsee eteenpäin ilmoituksen jättämisessä.
Onko tämä keino vähentää vahinkoilmoituksia?
Onko tämä keino vähentää vahinkoilmoituksia?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Ei tullut mieleen kirjoittaa siihen 0 euroa, jos lääke ei ole Kela korvattava.
Jos lääkettä hakiessa sinulla ei ollut kelakorttia mukana, niin haet ensin korvauksen Kelalta.
Luetun ymmärtäminen...
Apteekin kuitissa EI OLE KELAKORVAUSTA, vain loppusumma. Lääke on siis kelakorvattava ja siitä on vähennetty kelakorvaus. Mistä siitä kelakovauksen määrän repii?
Miksi vaatia tietoja, joita ei asiakas saa kuiteista, ym. dokumeteista?