Sain taannoin puhelun Fonectalta ja nuori tyttö tarjosi uutta 02pro -palvelua ilmaiseksi kokeiluun. Kerroin puhelun alussa, että liiketoimintani on sen verran pientä, että tuskin tarvitsen palvelua, mutta kun kerran ilmaiseksi saa kokeilla, niin tartuin kokeilujaksoon.
Aikaa kului ja ehdin jo unohtaa koko homman, mutta päivänä eräänä luukusta tipahti 1800 euron LASKU! En ollut kertaakaan käyttänyt palvelua, mutta palvelu oli "jäänyt päälle" automaattisesti ja minulla ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin maksaa lasku. Helpompaa sekin kuin lähteä käräjöimään isoa operaattoria vastaan.
Muille yrittäjille haluan antaa vinkiksi, että ÄLKÄÄ missään nimessä ottako 02pro -palvelua vaikka ilmaiseksi saisitte. Ilmainen voi nimittäin tulla hyvin kalliiksi. Itse olen toiminut yrittäjänä 20 vuotta, enkä ole koskaan näin törkeään toimintaan törmännyt.
Aikaa kului ja ehdin jo unohtaa koko homman, mutta päivänä eräänä luukusta tipahti 1800 euron LASKU! En ollut kertaakaan käyttänyt palvelua, mutta palvelu oli "jäänyt päälle" automaattisesti ja minulla ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin maksaa lasku. Helpompaa sekin kuin lähteä käräjöimään isoa operaattoria vastaan.
Muille yrittäjille haluan antaa vinkiksi, että ÄLKÄÄ missään nimessä ottako 02pro -palvelua vaikka ilmaiseksi saisitte. Ilmainen voi nimittäin tulla hyvin kalliiksi. Itse olen toiminut yrittäjänä 20 vuotta, enkä ole koskaan näin törkeään toimintaan törmännyt.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Meikäläiselläkin negatiivisia kokemuksia kyseisestä puljusta. Yrittävät viedä tuhkaktin pesästä.
Mikä helvetti teitä ihmisiä vaivaa? Tiedossa pitäisi kaikilla olla, että puhelinmyyjien kanssa ei edes keskustella, muutama tyly sana ja luuri kiinni = ei ongelmia.
Puhelimessa sovittiin, että ILMAISEN kokeilun jälkeen palvelu LOPPUU. Liiasta sini silmäisyydestä kusetetaan. Olisi pitänyt olla tarkempi ja pyytää kaikki paperilla. Oli kyllä viiminen kerta kun Fonectan kanssa asioin.
Ei muuta kuin jälleen kerran se kuuluisa peiliin katsomisen paikka. Oppirahoja makselet. 20v yrittäjänä ja tollaseen miinan menit!!!
Yleensäkin puhelu loppuu lyhyeen, jos tuon suuntaisia puhelija tulee......."minä vaan soittelen ja tarkistan onko tiedot oikein"......ja vitut......
Suosittelen telemarkkinointikieltoa http://www.asml.fi/kieltopalvelut/ .
Olen kuullut että fonecta ottaa raskaasti takkiin kyseisestä 02 pro palvelusta joten ehkä kuosmasen pari tonnia menivät tarpeeseen :-)
Bongasimme palautteesi tältä palstalta ja haluaisimme mielellämme selvittää tapauksen kanssasi, koska se ei ole ollut tiedossamme. Kuvaamasi kaltaista tilannetta ei pitäisi päästä muodostumaan, sillä seuraamme aktiivisesti, että jokaisen asiakkaamme tilaus vastaa todellista käyttömäärää.
Olemme todella pahoillamme, että kokemuksesi 020202 Pro –palvelusta on ollut huono. Lähetäthän yhteystietosi meille, jotta voimme olla yhteydessä suoraan sinuun. Näin asia on mahdollista saattaa parempaan päätökseen. Tavoitat meidät sähköpostilla osoitteesta [email protected].
Älä vaan vastaa tuohon mitään! Pukkaa nimittäin laskua taas perään!!!
Yleissääntönä = jos soittaja ei esittele itseään ja asiaansa vaan aloittaa heti että TARKASTAMME NÄITÄ TEIDÄN YHTEYSTIETOJA...... niin silloin luuri heti kiinni.