Määräaikainen nettisopimus oli päättymässä ja reilu viikkoa ennen soitin, että irtisanon liittymän. Pakottivat kuitenkin, että sopimus jatkuu vielä kaksi viikkoa puhelusta ja jatkuu siis toistaiseksi voimassa olevana. Ei muka kerkeä viikossa. No maagisesti olivat kuitenkin minuutilleen tasan 2 viikkoa puhelusta katkaisseet liittymän, veloittivat tietenkin koko päivästä. Varmasti olisivat pystyneet katkaisemaan liittymän vaikka seuraavana päivänä.
Paras oli se, että veloittivat viikon ajalta toistaiseksi voimassa olevaa sopimusta korottettua hintaa. Laskussakin luki aiemmin, että määräaikaisen jälkeen hinta on sen hetkisen hinnaston normaalihinta. Nyt Sonera halusi viedä asiakkaalta viimeisetkin eurot hatusta vedetyllä hinnalla.
No puheluhan maksoi sitten 5,4 euroa, että pääsi edes eroon puljusta. Netin kautta voi kyllä ottaa liittymiä mutta ero on tehty vaikeaksi.
Lisäksi suutuksissaan kehtasivat veloittaa sentin päivän myöhästyneestä laskusta, vaikka vuosien varrella on ollut montakin päivää myöhästyneitä laskuja eikä mitään. Tai mikään muukaan firma ole moisesta kehdannut valittaa. Lisäksi kun lasku tulee vain sähköpostiin enkä ole mikään suuri sähköpostin käyttäjä niin sinnehän ne hukkuu.
Ei enää ikinä Soneraa ja puhelinliittymä vaihtoon
6
129
Vastaukset
- SeleneE
Noissa liittymissä taitaa kaikilla tai ainakin monella operaattorilla/yrityksellä olla se kahden viikon irtisanomisaika. Meni se sitten yli määräaikaisuuden tai ei. Josse menee määräaikaisuuden yli niin luonnollisestihan yritykset laskuttavat sillä hinnastolla mikä kulloinkin on voimassa.
Kurkkasin Soneran sivuilta ehtoja (http://bit.ly/1DXJUMZ) ja siellä se näyttää tekstin muodossa myös seisovan, kahden viikon irtisanomisaika.- erere
Joo mutta pointti olikin se, että on laskutettu sellaisella hinnastolla jota ei ole olemassakaan. Ja kahden viikon keinotekoinen irtisanomisaika on osaksi siksi, että päästään hyödyntämään tälläistä "hinnastoa" Tietävät, että moni määräaikaisen päättyessä vaihtaa liittymää tarjouksen perässä. Saavat vielä pari viikkoa laskuttaa ihmisiä ja vielä hinnastolla, josta ei ole sovittu. Luottavat, ettei moni välitä tai jaksa etsiä sitä oikeaa hinnastoa, millä pitäisi veloittaa. Kymmeniä tuhansia sopimuksia niin tällä tehdään suuret voitot.
- AmandaX
Eikös operaattoreiden laskuissa oo aina se määriksen päättymispäivä? Siitähän sen voi helposti kattoa ja irtisanoa sitten ajoissa. Tuskin yritykset siihen kuitenkaan "luottaa", ettei kukaan jaksa kaivaa hinnastoa, koska siitähän ne hinnat näkee. Eli eiköhän tuokin hinnasto ole olemassa ;) Ja tuosta "keinotekosesta" irtisanomisajasta -> http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/puhelin--ja-laajakaistaliittymat/liittymasopimuksen-kesto-ja-irtisanominen/ .
- ereer
AmandaX kirjoitti:
Eikös operaattoreiden laskuissa oo aina se määriksen päättymispäivä? Siitähän sen voi helposti kattoa ja irtisanoa sitten ajoissa. Tuskin yritykset siihen kuitenkaan "luottaa", ettei kukaan jaksa kaivaa hinnastoa, koska siitähän ne hinnat näkee. Eli eiköhän tuokin hinnasto ole olemassa ;) Ja tuosta "keinotekosesta" irtisanomisajasta -> http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/puhelin--ja-laajakaistaliittymat/liittymasopimuksen-kesto-ja-irtisanominen/ .
"Tuskin yritykset siihen kuitenkaan "luottaa", ettei kukaan jaksa kaivaa hinnastoa, koska siitähän ne hinnat näkee. Eli eiköhän tuokin hinnasto ole olemassa ;)"
Kyllä Soneran sivuilta lukee heidän normaalihintansa, mutta he yrittävätkin veloittaa tätä normaalihintaa korkeampaa hintaa, mitä ei taasen löydy sivuilta.
Hinnaston löytämiseksi pitää kaivaa saatavuus omaan osoitteeseen ja olla ottamassa tavallaan uutta liittymää. Sieltä pitää etsiä sitten tarjoushintojen alta normaalihinnat. Hintahan voi vaihdella osoitteen mukaan, siksi mitään helposti löytävää kiinteää hinnastoa ei ole. Moni ei jaksa kaivaa sitä ja maksavat loppulaskunsa mukisematta.
Ja antamasi linkki ei liity siihen mitä yritin sanoa. Teknisesti irtisanomisajan ei tarvitsisi olla niin pitkä.
- mistä_näkee_muka
Sonera ei lähetä laskuja, vaan sähköpostiin tulee vain tilinumero, viitenumero ja summa. Ei tuota kyllä näe mistään!
- Asko_Halli
Saamasi sähköpostilaskuviesti sisältää linkin, jota klikkaamalla avautuu lasku paperilaskun näköisenä pdf-muodossa.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kannattaako suomalaisen duunarin enää äänestää vasemmistopuolueita
sillä eivät ne tunnu kovasti ajavan suomi-duunarin etuja. Jos katsotaan Vasemmistoliittoa, niin sehän on ihan feministi2105841Jaaha, sitä on vasemmistoryhmä käynyt häiriköimässä Purran kodin vieressä
On näköjään iso lakana levitetty puiden väliin, jossa lukee mm. "Haista vi*** Riikka Purra". Tunkekaa leikkaukset pers..1125724Professori: Maahanmuuttajien rikollisuutta hyssytellään - hävytöntä
Kriminologi Jukka Savolaisen mukaan ikä ja vaikeat olosuhteet eivät riitä selitykseksi. – Tutkitun tiedon valossa sanoi2104770Mistä kummasta voi johtua se, että vasemmistolaiset usein häpeää itseään
voiko se johtua esim. köyhyydestä? Ja tästä on siis ihan suomalainen tutkimus olemassa. "Suomalainen tutkimus osoittaa534098Sanna-kulttilaiset hehkuttaa edelleen Marinia, vaikka esim. Sote oli susi jo syntyessään
mutta kulttilaiset eivät ole järjen jättiläisiä, ja sanoihin Lasse Lehtinenkin, että Suomessa on pohjoismaiden tyhmimmät684027Marin teki sen mihin muut eivät pystyneet, vei susi-Soten maaliin
ja sitten hävittyjen vaalien jälkeen lähtikin vastuuta pakoon...... "Professori: sote-uudistus on täysi susi. Sosiaali323618Demokratian uhka: Perussuomalaiset ja polarisoiva "me ja muut" -ajattelu
Laurence Rees varoittaa, kuinka demokratian heikkeneminen ja autoritaaristen liikkeiden nousu voidaan liittää "me ja muu12323En koskaan tule sinulle tätä kertomaan
Kun kirjoitin sinulle viimeisintä viestiä, huomasin kyynelten valuvan poskiani pitkin.381643Saatoin tehdä elämäni isoimman virheen
Otsikko kertoo kaiken. Miksei kaikki voi olla yksinkertaisempaa?1301460- 291179