Soneralla oli taas ongelmia liittymiensä kanssa 3.12-7.12.Tietyillä alueilla liittymät oli pois käytöstä tuona kyseisenä aikana.Puhelinpäivystys toimii HIENOSTI arkisin ja lauantaisin.Pyhäpäivinä toimii joojooliittymä SONERALTA.Liittymät olivat toimimattomat tähän päivään saakka,jolloin pääsi soittamaan HIENOON palveluun 40minuutin jonotusajalla.Soneralla eletään vuotta 1200 ennen kristusta.Hienoa Sonera.Kuinka kauan luulette asiakkaiden katsovan tällaista ddr toimintaa?
SONERA TEKI SEN TAAS
vaihtoonko?
31885
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 5 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Että asiakaspalvelussa vuosisadan jonotuksen jälkeen sanottiin:"ei meillä ole mitään vikaa siellä,kaikki pitäisi toimia".Samanpäivän iltana yhteydet palasivat.Ei mitään ilmoittelua mistään?
Nyt kuullut että kyseisenä aikana tapahtunut jotain päivityksiä?
Seuraavaksi Sonera varmaan katkaisee yhteyden kuukaudeksi ilman ilmoitusta ja asiakaspalvelu vastaa "kaikki kunnossa".
WHAT A FUCK?
Ollessani DNA:n asiakas, jonotin eräänä päivänä 1,5 tuntia... Vihdoin päästyäni linjoille sieltä ei osattu antaa kunnollista neuvoa... Kyllä sitä osataan muuallakin kuin Soneralla!
Miksi et yksinkertaisesti vaihda palveluntarjoajaa toiseen jos noin ottaa päähän? kukaan ei käsittääkseni pakota ottamaan liittymää juuri soneralta? poikkeuksena tietysti tapaukset joissa muita ei saatavilla eikä silloinkaan ole pakko :)