Elisan koko idea on mennut pahasti väärään suuntaa

Turhamaisteri

Ikävää kyllä, asiakkaana oleminen on monellakin tavalla mennyt ikäväksi.
Asiakaspalvelussa ei kerrota kaikkea, laitetaan ilmaisia kanavia kuukaudeksi puoliväkisin ja toivotaan, että unohtaa peruuttaa. Tosin yksi ylimääräinenkin tuli sopimatta.

Tilatessa väittivät, että on helppoa peruuttaa ihan tuosta vain, ei vaan pidä paikkaansa. Tosin voihan se olla, että työnantajani on maksanut minulle palkkaa aika turhasta yli 15 vuotta, jonka ajan olen alan opettajana ollut. Onhan se merkillistä, että noin helppoa asiaa en osaa hoitaa. Kyllä yliopisto päästää maistereiksi ihan kaikki - todella ihan kaikki.

Laskutus on ikävän sorttista, vaikka maailma muuttuu juu. Laskustakaan en oikein osaa ymmärtää, mutta sen kyllä ymmärrän että maksaa pitää ja enemmän kuin olen ymmärtänyt.
Jos kuitenkin on niin, että minä olen tuo surkimus, joka ei ymmärrä ja ei osaa eikä tajua, niin onpahan minulla muutama sata uutta opiskelijaa, joilta kysyä neuvoa. Joten saan se kyllä helposti selville, onko homma reilua ja olenko todella uusavuton. Jos näin on, voinhan sen kysyä joka vuosi uudelleen ihan kaikilta, kovin ymmärtämätön kun olen. Sitten saatan esittää toisen vaihtoehdon, jota pidän hyvänä, katsotaan mitä he siitä pitävät. Mutta sekaisinhan se menee. Muuten, ACN puhelinyhtiön poistuttua Suomesta, on parhaimmaksi operaattoriksi kokonaisuudessaan päässyt vuodesta toiseen Telefinland - sen ainoa ongelma taitaa olla sama kuin Elisallakin - kun uuden liittymän ottaa, ei tilausvahvistuksessa ole sovittuja asioita, joita voisi sitten myöhemmin ihmetellä mitä tuli tilattua. Toistaiseksi Telefinland on toiminut kuten sovittu. Tulipahan kirjoiteltua, valitettavasti ei vielä ole tietoa mikä Elisan tilalle.

2

94

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei Turhamaisteri,

      ikävä kuulla ongelmistasi ja että et ole saanut sinua tyydyttävää asiakaspalvelua. :( Tämä ei missään nimessä ole tavoitteemme ja pahoittelen mikäli olet kokenut asiakaspalvelumme kehnoksi.

      Mikäli sinulla on kanavapaketteja jotka haluat päättä, voit tehdä sen itse osoitteessa elisaviihde.fi > Maksukanavat > Lopeta tilaus. :) Halutessasi voit ottaa toki yhteyttä myös asiakaspalveluun esimerkiksi yhteydenottolomakkeen kautta osoitteessa http://elisa.to/1DbrO7J . Palstalla osoitteessa http://elisa.fi/palsta on myös moderaattoreita, jotka toki auttavat ongelmissasi. :)

      Laskun tulkinnassa sinua auttaa laskutulkki, jonka löydät osoitteesta http://elisa.to/1aJJM7D . Mikäli laskulla on mielestäsi ylimääräisiä veloituksia tai muuta epäselvää, olethan meihin yhteydessä edellä mainittuja kanavia pitkin tai puhelimitse halutessasi.

      Jussi / Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta

    • Terppa_vm_60

      Näistä akateemisista hömelöistä sen verran että tunnen niitä muutaman ja ovat aika kaukana normaali-ihmisen arjesta sekä osaamisen että ns. maalaisjärjen käytössä. Ykskin oli projektipäällikönä (diplomi-insinööri) eikä osannut helppoja yhteenlaskuja kun ei ollut laskinta. Ilmeisesti tämäkin valittava maisteri on näitä jotka ei tajua lukemaansa jos on vaikeuksia tulkita laskuja joita ei näin kansakoulu/kauppakoulu pohjalta ole minkäänlaisia vaikeuksia tulkita.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikka Purra haluaa muuttaa

      maahanmuuttopolitiikkaa. Me suomalaiset halutaan, että Riikka Purra muuttaa pois suomesta eikä tuu ikinä takas....
      Maailman menoa
      28
      6414
    2. Maataloustuet pois

      Jokainen maksakoon harrastuksensa itse. Eihän golfin peluutakaan maksa yhteiskunta.
      Maailman menoa
      286
      6400
    3. Kotihoito suomussalmella

      Mitämieltä ootte suomussalmen kotihoidosta?
      Suomussalmi
      54
      6322
    4. Australia, Britannia ja Kanada tunnustivat Palestiinan

      Aikooko Petteri Lapanen pysytellä persujen ja uskovaisten panttivankina ja jättää Suomen historian väärälle puolelle?
      Maailman menoa
      97
      5845
    5. Kohtalokas laukaus

      IL 20.9.25 "Ihminen kuoli baarin edustalla Kajaanissa Poliisi ei epäile tapauksessa rikosta." "Kajaanin keskustassa on k
      Kajaani
      43
      5370
    6. Joko alkaa menemään tajuntaan tämä yliluonnollinen yhteys?

      Varmaan pikkuhiljaa. Muista olla kiltisti ❤️
      Ikävä
      52
      4864
    7. Työeläkkeen saamiseksi olisi tehtävä töitä

      Meillä on Suomessa iso joukko ihmisiä, joilla olisi vielä työkykyä jäljellä, mutta joilta puuttuu arjesta mielekäs tekem
      Maailman menoa
      228
      4214
    8. Sählyhallitus 2023-2025, mailat heiluvat, mutta pallo karkaa kulmaan

      Salibandy on organisoitua. Sähly on taas sitä, kun joku tuo mailat ja palloja on ehkä yksi. Sitä tämä hallituskin on: pe
      Maailman menoa
      4
      3991
    9. Mitä juuri sinulle kuuluu?

      Tänään? Rehellisesti.
      Ikävä
      151
      3716
    10. Muistattekos kun Sannan aikana suomalaisten varallisuuteen lisättiin viidennes

      Köyhät voittivat eniten mutta rikkaimmat kuitenkin köyhtyi!
      Maailman menoa
      39
      3262
    Aihe