Satukallion Auto ja Huolto Jpää olkaa tarkkana

luuletko että 90egen tuntiveloituksella korjaamoiden ei kannattaisi tehdä hiukan ylimääräistäkin.

TM testeissä tämä on nähty. Suurin osa korjaamoista silkkaa PASKAA.

Kuullostaapa oudolta, kävin itse kyseisessä paikassa huollattamassa autoni. Huollon aikana ilmeni jarruissa vikaa. Minulle soitettiin ja kerrottiin että, autossa olisi syytä takajarrupalat vaihtaa. Autoa hakiessani sain vielä nähdä vanhat takajarrupalat, jotka todella oli syytä vaihtaa. Omasta mielestäni siis hyvää palvelua ja aijon toistekkin viedä autoni sinne huoltoon.

Hyvin oudolta kuulostaa mustakin, mulla samanlainen kokemus kuin edellisellä tyytyväisellä asiakkaalla. Naapurinrouvan suosituksesta että naisihminenkin uskaltaa viedä sinne, siellä rehdisti kerrotaan ja jaksetaan myös tarvittaessa kunnolla selittää, ja varmasti soittavat jos jotain ilmenee, menin ja niin tyytyväinen olin että olen käyttänyt autoani siellä jo kaksi kertaa ja aion mennä jatkossakin ja olen suositellut ystävillenikin. Ja suosittelen kyllä lämpimästi muillekkin!

Nojooh kaikki on suhteellista. Tuntuu menevän naamakertoimella hinta välillä jne.mutta ihan miten tykkää

Autokorjaamo vastaa: Hyvä EtelänAutoilija, erittäin hämmentyneenä kirjoituksestasi kävimme hyvin pitkälle taaksepäin töitämme lävitse, etsien kuvaamaasi autoa/työmääräystä, eikä sellaista löytynyt, myöskään kenenkään mekaanikkomme muistista. Ei myöskään sisään ostetuista osista mainitsemiasi laakereita samaan autoon jarruosien ja katsastuksen kera.

Meillä ei koskaan tehdä mitään asiakkaalta hyväksyntää kysymättä. Meillä ei keksitä eikä etsimällä etsitä vikoja varta vasten. Tämän tietävät kyllä kaikki ketkä ovat autojaan meillä käyttäneet.

Kirjoittamasi perusteella et ollut tilannut autollesi katsastustarkastusta, jota emme tee kuin nimenomaisesta tilauksesta ja lisämaksusta (tämä selviää myös nettisivuiltamme), joten hämmennystä aiheutti sekin kuinka olisimme voineet mainitsemasi viat huomata.
Ilman tilattua katsastustarkastusta ajamme aina auton suoraan katsastukseen jossa katsastusmies sitten toteaa jos autossa jotain on. Ja silloinkin soitamme asiakkaalle ja kysymme korjataanko. Jos viat on katsastuksessa löytyneitä, se tuskin on meidän vika.

Myös työmääräys käydään tarvittaessa asiakkaan kanssa aina lävitse asiakkaan autoa noutaessa. Meillä ei varmasti kukaan ala tiuskimaan asiakkaalle jos hän kyselee siihen liittyvistä asioista.

Ymmärrämme kyllä että 100% ei varmasti voi jokaista asiakasta tyydyttää, ei varmaan mikään korjaamo, voiko mikään yritys. Mutta siihen pyrimme. Voinet tulla käymään kyseisen työmääräyksen kanssa? Tai lähettää autosi rekisterinumeron sähköpostiimme tai tekstiviestillä tai soittaa, jotta voimme tutkia asiaa? Mikäli kertomasi on todella tapahtunut, lupaamme hyvittää Sinulle koko kyseisen työn osuuden!

Yt, Satukallion Auto ja Huolto Oy, Järvenpää

ps. Muillekin tiedoksi: meidän tuntiveloitus ei ole lähelläkään yhdeksääkymmentä euroa tunnissa ja ihan on vakio tuntihinta, joskin toki joskus on tarjouksia ja alennuksia, varsinkin vakioasiakkaillemme.

Nooh, mielenkiintoinen pulju, vähän sinnepäin meininkiä. Osat hukassa ynnämuuta. Mutta mikäs siinä jos joku on sitä mieltä että sellainen on THE korjaamo

samaa mieltä, että olkaa tarkkoina.Jakopää jätettiin tekemättä vaikka oli tilattu ja hihanahan siinä ppoikki meni.

Ihme meininkiä ja ammattitaidoton itseoppinut henkilökunta. Että sellainen Satu

Satukallion Auto ja Huolto Oy vastaa

Tästä keskustelusta ja tämän ketjun viidestä nimimerkistä on tällä päivämäärällä 18.1.2016 käyty tekemässä rikosilmoitus Järvenpään Poliisiasemalla.
Kirjoittelijat varautukoot kuulustelukutsuun.

Todettakoon, että yhtään petos- tai muitakaan syytteitä meille ei ole tullut, ei edes reklamaatioita, eikä varsinkaan väitetystä jakopään jättämättä tekemisestä. (Miksi ihmeessä edes olisimme jättäneet tekemättä, jos työn olisimme jo kuitenkin ottaneet vastaan?!)

Kaikki mekaanikkomme omaavat alan koulutuksen sekä vähintään viiden vuoden työkokemuksen alalta, alle sen meille ei edes pääse töihin.
Ja että yrityksen omistajalla, sen enempää kuin hänen ex-miehelläkään, ei ole mitään yhteyksiä Saksaan tai muuhunkaan väitettyyn.

Kiitos Sinulle uusi asiakkaamme vinkistäsi, että kannattaa käydä lukaisemassa tämä. Olimme jo tehneet päätöksen että emme seuraa nettikirjoittelua, ansiostasi rikosilmoitus on nyt tehty.
Ja kiitos myös siitä että lukemastasi huolimatta tulit asiakkaaksemme, toivottavasti myös muutkin ketkä tänne eksyvät tällaisia kirjoitteluita lukemaan osaavat jättää ne omaan arvoonsa!

Näiden kusettajien sanomisiin kannata paljoa uskoa...tarkoitan siis yritystä koska jo kirjoittaminen tuottaa noinkin paljon vaikeuksia..

Täyttä kusetusta

Verovelkaakin Taakkana kts, ytj

Haha ei muka pääse töihin ilman viiden vuoden kokemusta? Itse olin kyseisessä kusetus firmassa töissä ilman minkäänlaista alan koulutusta tai kokemusta 😂 Ylitöitä ei meinattu suostua maksamaan ja kysyin asiasta niin sain potkut noin reilu kk kestäneen työsopimuksen jälkeen😂 olisi tosi paljon hienoja tarinoita kerrottavava kyseisestä puljusta mutta ei niitä tähän kehtaa kirjotella.

Nyt alat tienaamaan Käy työsuojelupiiristä vaadi vuoden palkkaa laittomasta

Saithan kaikki vaihdetut osat? Niistä näet oliko aiheellinen huolto vai valohoitoa.

Jenna86.
Miten on asiat teillä edennyt?
Mulla on täysin sama tilanne ja saman tahon kanssa.

Kuluttajavirastoon kannattaa olla asian tiimoilta yhteydessä, kyllä sieltä sitten tulee neuvot ja ratkaisut asiaan. Onneksi itsellä ei ole peukalo keskellä kämmentä, niin en vastaaviin tilanteisiin joudu koskaan, huollan autoni aivan itse omass hallissa omalla nosturilla, ja tulee myös tehdyksi.

Ihme kusetusta ihmisiä kohtaan. Ei taida olla ihan puhtaat jauhot pussissa..

Olen ollut kyseiseen liikkeeseen yhteyksissä ja ilmoitin että vien auton huoltoon. Suuttui ja haistatti vitut kun olisi sinne pitänyt viedä, mutta asun raahessa ja rikkinäisellä autolla en sinne aja.
Totesivat jo sopimuksen allekirjoituksessa että autolla ei ole takuuta, mutta virhevastuu on ja se on onneksi minun puolellani tässä.

Toisella paikkakunnalla asun, joten on oikeus viedä huoltoon muualle (jollei halua hinauttaa sitä järvenpäähän).
Kovasti väitti että on ilmoittanut asiasta minulle että on tullut lunastuksesta, vaikka asia ei ole näin.
(Ei lukenut edes myynti ilmoituksessa)
Joten oikeus olisi jopa palauttaa auto.

Ehdotin että käytän huollossa ja infoan mikä tuomio sieltä tulee.
Kuluttajalle ilmoitan asiasta, jos eivät suostu huoltamaan autoa.
(Oletettavasti siis automaattivaihteisto sökönä tjnsp)

Moi ! Olen kyseistä liikettä käyttänyt vuosia kahden autoni huolloissa ja katsastuskorjauksissa, ja ei valittamista. Tekevät sovitut työt ja AINA soittavat jos jotain uutta vikaa löytyy. Kertovat aina jos jotain on tulevaisuudessa menossa paskaks, eivät väkisin korjaa. Aina hyvä palvelu,mielestäni ns pikkupajalla ei ole varaa kusettaa!!!

Meneeköhän naamakertoimella sitten työn laatu ja hinta?

Naapuri korjaamossa, Piisamikatu 6, aivan loistavaa ammattitaitoa ja palvelua.

Olen käyttänyt kyseistä korjaamoa muutamia kertoja ja työn laadussa ei sinällään ole ollut moittimista
Hinnoittelukin on ollut suhteellisen edullista lukuunottamatta viimeistä kesäkuussa 2019 teettämääni pikku remonttia.
Jarrupalojen vaihto eteen maksoi 95 €. Kyllä se mahtuu siihen hintahaitariin, mitä muut liikkeet veloittavat. Edullinen se hinta ei ole.
Lisäksi vanhoista jarrupaloista oli velvoitettu kierrätysmaksu.??Nehän menevät ohjeistuksen mukaan metallikeräyksern ja olisin kyllä itse ne vienyt, mutta en huomannut niitä pyytää.

Meillä tuli kalliiksi kyseinen liike. Vetäityi kaikesta vastuusta. Korjaamo meni omalla kohdalla vaihtoon. Ei ystävällinen palvelu ole se juttu enää omalla kohdallamme vaan taito ja reiluun. Työ tehdään ammattitaidolla ja sovitusti uudessa paikassa. Maksan mielummin hiukan enempi, mutta ei ole tullut yllättäviä osien vaihtoja enää. Meillä tosiaan piti olla perushuolto mutta hinta olikin kaiken maailman osien jälkeen reilu 2000.

Saitko vanhat osat?

Mitä tarkoittaa perushuolto?

Liike on täysin epäpätevä puulaaki.